कोई भी इसे करने के लिए पसंद नहीं करता है, लेकिन इस मामले में मान लें कि इसे करने की आवश्यकता है। मान लीजिए कि प्रतिभा, या प्रयास, या व्यवहार, या सांस्कृतिक फिट, या जो कुछ भी कारणों के कारण, आप प्रबंधक के रूप में निर्धारित करते हैं कि एक निश्चित कर्मचारी को जाना है। कोई भी इस का आनंद लेता है तो आप इसके बारे में सर्वोत्तम तरीके से कैसे जा सकते हैं?
नीचे एक तनावपूर्ण उपक्रम कम करने में मदद करने के लिए सुझाव दिए गए हैं:
आधे-मुंह से बाहर मत जाओ यह आवेगी कार्रवाई, या क्रोध या पल की गर्मी में अभिनय के लिए कोई स्थान नहीं है। अन्य बातों के अलावा, बेईमान कर्मचारी समाप्ति के गंभीर कानूनी और वित्तीय परिणाम हो सकते हैं। यह विचारशील, अच्छी तरह से नियोजित कार्यवाही के लिए एक जगह है
दस्तावेज़ सावधानी से सुनिश्चित करें कि इस कर्मचारी के साथ पिछले समस्याओं को निपुणता से प्रलेखित किया गया है। (यह स्वाभाविक रूप से कुछ चीजें हैं जो एक प्रबंधक के रूप में समस्याएं होनी चाहिए।) यदि ऐसा नहीं हुआ है, और आपके रिकॉर्ड विरल हैं, तो यह सबसे अच्छा इंतजार हो सकता है (यदि आप कर सकते हैं) जब तक अधिक समस्या नहीं हो जाती, और फिर उनको दस्तावेज़ दें , इसलिए सभी "बतख एक पंक्ति में हैं।"
मानव संसाधन के साथ मिलकर काम करें वे यह सुनिश्चित करने में सहायता करेंगे कि सभी आवश्यक बतख वास्तव में मौजूद हैं, और यह कि आप उपयुक्त प्रक्रिया का पालन करते हैं उनका उद्देश्य वकील आपको बचा सकता है, और संगठन, आपके आवेगी स्वयं से। मैंने हमेशा ऐसे मामलों पर एचआर के साथ मिलकर काम किया और नैनोसेकंड के लिए कभी भी इसे खेद नहीं किया।
सुरक्षा। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका सुरक्षा ऑपरेशन (जैसे कि यह) लूप में है, और संभवत: यदि आवश्यक हो तो स्टैंडबाय पर भी, जब वास्तविक समाप्ति होती है आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि कॉर्पोरेट संपत्तियां और डेटा सुरक्षित हैं हालाँकि ये तैयारी परिस्थितियों और व्यक्तित्वों पर निर्भर करता है, अत्यधिक आवाज कर सकती है, कर्मचारी समाप्ति दहनशील, अप्रत्याशित स्थितियों में हो सकती है। सभी पूरी तरह से सुचारू रूप से और चुपचाप जा सकते हैं … या यह अव्यवस्था हो सकती है आप चाहते हैं कि चीजों को ठीक से नियंत्रित किया जाए लेकिन न्यूनतम नाटक के साथ। जोखिम कम करने के बारे में सोचो
सैन्य योजना के अलावा कठिन समाचारों की वास्तविक वितरण है। क्या एक प्रबंधक को ध्यान में रखना चाहिए?
स्पष्टता और स्पष्टता के साथ संवाद व्यावसायिकता दिन का क्रम है पता है कि आपका संदेश क्या है, और इसे छड़ी। एक कारण है कि कर्मचारी काम नहीं कर रहा था। यह ईमेल के पीछे छिपाने का समय नहीं है, या घूमना या अत्यधिक भावनात्मक है। पल के लिए अच्छी तरह से तैयार, स्पष्ट और भावनात्मक रूप से तैयार रहें।
सहानुभूति। आपके संदेश को कैसे स्पष्ट किया जाता है, यह एक बड़ा अंतर बना सकता है स्पष्ट बताते हुए, निकाल दिया जा रहा है अक्सर बेहद दर्दनाक है वास्तविक सहानुभूति के मामलों इन वार्तालापों के दोनों तरफ होने के बाद, मैं यह प्रमाणित कर सकता हूं कि सम्मान और सम्मान के साथ इलाज किया जा रहा बेहद महत्वपूर्ण है। अपने आप से पूछें: यदि आप इस तरह के एक मुश्किल संदेश प्राप्त करने पर थे, तो आप कैसे व्यवहार करना चाहते हैं?
मंजिल पर कर्मचारी किसी भी व्यक्ति से बेहतर जानते हैं जो एक महान कर्मचारी है और कौन कहता है, नहीं है। यदि एक फायरिंग लापरवाह और अपरिचित है, तो यह एक संगठन के माध्यम से एक सामूहिक ठंड भेजता है। ( यह किसी के साथ हो सकता है या, सबसे खराब, मुझे! ) मनोबल और आत्मविश्वास हिल रहे हैं। लेकिन अगर एक फायरिंग सही मायने में हकदार है – अगर कोई व्यक्ति नौकरी नहीं कर सकता है या किसी संगठन पर एक विनाशकारी प्रभाव पड़ा है – कड़ी मेहनत वाले कर्मचारियों के विशाल बहुसंख्यक यह पहचान लेंगे कि क्या किया जाना चाहिए और इसके लिए प्रबंधक का सम्मान करेंगे । (वास्तव में, पुरानी प्रबंधकीय निष्क्रियता या निष्क्रियता भी अनादरित हो सकती है।)
फायरिंग किसी को कभी सुखद नहीं है लेकिन यह आसान या कठिन हो सकता है, आप कितनी अच्छी तरह तैयार हैं
विचार? हमेशा इस नाजुक विषय पर पाठकों से सुनने में रुचि रखते हैं …
यह आलेख फोर्ब्स डॉट कॉम में पहले दिखाई दिया।
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विक्टर द टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड (प्रेंटिस हॉल प्रेस) में सफलतापूर्वक अग्रणी ।
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