एक अच्छा लेकिन मुश्किल वार्तालाप होने का रहस्य

कई लोगों को मैं कोच बताता हूं, "अगर बातचीत मुश्किल है, तो लोग मुझसे खुलें नहीं।" तब मैं पूछता हूं, "आप कैसे सुन रहे हैं?"

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स्रोत: लोज़ोकका / डॉलरफ़ोटोकोल

समय कोई सबसे बड़ा उपहार नहीं है जिसे आप किसी को दे सकते हैं उपहार वह समय है जब आप एक साथ होते हैं।

क्या आप पूरी तरह से प्राप्त करता है कि व्यक्ति क्या कहता है और सम्मान और देखभाल के साथ व्यक्त करता है? जब आप लोगों को स्वीकार करते हैं और उनका सम्मान करते हैं तो वे कौन हैं और वे क्या अनुभव कर रहे हैं, वे आपके साथ खोलने और तलाशने की अधिक संभावना रखते हैं।

व्यक्ति को पूरी तरह से प्राप्त करना, न केवल उन्हें सुनना, एक सफल मुश्किल बातचीत होने का रहस्य है।

एक अच्छा नतीजा होने की अपनी बाधाओं को बढ़ाने के लिए किसी को तैयार, दर्ज करने , और संलग्न करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं:

तैयार करना

  1. विचार करें कि व्यक्ति एक बदलाव क्यों करना चाहता है जब लोगों को लगता है कि आप केवल अपनी आवश्यकताओं और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए उनसे बात करना चाहते हैं, तो वे आपके साथ नहीं जुड़ेंगे उन्हें यह महसूस करना होगा कि जो बदलाव आप चाहते हैं या उन्हें देखने के लिए चाहते हैं, वे चाहते हैं कि वह उन चीज़ों से जुड़ा हुआ है जो उन्हें मूल्य से भी मिलते हैं। अपने साथ यह वार्तालाप करने के लिए क्या है – भविष्य में अच्छे संबंध रखने के लिए, दोस्तों और सहयोगियों द्वारा बेहतर सम्मान प्राप्त करने के लिए, दूसरों को उन्हें एक महान नेता के रूप में देखने के लिए, घर या काम पर विशिष्ट लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए या मन की अधिक शांति के लिए?

    उन्होंने अतीत में आपको क्या बताया है जो उनके लिए महत्वपूर्ण है? ईमानदारी से टाई करो कि आप क्या चाहते हैं कि वे एक अच्छे परिणाम सुनिश्चित करना चाहते हैं।

  2. अपनी भावनाओं को जांचें यदि आप गुस्सा या निराश महसूस कर रहे वार्तालापों में प्रवेश करते हैं, तो व्यक्ति बंद हो जाएगा या प्रतिक्रियापूर्वक प्रतिक्रिया दें आप को सम्मान और आशा महसूस करने की ज़रूरत है

    सम्मान की आवश्यकता नहीं है प्रशंसा क्या आप की सराहना करते हैं और व्यक्ति के जन्मजात मूल्य की सराहना करते हैं? अपने आप को याद दिलाएं कि वह व्यक्ति बुद्धिमान है जो वह अभी तक क्या जानता है उसका सबसे अच्छा कर रहा है। कल्पना करें कि आप अपनी टोन में सम्मानजनक कैसे रहेंगे और आशा करते हैं कि आप इसे एक साथ काम कर सकते हैं।

  3. जानने के चलते हैं सोचने के बजाय व्यक्ति कैसे प्रतिक्रिया करेगा, कुछ भी हो सकता है विश्वास करने की कोशिश करें। आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं उस व्यक्ति के बारे में उत्सुक रहें जो व्यक्ति सोचता है और क्या समाधान उभर सकते हैं।

दर्ज

आप जिस व्यक्ति के लिए चाहते हैं उसे साझा करके बातचीत शुरू करें, जिसे आप चाहते हैं कि वे भी चाहते हैं फिर साझा करें कि आप क्या सोचते हैं, इस लक्ष्य को बाधित कर सकते हैं। स्मरण में रखना:

  1. सही होने की आवश्यकता जारी करें उत्सुक रहें और अपने परिप्रेक्ष्य को समझने के लिए प्रश्न पूछें और भविष्य में स्वयं को अपने लक्ष्य को कैसे प्राप्त कर रहे हैं।
  2. समझदार बने। न सिर्फ देखभाल और सम्मान दिखाएं; इसे महसूस करें।
  3. उनके स्पष्टीकरण को सुनें न केवल उन्हें आपके साथ एक्सप्लोर करने से पहले उन्हें सुना होना चाहिए, आपको ये पता करने के लिए उनके विचार सुनने की जरूरत है कि आगे क्या कहना है अपने परिप्रेक्ष्य की सराहना करने से पहले पूछें कि क्या वे लक्ष्य प्राप्त करने के अन्य तरीकों पर विचार करने को तैयार होंगे।

संलग्न

  1. एक बार जब आप वार्तालाप खोलते हैं, तो उनके दोनों शब्दों और भावनाओं को मानें। उदाहरण के लिए, कहते हैं, "आप बहुत परेशान हैं कि आपके प्रयासों पर ध्यान नहीं दिया गया। क्या यह सही है? "कई लोग जीवन के माध्यम से चलते हैं, कोई विश्वास नहीं करता है या उन्हें समझता है। यह दर्शाते हुए कि आप अपनी भावनाओं को सुनकर समझ सकते हैं, इससे पहले कि आप पूछ सकते हैं कि उन्हें आगे क्या करने की जरूरत है।
  2. जब आप बात कर रहे हैं, तो आप क्या कहने जा रहे हैं, इस बारे में रिहर्सल न करें। अपने विचारों से विचलित मत हो याद रखें, आप दूसरों के साथ कनेक्ट नहीं कर सकते हैं यदि आप वे क्या कह रहे हैं, तो मौजूद नहीं हैं।
  3. रक्षात्मक या अशिष्ट व्यवहार पर प्रतिक्रिया का विरोध करें शांत रहें और उन व्यवहारों को आप से चाहते हैं जो आप चाहते हैं। ध्यान दें, जब आपका पेट, छाती, कंधों, या जबड़े कसते हैं साँसें, अपनी मांसपेशियों को आराम करो, और इसके बजाय अनुकंपा, उत्सुक, रोगी या आशावादी महसूस करना चुनें।
  4. यदि आप गुस्सा या उनकी प्रतिक्रिया से निराश महसूस नहीं कर पा रहे हैं, तो उस व्यक्ति को बताएं कि आप उस तरह क्यों महसूस कर रहे हैं। फिर भविष्य के लिए आशा के साथ पालन करें, वे लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए काम करना चाहिए।
  5. उन्हें खुद के लिए सोचने में मदद करें संक्षेप में बताएं कि वे क्या कहते हैं और उन प्रश्नों को पूछें जो उन्हें अपने तर्क और निर्णयों पर सवाल उठाने में मदद करें। वे आपको जो बताते हैं, कहते हैं, "तो आप मानते हैं कि …" या "आपको लगता है कि अन्य लोगों का मानना ​​है …" फिर पूछें कि क्या एक और वास्तविकता संभव है।
  6. अनमेट उम्मीद के लिए सुनो उस व्यक्ति को क्या नहीं मिला है या डर नहीं आया है, जैसे कि मान्यता, स्वीकृति, या समावेशी? कई लोग शिकायत, दोष, और दूसरों की आलोचना करके अपने भय और निराशा को कवर करते हैं। समझने की कोशिश करें कि व्यक्ति वास्तव में क्या चाहता है समझे जाने से नकारात्मक भावनाओं को फैलाना पड़ सकता है। फिर आप उस व्यक्ति को यह तय करने में मदद कर सकते हैं कि किस प्रकार की आवश्यकता को पूरा किया जाए।
  7. अनिच्छा को पहचानें अगर बातचीत कहीं नहीं जा रही है, तो इसे कॉल करें उदाहरण के लिए, कहते हैं, "आप किसी समाधान की तलाश करने के लिए तैयार नहीं हैं क्या यह सच है? "यदि वे सहमत होते हैं, तो आपको यह तय करने की आवश्यकता है कि आगे बढ़ने के लिए उनकी व्यक्त अनिच्छा के आधार पर आपको क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है।

कठिन बातचीत आप दूसरों के साथ बिताने का सबसे सार्थक समय हो सकता है लोगों को ठीक करने की कोशिश करने के बजाय, उन्हें देखा, मूल्यवान और समझने में मदद करें। तो शायद एक साथ, आप आगे एक रास्ता मिल सकता है।

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