मुख्य नेताओं, विशेष रूप से व्यापार जगत के नेताओं के पास, यह है कि वे नर (आमतौर पर सफेद) हैं, लंबा, मुखर-भी आक्रामक-और नीचे-रेखा, अल्पकालिक परिणाम उत्पन्न करने के लिए प्रेरित होते हैं। नेतृत्व और शोध-परिवर्तन, नौकर-शैली और मूल्यों के आधार पर नेतृत्व के शोध के दशकों के बावजूद, यह छवि अब भी बनी रहती है, जो कि मीडिया और फिल्मों से उत्सुकता से कायम है। जो नेताओं ने भावनात्मक खुफिया और सामाजिक कौशल को उन्नत किया है, उनके बारे में ध्यान शायद ही कभी प्रबंधन गुरु या शोधकर्ताओं का ध्यान आकर्षित हो जाता है।
उदाहरण के लिए, ब्रिटिश कोलंबिया विश्वविद्यालय में जॉय चेंग और उनके सहयोगियों ने जर्नल ऑफ पर्सनेलिटी एंड सोशल साइकोलॉजी में एक अध्ययन प्रकाशित किया था, जिसमें पाया गया कि जब एक नेता को चुनने का काम दिया गया, तो उन्होंने उन लोगों की पहचान की, जिनके पास दोनों कौशल और योग्यता थी साथ ही साथ दूसरों पर अपने विचारों को एक हावी तरीके से लागू करने की क्षमता। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि उनके निष्कर्ष बताते हैं कि क्यों अधिक आक्रामक नेताओं व्यापार और राजनीति दोनों को आबाद करना जारी रखते हैं। यह इस अध्ययन से प्रतीत होता है कि एक आक्रामक, प्रभावशाली पुरुष के रूप में एक नेता की स्टीरियोटाइप अभी भी लोगों द्वारा काफी हद तक इस तरह के लोगों के रूप में गले लगाया जाता है जैसा कि करुणा, गर्मी और पारस्परिक कौशल की अधिक महिला विशेषताओं के रूप में पहचान की जा सकती है।
हम अब तक रूढ़िवादी नेतृत्व विशेषताओं में शामिल हुए हैं, जिसमें उन्हें भर्ती प्रथाओं में शामिल करना शामिल है, जो नेतृत्व शैली अब अत्यधिक चरम हो रही है, जैसा कि बोर्डरूम में मनोदशाओं के बढ़ने से देखा गया है, या सही तरीके से चित्रित किए गए नैतिक व्यवहार की तरह। लाइफ मूवी, द वुल्फ ऑफ वॉल स्ट्रीट
फिर भी एक विरोधाभास वाला दृष्टिकोण है, जो कि अधिक से अधिक बात कर रहा है, इस धारणा को आगे बढ़ाता है कि नेतृत्व कौशल की सफलता के लिए सामाजिक कौशल महत्वपूर्ण हैं।
Tiziana Cascario और Miguel Suusa लोबो, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के कार्यकारी ज्ञान के एक लेख में "मूर्ख बनाम झटका: किससे आप किराया?", तर्क है जब साथ में काम करने के लिए एक विकल्प दिया, लोग एक दूसरे के ऊपर एक व्यक्ति को ले जाएगा 2 मापदंडों के लिए; एक नौकरी पर योग्यता है और अन्य समानता है। लेखकों ने उत्तरी अमेरिका और यूरोप के विभिन्न आकारों और उद्योगों के संगठनों के अध्ययन का आयोजन किया। उनके शोध से पता चला कि वे किस तरह की संगठन का अध्ययन करते हैं, हर कोई "प्रेममय तारा" के साथ काम करना चाहता था और कोई भी अयोग्य झटका के साथ काम करना चाहता था। शोधकर्ताओं ने यह भी निष्कर्ष निकाला है कि सामान्य भावनाओं की तुलना में सामान्य भावनाओं की तुलना में व्यक्तिगत भावनाएं अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। उन्होंने यह भी पाया कि अगर किसी व्यक्ति को काफी नापसंद किया गया था, तो वह अप्रासंगिक था कि वह कितना सक्षम था, वे उस व्यक्ति के साथ काम नहीं करना पसंद करेंगे।
हफ़िंगटन पोस्ट में लिखते हुए रोजर कोविन कहते हैं कि ज्यादातर लोगों को उन गुणों या गुणों से अवगत नहीं हैं जो दूसरों के लिए अपील कर रहे हैं उनका तर्क है, अपने अनुसंधान के आधार पर, सबसे ज्यादा आकर्षक गुण ईमानदारी, ईमानदारी और समझदारी, वफादारी और विश्वसनीयता की क्षमता है। इंटेलिजेंस और हास्य की भावना भी महत्वपूर्ण है, जबकि लोकप्रिय होने की सूची में बहुत अधिक नीचे है। वह अन्य शोध का हवाला देते हैं, जो गरमी, दयालुता, खुलेपन, अभिव्यक्तता की पहचान करते हैं, जैसे कि उपयुक्तता के महत्वपूर्ण निर्धारकों के रूप में।
रोशन भार्गव, लियोनोमिक्स के लेखक: द अनपेक्षित सत्य पीछे अंडरिंग ट्रस्ट, इंफ्लुन्सिंग बिहेवियर और प्रेरक एक्शन, का कहना है कि एक असली "पसंद करने वाली आरओआई है।" वह "अच्छे" लोगों और "पसंद करने योग्य लोगों के बीच अंतर बनाता है" ईमानदारी के लिए क्षमता, जबकि पूर्व को दूसरों की भावनाओं को पसंद नहीं किया जा रहा या चोट न होने के डर से खराबी होने से बच सकते हैं। उन्होंने एक निपुणता को एक महत्वपूर्ण समानता विशेषता के रूप में भी पहचान लिया।
इंक। कॉम। में लिखते हुए जेफ हेडन ने बताया कि किस तरह के नेताओं ने लोगों को प्रभावित करने की कोशिश नहीं की है, जिनकी विशिष्ट शक्ति ऊंची और चौड़ी खड़ी होती है, बड़ी प्रगति, फर्म हैंडशेक, गहरी आवाज उनका तर्क है कि इस प्रकार की पोस्टिंग लोगों को प्रभावित करने के लिए डिज़ाइन की जा सकती है लेकिन यह बहुत स्वयं केंद्रित है इसके विपरीत, बिल क्लिंटन और नेल्सन मंडेला के बीच एक बैठक का उदाहरण का उपयोग करते हुए, उनके शरीर की भाषा में थोड़ा सा धनुष और मुस्कुराहट के साथ आगे बढ़ने सहित अधिक आराम दिया गया। हैडन की तरह की अन्य विशेषताओं का वर्णन – प्रकाश भौतिक स्पर्श का उपयोग; अन्य व्यक्ति पर बातचीत को ध्यान में रखते हुए; विनम्रता; गलतियों सहित स्वयं के कमजोर भागों का खुलासा; और दूसरे व्यक्ति का कोई अनुरोध नहीं कर रहा है, बल्कि दूसरे व्यक्ति की मदद के लिए पेशकश की जा रही है।
व्यक्तियों ने दो पुस्तकों में एक विषय को दर्शाया, एक दवे केरपेंन द्वारा, एक योग्य नेतृत्व के लेखक, और दूसरा, टिम सैंडर्स द्वारा, द लाइकबबिली फैक्टर: कैसे आपका एल-फ़ैक्टर बूस्ट करें और अपने जीवन के सपने को प्राप्त करें।
हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू ब्लॉग में लिखते हुए, मैथ्यू लिबरमैन ने सवाल पूछा, "क्या नेताओं के परिणामों पर या लोगों पर फोकस चाहिए?" उन्होंने जैक झेंगर के काम का हवाला देते हुए कहा कि महान नेताओं की विशेषताओं की जांच की। इनमें से दो विशेषताओं के परिणाम फ़ोकस और सामाजिक कौशल थे। उन्होंने पाया कि यदि नेता को परिणाम फोकस पर बहुत मजबूत के रूप में देखा जाता है, तो उस नेता को एक महान नेता के रूप में देखा जा रहा है, केवल 14% था, जबकि अगर एक नेता सामाजिक कौशल जैसे- सहानुभूति पर मजबूत था-नेता को देखा गया था समय का केवल 12% महान नेता हालांकि, यदि नेता को परिणाम और सामाजिक कौशल दोनों पर समान रूप से मजबूत माना जाता है, तो एक महान नेता के रूप में देखा जाने की संभावना बढ़कर 72% हो गई। लाइबरमैन का कहना है कि "मजबूत सामाजिक कौशल विश्लेषणात्मक क्षमताएं अधिक कुशलता से बढ़ा सकती हैं।" फिर भी अध्ययन से पता चलता है कि कुछ नेताओं को दोनों शक्तियों के रूप में माना जाता है।
अपनी पुस्तक में, सोशल: क्यों हमारा दिमाग वायर्ड कनेक्ट करने के लिए, लाइबरमैन का कहना है कि हमारे दिमाग ने दोनों ही सामाजिक और विश्लेषणात्मक रूप से एक ही समय में केंद्रित होना मुश्किल बना दिया है। उनका कहना है कि विकास ने इन दो तरीकों से सोचने के लिए विभिन्न नेटवर्कों के साथ हमारे दिमाग का निर्माण किया। ललाट पालि में, बाहरी सतह पर स्थित क्षेत्रों, खोपड़ी के करीब, विश्लेषणात्मक सोच के लिए जिम्मेदार हैं और IQ से अत्यधिक संबंधित हैं। इसके विपरीत, मस्तिष्क के बीच के क्षेत्रों में, जहां दो गोलार्द्ध स्पर्श, सामाजिक सोच का समर्थन करते हैं। ये क्षेत्र हमें एक व्यक्ति के विचारों, भावनाओं और लक्ष्यों को एक साथ टुकड़े टुकड़े करने की अनुमति देते हैं, जो हम उनके कार्यों, शब्दों और संदर्भ से देखते हैं। लाइबरमैन का वर्णन है कि "इन दो नेटवर्क एक तंत्रिका झटके की तरह कार्य करते हैं अनगिनत न्यूरोइमेजिंग अध्ययनों में, इनमें से एक नेटवर्क सक्रिय था, और दूसरा एक शांत हो गया। हालांकि कुछ अपवाद हैं, सामान्य तौर पर, एक प्रकार की सोच में शामिल होने से दूसरे प्रकार से जुड़ना कठिन होता है यह कहना सुरक्षित है कि व्यापार में, विश्लेषणात्मक सोच ऐतिहासिक रूप से दायरे का सिक्का है- जिससे सामाजिक मुद्दों को पहचानना कठिन होता है जो उत्पादकता और मुनाफे पर काफी प्रभाव डालते हैं। इसके अलावा, अपने तकनीकी कौशल की वजह से कर्मचारियों को नेतृत्व की स्थिति में पदोन्नति होने की अधिक संभावना है। इस प्रकार हम उन लोगों को बढ़ावा दे रहे हैं जिनकी सबसे अधिक टीमों को बनाने के लिए सामाजिक कौशल की कमी हो सकती है और उन्हें एक बार पदोन्नति देने के लिए उन्हें प्रशिक्षण देने की आवश्यकता नहीं है। "
पारंपरिक ज्ञान ने हमें बताया है कि "अच्छे लोग आखिरकार खत्म होते हैं," जैसा कि अच्छे संगठन हो सकते हैं कैलिफोर्निया मनोचिकित्सक और बर्न टू बी गुई का लेखक: डेचेल केल्टेनर, एक अर्थपूर्ण जीवन का विज्ञान और उनके कई सहयोगियों ने इस मामले का निर्माण करवाया है कि मानव हमारे करुणामय, दयालु, परोपकारी और सफल होने के कारण सफल प्रबल प्रजाति हैं। गुणों को पोषण करना इन अध्ययनों में से एक ने दिखाया है कि बहुत से लोग अनुवांशिक रूप से संवेदनशील होने के लिए आनुवांशिक रूप से संवेदनशील हैं। नॉर्थ कैरोलिना स्टेट यूनिवर्सिटी के जॉन बोह्लमान और रोब हेडफ़ील्ड द्वारा कैलिफोर्निया स्टेट यूनिवर्सिटी के टियांजा क्यूयू, विलियम क्वाल और यूनिवर्सिटी इलिनोइस के दबोरा रूप ने नया जर्नल ऑफ़ प्रोडक्ट इनोवेशन मैनेजमेंट प्रकाशित किया है, यह दर्शाता है कि प्रोजेक्ट मैनेजर्स को अपनी टीम से बेहतर प्रदर्शन प्राप्त हुआ वे ईमानदारी, दया और सम्मान के साथ टीम के सदस्यों का इलाज करते थे बोहलमन बताते हैं "यदि आपको लगता है कि आप का इलाज ठीक से किया जा रहा है, तो आप अपनी टीम में दूसरों के साथ अच्छी तरह से काम करने जा रहे हैं।"
हमारे किसी भी कीमत पर निचले-रेखा के परिणामों पर अत्यधिक ध्यान, आक्रामक पुरुषों द्वारा संचालित किया जाता है जो सामाजिक कौशल को समाप्त करने के साधन के रूप में देखते हैं, हमारे वर्तमान आर्थिक और सामाजिक समस्याओं में से कई के लिए एक महत्वपूर्ण कारक रहा है। नेतृत्व की हमारी अवधारणा को विस्तारित करने की आवश्यकता है कि नेताओं के पास अधिक से अधिक सामाजिक कौशल हैं और उन संगठनों में अभ्यास करें जो विश्वास, ईमानदारी, करुणा, उदारता, सहानुभूति, दयालुता और दूसरों के कल्याण के लिए वास्तविक चिंता को स्वीकार करते हैं।
