एक देश में विभाजित, दर्द और भयभीत, दबाव बढ़ रहा है। जब तनाव और संघर्ष बढ़ता है, क्या आपको पता है कि कैसे मदद करें?
विभिन्न प्रकार के उपकरणों में, दबाव राहत वाल्व का प्रयोग दबाव को छोड़ने के लिए किया जाता है जो समय के साथ-साथ तैयार होता है। यदि दबाव कम नहीं है, तो यह आग, विस्फोट, या पूर्ण विघटन के अन्य रूपों का नेतृत्व कर सकता है। वही मनुष्यों के लिए सच है जब तनाव, संघर्ष या दबाव बहुत ज्यादा बनाता है, तो यह क्रोध और हिंसा में दूसरों के प्रति बाहर आ सकता है, लेकिन आत्म-हानि में भी।
हमें यह जानने की आवश्यकता है कि परिवार, दोस्तों, सहकर्मियों, परिचितों और अजनबियों सहित दूसरों के लिए दबाव राहत वाल्व के रूप में कैसे कार्य करना है हमें अपने स्वयं के दबाव को कम करने के तरीके सीखने की ज़रूरत है, लेकिन यह भी कि दूसरों को सुरक्षित तरीके से क्रोध और डर छोड़ने में कैसे मदद करें।
एक सबसे प्रभावी तरीके से आप दूसरों को दबाव को दूर करने में मदद कर सकते हैं सुनने के लिए है सरल लगता है? यह वास्तव में प्रभावी रूप से सुनने के लिए काफी मुश्किल हो सकता है
सुनने के लिए अपनी प्रेरणा तैयार करें: आप क्यों सुन रहे हैं? अगर आप केवल अपनी बहस में छेद छोडने का तरीका खोजने के लिए सुन रहे हैं या बस अपनी बारी की बात करने के लिए इंतजार कर रहे हैं, तो आप प्रभावी रूप से सुन नहीं रहे हैं। आप केवल बात करने के लिए इंतजार कर रहे हैं किसी अन्य व्यक्ति को आपकी प्रेरणा को समझने का लक्ष्य बनाएं, ताकि आप क्यों सुने जाएं उनके दर्द और हताशा का गवाह बनाओ, जो दबाव को दूर करने में सहायता करेगा।
सुनते समय, आपका काम उनके दर्द को ठीक करने के लिए नहीं है। बहुत बार, दर्द ठीक करने के प्रयास केवल लोगों को महसूस होता है जैसे उनके दर्द को खारिज कर दिया जाता है। आप एक दर्शक और ध्वनि बोर्ड रहे हैं। इससे आपको "सही शब्द ढूंढने" का बोझ लगता है एक गहरी सांस लें और जान लें कि आपकी जिम्मेदारी उन्हें ध्यान, करुणा और सहानुभूति देने की कोशिश कर रही है। व्यक्ति को भावनाओं और शब्दों को उतारने दें, भले ही वे आपको समय पर समझ न दें। जब आप सुनते हैं, तो समझने की मांग कर रहे हैं, व्यक्ति को आप को समझने या बदलने के लिए नहीं।
हमें उन लोगों की ज़रूरत है जो एक-दूसरे को सुनना शुरू करने से असहमत हैं उद्देश्य को आम सहमति पर आने पर ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है हमें पहले यह जानना होगा कि किसी अन्य व्यक्ति को क्या लगता है और सोचता है। सुनो और दबाव से राहत में मदद करें। सुनो और दूसरों को बेहतर समझने में आपकी सहायता करें यह ठीक है अगर आप अभी भी वार्तालाप के अंत में सहमत नहीं हैं।
अगर आप उस व्यक्ति से क्या असहमत हैं, तो आप को "सही", "बहस", जज में कूदने की इच्छा से लड़ना होगा, और अपने खुद के क्रोध को साझा करना और चोट लगी होगी। यदि आपका लक्ष्य सुनना है, तो आपको अपने सिर और दिल में उन भावनाओं को स्वीकार करने की आवश्यकता होती है, जब वे पैदा होते हैं, उन्हें अब अलग रखकर और सुनते रहें। आपके विचार और भावनाओं को साझा करने के लिए एक समय और स्थान है (और अपने खुद के दबाव से मुक्त), लेकिन आप एक ही समय में बात नहीं कर सकते और सुन सकते हैं अगर आप उस समय पर्याप्त रूप से भावनात्मक रूप से मजबूत नहीं हैं या किसी को सुनने के लिए पर्याप्त सुरक्षित महसूस नहीं करते हैं, तो यह स्थिति से दूर रहने के लिए हर किसी की सर्वोत्तम रुचि में है।
यहां तक कि जब हम किसी के साथ सहमत हैं, हम गरीब श्रोताओं हो सकता है कई लोग उत्साहित होते हैं जब कोई अन्य व्यक्ति चिंता, क्रोध, या खुशी का भी हिस्सा लेता है। सुनने के बजाय वे बोलने वाले बन जाते हैं: कहानियों को साझा करना और अपना दबाव जारी करना। ध्यान रखें कि जब आप ऐसा करते हैं तो श्रोता बनने के लिए आपने रोका है। यहां तक कि अगर आप उस व्यक्ति से सहमत हैं, तो यह उनकी किसी की ज़रूरत नहीं सुनना चाहता है।
दो मुख्य परतें हैं जिन्हें आप सुनना और सुनना चाहते हैं: वेंटिंग और खोज पहली परत सतह के करीब बोतलबंद सामान है: जिन चीजों को वे कहने का इंतज़ार कर रहे थे यह अक्सर मजबूत भावनाओं के साथ जल्दी से बाहर आता है। संभव के रूप में कम बात कर के रूप में करो व्यक्ति को वेंट दें छोटी प्रतिक्रिया के माध्यम से प्रोत्साहित करें (जैसे "जाओ"। "मैं सुन रहा हूं" मैं अधिक सुनना चाहता हूं। "" यह डरावना होना चाहिए। ") रुकावटों से डरो मत। व्यक्ति को विचार एकत्र करने, साहस करने के लिए आगे बढ़ने, और गहरी साँस लेने की आवश्यकता हो सकती है। विराम इस प्रक्रिया के लिए अनुमति देते हैं। इसे व्यक्तिगत रूप से न लें, अगर वेंटिंग का हिस्सा आपके प्रति निर्देशित हो। समय बाद में पता चलेगा कि आप इस मुद्दे का हिस्सा कैसे हो सकते हैं या नहीं। आपको अगली परत पर पहले जाना चाहिए।
दूसरी परत गहरी हो जाती है: खोज। उतारने की एक परत के बाद, बात करने वाला व्यक्ति गहराई से समझ सकता है और अंतर्निहित आशंकाओं को स्पष्ट कर सकता है और चोट पहुंचा सकता है जो अक्सर क्रोध को कम करता है खोज करने वाली परत होने से पहले व्यक्ति को आपको कुछ भरोसा का निर्माण करना होगा, जो तब आ सकता है जब वे देखते हैं कि उतारने के लिए कमरा था अपनी सुनवाई में "क्यों" फिर से दोबारा गौर करें, अगर आपकी प्रवृत्ति इस बिंदु पर बहस करना है किसी भी व्यक्ति को गलत साबित करने के लिए प्रेरणा से नहीं मृदु सवालों से पूछें, बल्कि यह समझने की बजाय कि उस व्यक्ति को ऐसा क्यों लगता है। प्रत्येक स्थिति अलग-अलग होती है, लेकिन यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं: "क्या आप मुझे दर्द के बारे में अधिक बता सकते हैं?" "आप लोगों को क्या जानना चाहते हैं?" और "क्या आपने हमेशा इस तरह से महसूस किया है?" वेंटिंग को पहले होने की इजाजत के बिना इस खोज परत तक पहुंचें
यह देखने के लिए कि क्या आप समझ गए हैं, संक्षेप या प्रतिबिंबित करते हैं जो आपने सुना है। तानाशाही या न्याय के स्वर को जोड़ने के बिना ऐसा करना महत्वपूर्ण है आप यह देखने के लिए एक "जांच" कर रहे हैं कि आप क्या सुन रहे हैं वही बात है जो व्यक्ति संवाद करने का प्रयास कर रहा है हम अलग-अलग शब्दों और उदाहरणों की व्याख्या करते हैं आपके सुनने का यह चरण हानिकारक धारणाओं को कम करने में मदद करता है और हमें निष्कर्ष पर कूदने से रोकता है। यह विवाद करने की गर्मी में क्या कहा गया था अलग करने में भी मदद करता है कि कुछ दबाव को राहत देने के बाद किसी व्यक्ति को अभी भी क्या महसूस हो या लगता है।
अपनी आंखों को फोन से दूर रखें बात करने वाले व्यक्ति पर अपना ध्यान रखें जब आपके मन और आँखें घूमते हैं, तो वह व्यक्ति उन सुरागों को उठाता है जिन्हें आप सुनने के लिए तैयार हैं। ट्वीट्स या फेसबुक पोस्ट के माध्यम से प्रभावी सुनवाई नहीं की जा सकती हमें अधिक आमने-सामने संचार करने की आवश्यकता है इससे समय लग सकता है, लेकिन बातचीत भी पारित करने में भी यह सहायक हो सकता है अवसरों के लिए तैयार रहें कि किसी को आपके संपूर्ण ध्यान का उपहार दे। हम लोगों को कम आदान-प्रदानों में भी दबाव डालने में मदद कर सकते हैं।
कई बार ऐसे समय होते हैं जब आप को शारीरिक और / या भावनात्मक रूप से बचाने के लिए किसी स्थिति से दूर रहने की आवश्यकता होती है। अच्छे श्रोता होने के लिए सीखना इसका मतलब यह नहीं है कि आप खुद को और दूसरों का बचाव करने का अधिकार छोड़ दें। आपके पास अभी भी किसी व्यक्ति के साथ वार्तालाप में गहराई से जाने से इनकार करने का अधिकार है जो आपको चिंता या अन्य तरीकों से खतरा पैदा करता है कुछ लोगों के लिए एक अच्छी श्रोता होने की क्षमता रखने में सामान्य है, जबकि अन्य रिश्तों में अधिक कठिनाइयां हैं। भरोसा का निर्माण करना और सुनने में सीखना एक जीवन भर की प्रक्रिया है। आपको यह भी एहसास हो सकता है कि जिस व्यक्ति को आप सुन रहे हैं, उससे आपको अधिक सहायता की ज़रूरत है। जरूरत पड़ने पर अधिक सहायता के लिए दूसरों तक पहुंचें
प्रभावी सुनने के इन दस युक्तियों के साथ इसमें बहुत कुछ लेना है आप जो कर सकते हैं उसे करने के लिए एक प्रयास करें। अंत में, आपको यह जानना होगा कि जिस व्यक्ति के लिए आप श्रोता हैं वह आपके लिए अच्छी श्रोता नहीं हो सकता है वह ठीक है। आपको दबाव को दूर करने में मदद करने के लिए किसी को अलग करने की आवश्यकता हो सकती है लेकिन अक्सर, क्योंकि आप लोगों को सुनने और निवेश करने के लिए समय लेते हैं, तो वे आपसे सुनने के लिए और अधिक तैयार होते हैं
क्या होगा अगर हर कोई एक ही समय में सुनना शुरू कर देता है और कोई भी बात नहीं कर रहा है? हाँ, मैं इसके बारे में बहुत चिंतित नहीं हूँ और अगर ऐसा होता है? शायद हम फिर से गाते हुए पक्षी सुनेंगे।