सीईओ क्यों माइनंडनेसता को गले लगाने की आवश्यकता है

"यह शीर्ष पर अकेला है" पहले से कहीं अधिक सही प्रतीत होता है, और इसका मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के प्रदर्शन और कल्याण के लिए गंभीर प्रभाव पड़ता है। इस बढ़ती हुई समस्या को हल करने के लिए मनमानी प्रथाएं एक शक्तिशाली रणनीति हो सकती हैं

इस चित्र में सीईओ के ज्यादातर स्पेक्ट्रम के लोग काफी संगत हैं: उनका मुआवजा और लाभ अत्यधिक हैं; वे पूर्ण शक्ति का पालन करते हैं; और वे उच्च और अक्सर सेलिब्रिटी जैसी स्थिति का आनंद लेते हैं। आरएचआर इंटरनेशनल के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी डॉ। थॉमस जे। सापोरिटो के अनुसार, शीर्ष प्रबंधन नेतृत्व के विकास के लिए प्रतिबद्ध एक वैश्विक फर्म: "असाधारण मुआवजा पैकेज से लेकर नाटकीय निकास के लिए गर्म बोर्डरूम संघर्षों से, बदमाशी के मुख्य कार्यकारी अधिकारियों ने प्रबंधन सुर्खियां । "

कुछ लोगों को अभी सीईओ के लिए विशेष रूप से खेद है, और यह बदलने की संभावना नहीं है। सीईओ के पास शक्ति, प्रतिष्ठा, प्रभाव और धन है – सामान्य धारणा यह है कि उन्होंने इसे बनाया है। और उन धारणाओं को कुछ सच्चाई है तो उन सीईओ के लिए कोई सहानुभूति क्यों महसूस करती है जो अकेली महसूस कर सकते हैं? एक उत्तर: क्योंकि उनके प्रदर्शन और उनके संगठन पर इसका नकारात्मक प्रभाव हो सकता है। सपोरिटो कहते हैं: "यह धारणा है कि यह शीर्ष पर अकेला है, सिर्फ एक तंग वाक्यांश नहीं है। मैं 30 वर्षों से अधिक समय से रहा हूं, और मैंने 200 से अधिक सीईओ के साथ बात की है – हमारे कुछ चर्चाओं में गोपनीयता की बात नहीं है, अकेलेपन के बारे में बात करते हैं। "

स्टैनफोर्ड ग्रेजुएट स्कूल ऑफ बिजनेस, स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के रॉक सेंटर फॉर कॉरपोरेट गवर्नेंस में सेंटर फॉर लीडरशिप डेवलपमेंट एंड रिसर्च (सीएलडीआर) द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, और द माइल्स ग्रुप कई सीईओ अकेले और पृथक महसूस करते हैं और लगभग दो-तिहाई सीईओ नहीं करते बाहरी सलाहकारों या डिब्बों से कोचिंग या नेतृत्व सलाह प्राप्त करते हैं, और लगभग अर्ध वरिष्ठ अधिकारियों को कोई भी नहीं मिल रहा है

लंदन बिजनेस स्कूल के एम। एना इनसी और केलॉग ग्रेजुएट स्कूल ऑफ बिजनेस के एडम डी। गैलिन्स्की ने वाल स्ट्रीट जर्नल में लिखा "हालांकि, शक्ति की प्रकृति और इसके मनोवैज्ञानिक प्रभाव अक्सर शीर्ष पर ताकतवर महसूस करते हैं।"

परामर्शदाता आरएचआर इंटरनेशनल के एक हालिया सर्वेक्षण के मुताबिक, कंपनी में शीर्ष कुत्ता होने के नाते सभी महत्वपूर्ण निर्णयों और उच्च ओकटाइन जीवित नहीं हैं। सार्वजनिक और निजी कंपनियों में 83 सीईओ का सर्वेक्षण, जिसमें 50 मिलियन डॉलर से 2 अरब डॉलर की सालाना आय हुई है शीर्ष अधिकारियों के पूरी तरह से आधे हिस्से में अलगाव की भावना को महसूस किया गया है जो संभावित रूप से अपनी नौकरी करने की क्षमता में बाधा डाल सकता है।

सर्वेक्षण निष्कर्ष निकाला गया: "सीईओ की नौकरी की तीव्रता, साथ में सहयोग करने वालों की कमी के साथ, मुख्य अधिकारियों के बीच अलग-थलग होने की संभावित खतरनाक भावनाएं पैदा करता है। सभी सीईओ के पचास प्रतिशत भूमिका में अकेलेपन का अनुभव करते हैं, और इस समूह के 61% का मानना ​​है कि अलगाव उनके प्रदर्शन को बाधित करता है, "अध्ययन के मुताबिक जारी पहली बार मुख्य कार्यकारी अधिकारियों पर विशेष रूप से प्रभावित होते हैं, जिनमें से करीब 70 प्रतिशत लोग अपने अलगाव को स्वीकार करते हुए अकेले महसूस करने की शिकायत करते हैं, नकारात्मक रूप से अपनी नौकरी करने की क्षमता को प्रभावित करते हैं। 2012 में हैरिस इंटरेक्टिव सर्विस ब्यूरो द्वारा सर्वेक्षण में शामिल तीन सीईओ कि वे अपनी भूमिका में अकेलेपन की भावनाओं का अनुभव करते हैं

सीईओ अलगाव और अकेलेपन सामान्य आबादी में एक प्रवृत्ति का प्रतिबिंब है। जैसा कि रॉबर्ट पुटनम ने अपनी प्रसिद्ध किताब बॉलिंग अकेले: अमेरिका की गिरावट की सामाजिक राजधानी में प्रलेखन किया, हम एक-दूसरे के साथ कम और कम समय बिता रहे हैं जैसा कि प्रौद्योगिकी हमें जोड़ता है, यह उन संबंधों के प्रकार को बदलता है जिनके हमारे पास है। हमारे पास पहले से कहीं ज्यादा "दोस्त" हैं, लेकिन हमें उस गहन संबंध की कमी है जो हम चाहते हैं। समस्या सिर्फ वास्तविक नहीं है 2014 में, राष्ट्रीय विज्ञान फाउंडेशन ने अपने सामान्य सामाजिक सर्वेक्षण में बताया कि एक अभूतपूर्व संख्या में अमेरिकी अकेले हैं। लगभग एक-चौथाई उत्तरदाताओं ने बताया कि "जिनके साथ वे अपनी व्यक्तिगत परेशानियों या जीत के बारे में बात कर सकते हैं, कोई नहीं।"

सीईओ की विफलता हाल के दिनों में वृद्धि पर है उत्तर अमेरिका में सीईओ की औसत दीर्घावधि 3 वर्ष से कम है। सीईओ शेयरधारकों, निदेशक मंडल, सरकारी नियामकों, मीडिया और विशेष हित समूहों से लगातार दबाव से परेशान हैं। और सूची खत्म ही नहीं होती।

सीईओ की नौकरी कई दृष्टिकोणों से अनोखी है: किसी और को सच्चाई को और अधिक सुनने की जरूरत नहीं है, और इसे कर्मचारियों से कम प्राप्त होता है; कोई चीज आलोचना का फोकस नहीं है, जब चीजें गलत हो जाती हैं; कठिन और अक्सर हार-खोने के फैसले पर कोई अंतिम निर्णय निर्माता नहीं है;

शास्त्री नेल्सन, मनोविज्ञान टुडे डॉट कॉम में लिखते हैं, "एक कारण यह है कि वे कहते हैं कि यह शीर्ष पर अकेला है। चाहे शीर्ष पर मौजूद व्यक्ति को उन के नीचे के साथ कनेक्ट करने के लिए बहुत आश्चर्यजनक महसूस होने लगता है या जिनके नीचे वे शीर्ष के साथ इलाज करना शुरू करते हैं, यद्यपि वे एक आसन पर हैं; एक दर्दनाक गतिशील जो अन्य क्षेत्रों में उत्कृष्टता को अलग करने लगता है। "

एक अध्ययन से उभरने वाले यह स्पष्ट रूप से अलगाव की भावना है – मुख्य कार्यकारी अधिकारियों के लिए स्कूल द्वारा प्रकाशित आज के लिए सीईओ कदम । वास्तव में, 93% व्यापार जगत ने सवाल किया कि संभावित मुख्य कार्यकारी अधिकारियों को शीर्ष भूमिका के लिए अधिक विशिष्ट तैयारी की आवश्यकता है। यह शायद आश्चर्य की बात है कि समय और व्यय की राशि को कार्यकारी प्रशिक्षण में डाल दिया गया है। साथ ही अकेलेपन के लिए तैयार होने और अंततः जवाबदेह होने के लिए नेताओं ने भूमिका के अनूठे पहलू का हवाला दिया।

"मेरे अनुभवों और वर्षों में सैकड़ों सीईओ से बात करने से, मुझे लगता है कि लोगों के लिए तैयार नहीं हैं, यह है कि सीईओ की भूमिका संख्या दो या एक सहायक कार्यात्मक निर्देशक होने से बहुत अलग है आपको निर्णय लेने, गति और रणनीति निर्धारित करने और लोगों को एक साथ रखते हुए, सब कुछ समय पर किया जाता है यह सुनिश्चित करने के लिए कर रहे हैं। साइकोलॉजी टुडे में लिखते हुए माइकल बैडर का कहना है, "लोगों को मनोवैज्ञानिक काम के लिए अक्सर तैयार नहीं किया जाता है।"

सीईओ अकेला महसूस कर रहे हैं और पिछले कुछ हिस्सों की तुलना में कई कारणों से अलग हो सकते हैं क्योंकि स्पॉटलाइट बहुत तेज है आज के नेताओं के लिए, "सबसे बड़ा अंतर यह है कि इस युग में सीईओ जांच के एक अविश्वसनीय स्तर से गुजर रहे हैं," सापोरिटो कहते हैं। "वे लगभग हर कोण कोण से बंदूक में हैं शेयरधारकों, नियामकों और विश्लेषकों को पारदर्शिता का एक बहुत बड़ा स्तर की उम्मीद है। "

अलगाव और अकेलेपन की समस्या से सीईओ कैसे काम करते हैं?

हार्वर्ड बिजनेस स्कूल में प्रबंधन के प्रोफेसर बिल जॉर्ज ने अपने "सच्चे उत्तर" दर्शन पर किताबें लिखी हैं, साथियों के साथ बैठक की सिफारिश की है, जो समय के साथ, एक तंग-बुनना भावनात्मक समर्थन समूह बनाते हैं कुछ सीईओ औपचारिक या अनौपचारिक समूह से संबंधित होते हैं जो अनुभव और धारणाओं को साझा करते हैं, हालांकि गोपनीयता की समस्या एक समस्या बन सकती है। कुछ, विशेष रूप से नए मुख्य कार्यकारी अधिकारियों, अनुभवी सलाहकार हैं जिन्होंने साझा करने के लिए अपने अनुभव और सलाह ली है। और अभी भी दूसरों ने अधिकारियों को प्रशिक्षित किया है, जिन्होंने गोपनीय आधार पर भरोसेमंद, ईमानदार और प्रत्यक्ष वार्तालाप और सलाह किसी अन्य तरीके से उपलब्ध नहीं कराई है।

अकेलेपन को कम करने के मुख्य मुद्दों में से एक यह दर्शाता है कि सापोरी जो अपने स्वयं की भेद्यता के प्रबंधन के रूप में परिभाषित करती है वह कहते हैं, "जहां अकेलेपन आता है," वह कहते हैं। सीईओ हितधारकों, कर्मचारियों और नियामकों के बीच चलने की कोशिश कर रहे हैं, "और जब वे ऐसा करने की कोशिश कर रहे हैं, वे कहां कह सकते हैं कि उनके मन में क्या है या उनके विकल्पों के बारे में बात करें? बहुमूल्य लोगों के लिए, "वे कहते हैं।

जिन सीईओ के साथ मैंने काम किया है, वे भेद्यता से निपटने का सबसे फायदेमंद तरीका कोचिंग पाया है।

तो कैसे अलगाव और अकेलेपन के साथ दिमाग की मदद कर सकता है?

यदि यह मामला है, तो विचारशीलता एक अन्य दृष्टिकोण पर विचार करने के लिए है। सचेत जागरूकता प्रथाओं में हम अपने क्षण-से-पल के अनुभव पर ध्यान देते हैं, जिसमें आंतरिक भावनात्मक और मानसिक गतिविधि शामिल है, और जब अन्य लोगों के साथ बातचीत में, उनसे अनुभूति और अपनी बातचीत के स्थानांतरण गतिशीलता के साथ-साथ। ये उन कौशलों की तुलना कर रहे हैं जो नवीनतम सामाजिक अनुभूति हस्तक्षेप विकसित करने का प्रयास करते हैं। सहानुभूति के रूप में अच्छी तरह से mindfulness प्रथाओं से पैदा करने के लिए दिखाया गया है मानसिकता भी स्वाभाविक है, यहां तक ​​कि जब अनजाने में, चिकित्सकीय प्रकृति में यह उस स्थान के विस्तार में मदद करता है जो कि हो रहा है और इसके बारे में एक स्वचालित प्रतिक्रिया हो सकती है- चाहे वह एक विचार या व्यवहार हो, जो समय के साथ अभ्यस्त हो गया है, इसलिए कि नए, अधिक सहायक, स्वस्थ लोग उभर सकते हैं अकेलेपन के चक्र को तोड़ने के लिए उन स्थानों के भीतर अधिक अवसर हैं।

कार्नेगी मेलॉन यूनिवर्सिटी के जे डेविड क्रेसवेल के नेतृत्व में एक नए अध्ययन में पाया गया कि दिमाग़ ध्यान अकेलेपन की भावनाओं को कम करता है और सूजन के स्तर को कम करता है, जो कि कई बीमारियों के विकास और प्रगति को बढ़ावा देने के लिए माना जाता है।

अन्य तरीकों से कि मनपसंद प्रथाएं सीईओ के लिए अलगाव और अकेलेपन की समस्या को कम कर सकती हैं चार दशक से अधिक, दिमागीपन पर एलेन लैंगर के शोध ने व्यवहारिक अर्थशास्त्र से लेकर सकारात्मक मनोविज्ञान तक कई क्षेत्रों में काफी सोच को प्रभावित किया है। इससे पता चलता है कि ऑटो-पायलट पर काम करने के बजाय, हमारे चारों ओर क्या हो रहा है, इस पर ध्यान देकर हम तनाव को कम कर सकते हैं, रचनात्मकता को अनलॉक कर सकते हैं और प्रदर्शन को बढ़ावा दे सकते हैं वह मस्तिष्क की प्रथाओं का तर्क करती है:

  • ध्यान बढ़ने की क्षमता में सुधार, जो प्रदर्शन को बेहतर बनाता है;
  • स्मृति में सुधार;
  • "रिएक्टिव" व्यवहार घटाता है;
  • रचनात्मकता बढ़ाता है;
  • वर्तमान पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता बढ़ाएं;
  • रिश्तों में सुधार;
  • सकारात्मक करिश्मा में वृद्धि;
  • दूसरों और स्वयं का निर्णय लेने की प्रवृत्ति को कम करता है;
  • बेहतर तनाव प्रबंधन को सक्षम करता है;
  • खुले दिमाग में वृद्धि;
  • बेमतलब कम हो जाती है, "ऑटोप्लिट" व्यवहार

अधिकारियों के साथ अपने काम में, मैंने पाया है कि जो लोग मन की प्रथाओं को स्वीकार करते हैं, अच्छे श्रोताओं और बातचीतवादी बनने में सक्षम हैं; बेहतर बैठकें चलाने; और शायद सबसे महत्वपूर्ण बात, समय-समय पर शेड्यूलिंग शामिल करना, "कुछ भी समय नहीं", और अपने दैनिक जीवन में चिंतनशील समय।

नतीजतन, इन अधिकारियों ने अधिक आत्म-जागरूकता प्राप्त की है और भावनात्मक विनियमन और प्रतिक्रियाशील व्यवहार को नियंत्रित करना अक्सर मस्तिष्क प्रथाओं का एक उत्पाद है, जो सभी अलगाव और अकेलेपन के नकारात्मक प्रभावों का सामना करने के लिए शक्तिशाली रणनीतियां हैं।