यह सामान्य ज्ञान है कि एक नेता-विशेषकर मुख्य कार्यकारी अधिकारियों का काम- कभी अधिक चुनौतीपूर्ण नहीं रहा है, साथ ही साथ बढ़ती जांच के तहत। व्यापार और राजनीतिक नेताओं में विश्वास हमेशा कम होता है। जितना सराहना नहीं की जा सकती है उतनी ही स्थिति कितनी अकेली है हालांकि कई लोग सीईओ के साथ सहानुभूति नहीं रखते हैं, जो उनके उदार मुआवजे और लाभ दिए गए हैं, इस पर नकारात्मक प्रभाव एक सीईओ के प्रदर्शन पर है और संगठन को अक्सर अनदेखी की जाती है।
आज के अध्यक्ष या सीईओ पहले से कहीं अधिक दबाव का सामना करते हैं व्यापारिक नेता तेजी से बदलते बाजारों, तकनीकों और कार्यबल, वित्तीय और कानूनी जांच में वृद्धि के साथ काम कर रहे हैं। । । और अधिक। फिर भी, हम अक्सर उनके उदार मुआवजे, भत्तों और ध्यान की बात सुनते हैं। और सीईओ के लिए प्रभावशाली सहानुभूति का सुझाव देने के लिए यहां मेरा इरादा नहीं है इसके बजाय, इस बात पर चिंता होनी चाहिए कि उनके अलगाव और अकेलेपन संगठनों पर हानिकारक प्रभाव कैसे पैदा कर सकते हैं।
शीर्ष अधिकारियों की सफलता दर और दीर्घायु एक पीढ़ी पहले की तुलना में काफी भिन्न है। पिछले दो दशकों में, फॉर्च्यून 500 सीईओ का 30% 3 साल से कम समय तक चली है। शीर्ष कार्यकारी विफलता दर 75% के बराबर और शायद ही कभी 30% से कम है सिडनी फिंकलेस्टेन, क्यों स्मार्ट कार्यकारी अधिकारियों के लेखक, और डेविड डॉटलिच और पीटर सी। काहिरा के लेखकों, क्यों सीईओ विफल: 11 बीहवीरर्स जो आपकी चढ़ाई को शीर्ष पर पहुंचा सकते हैं और उन्हें कैसे प्रबंधित करें, तर्क देते हैं कि अक्सर शक्तिशाली और सफल नेताओं का मानना है कि उन्हें किसी से भी सलाह नहीं चाहिए केली देखें, एलिजाबेथ वल्फ मॉरिसन और नाओमी रोथमैन द्वारा एक अध्ययन ने संगठनात्मक व्यवहार और मानवीय निर्णय में प्रकाशित किया, ने एक नेता के आत्मविश्वास को उच्च रूप से समाप्त किया, इन नेताओं ने सलाह और प्रतिक्रिया के लिए खुला होने की संभावना कम की।
डेविड एफ। लारकर के नेतृत्व में स्टैनफोर्ड ग्रेजुएट स्कूल ऑफ बिज़नेस में लीडरशिप डेवलपमेंट एंड रिसर्च के लिए द माइल्स ग्रुप के साथ एक अध्ययन ने बताया कि सीईओ अकेला और अलग महसूस करते हैं 200 कार्यकारी अधिकारियों, बोर्ड के निदेशक और उत्तर अमेरिकी सार्वजनिक और निजी कंपनियों के वरिष्ठ अधिकारियों को 2013 के कार्यकारी कोचिंग सर्वे में सर्वेक्षण कराया गया, जिसने अध्ययन के आधार का गठन किया। शोध में देखा गया कि किस तरह के नेतृत्व सलाह के मुख्य कार्यकारी अधिकारियों और उनके शीर्ष अधिकारियों हैं- और नहीं हैं। अध्ययन से एक महत्वपूर्ण खोज शीर्ष पर सलाह की कमी थी लगभग 66% मुख्य कार्यकारी अधिकारियों को बाहरी सलाहकारों या कोचों से कोचिंग या नेतृत्व सलाह नहीं मिलती है, जबकि उनमें से 100% ने कहा कि वे प्रतिक्रिया के आधार पर परिवर्तन करने के लिए ग्रहणशील हैं।
प्रबंधन परामर्शदाता आरएचआर इंटरनेशनल द्वारा आयोजित अमेरिका में 83 सीईओ के एक सर्वेक्षण के मुताबिक बॉस ने अलग-अलग उम्मीदों से काफी अलग-अलग अलगाव और नौकरी की जरूरतों के बारे में सोचा था। सर्वेक्षण के अनुसार, 50% मुख्य कार्यकारी अधिकारियों ने इस समूह की स्थिति में एकांत महसूस किया; 61% ने महसूस किया कि यह एकता उनके प्रदर्शन के लिए एक बाधा थी। इस अकेलेपन से पहली बार सीईओ अधिक नकारात्मक रूप से प्रभावित हुए, 70% रिपोर्टिंग के साथ कि वे उन्हें अपने काम करने की क्षमता में चोट पहुंचाई।
तो इस अलगाव का समाधान क्या है और इसका नेता और संगठन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है? निश्चित रूप से एक समाधान कार्यकारी कोच के रूप में बाहरी सलाहकारों का उपयोग होता है
स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के प्रबंधन के प्रोफेसर रॉबर्ट सटन ने नेतृत्व के "विषाक्त अग्रानुक्रम" के खिलाफ चेतावनी दी, जहां उन आरोपों में आत्म-अवशोषित हो गया और दूसरों के दृष्टिकोणों के प्रति कम अभ्यस्त हो गए, जब उन्हें बाहरी जानकारी की आवश्यकता होती है।
फॉर्च्यून 500 कंपनियों में नेताओं के एक उच्च प्रोफ़ाइल कोच मार्शल गोल्डस्मिथ और द लीडर ऑफ द फ्यूचर के लेखक का तर्क है कि नेताओं को कोच की आवश्यकता होती है जब "उन्हें लगता है कि व्यवहार में बदलाव या तो खुद या उनके टीम के सदस्यों के लिए-इसमें महत्वपूर्ण अंतर हो सकता है संगठन की दीर्घकालिक सफलता। "
एरिक श्मिट, Google के कार्यकारी अध्यक्ष, ने कहा कि नए मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के लिए उनकी सबसे अच्छी सलाह को कोच बनाना है "एक बार मुझे एहसास हुआ कि मैं उसे [कोच] पर भरोसा कर सकता हूं और वह मुझे परिप्रेक्ष्य के साथ मदद कर सकता है, मैंने फैसला किया कि यह एक महान विचार था …" उन्होंने कहा। जबकि वह कार्यकारी कोच की लागत मानते हैं, विशेष रूप से एक अच्छा, सस्ता नहीं है, वह कहते हैं, "निर्णय के मुताबिक सीईओ बनाते हैं, पैसा कोई मुद्दा नहीं है।"
"यह देखते हुए कि सीईओ के लिए निगम के स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए सीईओ अपने बोर्ड से स्वतंत्र होने के लिए सबसे अच्छा संभव वकील प्राप्त करना महत्वपूर्ण है, यह उनसे संबंधित है, उनमें से बहुत से हैं 'अकेले जा रहे हैं,'" स्टीफन कहते हैं माइल्स , द माइल्स ग्रुप के सीईओ, जो स्टैनफोर्ड अध्ययन के सह-लेखक थे। "यहां तक कि सर्वोत्तम-सर्वोत्तम-मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के पास उनके अंधे स्पॉट हैं और नाटकीय ढंग से उनके प्रदर्शन को बेहतर तरीके से सुधार सकते हैं, जिसमें एक बाह्य परिप्रेक्ष्य होता है।"
कई शोध अध्ययनों के अनुसार, जहां सीईओ कोच शामिल करते हैं, वे आम तौर पर नेतृत्व नेतृत्व / प्रतिनिधिमंडल, संघर्ष प्रबंधन, टीम के निर्माण और सलाह देने जैसे विषयों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। आज का सामना करने वाले नेतृत्व संकट का एक कारण यह हो सकता है कि नेता कैसे खुद को देखते हैं और दूसरों को कैसे उन्हें देखता है। इसे स्वयं-जागरुकता कहते हैं ये अंधे स्पॉट कैरियर सीमित हो सकते हैं। व्यापक अंतर, अधिक प्रतिरोध बदलने के लिए। यह एक सकारात्मक संगठनात्मक संस्कृति बनाने में भी मुश्किल है जहां खुलेपन और ईमानदारी को प्रोत्साहित किया जाता है।
नोट करने के लिए क्या दिलचस्प बात यह है कि "नरम कौशल" और भावनाओं का आत्म-अभिभावक, आत्म-जागरूकता और आत्म-प्रबंधन की अधिक मांग वाले क्षेत्र को सीईओ और उनके डिब्बों से बचा जाना चाहिए, संभवत: डिब्बों द्वारा विशेषज्ञता की कमी के कारण उन क्षेत्रों में उद्यम के लिए फिर भी, मेरे दो दशक के कोचिंग नेताओं में मेरा मानना है कि यह पता करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण और उत्पादक क्षेत्र है। आंशिक रूप से, यहां की कमी के कारण यह अक्सर नेता की विफलता या निराशा का कारण बनता है।
संक्षेप में, स्पष्ट सबूत हैं कि यह शीर्ष पर अकेला है और अकेलापन ने केवल नेता को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं किया है, बल्कि संगठन पर संभावित हानिकारक प्रभाव पड़ सकते हैं। स्मार्ट नेताओं और उनके बोर्ड विश्वसनीय सलाहकारों जैसे कि कोचों को टर्निंग करने में मदद करते हैं और नेताओं को मानसिक और भावनात्मक आधार पर रखे जाने के लिए मानते हैं।
