"यह सब पैकेजिंग में है" नवीनतम अदम्य उपहार जो आपने खरीदा था उससे अधिक के लिए लागू होता है काम पर आपके कार्यों और मौखिक संचार को कैसे पैकेज करते हैं, इसके साथ भी बहुत कुछ करना है मामले में मामला: हमने जारी एक स्वतंत्र अध्ययन में दिखाया है कि कर्मचारियों ने सात दिन के सप्ताह (कार्य सप्ताह के दौरान 13 घंटे और सप्ताहांत पर 6.2 घंटों में) 1 9 .2 घंटों का खर्च किया, उनके मालिक ने क्या कहा या क्या किया!
लेकिन आपका क्या चल रहा है? आपका दैनिक शब्द और कार्य कैसे प्रस्तुत किया जा सकता है ताकि आप अपनी नौकरी में अग्रिम हो? यह आलेख अनुसंधान पर आधारित है जो आपको पहचानने में मदद करता है कि आप किस प्रकार का प्रबंधन कर सकते हैं, जो कठिन समय में एक diffucult मालिक के साथ काम आता है। और अगर आप ऐसे बॉस के लिए काम करते हैं – एक टीओटी (भयानक ऑफिस ट्रिरेंट) – आप कौन से वक्तव्य नहीं करेंगे?
हालांकि अध्ययन के इस भाग में – अमेरिकी कर्मचारियों से शब्दशः प्रतिक्रियाएं – अधिक प्रकाशमान है, यह दर्शाता है कि आज कई कार्यालयों में दुर्भाग्य से एक कॉर्पोरेट प्लेपेन के समान है, और सुधार के लिए जगह है। सबसे पहले अपनी वर्तमान नौकरी बचाने पर एक नज़र डालें।
लिन टेलर कंसल्टिंग द्वारा नियुक्त 586 कर्मचारियों के एक राष्ट्रीय स्वतंत्र अध्ययन में, हमने पूछा, "क्या आप विश्वास करते हैं कि कर्मचारियों के लिए काम करना चाहिए जो बचकाना मालिकों के साथ 'प्रबंधन करना चाहिए'?
1) मजबूत सुन और संचार कौशल
2) दबाव में शांत दिखाना
3) नेतृत्व और सम्मान के लिए एक आदर्श भूमिका मॉडल होने के नाते
4) प्रोएक्टिव समस्या को सुलझाने
5) एक मालिक की शक्ति और कमजोरियों के आसपास काम करना
6) हास्य का प्रयोग करना
7) सहानुभूति दिखा रहा है
इस शोध ने मुझे केवल अपनी नौकरी बचाने के लिए न केवल अपने पसंदीदा परिवर्णीकरण में मदद की, जो निश्चित रूप से 10 प्रतिशत बेरोजगारी की अवधि में मदद करता है – लेकिन इसके लिए भी इसे संपन्न करने के लिए। इसे "शांत" कहा जाता है – संचार (खुले तौर पर, ईमानदारी से और अक्सर); आशाएं (संभावित समस्याओं से अवगत रहें, इससे पहले कि वे आगे बढ़ें और सक्रिय समाधान प्रदान करें); हँसते (तनाव को फैलाने के लिए घनिष्ठता का प्रयोग करें और एक बंधन का माहौल बनाएं; और कुछ व्यवहारों के साथ सकारात्मक और नकारात्मक सुदृढीकरण का उपयोग करके, प्रबंधित करें , या संरक्षक के बिना "माता-पिता" का प्रबंधन करें , उदाहरण के लिए, खराब व्यवहार के लिए सीमा निर्धारित करके)
कैसे अपनी नौकरी खोने के लिए
यदि आप अपने आप को एक स्वभाव मानते हैं, तो स्थायी उद्यमी बनने के लिए अतिरिक्त धक्का की आवश्यकता है – या हमेशा यह जानना चाहता है कि आपके पुलों को जलाने के लिए क्या करना है, तो आप कुछ कर्मचारियों को काम पर कहने का सपना देख सकते हैं! एक संबंधित अध्ययन में, हमने कर्मचारियों से यह बताने के लिए कहा था कि वे मालिकों को जो "टोटडो" (बचकाना व्यवहार) में पर्ची करते हैं, यदि कोई प्रतिशोध नहीं होता, तो वे क्या कहेंगे।
यह कहना नहीं है कि सभी कर्मचारी या सहायक टीम टीटीएस की तरह व्यवहार करने में सक्षम नहीं हैं! यदि आप इस सिद्धांत की सब्सक्राइब करते हैं कि हम सभी एक ही बुनियादी मानव प्रवृत्ति, ज़रूरतों और आशंकाओं को साझा करते हैं, तो यह तर्क देता है कि ओ.टी.ओ. ओर्ग चार्ट में भाग लेते हैं, चाहे हम दो या 52 हों। इस चेतावनी के साथ, यहां कर्मचारियों को प्राथमिकता के क्रम में, बच्चों के समान मालिकों को कहेंगे:
1) हम क्यों समझौता नहीं करते? (पीएस यह केवल वाक्यांश है जो बच्चों और प्रबंधकों दोनों के साथ काम करता है !)
2) जब आप चिल्लाते हैं तो मैं आपको सुन नहीं सकता!
3) रोना बंद करो!
4) यह अनुमति नहीं है!
5) मैं जा रहा हूँ!
6) आप पागल हो; क्या आपको एक झपकी ज़रूरत है?
7) अपने कमरे में जाओ; आपको एक समय लगता है!
8) यदि आप एक बार पूछते हैं, तो आप कभी भी ऐसा नहीं करेंगे!
9) क्या आप शुरुआती हैं या आपको बस एक कुकी की ज़रूरत है?
आपकी नौकरी सहेजना अब के लिए विकल्प हो सकता है, इस प्रलोभन से "मावरिक" होने से बचने के लिए – यदि आवश्यक हो तो हरियाली चराई लेने का समय दे। और अगर यह आपको दिन के लिए हास्य का उपयोग करने में मदद करता है, तो आप इन नौ वाक्यांशों को हमेशा याद रख सकते हैं जो हमारे उत्तरदाताओं को कम से कम कुछ अस्थायी सांत्वना देते थे।
