रिश्ता बनाएँ या व्यवसाय के लिए नीचे जाओ?

स्रोत: पिक्सेबे: माइकगी

जेवियर फ्रीई व्यवसाय में उतरना चाहता था जर्मनी और स्विटजरलैंड में काम करने वाले 10 साल के अनुभव वाले ज्यूरिख में जन्मे एक प्रबंधक, जेवियर, थोड़ी देर पहले मैक्सिको में एक छोटी दवा कंपनी में आया था, जो हाल ही में जेवियर की कंपनी, एक प्रमुख यूरोपीय दवा कंपनी द्वारा खरीदा गया था। अगले साल कम से कम ज़ेवियर की नई भूमिका, मोंटेरे में एक उत्पाद विकास टीम का नेतृत्व करना था।

नई भूमिका के बारे में उत्साहित और अपने स्वयं के प्रबंधक को प्रभावित करने के लिए त्वरित परिणाम प्राप्त करने के लिए चिंतित, जेवियर भूमि दौड़ने को मारना चाहता था। उन्होंने अपनी टीम की एक बैठक की व्यवस्था की और जिम्मेदारियों को निर्धारित किया। उन्होंने स्पष्ट रूप से बहुत स्पष्ट रूप से वर्णन किया था कि कार्य करने के लिए लोगों को अपेक्षा की जाती थी, साथ ही तारीखें कुछ डिलिवरेबल की वजह से होती थीं। जेवियर ने भी टीम को यह तात्कालिकता समझाया कि उनकी कंपनी को यूरोपीय प्रतियोगिता से महसूस किया गया था और यह कि उस विशेष कंपनी में पहले की तुलना में उनके काम की गति कितनी तेजी से पहले होगी।

जेवियर ने जो भी किया वह सब कुछ कुशल, इष्टतम परिस्थितियों का निर्माण कर सकता था, लेकिन किसी कारण से यह काम नहीं कर रहा था। हालांकि कोई भी शिकायत नहीं कर रहा था, ऐसा लगता नहीं था कि उनकी टीम ने उसका सम्मान किया या उस पर भरोसा किया। जेवियर ने देखा कि कार्यालय में लोग कितने दोस्ताना और एक दूसरे के साथ खुश होंगे, लेकिन जब उन्होंने उसे आते देखा, तो वे तितर बितर करेंगे जेवियर यूरोप में इस तरह के एक प्रभावी अभियंता थे, लेकिन स्पष्ट रूप से यहां कुछ अलग था। वह चीजों को कैसे बदल सकता है?

जेवियर ने एक महत्वपूर्ण गलती की थी जो अपने मैक्सिकन सहयोगियों के साथ एक "व्यापार जैसा" दृष्टिकोण लेना था। मैक्सिको में, रिश्तों के मामले में किसी बॉस को यह दिखाने के लिए महत्वपूर्ण है कि वह अपने अधीनस्थों के निजी जीवन और परिवारों के बारे में जानता है और उनकी परवाह करता है। मैक्सिको में व्यवसाय भी ज़रूरी है, लेकिन जिस तरह से एक मालिक कार्यकर्ताओं को प्रेरित करता है, वह पूरी तरह "व्यवसायी" नहीं है। एक स्मार्ट प्रबंधक को अपनी टीम को प्रेरित करने के लिए तकनीकी और व्यक्तिगत को एकीकृत करना चाहिए।

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वैश्विक रिश्तों के बीच सही संतुलन को रोकने और व्यापार में उतरने की कोशिश करते वक्त वैश्विक नेता अक्सर संघर्ष कर सकते हैं। यह प्रक्रिया किसी की देशी संस्कृति में आम तौर पर आसान होती है, क्योंकि ज्यादातर लोग सार्थक रूप से सापेक्ष संतुलन को पहचानते हैं कि इनमें से प्रत्येक गुण आम तौर पर एक अलग-अलग देश के सांस्कृतिक कॉकटेल में होते हैं। मेक्सिको में, काम पर ध्यान केंद्रित करने से पहले एक दूसरे को जानना और रिश्तों का निर्माण करने के लिए बहुत समय और प्रयास विकसित करना महत्वपूर्ण है, जबकि जर्मनी में, व्यवसाय में उतरने के लिए अभी तक पीछा करने के लिए पूरी तरह स्वीकार्य है। लेकिन संस्कृतियों में काम करते समय क्या होता है, खासकर जब आप मिश्रित सांस्कृतिक पृष्ठभूमि से लोगों की एक टीम का प्रबंधन कर रहे हैं? सामाजिक और निष्पादन के बीच संतुलन कैसे लगाया जाता है?

एक नेता के रूप में पहली टिप आपके संदर्भ को पहचानने और पढ़ें। क्या आप रिश्ते उन्मुख संस्कृति में काम कर रहे हैं? एक कार्य उन्मुख एक? या दोनों का संयोजन? जैसा कि मूल उदाहरण बताता है, इस संबंध में राष्ट्रीय संस्कृति स्पष्ट रूप से एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। मेक्सिको एक संबंध-उन्मुख संस्कृति का एक उदाहरण है तो भी चीन है, जहां गहरी इमारत, व्यक्तिगत संबंध विश्वास और वैधता के विकास के लिए एक अग्रदूत साबित हुआ है। हालांकि, संस्कृतियों को पार करते समय लोग अक्सर एक गलती करते हैं जो यह मान सकते हैं कि राष्ट्रीय संस्कृति संस्कृति का एकमात्र आयाम है। जिस क्षेत्र का आप संचालन कर रहे हैं, साथ ही उद्योग और कंपनी खुद की संस्कृति को पहचानना उतना ही महत्वपूर्ण है यहां तक ​​कि चीन और मेक्सिको में, उदाहरण के लिए, देश की आदर्शों की तुलना में बहुत अलग संगठनात्मक संस्कृतियों वाली कुछ कंपनियां हैं। इन सूक्ष्मताओं को समझना एक संबंधक या मैनेजर के रूप में महत्वपूर्ण है, जो संबंध-निर्माण और कार्य-अभिविन्यास के अपने स्वयं के इष्टतम संतुलन को मापने के लिए महत्वपूर्ण है।

इसके अतिरिक्त, इस इष्टतम संतुलन को प्राप्त करने के लिए संस्कृति को समझने के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए आप उन व्यक्तिगत लोगों की पृष्ठभूमि भी पढ़ रहे हैं जिनके साथ आप सम्मिलित हैं। ज़ेवियर फ्राई के मामले में, उसके कर्मचारी उस क्षेत्र के स्थानीय लोग थे जो वह काम कर रहे थे। इस मामले में, उन्हें "जब रोम में" प्रकार की रणनीति का अनुकूलन और उस विशिष्ट संदर्भ के लिए अनुकूल होना चाहिए। लेकिन क्या होगा यदि आपका कर्मचारी राष्ट्रीय सांस्कृतिक संदर्भ के लिए असामान्य हो? या आप विभिन्न देशों के विभिन्न देशों के कर्मचारियों का एक मिश्रण है जिसमें पृष्ठभूमि के विभिन्न सेट हैं? इस मामले में, आपके पास रिश्तों के निर्माण और कार्य-अभिविन्यास को समेकित करने और एकीकृत करने के लिए उम्मीदों के अपने खुद के सेट को विकसित करने के लिए अधिक छूट है। बेशक, आपको अभी भी अपनी विशेष कंपनी की संस्कृति को ध्यान में रखनी पड़ेगी – जो कि सामान्यतः एक सामान्य बात है, लेकिन सामान्य तौर पर स्पष्ट रूप से इसका जवाब है कि कैसे सामान्यीकरण और प्रदर्शन करना

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अंत में, एक नेता के रूप में, आपके पास अपनी टीम के भीतर एक संस्कृति बनाने की शक्ति है, इसलिए बहुत सावधानीपूर्वक और उद्देश्यपूर्वक ऐसा करें कार्य और संबंध निर्माण के बीच सही मिश्रित या मिश्रण या संलयन क्या है जो आपके और आपकी टीम के लिए विशेष संदर्भ में काम करता है? समय के साथ यह परिवर्तन कैसे हो सकता है क्योंकि आपकी टीम अपने काम के विभिन्न चरणों में प्रगति करती है? इन सवालों या नुस्खा का कोई एक भी जवाब नहीं है जो सभी परिस्थितियों में काम करता है, लेकिन इन महत्वपूर्ण प्रश्नों को पूछकर, आप अपने स्थानीय सेटिंग में आपके और आपकी टीम के लिए काम करने वाली संस्कृति बनाने की दिशा में अपने तरीके से रहेंगे।

एंडी मोलिंस्की रीच एंड ग्लोबल डेक्सेरिटी के लेखक हैं दुनिया भर के 10 सांस्कृतिक कोडों के लिए मेरी मुफ्त गाइड प्राप्त करने के लिए यहां जाएं, और यहां काम पर अपने आराम क्षेत्र के बाहर निकलने पर मेरे सबसे अच्छे सुझावों के लिए यहां जाएं।