इस पोस्ट में जेम्स मैडिसन विश्वविद्यालय के एमिलिया वीवर के साथ सह-लेखक थे।
जहरीले लोग एक समस्या हैं लगभग हर कोई कार्यस्थल में आ रहा है जब वे चारों ओर हैं, तो वे दूसरों को चिंतित या उत्तेजित महसूस करते हैं अक्सर, आप नहीं जानते कि उनसे क्या अपेक्षा की जाती है एक मिनट वे पानी के कूलर के आसपास चुटकुले कह रहे थे और अगले वे आदेश चिल्ला रहे थे।
मेरा एक पूर्व सह-कार्यकर्ता यहां दिमाग में आता है वह मेरी पहली नौकरी पर एक खजांची थीं और उसकी उपस्थिति लोगों को परेशान कर देगी क्योंकि उसके मूड बहुत अप्रत्याशित थे। एक दिन, वह रो रही थी क्योंकि मेरे पास पारी की कटौती के समय में रोटी काट नहीं हुआ था। आम तौर पर यह किसी को परेशान नहीं करेगा क्योंकि दोपहर के भोजन की भीड़ और काटने की रोटी तक तक कई घंटे बचे हैं, लगभग तीस मिनट लगते हैं। हालांकि, कैफे के बीच में इस महिला को बहुत जोर से और भावनात्मक रूप से मिला। वह मुझ पर चिल्ला रही थी और यहां तक कि चारों ओर एक चाकू झूलते थे। प्रबंधक को यह नहीं पता था कि उसे कैसे संभालना है ताकि वह सिर्फ उसे कहा कि वह ठंडा करने के लिए चलने के लिए जरूरी हो। बेशक, यह संभव है कि वह कुछ समस्याओं से निपट रहा था, जो उनके सहकर्मियों से अनजान थे। फिर भी, इस तरह से लोगों को नौकरी कठिन बनाते हैं और खट्टा काम का माहौल बनाते हैं।
खराब कार्य परिवेश स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकते हैं
तनाव के क्रमिक संचय के कारण, खराब काम के माहौल आपके स्वास्थ्य को जब तक आप चालीस हो, तब तक आपके स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा सकते हैं। एक अध्ययन में, प्रतिभागियों को उनकी नौकरी की संतुष्टि के आधार पर मूल्यांकन किया गया। अपने शुरुआती करियर में कम नौकरी की संतुष्टि वाले लोगों ने उच्च स्तर के अवसाद, नींद में अभाव, और चालीस साल की उम्र से चिंता का पता चला। ये मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं खराब कार्डियोवास्कुलर स्वास्थ्य और अन्य शारीरिक स्वास्थ्य समस्याएं भी पैदा कर सकती हैं।
एक नई परिप्रेक्ष्य
लेकिन आशा है भावनात्मक खुफिया कार्यस्थल में एक अपेक्षाकृत नई अवधारणा है यह एक की भावनाओं को नियंत्रित करने और दूसरों के प्रति सहानुभूति दिखाने की क्षमता है। भावनात्मक खुफिया के दो मुख्य घटक हैं: व्यक्तिगत क्षमता और सामाजिक क्षमता व्यक्तिगत क्षमता में आत्म-जागरूकता और आत्म-प्रबंधन शामिल हैं। इसमें भावनाओं को समझना और उनके प्रभाव के साथ ही उन्हें नियंत्रित करने में सक्षम होना शामिल है। सामाजिक जागरूकता और रिश्ते प्रबंधन भावनात्मक खुफिया के सामाजिक योग्यता का हिस्सा बनाते हैं। इसका अर्थ है दूसरों के दृष्टिकोणों को समझना और उनका सम्मान करना। दोनों पहलुओं को संतुलित करना एक व्यापक परिप्रेक्ष्य बना देगा जो एक कार्य वातावरण के भीतर स्थिरता और शांति बनाए रखने में मदद कर सकते हैं।
सामना कैसे करें
इन विचारों को दैनिक आधार पर कार्यान्वित करना शुरू में मुश्किल लग सकता है, लेकिन अधिक से अधिक भावनात्मक खुफिया विकसित करने के कई सरल तरीके हैं। यहाँ कुछ युक्तियाँ हैं:
ज्ञान – एक दूसरे को जानिए। ( ब्रेक के दौरान अपने विषाक्त सहकर्मी के साथ एक कॉफी ले लो। )
कारण – मान लें कि एक अवांछित व्यवहार एक गहरी कारण के लिए होता है और इसे खोजने की कोशिश करें ( अगर उसे कुछ परेशान कर रहा है तो अपने विषाक्त सह-कार्यकर्ता से पूछें। )
फोकस – किसी को दोष देने के बजाय समस्या-समाधान पर समय बिताएं ( समस्या का निर्धारण करें और इसे ठीक करें। )
सुनो – व्यक्तिगत परिप्रेक्ष्य में अंतर का सम्मान ( अपने विषैले सह कार्यकर्ता की राय को अपने खुद के रूप में महत्वपूर्ण रूप से समझें। )
संवाद – हर किसी को राय और चिंताओं को आवाज देने की अनुमति दें ( अपने या उसके इनपुट के लिए अपने विषाक्त सह-कार्यकर्ता से पूछें ।)
यह अनिवार्य है कि लोगों को कार्यस्थल में बट का सिर होगा ये संघर्ष एक हानिकारक काम का माहौल बना सकते हैं और खराब नौकरी की संतुष्टि के लिए आगे बढ़ सकते हैं। जहरीले लोगों के साथ सिर पर काम करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन उन्हें अनदेखा करना आपके स्वास्थ्य के लिए हानिकारक भी हो सकता है। जिन तनावों से वे पैदा कर सकते हैं, वे बहुत से आंतरिक संकट पैदा कर सकते हैं।
अपने दिन में से सिर्फ पांच मिनट लगाना और इन युक्तियों को कार्यान्वित करना मुश्किल परिस्थितियों से निपटने में आपकी सहायता कर सकता है जब आप गुस्सा, निराश या धमकी महसूस करना शुरू करते हैं, तो आपकी नकारात्मक भावनाएं आपको डूबने से पहले एक कदम वापस लेने के लिए आपके सर्वोत्तम हित में होंगे। इस कारण के बारे में सोचें कि किसी ने इस तरह से काम किया है और इस समस्या को हल करने के बारे में ध्यान केंद्रित किया है। किसी समस्या से बचने के प्रयास में, हर किसी को सुनने और उनके साथ संवाद करने के बारे में जानें। जहां दूसरों से आ रहे हैं, वहां की खोज से नौकरी में बहुत अधिक अवांछित तनाव कम हो सकते हैं।
