पिछले हफ्ते मैंने लिखा है कि पैसे प्रबंधन की कमी व्यक्तियों के बाध्यकारी खर्चों की भविष्यवाणी कैसे करती है, चाहे उनके व्यक्तित्व, लिंग, आयु और आय की परवाह किए बिना। ये परिणाम एक अध्ययन (दुख, पहचान, और ओवर-शॉपिंग में प्लास्टिक) के आधार पर प्रकाशित हुए थे जो जर्नल ऑफ इकोनॉमिक साइकोलॉजी में प्रकाशित हुए थे जो मेरे पूर्व (ग्रांट डोनली और माशा केसेन्दोवा) के दो छात्रों के साथ आयोजित किया गया था।
मुझे काफी कुछ ईमेल प्राप्त हुए और वहां कई अनुवर्ती सवाल थे जो लोग पूछना चाहते थे। इसलिए, मैंने माशा से पांच सबसे लोकप्रिय प्रश्नों के उत्तर देने का निर्णय लिया:
मजबूरी से खरीदने के लिए भौतिकवादी क्या ड्राइव करते हैं? हमारे अध्ययन से पता चलता है कि भौतिकवादियों के लिए बाध्यकारी खरीदार होने की अधिक संभावना है (हालांकि, सभी बाध्यकारी खरीदार भौतिकवादी नहीं हैं) क्योंकि वे अपने क्रेडिट के साथ-साथ सामान्य उपभोक्ताओं का प्रबंधन नहीं करते हैं, उनका मानना है कि खरीद उनकी जिंदगी को बदल देगी, और भावनात्मक राहत के लिए खरीद लेंगे। यदि लोग भौतिकवादी हैं, तो इसका मतलब है कि वे मूर्त उत्पादों के अधिग्रहण का मानते हैं और मानते हैं कि उन उत्पादों से उन्हें खुशी मिलेगी। यदि वही व्यक्ति अपने क्रेडिट उपयोग को विनियमित नहीं करते हैं, तो वे अपने खर्च पर मर्म फैलाते हैं – वे बिना किसी वास्तविक संयम के जितना चाहें खरीद सकते हैं। अगर हम मिश्रण में खुदरा चिकित्सा जोड़ते हैं, और एक के जीवन और आत्म में सुधार के लिए एक खरीद का वादा करते हैं, तो हमारे पास उपभोक्ता दुर्घटना के लिए एक नुस्खा है।
क्यों दुकानहोलिक्स, उन्हें बुलाया गया है, ओवरस्पेंड क्यों करते हैं? अगर हम बाध्यकारी खरीदार के बारे में बात कर रहे हैं, जो अपने शॉपिंग व्यवहार से भयानक वित्तीय और भावनात्मक परिणामों का सामना करते हैं, तो अधिकांश शोधकर्ता आपको बताएंगे कि ये व्यक्ति प्रतिवाद में नकारात्मक भावनाओं या स्वयं के नकारात्मक जागरूकता में खरीदारी करते हैं। खरीदारी करना कुछ है, लेकिन यह नासमझ है। यह मानसिक रूप से आकर्षक है, लेकिन थोड़ा प्रयास की आवश्यकता है यदि लोग भौतिक संपत्ति का मूल्य रखते हैं, तो कुछ और करने से मॉल में जाने का विचार कम आत्मसम्मान के समय अपने मन में पॉप अप होने की अधिक संभावना है। अगर इन लोगों के पास क्रेडिट कार्ड हैं और वे भविष्य की वित्तीय परिणामों के बदले उनकी खरीद के वादे पर भी ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, तो वे नियंत्रण से बाहर के खर्चों में शामिल हो सकते हैं। क्रेडिट कार्ड की एक स्लाइड और देरी से भुगतान के साथ, हमें पैसे से जुदा करने के एक ही मनोवैज्ञानिक प्रभाव का अनुभव नहीं है – हम अब किसी खरीद के बारे में उत्साहित होते हैं, बाद में हमारे खर्च के व्यवहार को स्वीकार करने के दर्द का सामना करते हैं, और साथ ही साथ सीख भी नहीं सकते इस वजह से और प्रभाव संबंधों से कुछ लोगों को भौतिक चीज़ों की कीमत होती है, और वे इस मान को चरम पर लेते हैं जब उनके पास सही टूल होते हैं
बाध्यकारी खरीद में क्रेडिट कार्ड क्या भूमिका निभाते हैं? क्रेडिट कार्ड की एक स्लाइड और देरी से भुगतान के साथ, हमें पैसे से जुदा करने के एक ही मनोवैज्ञानिक प्रभाव का अनुभव नहीं है – हम अब किसी खरीद के बारे में उत्साहित होते हैं, बाद में हमारे खर्च के व्यवहार को स्वीकार करने के दर्द का सामना करते हैं, और साथ ही साथ सीख भी नहीं सकते इस वजह से और प्रभाव संबंधों से क्रेडिट कार्ड को प्रतिबंधित करने, वास्तविक पैसे दोनों और हमारे मनोवैज्ञानिक परेशानियों से इसे छुटकारा मिल जाता है। जब हम नकदी को संभालते हैं, तो हम शारीरिक रूप से इसके साथ भागते हैं, और पैसा खर्च करने की हमारी जागरूकता बढ़ जाती है। परिणाम तत्काल है जब हम एक डेबिट कार्ड का उपयोग करते हैं, तो हम सोच सकते हैं कि हमारे बैलेंस एक आखिरी शून्य के लिए छोड़ रहे हैं – हिट करने के लिए एक वास्तविक तल है जब हम क्रेडिट कार्ड को स्लाइड करते हैं, तो हम परिणामों में देरी कर सकते हैं – हम अपने सिर को रेगिस्तान में जैसे ओस्ट्रिचस छड़ी कर सकते हैं।
क्या बुरा क्रेडिट प्रबंधन अज्ञान से आता है या क्या यह जानबूझकर है? यह कुछ हद तक जानबूझकर अज्ञान है तर्कसंगत रूप से, जो लोग मूल्य की संपत्ति को सबसे ज्यादा चिंतित करते हैं, उन्हें एक साधारण कारण के लिए अपने पैसे के प्रबंधन से संबंधित होना चाहिए – बेहतर वित्तीय स्थिति के साथ, वे अधिक खरीद सकते हैं! हालांकि, उन्हें स्वयं को गति देना होगा और पहले कम खरीदना होगा। इस व्यवहार में अब पहचान और भावनाओं को जल्दी ठीक करने के लिए बेहोशी की इच्छा के साथ मिश्रण नहीं होता है। हालांकि, क्योंकि कुछ व्यक्ति वास्तव में पैसे का मूल्यवान मानते हैं, उन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ता है कि वे इसे बुद्धिमानी से नहीं खर्च कर रहे हैं या कि उनके पास अभी नहीं है मनोविज्ञान में कुछ "शुतुरमुर्ग प्रभाव" कहा जाता है, और यह सुझाव देता है कि हम अच्छी जानकारी पर और अधिक ध्यान दें और बुरे के बारे में हमारी जागरूकता सीमित करने का प्रयास करें। हम इसे "जानने का दर्द" भी कहते हैं, जो इतना कमजोर पड़ सकता है कि व्यक्ति अपने चेहरे से मुकाबला करने के बजाय उनके कर्ज की अनदेखी करेगा जब ओवरस्पेन्मेंट अत्यधिक चरम है जिसे बाध्यकारी खरीद माना जा सकता है, व्यक्तियों को बहुत अधिक अपराध का अनुभव होता है और कभी-कभी उनकी खरीद को दृष्टि से छिपाते हुए जाते हैं। ये व्यक्ति समझते हैं कि उनके व्यवहार में कुछ गड़बड़ है, लेकिन वास्तविकता का सामना करने के लिए बहुत डरे हुए हो सकते हैं, और "रेत में अपने सिर को चिपक कर" केवल समस्या को बनाए रखता है।
बाध्यकारी खर्च करने की आदतों में मदद करने के लिए क्या किया जा सकता है? अगर कोई एक नैदानिक screener भरता है और एक आकस्मिक overspender, तो परामर्श और पेशेवर मदद के बजाय एक बाध्यकारी खरीदार हो निकला। अक्सर, बाध्यकारी खरीदार नकारात्मक भावनाओं का एक बड़ा सौदा अनुभव करते हैं, और वास्तविक खरीदारी उनकी समस्या का मूल नहीं है। यही वह जगह है जहां चिकित्सा अंदर आती है। अगर लोग सिर्फ पैसा अधिक बुद्धिमानी से खर्च करना चाहते हैं, तो हम उन्हें आग्रह करते हैं कि नकदी या कम से कम डेबिट का इस्तेमाल करें, तुरंत खरीद न करें (इसके बजाय, खरीद पर निर्णय लेने में वास्तव में एक ब्रेक लें और वास्तव में इसे चलाना, चलना स्टोर या पेज को ऑनलाइन शॉपिंग करते समय सहेजें), और उनके इरादों पर सवाल उठाएं – क्या यह मद वास्तव में आप को खुश कर देगा, लोगों को आप की तरह बेहतर बनायेंगे, और आप को आत्मविश्वास महसूस कर सकते हैं, या ऐसा कुछ है जो मीडिया आपको सोचना चाहता है ? क्या आपको सचमुच इसकी जरूरत है?
खरीद से परे एक ऐसी वेबसाइट है जो खर्च के फैसले के पीछे मनोविज्ञान को समझने और पैसे और खुशी के बीच के रिश्ते को समर्पित है। हम अध्ययन करते हैं कि आपके मूल्यों और व्यक्तित्वों की तरह कारक आपकी खुशी को प्रभावित करने के लिए खर्च करने के फैसले के साथ सहभागिता करते हैं। खरीद से परे आप क्विज़ ले सकते हैं जो आपको समझने में मदद करता है कि आपके खर्च के फैसले क्या प्रेरित करते हैं, और आपको व्यक्तिगत प्रतिक्रिया और युक्तियां मिलेंगी। उदाहरण के लिए:
क्या आप एक बाध्यकारी खरीदार हैं? बाध्यकारी ख़रीदना स्केल करें और अपने खर्च की आदतों के बारे में जानें।
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आप अपने अतीत, वर्तमान और भविष्य के बारे में कैसा महसूस करते हैं? समय के रुझान सर्वेक्षण करें और समय के साथ अपने संबंध के बारे में जानें।
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इन अंतर्दृष्टि के साथ, आप उन तरीकों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं जिनमें आपके वित्तीय निर्णय आपकी खुशी को प्रभावित करते हैं। पैसे और खुशी के बीच के कनेक्शन के बारे में अधिक जानने के लिए, खरीद ब्लॉग के परे जाएं।
