दरवाजे अक्सर मुझे stymie जब मैं किसी सार्वजनिक इमारत के दरवाजे तक चले, तो मुझे जल्दी से तय करना होगा: पुश या पुल? यह स्पष्ट होना चाहिए। एक बार या फ्लैट पैनल को इंगित करना चाहिए पुश एक संभाल मुझे खींचने के लिए कॉल करना चाहिए। दुर्भाग्य से ये दृश्य संकेत हमेशा काम नहीं करते हैं उदाहरण के लिए, मेरे परिसर में एक इमारत के भीतर और बाहर पर सटीक समान हैंडल के साथ दरवाजे होते हैं पहली बार मैंने दरवाजों के सेट से संपर्क किया, मैंने संभाल लिया और खींच लिया। दरवाजा हिलना नहीं था मैंने पुश पक्ष पर खींच लिया था। उफ़। मुझे दरवाज़े को खोलने के लिए एक हैंडल पर दबाव डालना होगा
यहां तक कि दरवाजे के साथ जो पुल की तरफ एक स्पष्ट संभाल और पुश पक्ष पर एक बार या पैनल होता है, विफलताएं नियमित रूप से होती हैं। एक धक्का पट्टी के साथ, क्या मैं दरवाजे के दाहिने या बायीं किनारे पर धक्का देता हूँ? कुछ दरवाजे एक धक्का पट्टी है जो अंतर नहीं करता है। मैं अक्सर गलत किनारे पर दबाव डालता हूं और टिका के पास धक्का करते हुए दरवाजा खोलने के लिए संघर्ष करता हूं। मुझे लगता है कि मैं एक सुदूर साइड कार्टून में हूँ और यह कि मैं पंच लाइन हूँ हालांकि मुझे इस पर गर्व नहीं है, मैं खुले तौर पर स्वीकार कर सकता हूं कि दरवाजों के डिजाइन अक्सर मुझे भ्रमित करते हैं
मेरे पास अन्य डिवाइसों के साथ समस्याएं हैं जो सरल होना चाहिए। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर पर पावर बटन को खोजने के लिए कितना मुश्किल हो सकता है? वास्तव में, कभी-कभी बहुत कठिन और निराशा होती है उदाहरण के लिए, मेरे विश्वविद्यालय के कई कक्षाओं में कंप्यूटर एक सुंदर ब्लैक है जो ज्यादा रोशनी नहीं दर्शाता है। बहुत ही स्टाइलिश। बेशक कंप्यूटर अध्यापन स्टेशन के नीचे छिपे हुए हैं जहां से शुरू करने के लिए ज्यादा प्रकाश नहीं है जब मैं कंप्यूटर पर नीचे देखता हूं तो मुझे एक बड़ा, गोल, चमकदार, चांदी बटन दिखाई देता है – कम्प्यूटर के मोर्चे पर एकमात्र दृश्य सुविधा। मैं उस बटन को दबाता हूं, लेकिन यह जवाब नहीं देता यह वास्तव में एक बटन नहीं है; यह कंपनी के नाम के साथ एक आइकन है पावर बटन बहुत छोटा है। पावर बटन एक ही सामग्री और रंग इसके आस-पास की हर चीज के रूप में है। उस अदृश्य शक्ति बटन का प्रतीक काला मैट फ़िनिश के साथ बहुत कम दृश्यमान विपरीत है। मैं यह नहीं मानता कि कितनी बार मैंने उस बड़े चांदी के बटन को धकेल दिया है जो कुछ नहीं करता। मेरे छात्र कम से कम खुश हैं
दरवाजे और कंप्यूटर के साथ मेरी असफलताओं ने एक आम समस्या को स्पष्ट किया: डिवाइस को मानव उपयोगकर्ता के साथ मन में नहीं बनाया गया है स्टाइल ट्रम्प फ़ंक्शन जाहिरा तौर पर यह कई लोगों के लिए बुनियादी सिद्धांत है, जो इमारतें, कंप्यूटर, कार, सेल फोन और इतने सारे अन्य चीजें हैं जो हमारे आसपास हैं।
दुनिया को इस तरह से काम नहीं करना पड़ता है आम तौर पर लोगों को चीजों को स्पष्ट करने के लिए केवल छोटे दृश्य संकेतों की आवश्यकता होती है। हमने वस्तुओं के साथ बातचीत करने के जीवनकाल के आधार पर उम्मीदें विकसित की हैं। इसके अलावा, बुनियादी अवधारणात्मक प्रक्रियाओं का मतलब है कि हम विशिष्ट विशेषताओं में भाग लेते हैं। उस कंप्यूटर के साथ, मुझे उम्मीद है कि गोल चीजों को बटन होना चाहिए और मुझे उम्मीद है कि सबसे बुनियादी सुविधा के साथ सबसे अधिक विशिष्ट सुविधा जुड़ी होगी। जाहिर है, उस बड़े चांदी के बटन उस कंप्यूटर के सामने ही एकमात्र विशिष्ट विशेषता है यह पावर बटन क्यों नहीं है? कंप्यूटर उदाहरण में, शैली ने कार्यात्मक उम्मीदों और अवधारणात्मक विशिष्टता को खारिज कर दिया है।
दरवाजे भी आसानी से हल करने के लिए जब वे अच्छी तरह से डिजाइन कर रहे हैं समस्या हो सकती है। हम हैंडल खींचने की उम्मीद करते हैं और सलाखों पर दबाते हैं एक बार या पैनल के एक तरफ एक दरवाजा बनाओ जो एक दरवाजा खड़ा करता है जो थोड़ा अलग होता है और लोग आम तौर पर दरवाजे के किनारे पर दबाते हैं।
यह मेरे आइपॉड के लिए मुझे लाता है मेरे परिवार ने मुझे इस वर्ष क्रिसमस के लिए आइपॉड दिया था मैं चिंतित था क्योंकि मैं इसे मामले से खींच लिया था। तो कुछ बातें प्रेस या हेरफेर करना एक शब्द और तीन प्रतीकों यह वास्तव में काम कर सकता है? आश्चर्यजनक, यह मेरे लिए बहुत अच्छी तरह से काम करता है कुछ ही क्षणों के बाद, मैं मात्रा और गीत चयन को नियंत्रित कर सकता था। इससे भी महत्वपूर्ण बात, मैं याद कर सकता था कि अगले दिन मेरे आइपॉड का उपयोग कैसे करना है। जाहिर है, जो लोग इस खिलौने को तैयार करते थे, वे इस बारे में सोचते थे कि इसका इस्तेमाल कैसे किया जाएगा। मुझे संदेह है कि उन्होंने मानव कारकों के डिजाइन पर समय बिताया – उपयोगकर्ताओं के साथ कामकाज की जांच, संशोधन, परीक्षण, और फिर से फिर से संशोधन।
हर बार जब मैं दरवाजे पर खींच लेता हूं, तो मैं हंसते हुए हूं। एक और विफलता लेकिन किसकी विफलता? हां, मैंने गलती की है, लेकिन अधिक गहरी विफलता उन डिजाइनरों के साथ है, जो शैली को तुच्छ समारोह देते हैं।
हर बार जब मैं अपना आइपॉड या किसी अन्य अच्छी तरह से निर्मित डिवाइस का उपयोग करता हूं, तो मैं मुस्कुराता हूं। शैली को तुरुप समारोह की आवश्यकता नहीं है इसके बजाय, शैली समारोह की सुविधा कर सकते हैं।
