क्या आप सही सवाल पूछ रहे हैं?

जॉन बर्घॉफ के साथ साक्षात्कार।

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स्रोत: आईटॉक

क्या आप हर सुबह बिस्तर से बाहर निकलते हैं? और आप क्या रोशनी करते हैं और आपको ज़िंदा महसूस करते हैं? आप वास्तव में इन प्रश्नों को कितनी बार पूछते हैं? या उन्हें दूसरे से पूछने के लिए समय ले लो? यदि आपका उत्तर “अक्सर नहीं” है तो आप अच्छी कंपनी में हैं, लेकिन यदि आप ऐसा करते हैं तो क्या हो सकता है?

फ्लोरिशिंग लीडरशिप इंस्टीट्यूट के जॉन बर्गॉफ ने हाल ही में साक्षात्कार के दौरान, “जब हम इन प्रकार के प्रश्न पूछते हैं तो कुछ जादुई होता है।” “आप पाते हैं कि आपके पास अपने भविष्य को सकारात्मक तरीके से आकार देने की क्षमता और क्षमता है जिस तरह से आपने कभी सोचा नहीं।”

जॉन इस तरह की प्रशंसात्मक पूछताछ के प्रश्न पूछ रहे हैं कि दूसरों को यह जानने में मदद करने के लिए कि वे किस मानव प्रणाली का हिस्सा हैं (जैसे कि एक टीम, कंपनी या समुदाय) जो जीवित तेजी से आते हैं, अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए, अपनी शक्तियों को खेलने के लिए , बाहर और बाहर के सभी स्तरों से नवाचार ड्राइव करने के लिए, और स्वाभाविक रूप से उद्देश्य की गहरी भावना पैदा करने के लिए।

लेकिन ये प्रश्न इस तरह के जादुई परिवर्तन को क्यों संभव बनाते हैं?

जब परिवर्तन करने की बात आती है, तो क्या गलत है, क्या गुम है, क्या काम नहीं कर रहा है और फिक्सिंग की आवश्यकता पर ध्यान केंद्रित करना आसान हो सकता है। और यह समझने का एक सहायक तरीका हो सकता है कि आप कहां हैं, आप ऊर्जा, खरीद-इन और गति को बनाने के लिए एक शानदार तरीका नहीं है, जहां आपको अब जाना है जहां आप जाना चाहते हैं।

हालांकि, जब हम सराहनीय जांच प्रश्न पूछते हैं तो वे समस्याओं को नजरअंदाज नहीं करते हैं लेकिन उनके साथ काम करने के लिए एक अलग लेंस का उपयोग करते हैं। तो जो टूटा हुआ है, उस पर फंसने की बजाय, वे आपके प्रश्नों को ध्यान में रखते हैं कि आप क्या महत्व रखते हैं, बढ़ना चाहते हैं और आप क्या करने के लिए जिम्मेदारी लेना चाहते हैं।

सराहनीय पूछताछ इन सवालों के मार्गदर्शन के लिए एक साधारण 4 डी चक्र का उपयोग करती है – खोज, सपने डिजाइन, तैनाती-और आखिरी परिवर्तनों को बनाएं। उदाहरण के लिए:

  • जब आप अपने जीवन के सबसे ज़िंदा, व्यस्त और गर्व महसूस करते हैं तो क्या होता है, इस बारे में कहानियों की खोज करना आत्मविश्वास और गति पैदा करने में मदद करता है जो प्रदर्शन के उच्च स्तर को उजागर करता है। आप पूछ सकते हैं: “जब आप व्यस्त, ऊर्जावान और जीवन का आनंद लेते हैं, तो क्या हो रहा है? ”
  • अपने भविष्य की ज्वलंत सकारात्मक छवियों को सपने देखने से आपको आशावाद, उम्मीद, और सकारात्मक कार्रवाई करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। आप पूछ सकते हैं: “यदि आप जो कुछ भी अभी हाल ही में वर्णित कर सकते हैं, तो आप आगे बढ़ने के साथ क्या संभव हो सकते हैं?
  • डिज़ाइन आपको अपने सपनों को वास्तविकता में बदलने के लिए कई मार्ग बनाने के लिए आमंत्रित करता है, जहां आप अभी कहां से जाना चाहते हैं, वहां से स्थानांतरित करने के तरीकों की पहचान और प्राथमिकता देकर। आप पूछ सकते हैं: “आप अभी कहां से जा सकते हैं, जहां आप बनना चाहते हैं? ”
  • नियोजित लोगों को उन परिवर्तनों की ज़िम्मेदारी लेने के लिए स्वयंसेवक के लिए आमंत्रित किया जाता है जो वे कार्रवाई में शामिल होने के लिए पर्याप्त भावुक महसूस करते हैं। आप पूछ सकते हैं: “यदि कोई कार्रवाई हो सकती है तो आप कहां से शुरू करना चाहते हैं?”

आप अपने आप से इन प्रश्नों, एक सहयोगी, एक पूरी टीम, या यहां तक ​​कि एक संपूर्ण संगठन या समुदाय से पूछ सकते हैं। उदाहरण के लिए, सराहनीय पूछताछ क्या है क्लीवलैंड शहर को नीली झील पर ‘संपन्न हरा शहर’ बनने में मदद कर रहा है। उनके तीन दिवसीय प्रशंसा जांच शिखर सम्मेलन ने जीवन के सभी क्षेत्रों – स्थानीय पड़ोसियों, व्यापारिक नेताओं, गैर-लाभकारी संस्थाओं, सरकारों, विश्वविद्यालयों, धार्मिक नेताओं और स्कूलों से सैकड़ों लोगों को एक साथ लाया- यह पता लगाने के लिए कि वे अपनी संपत्ति का लाभ कैसे उठा सकते हैं और आर्थिक वितरण के लिए चुनौतियों का सामना कर सकते हैं , उनके सभी नागरिकों के लिए सामाजिक और पर्यावरणीय कल्याण। नतीजतन, वे ऊर्जा दक्षता उपायों, शहरी खेतों का निर्माण, और आसपास के लिए स्वस्थ तरीके से बढ़ावा देने जैसी चीजों के माध्यम से अपने शहर को बदल रहे हैं।

जॉन ने सलाह दी, “यदि आप पूरी प्रणाली में बदलाव लाने जा रहे हैं, तो संभवतः कई अलग-अलग आवाजों को लाने के लिए महत्वपूर्ण है जो सिस्टम द्वारा चर्चाओं का हिस्सा बनने के लिए प्रभावित होते हैं।” “आप पाएंगे कि भविष्य में होने की प्रतिबद्धता और इच्छा का स्तर सिर्फ दृष्टि को भेजने और लोगों को यह उम्मीद करने की अपेक्षा अधिक तेज़, तेज़ और अधिक कुशल है।”

आपकी टीम या संगठन को बदलने के लिए सराहनीय पूछताछ दृष्टिकोण कैसे उपयोग किए जा सकते हैं?

जॉन ने निम्नलिखित प्रश्नों के बारे में पूछकर अपने कार्यस्थल में सराहनीय पूछताछ के सिद्धांतों को कैसे ला सकते हैं, इस बारे में तीन सुझाव दिए:

  • उद्देश्य के बारे में प्रश्न- किसी भी अन्य अध्ययन से अधिक सुझाव देते हैं कि लोग अपने काम में अर्थ की भावना के लिए उत्सुक हैं। हम जानना चाहते हैं कि हम क्या मायने रखते हैं, और यह नहीं मान सकते कि कंपनी दृष्टि हर दिन सार्थक बनाने के लिए पर्याप्त है। सबसे पुरस्कृत कार्य हमें व्यक्तिगत और सामूहिक उद्देश्य दोनों प्रदान करते हैं। अपने अगले नियोजन दिन या बैठक की शुरुआत में कुछ क्षणों को रोकने के लिए और लोगों से पूछें: “आज हम जो कर रहे हैं वह हमारे लिए महत्वपूर्ण क्यों है?”
  • ताकत के बारे में प्रश्न- जो काम नहीं कर रहा है, उस पर अटकने के बजाय, अपने काम को फिर से तैयार करने के लिए फिर से तैयार करें। उदाहरण के लिए, यदि आप अपनी टीम के प्रदर्शन में सुधार करना चाहते हैं तो पूछना शुरू करें: “हमने अतीत में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कब किया है? क्या यह संभव बना दिया? हम इन शक्तियों पर कैसे निर्माण कर सकते हैं? “और यदि आप इस पर कभी भी अच्छा नहीं रहे हैं, तो अपने संगठन के बाहर किसी और के लिए देखो जो उस पर अच्छा है। पूछें: “यह काम करने पर दूसरों के लिए कैसा दिखता है? आप इन अनुभवों से क्या सीख सकते हैं? आपकी अपनी शक्तियां इन प्रथाओं का समर्थन कैसे कर सकती हैं? “महान अभ्यास कहानियों को खोजने और फैलाने के लिए प्रतिबद्ध रहें।
  • प्रश्न जो आपको भविष्य की छवियों से जोड़ते हैं- संवेदनशील छवियों को हमें सकारात्मक कार्यों में आगे खींचने के लिए पाया गया है क्योंकि यह नई संभावनाएं हैं जो हमें उम्मीद के साथ ईंधन देती हैं और समाधान खोजने के लिए हमें सड़क पर डालती हैं, जिससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि हमारे पास शक्ति है चीज़ों को करो। पूछने का प्रयास करें: “आप अपने भविष्य को किस तरह दिखाना चाहते हैं? ऐसा लगता है कि आप उस क्षेत्र में असाधारण थे यदि आप सुधार करना चाहते हैं? यदि सबकुछ संभवतः संभवतः हो सकता है, तो आपकी गहरी उम्मीदें क्या हैं? “विचार करें कि आप अपने संगठन के बारे में जो जानते हैं उसके आधार पर आप और आपकी टीम को जहां आप बनना चाहते हैं, वहां ले जाने के लिए आप क्या कदम उठा सकते हैं।

आप अपने आस-पास के दूसरों के कल्याण और कल्याण को आकार देने के लिए क्या सराहनीय प्रश्न पूछ सकते हैं?

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