“आई लाइक योर शूज़” से परे: वैल्यूज़ के साथ कमेंट करना

जब तक हम उद्देश्यपूर्ण नहीं होते हैं, हमारे संदेश अक्सर हमारे मूल्यों के विपरीत होते हैं।

अक्सर, जब हम शब्द प्रतिक्रिया सुनते हैं, तो हम एक औपचारिक मूल्यांकन बैठक या थोड़ी प्रच्छन्न आलोचना की कल्पना करते हैं।

हालाँकि, प्रतिक्रिया वास्तव में उन चीजों में से नहीं है। प्रतिक्रिया हमारे कार्यों और विकल्पों के प्रभाव के बारे में पर्यावरण से बस जानकारी है।

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स्रोत: संघर्ष १ .०

इस कारण से, प्रतिक्रिया सभी समय हो रही है।

जब हम दालान में सहकर्मियों या छात्रों के लिए टिप्पणी करते हैं, जब हम कक्षा में किसी के उत्तर का जवाब देते हैं, या जब हम किसी को बताते हैं कि उनका व्यवहार क्यों काम नहीं कर रहा है – हम उन्हें इस बारे में प्रतिक्रिया दे रहे हैं कि हमारे लिए क्या महत्वपूर्ण है।

हालांकि, जब तक हम अपनी प्रतिक्रिया के बारे में तैयार और उद्देश्यपूर्ण नहीं होते, तब तक हमारे संदेश अक्सर हमारे वास्तविक मूल्यों के विपरीत होते हैं।

उदाहरण के लिए, हम कहते हैं कि उपस्थिति और जुड़ाव हमारे लिए महत्वपूर्ण हैं।

फिर भी, जब हम एक छात्र को दालान में या किसी सहकर्मी को एक बैठक में देखते हैं तो हम कहते हैं कि “मुझे आपके बाल बहुत पसंद हैं!” या “प्यारा हूडि!” – अनजाने में उन्हें प्रतिक्रिया दे रहे हैं कि यहां जो कुछ भी दिखता है वह कैसा है। यह पूरी तरह से सामान्य है और हमारे चरित्र पर प्रतिबिंब नहीं है। शारीरिक तारीफ कम लटके फल और गर्मी को व्यक्त करने का आसान तरीका है। इस प्रकार, यदि हम एक अलग संदेश के साथ तैयार नहीं हैं, तो हम अनुकूल होने के तरीके के रूप में उपस्थिति पर ध्यान केंद्रित करने की अधिक संभावना रखते हैं।

एक अन्य उदाहरण के रूप में, हम कहते हैं कि हम “विकास मानसिकता” की परवाह करते हैं। संक्षेप में, इसका अर्थ है सही उत्तरों के बजाय कड़ी मेहनत और प्रयास की प्रशंसा करना।

फिर भी, कक्षा में या पेशेवर बैठक के दौरान हम कितनी बार अनजाने में साहस और प्रशंसा के प्रयास की प्रशंसा करने के बजाय सही उत्तर के लिए उत्साह दिखाते हैं। हम कितनी बार कहते हैं: “सबसे पहले, मैं जवाब देने में आपके साहस की सराहना करता हूँ। यह एक मुश्किल सवाल था और बहुत से लोगों ने भी हाथ नहीं उठाया। ”

या: “सबसे पहले, मैं आपकी ईमानदारी की सराहना करता हूँ। समूह के बाहर थोड़ी सी राय देने वाले पहले व्यक्ति बनना आसान नहीं है। और हाँ-मैं देख सकता हूँ कि एक ही समय में वह चरित्र कितना उदार और थोड़ा स्वार्थी था। ”

यदि यह आपके लिए पेचीदा है, तो मार्च के महीने के लिए आपकी चुनौती अपने मूल्यों के साथ अपनी टिप्पणियों (आपकी अनौपचारिक प्रतिक्रिया) को संरेखित करने पर काम करना है।

Elaine Shpungin, Conflict180

मूल्य-आधारित प्रतिक्रिया।

स्रोत: ऐलेन श्पुंगिन, संघर्ष 180