हर साल निगमों ने कर्मचारी उत्पादकता में सुधार के तरीकों को खोजने के लिए लाखों डॉलर खर्च किए हैं। इन प्रयासों की निचली रेखा हमेशा समान होती है: जिस तरह से लोगों को काम पर महसूस होता है, वे कैसे प्रदर्शन करते हैं, उनका गहरा प्रभाव होता है
महत्वपूर्ण अवधारणा सगाई है -उत्साह का स्तर और समर्पण कार्यकर्ता अपनी नौकरी की ओर महसूस करते हैं
अमेरिकी कार्यस्थल की स्थिति पर एक 2013 गैलप सर्वेक्षण के मुताबिक, अमेरिका में केवल 30 प्रतिशत कर्मचारी काम पर लगे हुए हैं, फिर भी कॉर्पोरेट निचली पंक्ति पर छूट का असर चौंकाने वाला है: गैलप के अनुमान के मुताबिक, सक्रिय असमानता का मूल्य यूएस $ 450 अरब से $ 550 बिलियन प्रति वर्ष
हां, काम पर आपकी सगाई का स्तर आपकी कंपनी की निचली रेखा पर और आपके करियर के प्रक्षेपवक्र पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
जॉर्ज टाउन यूनिवर्सिटी के मैकडोनॉफ स्कूल ऑफ बिज़नेस में सहयोगी प्रोफेसर, ऊर्जा संगठन के मुख्य कार्यकारी टोनी श्वार्ट्ज, एक कर्मचारी के स्तर की सगाई का निर्धारण करने के लिए, व्हाइट कॉलर, मैन्युफैक्चरिंग और वित्तीय सेवाओं की स्थिति में 20,000 से अधिक कर्मचारियों के सर्वेक्षण के लिए मिलकर काम किया। । उन्होंने पाया कि जिस प्रकार की स्थिति या उद्योग का अध्ययन किए बिना, कर्मचारियों को काफी अधिक संतुष्ट और उत्पादक थे, जब चार मुख्य जरूरतें पूरी हुईं थीं अधिक प्रभावी कार्पोरेट नेताओं ने अपने कर्मचारियों को इन चार मूल जरूरतों को पूरा करने में सहायता करने में सहायता की थी, अधिक उत्पादक कर्मचारी थे, वे अपने नियोक्ताओं के प्रति अधिक वफादारी महसूस करते थे, और नौकरी पर महसूस किए गए कम तनाव के कारण। वास्तव में, जितनी अधिक जरूरतें पूरी की गई थी, कार्यस्थल उत्पादकता पर अधिक प्रभाव पड़ता है
उद्देश्य: क्या करना सबसे अच्छा है, और यह जानकर कि यह मायने रखता है यह करने का अवसर प्राप्त करना
इस कारक, हाथ नीचे, कर्मचारी प्रदर्शन पर सबसे बड़ा प्रभाव था जिन कर्मचारियों का मानना था कि उनके कार्य को "बड़ी तस्वीर" में देखा गया था, उनके संगठन के साथ रहने की संभावना तीन गुना से अधिक थी, नौकरी की संतुष्टि की तुलना में 1.7 गुना अधिक की सूचना दी, और कार्य पर लगे हुए 1.4 गुना अधिक थे। दूसरे शब्दों में, लोग पैसे से अधिक के लिए काम करते हैं वे यह महसूस करने के लिए काम करते हैं कि वे क्या कर रहे हैं उनकी कंपनियों और उनकी कंपनियों के बाहर की दुनिया में एक फर्क पड़ता है।
किसी के योगदान के लिए मूल्यवान और प्रशंसा की जा रही है
यह वह जगह है जहां मालिकों और पर्यवेक्षकों के प्रभाव भारी में तौला। सहायक पर्यवेक्षकों के साथ कर्मचारी संगठन के साथ रहने की संभावना 1.3 गुना था और 67 प्रतिशत अधिक व्यस्त थे। हम सिर्फ यह नहीं मानना चाहते हैं कि हम जो कुछ करते हैं, लेकिन जो हमारे ऊपर अधिकार की स्थिति में हैं, वे यह महसूस करते हैं कि हम क्या करते हैं, और हमने अपनी नौकरी अच्छी तरह से की है।
किसी के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर
अच्छी खबर यह है कि कर्मचारी 50% अधिक व्यस्त थे जब उन्हें लगा कि उन्हें एक समय पर एक कार्य पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर मिला था, और यह नियंत्रित करने के लिए कि काम कब और कहाँ हो गया था। बुरी खबर यह है कि केवल 20% उत्तरदाताओं ने कहा कि उनकी नौकरी ने उन्हें इस तरह का अवसर दिया था।
काम पर नियमित रूप से नवीनीकृत और रीचार्ज करने के अवसर
ब्रेक लेकर हर 9 0 मिनट की रिपोर्ट में कोई ब्रेक न लेने या केवल एक ब्रेक दैनिक की तुलना में 30% उच्चतर स्तर का ध्यान केंद्रित किया गया। विराम ने रचनात्मक सोच को 50% तक बढ़ाया, और 46% से स्वास्थ्य और अच्छी तरह से महसूस किया। उचित काम के घंटे भी महत्वपूर्ण थे जैसे-जैसे लोग 40 घंटों से परे काम करते हैं, वैसे ही उन्होंने महसूस किया और निष्पादित किया, और कम व्यस्त हो गए। सीधे शब्दों में कहें, यदि आप खाली पर चल रहे हैं तो आप एक अच्छी नौकरी नहीं कर सकते
यदि आप कैरियर की सफलता के लिए सगाई के महत्व के बारे में संदेह महसूस कर रहे हैं, तो इस पर विचार करें: एक ही 2013 गैलप सर्वेक्षण के अनुसार, केवल 13% कर्मचारियों को निकाल दिया गया था, उन्होंने कहा कि उन्हें सक्रिय रूप से काम पर लगे हुए महसूस किया गया है। सक्रिय बेदखली कॉर्पोरेट गुलाबी पर्ची के लिए एक निश्चित तरीका है।
हो सकता है कि आप अपने बॉस के कार्यालय में जाकर इस डेटा के साथ सशस्त्र हो जाएं और मांग करें कि प्रबंधन कर्मचारी सगाई में सुधार के लिए सक्रिय कदम उठाए। आखिरकार, यह कंपनी के सर्वोत्तम हित में है, है ना? ठीक है, जैसा कि वे कहते हैं, उस एक के साथ अच्छे भाग्य
एक अधिक उत्पादक दृष्टिकोण अपने स्वयं के कार्य सगाई का नियंत्रण लेना है। अब जब आप चार कारकों को जानते हैं जो आपको काम पर अधिक लगेगा, तो आप यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठा सकते हैं कि ये कारक खेल में हैं।
उद्देश्य : अंतरराष्ट्रीय सर्वश्रेष्ठ बिक्री लेखक जॉन गॉर्डन के अनुसार,
… हमारे समाज में एक गलत धारणा है कि उद्देश्य के जीवन को जीने के लिए हमें अपनी नौकरी छोड़नी है और दुनिया की भूख को हल करना, बेघर भोजन करना, अफ्रीका में जाने या एक दान शुरू करना है। हालांकि ये सभी अच्छे कारण हैं और बहुत से लोगों को इन चीजों को करने के लिए कहा जाता है, क्योंकि हम में से बहुत से हमारे बड़े उद्देश्य यहां और अब, हमारे कामों में, हमारी नाक के नीचे मिल सकते हैं। और जब हम इस उद्देश्य को खोजते हैं और रहते हैं तो यह एक सार्थक जीवन के लिए परम ईंधन प्रदान करेगा।
गॉर्डन का मुद्दा यह है कि कोई भी काम नहीं है, जो आपके पास है, आप इसके लिए उद्देश्य पा सकते हैं। शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है आपकी कंपनी का मिशन विवरण। यह कथन संक्षिप्त रूप से कंपनी के लक्ष्यों, उद्देश्यों और ग्राहक आधार का वर्णन करना चाहिए। हैरानी की बात है, 2013 गैलप सर्वेक्षण के अनुसार, केवल लगभग आधे प्रबंधकों और गैर-प्रबंधकीय स्तर के एक-तिहाई कर्मचारियों के एक-तिहाई लोग समझते हैं कि उनकी कंपनी किसके लिए खड़ी थी, और प्रतियोगियों ने इससे क्या अलग किया था काम पर उद्देश्य की भावना महसूस करना मुश्किल है अगर आपको नहीं पता कि आपकी नौकरी "बड़ी तस्वीर" में कैसे फिट होती है।
एक बार जब आप अपनी कंपनी के मिशन को समझते हैं, तो अपने आप से पूछें कि आपकी नौकरी आपकी कंपनी को अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को कैसे पूरा करती है दोबारा, यह कैसे है कि जॉन गॉर्डन इसे कहते हैं
मैंने एक चौकीदार के बारे में सुना जो नासा में काम करता था और भले ही वह छत के फर्श थे, फिर भी उसने महसूस किया कि उसका बड़ा उद्देश्य चाँद पर एक आदमी डाल रहा था। मैं बस चालक को मिला जो अपने मकसद को जानता है कि बच्चों को दवाओं से दूर रहने में मदद करना है। मुझे बंधक व्यवसाय में एक आदमी से एक ईमेल मिला है जो जोड़ों को अपने घरों को रख कर अपने विवाह को बचाने में मदद करने के तरीके के रूप में अपनी नौकरी देखता है। मैं जानता हूं कि पोपेई के चिकन कर्मचारी एडिथ का नाम अटलांटा हवाई अड्डा है जो हर दिन हजारों हवाई यात्री मुस्कुराहट करता है। मुझे अपना उद्देश्य मिला, जब मेरी दुख की चोटी पर मैंने पूछा, "मैं यहाँ क्यों हूं और मैं कैसे सेवा कर सकता हूं।"
मूल्यवान लग रहा है : शायद एक बड़ी गलती कर्मचारी काम पर महत्वपूर्ण महसूस करने के संबंध में यह सुनिश्चित करने में नाकाम रहे हैं कि अधिकारियों के पदों में रहने वाले लोगों को उनके प्रयासों और उपलब्धियों के बारे में पता है। आपको दूसरों के योगदान को बड़ा करना या तुच्छ बनाना जरूरी नहीं है लेकिन आपको यह विश्वास करने की ज़रूरत है कि आपके योगदान में मायने रखी हुई है, और भावनात्मक रूप से प्रशंसा स्वीकार करने के लिए तैयार हो जाने पर यह कब हो। अक्सर, लोग अपनी उपलब्धियों पर ध्यान खींचने से बचते हैं क्योंकि वे अश्वेत सिंड्रोम से ग्रस्त हैं। यदि हां, तो उस विषय पर मेरा ब्लॉग पोस्ट पढ़ें
फोकस : काम पर अपना ध्यान केंद्रित करने का सबसे अच्छा तरीका शायद आप ईमेल, ग्रंथ, फोन कॉल और सोशल मीडिया को प्रबंधित करने के तरीके को बदलना है। काम के प्रवाह में जब आप उन्हें बाधित न करें। इसके बजाय, इन वस्तुओं को "चीजें जिन्हें मैं एक पुरस्कार या ब्रेक के रूप में करता हूं" के रूप में सोचो। जब आप अपने काम में उचित ब्रेक प्वाइंट तक पहुंचते हैं, तो अपने ईमेल की जांच, अपने संदेशों को सुनें, अपने ग्रंथों को पढ़ने या सोशल मीडिया पर नज़रिए की अनुमति दें।
रिचार्ज : संक्षेप में अपने ध्यान को काम से दूर स्थानांतरित करने से न केवल फ़ोकस में सुधार होता है बल्कि यह आपके मन को रिचार्ज करने का मौका भी देता है। आपको संभवत: यह अनुभव हुआ है कि आप किसी घंटों तक कोई परेशानी नहीं उठा रहे हैं और फिर आपको छोड़ने के कुछ मिनट बाद अपने सिर में एक समाधान पॉप कर सकते हैं। इसे एक त्वरित चलना या खिंचाव में जोड़ें, और आपको शारीरिक और मानसिक रूप से दोबारा रिचार्ज करने का एक निश्चित आग रास्ता मिल गया है। वास्तव में, हर आधे घंटे तक खड़े होने का कार्य केवल 30% तक आपके मधुमेह के जोखिम को कम करने के लिए पर्याप्त है!
आपकी खुशी, आपके स्वास्थ्य और अपने कैरियर के लिए सगाई महत्वपूर्ण है काम पर अपने स्तर के सगाई को बढ़ाने के लिए अब कदम उठाएं।
कॉपीराइट डा। डेनिस कमिंस 9 जून, 2014
डा। कमिन्स एक मनोचिकित्सक के लिए एक मनोचिकित्सक, एक मनोवैज्ञानिक विज्ञान के लिए सहयोगी और गुड थिंकिंग के लेखक हैं: सात शक्तिशाली विचार जो हम सोचते हैं कि जिस तरह से हम सोचते हैं
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