यह केवल अस्थायी होने जा रहा है लेकिन फिर भी, यह एक उच्च प्रोफ़ाइल वाले वैश्विक ब्रांड के लिए एक नाटकीय और अभूतपूर्व ब्रांडिंग चाल है 23 मई की शुरुआत से, बियर की 12-औंस की बोतल और बर्ड की पूर्व में "अमेरिका" का नाम बदल दिया जाएगा। इसके परिचित नाम, लोगो और टैग लाइन के सभी निशान पूरी सात बोतल और डिब्बे से गायब हो जाएंगे। महीने और नवंबर 2016 में अपने नाम के देश के नए राष्ट्रपति चुने जाने के बाद ही लौट आए।
वह सब कुछ नहीं हैं। मार्क विल्सन के अनुसार:
"बदलाव बीयर के नाम से नहीं रोकते हैं Budweiser लेबल पर लगभग हर प्रकार का ईस्टर एग देशभक्ति द्वारा साफ़ किया गया है, नई प्रतिलेख के साथ शपथ ग्रहण, स्टार स्पेंगल बॅनर, और अमेरिका द सुंदर- सभी को नए विकसित हाथों के लिखित में प्रस्तुत किया गया है, जो बुडवेइर्स के अभिलेखागारों से प्रेरित है …
केवल कुछ अद्यतनों को नाम देने के लिए: "किंग ऑफ बीयर" को "ई प्लुरिबस यूनम" में बदल दिया गया है, "द वर्ल्ड प्रख्यात" को "फ्री ऑफ़ लैंडिंग" और "एनहूसर-बुश इंक।" में बदल दिया गया है "लिबर्टी एंड जस्टिस फॉर ऑल"। यहां तक कि कानूनी तौर पर "ट्रेडमार्क" की तरह "इंडिविसिबल", और "रजिस्टर्ड" बदलकर "1776 के बाद से" बदल दिया गया था।
एक स्तर पर, इन परिवर्तनों का लक्ष्य स्पष्ट है। Budweiser उपभोक्ताओं के दिमाग में "देशभक्ति" मूल्य का दावा है और हर अमेरिकी बियर पीने के प्रति वफादारी हासिल करना चाहता है जो देशभक्ति के रूप में खुद को या खुद को देखता है। पीड विवेक / अमेरिका = एक देशभक्त होना उपभोक्ता मनोवैज्ञानिकों द्वारा शोध के दशकों से पता चला है कि उपभोक्ताओं को नियमित रूप से एक उत्पाद की उत्पत्ति के देश का उपयोग शॉर्ट-कट के रूप में करते समय किया जाता है, जो तय होता है कि क्या खरीदना चाहिए, विदेशी उत्पादों पर घरेलू उत्पादों को पसंद करना।
मुझे ध्यान देना चाहिए कि देशभक्ति मूल्य का दावा करने के लिए बडवेइजर एकमात्र ब्रांड नहीं है। न ही यह सबसे सफल है ब्रांडों के अमेरिकी उपभोक्ताओं के विचारों को कवर करने वाला एक 2013 सर्वेक्षण में पाया गया कि बुडवेइज़र दसवें सबसे अधिक देशभक्त ब्रांड थे। जीप, लेवी स्ट्रॉस, डिज्नी, कोका-कोला, और यहां तक कि राल्फ लॉरेन सभी को अधिक देशभक्ति के रूप में देखा जाता था। लेकिन सौभाग्य से बडवेइज़र के लिए, उनमें से कोई भी बियर बेच नहीं रहा।
नाम परिवर्तन का समय भी महत्वपूर्ण है अध्ययनों से पता चला है कि अमेरिकियों की देशभक्ति भावनाओं को ग्रीष्मकालीन शिखर पर स्मारक दिवस और स्वतंत्रता दिवस की छुट्टियों के साथ मिला और यह उनके व्यवहार को प्रभावित करता है। Budweiser के लिए भी बेहतर, एक ही समय में बियर की बिक्री शिखर गर्मी आओ, उपभोक्ताओं को केवल देशभक्ति नहीं महसूस कर रहे हैं, वे भी प्यास महसूस कर रहे हैं, एक खुश संयोजन। इस वर्ष, रियो ओलंपिक खेलों में देशभक्तिपूर्ण उत्साह बढ़ाने और बियर की बिक्री में वृद्धि करने के लिए और भी अधिक अवसर उपलब्ध होंगे।
अंत में, यह ध्यान देने योग्य है कि नाम परिवर्तन हर गर्मियों में देशभक्ति पर बल देने के बडवेइज़र के ब्रांडिंग दृष्टिकोण के अनुरूप है। उदाहरण के लिए, पिछली गर्मियों में, Budweiser अमेरिकी स्वतंत्रता (नीचे देखें) के आसपास थीमाधारित विज्ञापनों में भाग लिया, स्टैच्यू ऑफ़ लिबर्टी चित्र के साथ विशेष संस्करण एल्यूमीनियम की बोतलों को पेश किया, और प्रसिद्ध स्थलों पर "मैड इन अमेरिका स्मारक श्रृंखला" संगीत समारोहों का प्रायोजित किया गया।
तो क्यों इस ब्रांड नाम परिवर्तन को इतना भयावहता और आलोचना पैदा हुई है, विपणन विशेषज्ञों ने इसे "बेशर्म" और "मजाक" कहा है? यहां तीन कारण हैं
उत्पाद पैकेजिंग या विज्ञापनों में देशभक्तिपूर्ण चित्रों और झंडे और आतिशबाजी जैसे प्रस्तुतियों का उपयोग करना एक बात है। यह अंत में महीनों के लिए एक ब्रांड नाम बदलने के लिए पूरी तरह से एक और बात है। बडवेइजर से अधिक देशभक्त के रूप में देखा जाने वाला कोई भी ब्रांड, चाहे वह जीप, लेवी या हार्ले डेविडसन, ने उनके नाम पूरी तरह से बदल दिए हैं इसके लिए एक अच्छा कारण है। संज्ञानात्मक मनोवैज्ञानिकों द्वारा किए गए शोध का उपयोग करके लोगों ने अपनी यादों में जानकारी को कैसे वर्गीकृत किया और बाद में इसे याद किया, विपणक ने तर्क दिया है कि ब्रांड की सबसे मजबूत संपत्ति इसका नाम है
उपभोक्ता निर्णय लेने में शॉर्टकट के रूप में ब्रांड नाम का उपयोग करते हैं। ब्रांडिंग ब्रांड को वांछनीय अवधारणाओं (या लिंक) को संबद्ध करने की कोशिश करती है ताकि वह अपने प्रतिद्वंद्वियों से बाहर खड़ा हो। किसी का नाम पूरी तरह से हटाना और उसे किसी देश के नाम के रूप में इतनी सामान्य के साथ बदल देना बाजारों की सोच के लिए "बिल्डिंग ब्रांड-संघों" के खिलाफ जाता है
सियासी, शक्तिशाली उपभोक्ताओं के वर्तमान युग में जो मार्केटिंग हाइपरबोले के जरिए सही दिखते हैं, प्रामाणिकता एक बड़ा सौदा है। एक ब्रांड के लिए, प्रामाणिकता का अर्थ है कि यह ईमानदार और वास्तविक होना चाहिए कि यह कौन है और इसके उपभोक्ताओं के लिए क्या खड़ा है। एक प्रामाणिक ब्रांड का एक उदाहरण बेन एंड जेरी के आइस क्रिए इसकी स्थापना के बाद से, यह विचित्र, पर्यावरण-जागरूक, सामाजिक रूप से केंद्रित है, और इसके नामक संस्थापकों के व्यक्तित्वों और मूल्यों का प्रतिनिधित्व करने में लगातार रहा है। इस पृष्ठभूमि के खिलाफ, एक डच कंपनी (इनबैव) "अमेरिका" के स्वामित्व वाले ब्रांड का पुन: नामकरण, लेखक टोम एसीटेली ने इसे डाल दिया है:
"लेबल को थोड़ा सा छीलें, हालांकि, और पूरी तरह से पता चलता है कि पूरी चीज़ थोड़ी पतली स्वाद देती है क्यूं कर? चूंकि बडवेइज़र एक सफल ग्रीन पार्टी या पर्याप्त भुगतान प्रसूति छुट्टी के रूप में इन दिनों अमेरिकी के बारे में है। तो कई अन्य, छोटे – और जब यह स्वाद की बात आती है, तो बेहतर – बीयर "अमेरिका" इतनी अधिक जोर से चिल्लाते हैं। "
जैसा कि डगलस होल्ट ने हाल ही में एक हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू लेख में लिखा था, "ब्रैंडिंग इन द सोशल मीडिया," शीर्षक से कई मेगा-ब्रांड सोशल मीडिया का प्रभावी ढंग से इस्तेमाल करने में पीछे रहे हैं। वे अपने उपभोक्ताओं को संलग्न करने में नाकाम रहे हैं और लगातार आधार पर उनके साथ रिश्तों का निर्माण कर रहे हैं। इस बिंदु को स्पष्ट करने के लिए, होल्ट प्यूडीपी की नाम वाली एक शौकिया स्वीडिश वीडियो गेम प्लेयर का उदाहरण देता है, जो 44 मिलियन ग्राहकों के साथ एक यूट्यूब वीडियो चैनल चलाता है। इसके विपरीत, Budweiser अपने यूथट्यूब चैनल के लिए सिर्फ 127,000 ग्राहकों है
ऐसी हाइपर-प्रतिस्पर्धी वातावरण में जहां वैश्विक ब्रांड एक्सपोजर और सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं पर ध्यान देने के लिए व्यक्तियों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, और बुरी तरह विफल रहे हैं, ध्यान लेने के लिए कठोर कदम उठाते हुए एक तर्कसंगत बात हो सकती है। और एक स्तर पर, एक प्रतिष्ठित ब्रांड का पूरा नाम बदलना, भले ही वह अस्थायी हो, निश्चित रूप से कठोर रूप से उत्तीर्ण हो जाता है।
बुडवेइज़र के लिए, अच्छी खबर यह है कि इसकी घोषणा ने सोशल मीडिया का ध्यान आकर्षित किया। बुरी खबर यह है कि अनुनय प्रयासों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के साथ उपहास के रूप में अधिक ध्यान दिया गया था। कुछ उपभोक्ता इतने बेदर्द थे कि स्नॉप ने एक पुष्टिकरण पृष्ठ भी लगाया था कि ब्रांड परिवर्तन की खबर वास्तव में सच है।
चलिए चहचहाना उपयोगकर्ता काले बोगदानोव को इस विषय पर अंतिम शब्द दें:
"एक छोटा अमेरिका ठीक है लेकिन बहुत ज्यादा मुझे फेंकना चाहता है #Budweiser "
सवाल पूछने के लिए राइस एमबीए की फिटकिरी एडुआर्डो जावला के लिए धन्यवाद।
मैं चावल विश्वविद्यालय में एमबीए छात्रों को विपणन और मूल्य निर्धारण सिखाता हूं। आप मेरी वेबसाइट पर मेरे बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं या मुझे लिंक्डइन, फेसबुक, या ट्विटर @ पर देख सकते हैं I