क्या आप विरोध से बच रहे हैं या संघर्ष की मांग कर रहे हैं?

साढ़े साल के माता-पिता के माता-पिता अपने नए विकासशील गुस्से में नाराज़गी को कैसे नियंत्रित करें, इसके बारे में सहमत नहीं हो सकते। मां उसे शांत करने में मदद करने के लिए एक समय देना चाहता है पिता लड़के को परेशान करने के लिए सहन नहीं कर सकता है और उसे जो भी मांग कर रहा है वह उसे देना चाहता है। पिताजी कहते हैं, "मुझे पता है कि यह गलत है" "लेकिन मुझे यह लग रहा है कि वह सिर्फ एक छोटा बच्चा है वह इतना बुरी तरह से चाहता है। हम उसे क्यों नहीं दे सकते? ''

एक प्रबंधक को उसकी टीम के सदस्य को अनुशासन देना पड़ता है। "मैं वास्तव में इसे नफरत करता हूं," वह कहते हैं। "मैंने इसे से बाहर निकलने के लिए सब कुछ किया। और जब मेरे मालिक ने यह स्पष्ट कर दिया कि मेरे पास कोई विकल्प नहीं है, तो मुझे अपने डेस्क से दूर रहने के लिए बहाने लगाना शुरू हो गया था।

दूसरी ओर, एक और प्रबंधक, जो उसके साथ असहमत हैं, उससे लड़ेंगे। अपने कर्मचारियों के एक सदस्य का कहना है, "वह सिर्फ एक युद्ध के लिए उत्सुक लगती है।"

जिस व्यक्ति के पड़ोसी ने अपने घरों के बीच की सीमा के किनारे पर एक नया झुकाव लगाया है, पड़ोसी पर चिल्लाते हैं कि जब तक वह झाड़ी को चले न जाए, वह आदमी के वकील से सुनेंगे।

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एक और आदमी जिसका पड़ोसी सप्ताह में सुबह की शुरुआत में लॉन लेटते हैं, वह परेशान और निराश है। लेकिन जब वे एक-दूसरे को सोमवार की सुबह काम करने के लिए बाहर निकलते हैं, तो वह यह काम करता है जैसे कि उन्हें अचानक कुछ याद आ गया और घर वापस चला गया।

कुछ लोग हर कीमत पर संघर्ष से बचते हैं; दूसरों को लगभग इसे तलाशने लगते हैं कौनसा अच्छा है?

जवाब जटिल है

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कई संघर्ष प्रबंधन विशेषज्ञों के मुताबिक, ज्यादातर लोग जब संभव हो तो संघर्ष से बचने के लिए पसंद करते हैं संघर्ष से बचने के लिए नकारात्मक परिणाम हैं, फिर भी व्यवसाय में, जब एक नियोक्ता या टीम के नेता नकारात्मक व्यवहार से निपटने से बचा जाता है, उदाहरण के लिए, ऐसा लगता है कि वे अस्वीकार्य कृत्यों को स्वीकार कर रहे हैं। विशेषज्ञ केनेथ हेक्मैन के अनुसार, जब खराब व्यवहार स्वीकार किया जाता है, व्यापारिक संचालन अक्सर बाधित होते हैं- यदि तुरंत नहीं, तो लंबे समय में।

एन 2 ग्रोथ की ग्लोबल कुर्सी जेम्स केर ने लिखा है कि जब कोई व्यवसाय व्यवसाय की स्थापना में संघर्ष से बचा जाता है, "संचार बेहोश हो जाता है, टीम वर्क कम होता है, उत्पादकता को भुगतना पड़ता है, 'ग्राहक अनुभव' से समझौता किया जाता है, 'बेस्ट एंड द ब्राइटस्ट' छोड़ दिया जाता है, और ब्रांड वैल्यू कमजोर। "

जब यह निजी जीवन की बात आती है, तो संघर्ष से बचने से सीमा उल्लंघन बढ़ सकता है और अंतरिम भागीदारों, माता-पिता और बच्चों, भाई-बहनों और दोस्तों के बीच आपसी सम्मान कम हो सकता है। अनजान गुस्सा और असंतोष खराब हो सकता है, संभावित रूप से कुछ नाबालिग और यहां तक ​​कि किसी असंबंधित पर अचानक और अस्पष्टीकृत विस्फोट हो सकता है। चुप्पी और वापसी भी इन भावनाओं पर प्रतिक्रिया हो सकती है। नतीजा हो सकता है कि किसी के लिए कनेक्शन का अंत हो जो आपके लिए वास्तव में बहुत ही महत्वपूर्ण है।

लेकिन अपनी आंखों से संघर्ष में कूदने से रूढ़िवादी रूप से बंद हो जाता है और आपका गुस्सा उग्रता व्यापार और व्यक्तिगत संबंधों के लिए समान रूप से विघटनकारी हो सकता है। वास्तव में, इस तरह के व्यवहार में व्यक्तिगत और कार्य संबंधों में संघर्ष की परिस्थितियों में कुछ समान समस्याएं पैदा हो सकती हैं

यद्यपि आप सोच सकते हैं कि दांतेदार और धैर्यपूर्ण व्यवहार गुणवत्ता है जो एक व्यक्ति को एक मजबूत नेता बनाता है, विपरीत वास्तव में अक्सर सच है

लीडरशिप कोच टेरी बोजकाय ने इसे इस तरह से कहा, "हालांकि सभी व्यस्त इंसान समय-समय पर अधीरता का अनुभव करते हैं, अत्यधिक दबाव, धमकाने या आक्रामक व्यवहार अक्सर शक्ति के बजाए कमजोरी का संकेत मिलता है। कमजोर आदमी या महिला मजबूत, बड़ा और अधिक से अधिक कुशल दिखना चाहती है / वह मानते हैं कि वह स्वयं या स्वयं होना चाहिए। उस कमजोरी के लिए अधिक से अधिक मुआवजे में, दूसरों की प्रतिक्रियाएं संक्षिप्त या जुझारू के रूप में आती हैं। "

स्रोत: 123 आरएफ प्रोफाइल_स्टॉकब्रॉकर '

जीवन के हर क्षेत्र में संघर्ष का प्रबंधन करना बेहद महत्वपूर्ण है। जब अच्छी तरह से व्यवहार किया जाता है, असहमति और संघर्ष सकारात्मक बदलाव ला सकता है। उदाहरण के लिए, मैं अक्सर ऐसे जोड़ों को प्रोत्साहित करता हूं जिन्हें मैं बहुत कम, महत्वहीन चीजों का पता लगाने की कोशिश करता हूं जो वे भावनात्मक "अभ्यास" के रूप में असहमत हैं जो "संघर्ष की मांसपेशियों" बनाता है। आप एक असहमति असहमति के बारे में अधिक सहज बात कर रहे हैं, और अधिक आसानी से बच्चे के पालन-पोषण से महत्वपूर्ण बातों के बारे में मतभेदों को संभालने और यौन संबंध रखने में सक्षम

व्यापार में, विवादों को हल करने की क्षमता सफलता और असफलता के बीच अंतर कर सकती है। एक मजबूत नेता, सफल नियोक्ता, और मूल्यवान कर्मचारी न तो बचता है और न ही संघर्ष से बाहर निकलता है, लेकिन एक ही समय में मतभेदों का प्रबंधन करने और सकारात्मक गठजोड़ बनाए रखने के तरीके तलाश करता है।

हमारे व्यक्तिगत और काम के जीवन में संघर्ष प्रबंधन को सिखाने के लिए कई कार्यक्रम हैं। एक अध्ययन में पाया गया कि "प्रशिक्षण संघर्ष की घटना को कम नहीं करता है, लेकिन इसका स्पष्ट रूप से इस पर असर पड़ता है कि संघर्ष कैसे किया जाता है और संघर्ष से जुड़े नकारात्मक परिणामों को कम कर सकता है।"

दूसरे शब्दों में, संघर्ष के प्रबंधन का मतलब यह नहीं कि सभी संघर्ष समाप्त हो लेकिन सीखें कि कैसे रहें और इसके साथ काम करें। संघर्ष प्रबंधन के कई मॉडल की समीक्षा में, एमी आर। ओवरटन और एन सी। लोवरी ने उन सभी के माध्यम से चलने वाले छह सामान्य सिद्धांत पाया:

1. संघर्ष अनिवार्य है और यह कि दोनों सकारात्मक और नकारात्मक परिणामों पर निर्भर करता है कि संघर्ष कैसे प्रबंधित होता है
2. परिणाम से बचने के बजाय सक्रिय सहभागिता के साथ बेहतर होने की संभावना है।
3. लोगों को संघर्ष को संबोधित करने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए
4. व्यावहारिक, संज्ञानात्मक और भावनात्मक कौशल हासिल किए जा सकते हैं।
5. भावनात्मक कौशल को आत्म-जागरूकता की आवश्यकता होती है
6. वातावरण तटस्थ होना चाहिए और सुरक्षित महसूस करना चाहिए।

एक किताब जिसे मैं अक्सर जोड़ों, अभिभावकों, परिवारों, मित्रों, शिक्षकों, विद्यार्थियों, वकीलों, डॉक्टरों, नर्सों, व्यवसायिक लोगों और विवादों का प्रबंधन करने का प्रयास करने वाले किसी अन्य व्यक्ति के लिए अनुशंसा करते हैं : कठिन बातचीतएं: डगलस स्टोन और ब्रूस द्वारा सबसे अधिक महत्वपूर्ण क्या बातों की चर्चा करना पैटन। यह पुस्तक सीधी, व्यावहारिक सलाह प्रदान करती है कि वह सब कुछ जिस तरह से है, उसके बारे में बात करने के लिए, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि दर्दनाक, मुश्किल, भ्रामक या शर्मनाक हो सकता है।

जब मैंने किताब को 2 और एक साढ़े साल के माता-पिता को सुझाव दिया था, तो मैं नाराज था, मैंने उनसे कहा था कि वे भी अपने बच्चे को एक एहसान करेंगे। जितनी जल्दी उनके बारे में बात करने में सहज और उनके संघर्ष के समाधान के लिए एक व्यावहारिक समाधान खोजने के लिए मिल गया, उतना ही वे उन्हें एक स्वस्थ, उत्पादक तरीके से भी समस्याओं का समाधान करने के लिए शुरू करना शुरू कर देंगे। 2 और एक आधे समय में उन्हें उनकी परेशानियों के बारे में बात करने के लिए उनकी मदद की आवश्यकता होगी। जब वे अपने मंदी को संबोधित करने के बारे में बहस कर रहे थे, तो वे क्रोन्मेंट के स्थानापन्न होने के लिए शब्द ढूंढने में मदद नहीं कर सके। और अंत में वह अपनी भावनाओं का प्रबंधन करने के लिए शब्दों की आवश्यकता करने जा रहे थे

क्योंकि यह महत्वपूर्ण है: जो कोई भी यह है कि आप के साथ संघर्ष कर रहे हैं, जो कुछ भी है, इसके बारे में आप विवादित हैं। यह करना आसान नहीं है, लेकिन यह कार्य, सफल और खुश वयस्क होने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

कॉपीराइट @ fdbarth @ 2017

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