जब आप किसी संग्रहालय में मनोवैज्ञानिक लेते हैं तो क्या होता है?

मेरी कुछ यादृच्छिक बचपन की स्कूल यादें यात्रा के संग्रहालयों से आती हैं। उन यात्राओं पर हम पृथ्वी के इतिहास के सदियों के माध्यम से एक कमरे से दूसरे तक चलने के द्वारा दौड़ सकते हैं, मिस्र के ममियों, डायनासोर की हड्डियों, चांदनी चट्टानों के साथ आमने-सामने, और सभ्यताओं से कीमती धातुओं की आश्चर्यजनक प्रदर्शनी हमारे अपने हाथों से अनगिनत रिमोट से । इस तरह के रोमांच आम तौर पर शिक्षकों द्वारा ज्ञान के लिए हमारे जुनून को प्रज्वलित करने के लिए उत्सुक थे, लेकिन उन जोखिमों के प्रति सचेत थे जिन्हें हम अनमोल मिंग बर्तनों में नाकामी या नाजुक सिर्फ़ॉग्गी के अंदर घूमते रहते थे। यह उनके लिए एक नाजुक संतुलन कार्य होता होगा!

मैं अभी भी बहुत सारे संग्रहालयों और दीर्घाओं का दौरा कर रहा हूं और मैं अब भी उन इतिहास के प्रभाव से प्रभावित हूं जो वे प्रदर्शन, और दूरस्थ समय और स्थानों के साथ प्रामाणिक संपर्क की भावना से प्रभावित हुए हैं, लेकिन अब मैं शिक्षकों के ध्यानपूर्वक मार्गदर्शक हाथों से मुक्त हूं। और मैं जहाँ भी जाना चाहता हूं वहां जाता हूं। एक मनोचिकित्सक के रूप में, जिस तरह से हम अंतरिक्ष के माध्यम से नेविगेट करते हैं, यह ऐसी स्वतंत्रता है, और हम इसके साथ क्या करते हैं, जो मुझे सबसे अधिक पसंद करते हैं संग्रहालयों, दीर्घाओं, और थीम पार्क जैसी सार्वजनिक जगहें अन्य प्रकार के अन्य जगहों से कुछ हद तक अलग हैं जो हम मनुष्य हैं। अन्य प्रकार की संस्थागत रिक्त स्थान, जैसे कि अस्पताल, विद्यालय या सरकारी भवनों में, सूक्ष्म रूप से क्रमिक संरचना का प्रकार है। क्योंकि वे बहुत विशिष्ट प्रकार के कार्यों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, आगंतुकों या कर्मचारियों को मार्गदर्शन करने का व्यवसाय अत्यंत सावधानी से प्रबंधित होता है। सार्वजनिक और निजी स्थानों के बीच बहुत भेद, बहुत सारे "नियम", दोनों अंतर्निहित और स्पष्ट हैं जो स्पष्ट करते हैं कि कहां जाते हैं, कहां रेखाएं, कहाँ खड़े और कहाँ बैठना इसके विपरीत, सांस्कृतिक और मनोरंजन स्थल भटकने की सरल आनंद पर एक प्रीमियम लगाते हैं। दरअसल, एक ऐसा कारण है कि हम ऐसे स्थानों का आनंद लेते हैं जितना कि हम करते हैं कि वे हमारे आवेगों, हमारी भावनाओं, हमारी इंद्रियों और हमारी जिज्ञासा का पालन करने के लिए स्वतंत्रता को सक्षम करते हैं।

यह देखते हुए, आपको लगता है कि एक संग्रहालय क्यूरेटर का कार्य आसान हो सकता है: बस कलाकृतियों का एक दिलचस्प वर्गीकरण एकत्र करें, उन्हें एक आकर्षक और आदर्श, विशाल अंतरिक्ष में बिखराव दें, और फिर चिप्स जहां वे हो सकते हैं, गिरा दें। लेकिन सच्चाई के आगे कुछ नहीं हो सकता। यद्यपि एक संग्रहालय या गैलरी क्यूरेटर के काम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा ऐतिहासिक कलाकृतियों या कला के कार्यों की सावधानीपूर्वक योजनाबद्ध अधिग्रहण के होते हैं, कम से कम एक आगंतुक की संग्रहालय के अनुभव की योजना है। समझना कि हम एक ऐसी इमारत में स्थान से जगह कैसे ले जाते हैं जो आनंददायक अन्वेषण को आमंत्रित करता है, जो आंख को आकर्षित करती है, एक प्रदर्शनी हमारे इंद्रियों को कैसे प्रभावित करती है और हमारी भावनाओं को न केवल एक प्रभावी क्यूरेटर के कौशल सेट का एक अभिन्न हिस्सा है बल्कि यह एक वैध और आकर्षक भी है मनोवैज्ञानिकों के लिए अन्वेषण का विषय

यूनिवर्सिटी कॉलेज लंदन के स्पेस सिंटैक्स ग्रुप द्वारा आयोजित एक खुलासा केस स्टडी, संग्रहालय के अनुभव को प्रभावित करने के लिए अंतरिक्ष के संगठन की शक्ति को दर्शाता है। शोधकर्ताओं का यह अंतःविषय समूह आर्किटेक्चर, मनोविज्ञान और कंप्यूटर विज्ञान के शिखर पर आधारित है, और यह न केवल निर्माण स्थान की संरचना के प्रभाव के सैद्धांतिक अध्ययनों में शामिल है, बल्कि समूह के सदस्यों को भी अक्सर परामर्श करने के लिए बुलाया जाता है शहरी डिजाइन से सभी स्तरों पर अंतरिक्ष की समस्याओं को अंदरूनी बनाने के लिए समस्याएं मामले का अध्ययन करने के लिए जो मैं संदर्भित करता हूं, स्पेस सिंटेक्स समूह को लंदन की महान गैलरी- टेट गैलरी में से किसी एक में अंतरिक्ष के उपयोग के विश्लेषण के लिए भर्ती किया गया था। वे दर्शाने के लिए गैलरी का इस्तेमाल कैसे किया जा रहा है, यह निर्धारित करने के लिए कुछ सरल तरीकों का इस्तेमाल किया गया, जिसमें विभिन्न कमरों में सिर की गिनती, कमरे से कमरे में आंदोलन के उपायों और गैलरी में अलग-अलग प्रदर्शनी क्षेत्रों में लोगों ने प्रवेश किया और छोड़ दिया। उन्होंने इन व्यवहारिक उपायों को आकार के कुछ बहुत ही रोचक कंप्यूटर विश्लेषण के साथ जोड़ दिया है, या गैलरी के भीतर रिक्त स्थान के व्याकरण का संयोजन किया है। रिपोर्ट के लेखकों ने यह निष्कर्ष निकाला कि गैलरी में किस प्रकार की कलाकृतियों को रखा गया है, इसके अलावा आगंतुकों की गतिविधियों को बड़े पैमाने पर भवन के आकार से और कुछ हद तक अनुमानित किया जा सकता है जिस तरह से हॉल के अंदर अलग-अलग कमरे अंतरिक्ष। टेट पर, आगंतुकों ने गलियों के क्षेत्र का पता लगाने के लिए एक जोरदार परस्पर संबंधित केंद्रीय दालान या 'मुख्य सड़क' का फायदा उठाया, मुख्य सड़क से आगे बढ़कर दिलचस्प साइड गलियों तक चला गया। इसका समग्र अर्थ यह था कि आगंतुक कई जगहों पर प्रदर्शित होने वाले प्रदर्शनों की व्यवस्था का आनंद लेते हुए आसानी से और आकस्मिक रूप से स्थानांतरित करने में सक्षम थे, लेकिन हमेशा बड़े गैलरी के भीतर अभिविन्यास के कुछ भाव को बनाए रखते हैं। रिपोर्ट के लेखकों ने तर्क दिया कि यह आसान था, अंतरिक्ष के अंतर्निहित तर्क, और एक संगठन जिसने दर्शकों को एक पेंटिंग से दूसरे चित्र के लिए मजबूर होने के बजाए अपनी खुद की पसंद के तरीके में जगह तलाशने की स्वतंत्रता दी , जिसने गैलरी को एक सुखद स्थान बनाया। मैं उनके अध्ययन के बारे में सबसे दिलचस्प क्या खोजता हूं यह सुझाव है कि कैसे एक स्थान को एक साथ रखा जाता है, इस पर बहुत प्रभाव पड़ सकता है कि हम अंतरिक्ष में किस तरह की चीजों को रखा जाता है, इसके बावजूद हम इसका अन्वेषण करते हैं। इससे पता चलता है कि एक धूर्त क्यूरेटर विज़िटर के अनुभव को मूर्तिकला बनाने के लिए अंतरिक्ष को प्रभावी ढंग से इस्तेमाल कर सकता है, संभवतः आगंतुक को यह भी पता नहीं है कि वे पूरी तरह भटकने के अलावा कुछ भी कर रहे हैं

गैलरी में आने वाले अनुभवों में हाल के शोध में तकनीक की व्यापक उपलब्धता का लाभ उठाना शुरू हो गया है जो हमें आगंतुकों से बहुत ही बढ़िया जानकारी इकट्ठा करने की अनुमति देती है और उनकी भावनाओं में से कुछ भी उनकी जगहों से आगे बढ़ते हैं। इनडोर गति ट्रैकिंग हमें बता सकता है कि एक विज़िटर कहां रुकता है, वे किस स्थान को एक स्थान से दूसरे स्थान पर लेते हैं, और किसकी ओर ध्यान देते हैं। लघु, विनीत संवेदक जो हृदय की दर और त्वचा के प्रवाहकत्त्व को मापते हैं (झूठ डिटेक्टरों में नियोजित कार्यो के समान शारीरिक उत्तेजना के एक उपाय) हमें एक खिड़की दे सकते हैं कि एक विज़िटर को कैसे लगता है कि वे आगे बढ़ते हैं

ईमोशन प्रोजेक्ट यूरोप में अध्ययन का एक महत्वाकांक्षी नया कार्यक्रम है जो संग्रहालय या गैलरी अनुभव के इन पहलुओं को तलाशने के लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रतिभागियों ने विशेष डेटा दस्ताने पहने हुए दीर्घाओं का दौरा किया है जो न केवल उनके आंदोलनों को ट्रैक करता है बल्कि उनके दिल की दर और त्वचा के प्रवाहकत्त्व को भी रिकॉर्ड करता है। विशेष सॉफ्टवेयर का उपयोग गैलरी में आगंतुक के अनुभवों को उस नक्शे में परिवर्तित करने के लिए किया जाता है जिसमें विवरण दिया गया था कि वे कहाँ गए और कैसे वे महसूस करते थे कि वे वहां थे। मैपिंग डेटा के अतिरिक्त, प्रतिभागियों को उनकी यात्रा के दौरान साक्षात्कार लिया जाता है ताकि शोधकर्ताओं ने जनसांख्यिकीय डेटा (आयु, लिंग, सामाजिक आर्थिक स्थिति, कलात्मक ज्ञान) और गैलरी में विज़िटर के समग्र अनुभव के बारे में गुणात्मक जानकारी एकत्र कर सकें। इस गुणात्मक जानकारी को मैपिंग डेटा के साथ सहसंबद्ध किया जा सकता है ताकि संग्रहालय-चलने वाले व्यवहार का एक अविश्वसनीय विस्तृत चित्र उत्पन्न किया जा सके।

ये पद्धतियां बहुत नई हैं – कुछ पहले निष्कर्ष अभी प्रकाशन के लिए आ रहे हैं – लेकिन जब हम किसी गैलरी पर जाते हैं, तो हमारे मस्तिष्क के साथ क्या होता है, पर वे पहले से ही कुछ बहुत ही दिलचस्प जानकारी प्राप्त करना शुरू कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक खुलासा विश्लेषण ने दर्शकों के भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के बीच अंतर दिखाया, जिनके बारे में चर्चा की गई थी कि वे यात्रा के दौरान दोस्तों के साथ जो उन लोगों के लिए यात्रा कर रहे थे, जिनके लिए यात्रा एक एकान्त और आंतरिक अनुभव से अधिक थी। उत्तरार्द्ध समूह ने जो कुछ देखा है, उनके लिए अधिक भावनात्मक प्रतिक्रियाएं देखी गईं, और जो म्यूजोलोगिस्टों ने "उपस्थिति के क्षण" के रूप में वर्णित किया है के अधिक सबूत – यही क्षण है, जिसके दौरान आगंतुक अल्पकालिक विकर्षण से दूर हो गए और इसके द्वारा अवशोषित हो गए और वर्तमान में, काम कला का वह निरीक्षण कर रहा था इसलिए इस बात से एक साधारण ले-दूर संदेश यह हो सकता है कि अगर आप वास्तव में कला का अनुभव करने के लिए किसी गैलरी में जाने की योजना बना रहे हैं, तो यात्रा समाप्त होने तक अपने साथी के साथ चर्चा निलंबित करने के लिए बेहतर होगा या कम से कम।

मुझे यकीन है कि इन प्रारंभिक निष्कर्षों को अनूठे तरीके में कई और अधिक महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टिओं का पालन किया जाएगा जो मनुष्य दीर्घाओं, संग्रहालयों और अन्य प्रकार के प्रदर्शनी रिक्त स्थान के साथ संलग्न हैं। मुझे कुछ संदेह है कि मैंने जो कड़े उबले हुए वैज्ञानिक तरीकों का वर्णन किया है वह गैलरी में कभी भी एक समृद्ध सौंदर्य अनुभव के नीचे तक पहुंच जाएगा, लेकिन मैं पूरी तरह से उम्मीद करता हूं कि इस तरह के संग्रहालयों के डिजाइन, उपकरण और उपकरण के अनुसार मनोविज्ञान के सिद्धांत, अधिक रोचक, चंचल और रोमांचक आगंतुक अनुभवों को जन्म देगा।

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