जब एक प्रबंधक एक नेता बन जाता है

Steve Keating, used with permission
स्रोत: स्टीव कीटिंग, अनुमति के साथ प्रयोग किया जाता है

प्रबंधक से नेता का संक्रमण

किसी एक नेता के रूप में सेवा करने के लिए मैनेजर के रूप में परिचालन से प्रभावी ढंग से कैसे परिवर्तन किया जाता है? इस सवाल का उत्तर देने में मदद करने के लिए, एक प्रतिष्ठित नेतृत्व और बिक्री विकास विशेषज्ञ स्टीव कीटिंग के साथ बोलने के लिए मेरे पास बहुत सम्मान था, वह विनम्र है क्योंकि वह बुद्धिमान है। स्टीव वर्तमान में टोरो कंपनी के लिए बिक्री और नेतृत्व विकास के एक वरिष्ठ प्रबंधक के रूप में कार्य करता है बिक्री और बिक्री प्रबंधन में 31 वर्षों के अनुभव के साथ, उन्होंने दूसरों को प्रमुख और प्रबंधकीय के बीच अंतर सिखाने का एक स्पष्ट तरीका स्थापित किया है। मैं नीचे हमारे साक्षात्कार से कुछ सोने की सोने की डली साझा करता हूं।

एक पदोन्नति आपको एक नेता नहीं बना देता है

स्टीव ने नए नेताओं को यह नहीं मानने की चेतावनी दी है कि "शीर्षक या स्थिति आपको एक नेता बनायेगी।" बल्कि, याद रखें कि "पदोन्नति केवल आपको नेतृत्व करने का अधिकार देने का अवसर देता है," स्टीव कहते हैं। नए नेताओं को यह समझना चाहिए कि प्रबंधन का क्या मतलब है और इसका नेतृत्व करने का क्या मतलब है।

"नेतृत्व लोगों के बारे में है ," स्टीव कहते हैं। कार्य या गतिविधि पर विचार करें "यदि आप अपने व्यवसाय की खातिर यह कर रहे हैं, तो यह प्रबंधन है यदि यह आपके लोगों के लिए है , तो यह नेतृत्व है। "

स्टीव आपकी टीम के भीतर "देखभाल करने की संस्कृति" विकसित करने के महत्व को बल देते हैं "यदि आप लोगों की परवाह नहीं करते हैं, तो आप उन्हें नहीं ले सकते," वे बताते हैं। यह भावनात्मक संबंध दोनों पक्षों के लिए एक जीत-जीत प्रस्तुत करता है सब के बाद, जब आप अपने टीम के सदस्यों को दिखाते हैं कि आप उनके बारे में परवाह करते हैं, तो वे, बदले में, आपको भावनात्मक रूप से प्रतिबद्ध करते हैं

यह ऐसी भावनात्मक संबंध है जो टीम की सेटिंग के भीतर ताकत और एकता बनाता है। याद रखें कि वफादारी झूलों दोनों तरीकों से है, इसलिए एक नेता को यह कभी नहीं सोचना चाहिए कि वह सम्मान का आदेश दे सकता है। बल्कि, उसे इसे अर्जित करना होगा।

यह कहना नहीं है कि शुद्ध प्रबंधकों के लिए (और एक आवश्यकता) के लिए जगह नहीं है, जो केवल लोगों के बजाय काम पर ध्यान केंद्रित करते हैं लेकिन, एक व्यक्ति वास्तव में प्रबंधन से लेकर नेतृत्व तक ले जाता है, स्टीव जोर देकर कहता है कि उसे अपने लोगों में समय पर ध्यान देना चाहिए और निवेश करना चाहिए।

एक नेतृत्व मानसिकता

एक नेता के रूप में, "आप लोगों को केवल अपनी ज़िंदगी या अपनी स्थिति में सुधार करने के लिए उपयोग नहीं कर रहे हैं। आप उन्हें खुद को बेहतर बनाने में मदद कर रहे हैं, "स्टीव शेयरों किसी अन्य व्यक्ति की सफलता पर यह फ़ोकस बहुत बड़ा है। वास्तव में, सबसे अच्छे नेताओं में सबसे बड़ा गौरव तब लेता है, जब उनके अनुयायी व्यक्तिगत रूप से अधिक प्राप्त करते हैं।

जब एक नेता को एक मित्र का नेतृत्व करना होता है

एक मुद्दा जो कई नए नेताओं का सामना करना पड़ता है, जब उन्हें अपने साथियों या दोस्तों का नेतृत्व करना होता है यह असामान्य नहीं है कि किसी व्यक्ति के साथ एक दिन काम करना और उसके बाद, आंखों की झपकी में, उन्हें अगले के प्रभारी होना चाहिए। जब सहकर्मियों के अधीनस्थ बन जाते हैं, तो यह काफी चिपचिपा हो सकता है! स्टीव ने अपने करियर की शुरुआत में यह हुआ, और उनके मालिक ने उसे कुछ सच्चाई सलाह दी। "मेरे मालिक ने कहा, 'आप उनके साथ दोस्त नहीं बन सकते हैं,' स्टीव याद करते हैं। आखिरकार, ऐसे लोगों का नेतृत्व करना कठिन होता है जो विशेष उपचार की उम्मीद कर सकते हैं या ईर्ष्या से भी लगा सकते हैं क्योंकि आपको उनके बजाय पदोन्नति मिली है।

स्टीव ने अनुभव के माध्यम से सीखा है, कि "आप मित्र हो सकते हैं, लेकिन यह एक अलग स्तर पर है।" इस तरीके से योजना बनाएं कि आप अपने सहकर्मी-अधीन-अधीनस्थ के साथ यह कठिन बातचीत करेंगे। दयालु और प्रत्यक्ष रहें नए नेताओं को कुछ जमीनी नियमों को निर्धारित करना है। स्टीव ने सुझाव दिया कि आप ऐसा कुछ कहते हैं, "इसका यह अर्थ नहीं है कि मैंने बदल दिया है यह सिर्फ यही है कि मेरी भूमिका यहां बदल गई है। "

क्या होगा अगर आप ईमानवाले हैं?

क्या होगा अगर आप उस स्थिति के लिए होड़ करने वाला व्यक्ति हो, जो आपके मित्र को अंततः मिल गया? स्टीव आपके लिए कुछ ऋषि शब्द भी हैं! "कहने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित न करें, 'मैं अपने मालिक को नौकरी करना चाहता हूं।' 'बल्कि, उस विशेष स्थिति के लिए सर्वश्रेष्ठ उम्मीदवार बनने का आपका लक्ष्य बनाओ अगर आपको वह भूमिका नहीं मिलती है, तो "बेरहमी से ईमानदार रहो और दर्पण को देखो। तीस दिन ले जाओ और वास्तव में उस व्यक्ति को देखें जो आपको पदोन्नति मिली जो आपको विश्वास है कि आपके पास होना चाहिए था। वास्तव में स्वयं के साथ ईमानदार रहें और देखें कि उस व्यक्ति के पास क्या कौशल हैं जिनकी आपको कमी है, "स्टीव सलाह देते हैं। फिर, इस बात पर विचार करें कि आप उन अंतराल को भरने के लिए क्या कदम उठा सकते हैं। शायद आपको कौशल को परिष्कृत करना चाहिए या कार्यशाला लेनी चाहिए। यहां तक ​​कि एक संरक्षक के साथ काम करने पर विचार करें या, शायद, आप पीछे हट सकते हैं और महसूस कर सकते हैं कि संगठन आपके लिए सही जगह नहीं है।

आत्मनिरीक्षण व्यक्तिगत विकास की कुंजी है। यह जीवन और काम पर सच है! स्टीव मार्ग की ओर जाता है और एक नेता के रूप में विकसित होने के लिए मुझे प्रेरणा देता है। मुझे आशा है कि ज्ञान के उसके शब्दों ने आपके लिए भी ऐसा ही किया है! बहुत बहुत धन्यवाद, स्टीव, एक शानदार साक्षात्कार के लिए!

स्टीव कीटिंग के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? ट्विटर, लिंक्डइन पर उसका पालन करें, और अपने निजी ब्लॉग को पढ़ें (http://stevekeating.me)।

कार्यस्थल में मुश्किल लोगों से निपटने के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? ट्विटर, लिंक्डइन, यूट्यूब, और फेसबुक पर मुझे का पालन करें मुश्किल लोगों के साथ कार्य करना मेरी पुस्तक पढ़ें या www.amycooperhakim.com पर जाएं।

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