यह कभी – कभी होता है। एक दोस्त या सहकर्मी मुझे एक अजीब कहानी कह रहा है या एक घटना को समझा रहा है जो हुआ, और कुछ समय मैं पूछूंगा, "तुमने क्या कहा?" मुझे शुरुआत मिली, लेकिन जिस तरह से मैंने कुछ याद किया और इसके बारे में स्पष्टीकरण की ज़रूरत थी अंतिम बिंदु। अध्यक्ष के प्रश्न के बारे में सोचने के लिए विवाद होता है, और जवाब देती है, "कोई बात नहीं।" आमतौर पर, यह हाथ की ओर से खारिज करने वाली लहर या सिर या दोनों के बीच में आती है। मुझे नफरत है, है ना?
कोई भी बात बर्खास्तगी नहीं है-अपमान। यह कहता है कि श्रोता एक बात को दोहराने के लिए स्पीकर के लिए काफी महत्वपूर्ण नहीं है जो कहा गया था। यह भी "इसे भूल जाओ," "यह महत्वपूर्ण नहीं है," और "इसके बारे में चिंता मत करो" पर भी लागू होता है। अगर मुझे लगता है कि किसी को पर्याप्त समय से सुना है, तो मैं उनके साथ कभी भी बातचीत करने की परेशान नहीं करता हूं। यह मेरे समय के लायक नहीं है मैं अनिवार्य रूप से उनसे "कोई बात नहीं" कहता हूं-बस ज़ोर से नहीं!
शायद मैं बहुत संवेदनशील हूं। कभी-कभी कहानी दोहराने के लिए पर्याप्त रूप से महत्वपूर्ण नहीं होती है या फिर अब इसे फिर से जाने का समय नहीं है। फिर भी, यह अभी भी मुझे परेशान करता है और शायद दूसरों को भी सुनवाई हानि के साथ परेशान करता है
इसके बारे में अधिक जानकारी यह है कि यदि इस प्रकार की बर्खास्तगी पर्याप्त होती है तो लोगों के लिए सामाजिक वापसी वापस ले सकती है "अगर दूसरों को पूरी तरह से सुन नहीं पाता, तो मुझे दूसरों के साथ बातचीत करना क्यों परेशान होता है," कुछ सोच सकते हैं कोशिश करना आसान नहीं होगा, फिर बर्खास्तगी और शर्म की बात का सामना करना इस प्रकार एक नीचे सर्पिल शुरू होता है
तो, हम इस प्रकार की स्थिति को कैसे बेहतर ढंग से संभाल सकते हैं और कली में बुरी भावनाओं को निपटा सकते हैं? मेरे पास स्पीकर के लिए दो सुझाव हैं, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण बात, श्रोता के लिए एक बहुत प्रभावी उपकरण।
अध्यक्ष के लिए:
श्रोता के लिए:
कॉपीराइट: शरी एबर्ट्स / लिविंगविथहियरिंग लॉस। अनुमति के साथ पुनर्प्रकाशित