हम दूसरों का न्याय क्यों करते हैं

निर्णयों को स्नैप करने के बजाय परिप्रेक्ष्य लेने या ध्यान देने योग्य प्रसंस्करण पर विचार करें।

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गुण हमारे विचारों के बारे में हैं जो हमें दूसरों के बारे में समझने में मदद करते हैं कि लोग ऐसा क्यों करते हैं जो लोग करते हैं। योगदान सवालों के जवाब देते हैं “उसने ऐसा क्यों किया?” और “मैंने ऐसा क्यों किया?” जब हम इन सवालों के जवाब देने की प्रक्रिया में जाते हैं, तो हमारे दिमाग सामाजिक व्यवहार के कारणों को समझने का प्रयास कर रहे हैं।

दूसरों के व्यवहार के बारे में दो प्रकार के गुण होते हैं:

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जब हम परिस्थितित्मक गुण बनाते हैं, तो हम मानते हैं कि उनका व्यवहार उनकी स्थिति में कुछ है: उदाहरण के लिए, हमारे सहकर्मी हमारे साथ कम हो सकते हैं, क्योंकि वह थक गया है या अधिक काम कर रहा है।

व्यक्तित्व गुण व्यक्ति के चरित्र के बारे में अधिक हैं। जब हम इन गुणों को बनाते हैं, तो हम मानते हैं कि व्यवहार व्यक्ति के व्यक्तित्व के कारण है। मान लीजिए कि एक ही सहकर्मी जो हमारे साथ छोटा था, वह अधीर या निर्दयी व्यक्तित्व विशेषता बना रहा है।

व्यक्तित्व गुण अधिक धीरज और लंबे समय तक चलने वाले हैं। अधीर या निर्दयी होने के नाते, थके हुए या अधिक काम करने की तुलना में होने का एक सतत तरीका है, जो अस्थायी हो सकता है।

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जब मैं अपने कुत्ते को पड़ोस के चारों ओर घूम रहा हूं, तो मैं अपने पड़ोसियों को नमस्कार करता हूं और कहता हूं जो उनके गज में हैं या गाड़ी चला रहे हैं। मैं एक दोस्ताना पड़ोस पर्यावरण बनाना चाहता हूं, इसलिए मैं जितना कर सकता हूं उतना करता हूं। कभी-कभी मुझे अपने पड़ोसियों से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है। मैं उनके बारे में व्यक्तित्व के गुण बना सकता हूं और सोच सकता हूं कि वे अर्थ या बुरे लोग हैं जो उनके व्यक्तित्व के कारण मित्रवत नहीं हैं, या मैं उन्हें संदेह का लाभ मिल सकता है और परिस्थिति संबंधी कारणों के बारे में सोच सकता है जो वे मुझ पर वापस नहीं आ सकते हैं। शायद वे विचलित हो गए हैं, क्योंकि उन्हें अभी उनकी माँ से फोन आया है और सीखा है कि वह अच्छी तरह से नहीं कर रही है। शायद वे काम पर जोर दे रहे हैं और इसलिए घर पर विचलित हो गए हैं। हो सकता है कि उनके पास कान की धड़कन हो और सचमुच मुझे नमस्ते न कहें। मेरे पड़ोसियों के बारे में व्यक्तित्व के बजाय स्थितित्मक गुण बनाना मुझे बेहतर महसूस करता है, क्योंकि मुझे नहीं लगता कि मेरे पड़ोसी झटके हैं, और मेरे भविष्य के संचार को उसी कारण से बेहतर बनाते हैं।

शोध में पाया गया है कि लोग व्यक्तित्व को अधिक महत्व देते हैं और विशेषताओं को कम करते समय स्थिति को कम से कम समझते हैं, खासकर उन लोगों के साथ जिन्हें वे अच्छी तरह से नहीं जानते हैं। जब हम उन लोगों के लिए जिम्मेदारियां बनाते हैं जिन्हें हम अच्छी तरह से जानते हैं और उनकी परवाह करते हैं, तो यह प्रवृत्ति फ़्लिप होती है। अपने सबसे अच्छे दोस्त के बारे में सोचो। अगर उन्होंने आपको तुरंत वापस नहीं बुलाया, तो क्या आपको लगता है कि ऐसा इसलिए है क्योंकि वे कठोर या ठंडे दिल वाले हैं? शायद ऩही। आप उन विशिष्ट कारणों के बारे में सोचेंगे जो वे वापस कॉल नहीं कर पाएंगे, क्योंकि आप उनकी स्थिति के बारे में बहुत कुछ जानते हैं। हो सकता है कि वे किसी मीटिंग में फंस गए हों या किसी प्रियजन की देखभाल कर रहे हों।

एंडी पुडिकॉम्बे ने मुझे अपने हेडस्पेस ऐप का उपयोग करते समय अपने स्वयं के गुणों की जांच करने के महत्व की याद दिला दी। उन्होंने कहा, “दूसरों को उनकी गतिविधियों के लिए प्रशंसा करना या दोष देना आसान है, लेकिन जब तक हम उनकी प्रेरणा नहीं जानते हैं, हम वास्तव में कुछ भी नहीं जानते हैं।” उन्होंने कहा कि न्याय नहीं करना एक उपहार है जिसे हम दूसरों को दे सकते हैं।

हमारे दिमाग दूसरों के व्यवहारों के बारे में स्वचालित निर्णय लेने के लिए वायर्ड होते हैं, ताकि हम जो कुछ भी देखते हैं उसे समझने के लिए हम बहुत अधिक समय या ऊर्जा खर्च किए बिना दुनिया के माध्यम से आगे बढ़ सकें। कभी-कभी हम दूसरों के व्यवहार की अधिक विचारशील, धीमी प्रसंस्करण में संलग्न होते हैं। आप इसे अपने दोस्त या सहकर्मी के बारे में बताते हुए यह समझ सकते हैं कि आपको परेशान किया गया था या उनके लिए चरित्र से बाहर था।

इस प्राकृतिक प्रक्रिया की जागरूकता उस तरीके को बदलने की कुंजी है जिसे हम दूसरों के व्यवहार और संचार पर प्रतिक्रिया देते हैं। दूसरों के लिए यह जागरूकता और धैर्य जागरूक संचार के लिए मंच निर्धारित करता है।

यह व्यक्तित्व गुणों पर कूदने के बजाए दूसरों को अपनी स्थिति के बारे में सोचकर संदेह का लाभ देने के लिए एक उपयोगी अभ्यास है, लेकिन इस दृष्टिकोण की सीमाएं हैं। हमारे पास हमेशा किसी और की स्थिति जानने के लिए समय नहीं होता है, इसलिए व्यक्तित्व के फैसले को तेज और अधिक स्वचालित बना दिया जाता है, भले ही उन प्रकार के निर्णय कम आदर्श हों।

आगे बढ़ते हुए, मैं सुझाव देता हूं कि मध्य-सड़क के दृष्टिकोण को ले जाएं। जब आप कर सकते हैं तो समय परिप्रेक्ष्य व्यतीत करें, और व्यक्तित्व गुणों को बनाने के लिए मानव प्रवृत्ति से अवगत रहें जब आप नहीं कर सकते।

संदर्भ

केली, एचएच (1 ​​9 67)। सामाजिक मनोविज्ञान में रोपण सिद्धांत। प्रेरणा पर नेब्रास्का संगोष्ठी में। नेब्रास्का प्रेस विश्वविद्यालय।