स्रोत: 123 आरएफ खरीद
पुरुष दुविधा क्या है? यद्यपि पुरुष खुद को एक आधिकारिक तरीके से पेश करने के बारे में जानते हैं, लेकिन उन्हें आमने-सामने पारस्परिक क्षेत्र में चुनौती दी जाती है। यहां वे निश्चित रूप से विजेता नहीं हैं। महत्वपूर्ण अंतर (विशेष रूप से nonverbal) संकेतों को लेने के लिए पुरुषों की अक्षमता का जिक्र करते हुए, “वे इसे प्राप्त नहीं करते हैं,” महिलाओं का एक वाक्यांश है। मैं इसे लगातार अपने काम में सुनता हूं; यह महिलाओं का दैनिक मंत्र है। यहां बताया गया है कि बेन, एक पुरुष प्रतिभागी ने समस्या व्यक्त की:
“शनिवार को पूरे दिन जाने के बाद मेरी पत्नी घर आई और मुझसे पूछा कि लोड किया गया सवाल: ‘क्या आप मेरे बारे में कुछ अलग देखते हैं, मधु?’ मैं तुरंत ठंडा पसीना में चला गया! मैंने उसे सिर से पैर की अंगुली तक स्कैन किया। यह क्या था? एक नई पोशाक? क्या उसने अपने बालों को रंग दिया? नए गहने? मैंने उसके जूते देखे, लेकिन मुझे उन्हें पिछले हफ्ते से याद आया। ”
खुद को बचाने के लिए, बेन ने कंबल की तारीफ के साथ जवाब दिया, “तुम बहुत अच्छे लगते हो, मधु।” लेकिन सारा ने उसे दबा दिया। उसने जोर देकर कहा, “क्या दिखता है?” उसने उसे अभी नहीं देखा, और जब वह उसे नहीं बता सका, तो वह बदनाम हो गई और नाराज हो गई। सारा ने ब्लूमिंगडेल के लैनकम काउंटर में बदलाव किया था, लेकिन बेन अपने नए रूप को समझने में असमर्थ था। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि जब महिलाएं खुद के बीच मिलती हैं, तो वे शिकायत करते हैं, “पुरुष इसे प्राप्त नहीं करते हैं।” इस तरह के बयान से संकेत मिलता है कि लिंग एक-दूसरे के प्रतिद्वंद्विता हैं।
पुरुष सामाजिक अक्षमता अनुसंधान में पैदा हुई है। हार्वर्ड मनोवैज्ञानिक रॉबर्ट रोसेंथल ने दस्तावेज किया कि ध्यान देना सिर्फ पुरुषों के फोर्टे नहीं है। उनकी जांच से पता चला है कि ज्यादातर पुरुष महिलाओं को पढ़ने (डिकोडिंग) और गैर-असमान संकेतों को भेजने (एन्कोडिंग) दोनों से कम हैं। यह, ज़ाहिर है, कई महिलाओं के लिए कोई आश्चर्य की बात नहीं है। दरअसल, एक महिला संगोष्ठी में भाग लेने वाले ने कहा, “पुरुष भावनात्मक रूप से चुनौतीपूर्ण हैं,” क्योंकि उन्होंने अपने जीवन में पुरुषों से निपटने में उनकी निराशा के साथ आने की कोशिश की। और, जैसा कि हमने देखा है, मेरे सर्वेक्षण लेने वाली महिलाओं ने पुरुषों को “रेखाओं के बीच सुनना या पढ़ना”, आसानी से विचलित और कमजोर असंवेदनशील के रूप में चिह्नित किया है।
पुरुषों की तुलना में पुरुषों को गलत व्याख्या (या पूरी तरह याद आती है) गैरवर्तन व्यवहार क्यों करते हैं? शायद उनके कौशल पैटर्न इस तथ्य से निकलते हैं कि उनका ध्यान किसी एक चैनल को वरीयता से निर्देशित नहीं किया जाता है बल्कि इसके बजाय फैलता है। वे एक परिस्थिति का एक समग्र स्कैन कर सकते हैं, लेकिन किसी भी चीज़ पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते-खासकर चेहरे पर नहीं। वे यह नहीं पहचान सकते कि दूसरों के मुकाबले कुछ संकेतों में ज्यादा भाग लेना या खो जाना है, और उनके पास रिसाव संकेतों को पढ़ने के लिए कोई विशेष आवश्यकता या उद्देश्य नहीं है। उत्तरार्द्ध लोगों के आंतरिक राज्यों में असली मार्ग हैं-वे उन्हें छुपाने के हमारे प्रयासों के बावजूद बाहर निकलते हैं।
पुरुष अलग-अलग ध्यान देते हैं। ऐसा लगता है कि वे बाहरी संकेतों से विचलित हैं। वे नहीं जानते कि उन्हें कैसे समझें या उन्हें एकीकृत करें ताकि वे उनकी अच्छी सेवा न करें। पुरुष केवल एक सापेक्ष नुकसान पर उड़ सकते हैं क्योंकि महिलाएं सक्रिय रूप से रिसाव संकेतों और अन्य सूक्ष्म व्यवहारों में भाग ले रही हैं। महिलाएं ध्यान केंद्रित करती हैं जहां उन्हें चेहरे पर होना चाहिए। वे पूरे संदेश को संदर्भ में लेते हैं। क्योंकि वे सहानुभूति दिखा सकते हैं, वे लोगों को और अधिक खोलने के लिए मिलता है। संक्षेप में, महिलाएं अधिक जानकारी के साथ एक बातचीत से दूर चली जाती हैं। सूचना शक्ति है, और यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां महिलाओं की शक्ति होती है और पुरुष नहीं करते हैं।
पुरुषों में दो गुना समस्या है। न केवल उन्हें महिलाओं से प्राप्त होने वाले संदेशों में अधिक परेशानी होती है, लेकिन मास्किंग के उपयोग के कारण, उनके पास एक कठोर आचरण भी होता है और वे जो महसूस करते हैं उसे भेजने में कम कुशल होते हैं।
जबकि महिलाएं पारस्परिक जरूरतों को समायोजित करने के लिए संघर्ष करती हैं, पुरुष ऐसा करने के लिए आवश्यक कौशल पर समान जोर या मूल्य नहीं डालते हैं। कई लोग पारस्परिक प्रभावशीलता की प्रशंसा नहीं करते जितना वे सत्ता और नियंत्रण की इच्छा रखते हैं। उदाहरण के लिए, उन्हें गैरवर्तन संकेतों या स्नेहन संबंधों को पढ़ने की आवश्यकता महसूस नहीं हो सकती है। सामाजिक रखरखाव गतिविधियों का जिक्र करते हुए, वे यह भी कह सकते हैं, “गलियां इसे संभालने दें।” महिलाएं सामाजिक कैलेंडर रखती हैं (कुछ पुरुष भी मजाक कर अपनी पत्नियों को उनके ‘सोशल डायरेक्टर’ के रूप में संदर्भित करते हैं) और सभी पार्टियों, उपहार खरीद, शिशु शावर, जन्मदिन, मृत्यु, जन्म आदि के लिए ग्रीटिंग कार्ड्स की व्यवस्था करने के लिए सौंपा गया है। पारस्परिक क्षेत्र में स्त्री कौशल अभी भी कुछ पुरुषों के बीच “कोई सम्मान नहीं है”।
यद्यपि पुरुष nonverbal विश्वसनीयता और शक्ति के चैंपियन हैं, वे गरीब पाठक और nonverbal संकेतों के प्रेषक हैं। पुरुषों को गंभीरता से लिया जाता है- उनके nonverbals इसकी मांग; हालांकि, गैरवर्तन क्षेत्र में श्रेष्ठ, शिकायत करते हैं कि वे “गंभीरता से नहीं लेते हैं।” मैं इसे विश्वसनीयता अंतर बताता हूं!