क्या हम वास्तव में वही बात कर रहे हैं?

साझा अर्थों की कमी हमारे संचार को बाधित करती है

स्रोत: सच लगता है

वार्तालापों में आप कितनी बार निराश महसूस करते हैं, जैसे कि आप प्रत्येक एक अलग चीज़ के बारे में बात कर रहे थे? ऐसा इसलिए है क्योंकि आप शायद थे ।

वास्तव में प्रभावी संचार का अनुभव करने के लिए, जो शायद ही कभी होता है, हमें यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि हम वास्तव में एक ही चीज़ के बारे में बात कर रहे हैं। यदि आप मानते हैं कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले शब्दों या वाक्यांशों का मतलब आप दोनों के लिए एक ही बात है, तो मैं आपको आश्वस्त कर सकता हूं कि आप कोई गलती कर रहे हैं। एक सुसंगत वार्तालाप करने के लिए एक साझा अर्थ स्थापित करना आवश्यक है।

सुसंगत संचार को समझौते की आवश्यकता नहीं है, लेकिन केवल एक साझा अर्थ है । हमें यह जानने की जरूरत है कि हम वास्तव में एक ही चीज़ के बारे में बात कर रहे हैं। हम कितनी बार रुकते हैं और विचारपूर्वक दूसरे व्यक्ति से पूछते हैं कि उसका क्या मतलब है जिसका अर्थ वह शब्द या शब्दों से है? जैसे ही मैं एक दिन अपने घर के पास एक रेस्तरां से घूम रहा था, मैंने एक पार्किंग परिचर देखा जिसके साथ मैं परिचित था और पूछा, “तुम कैसे हो?” उसने मुस्कुराया और कहा, “मैं शिकायत नहीं कर सकता।”

जैसे-जैसे मैंने अपना चलना जारी रखा, एक विचार मेरे सामने हुआ: उसका मतलब हो सकता है कि उसके पास शिकायत करने के लिए कुछ भी नहीं था या वह सचमुच शिकायत करने की अनुमति नहीं दे रहा था। मेरे घर लौटने पर, मैं फिर से उसके पास भाग गया और वास्तव में पूछताछ की जिसका अर्थ मुझे समझना चाहिए। उसे स्वीकार करने में काफी समय लगा कि वह मानता था कि कोई भी अपनी शिकायतों को सुनने की परवाह नहीं करेगा, इसलिए वह परेशान नहीं होगा। “मैं शिकायत नहीं कर सकता” अब मुझे स्पष्ट था। मैंने उनसे समझाया कि जब मैं पूछता हूं, तो मैं वास्तव में परवाह करता हूं और शायद वह अपने शासन के लिए अपवाद कर सकता है। आम तौर पर, मैंने पूछताछ नहीं की होगी और इसलिए कभी भी इस पक्ष को नहीं पता होगा।

लोगों को रोकने और पूछने के लिए जो उन्होंने अभी कहा है, उनके द्वारा उनका अर्थ क्या है, उल्लेखनीय रूप से सम्मानजनक है। सम्मान लैटिन respecere से आता है, जिसका अर्थ है “फिर से देखने के लिए।” यही अर्थ है कि साझा अर्थ मांग क्या है- दूसरे को अपने व्यक्तित्व में क्या इरादा है पर फिर से देख रहे हैं। हमें जांच करने और पुष्टि करने की आवश्यकता है कि हम एक ही पृष्ठ पर हैं।

“हम सभी स्वतंत्रता की घोषणा करते हैं, लेकिन एक ही शब्द का उपयोग करने में हम सभी का मतलब एक ही बात नहीं है।” – अब्राहम लिंकन

जो कुछ मैंने सोचा है, वह अंततः मेरे इरादे से ज्यादा महत्वपूर्ण है क्योंकि यह एक्सचेंज के पूरे उद्देश्य को बाधित कर सकता है। और इसलिए मुझे शब्दों की पसंद में विचारशील और चुनिंदा होना चाहिए, जिसकी संभावना मुझे स्पष्ट रूप से समझा जा सके।

स्रोत: न्यू अफ्रीका / शटरस्टॉक

अलग Monologues

हम मानते हैं कि हमारे शब्द बताते हैं कि हम क्या चाहते हैं। मेरे अनुभव में, यह धारणा पूरी तरह से गलत तरीके से गलत है क्योंकि अक्सर हमारे शब्दों को ध्यान में रखते हुए प्राप्त नहीं किया जाता है। एक चिकित्सक के रूप में जो कभी-कभी जोड़ों के साथ काम करता है, मैं इस गलत संचार के प्रभाव से डर गया हूं। जब तक कई जोड़े कुछ वाक्यों का आदान-प्रदान करते हैं, तब तक पूरी तरह गलत तरीके से गलत बातचीत होती है। कोई भी पार्टी एक ही बातचीत साझा नहीं कर रही है; उनके आंतरिक मोनोलॉग्स ने ब्रांच किया है क्योंकि वे एक शब्द या वाक्यांश पर प्रतिक्रिया करते हैं जिस तरह से अन्य पार्टी का इरादा नहीं हो सकता है। इसका परिणाम सुसंगत संचार के आभासी नुकसान में होता है, इस तथ्य से मिश्रित है कि दोनों पक्ष पूरी तरह से इस बारे में अनजान हो सकते हैं। गलत संचार और नुकसान पहुंचा सकता है; एक भावनात्मक भूस्खलन के रूप में भावनाओं को चोट लगी है।

अंतरंग से आपका क्या मतलब है?

अधिक व्यक्तिगत स्तर पर, साझा अर्थ की अनुपस्थिति बर्बाद हो सकती है। जैरी और डियान के साथ मेरे पहले सत्र में, एक लंबे समय से विवाहित जोड़े, मैंने पूछा कि मैं उनकी मदद कैसे कर सकता हूं, और डियान ने बिना किसी रुकावट के घोषणा की, “उसे पता नहीं है कि कैसे अंतरंग होना चाहिए।” जैरी ने तुरंत कड़ा कर दिया और वापस गोली मार दी, ” मुझे नहीं पता कि अंतरंग कैसे होना चाहिए? अंतरंगता के साथ मुझे कोई समस्या नहीं है; यह आप करते हैं। “अगर मैंने हस्तक्षेप नहीं किया था, तो वे एक परिचित लड़ाई को दोबारा कर सकते थे और मेरी उपस्थिति पर कम ध्यान दिया। वे अपने दाहिने बनाम गलत तर्क में इतने गहराई से फंस गए थे कि उन्होंने कभी नहीं पहचाना कि वे वास्तव में किस बारे में बात कर रहे थे। यह दुखद रूप से सभी बहुत आम है।

मैंने हस्तक्षेप किया और कहा, “मुझे पूरा यकीन नहीं है कि आप शब्द अंतरंगता से क्या मतलब है। क्या आप प्रत्येक एक पल ले सकते हैं और एक-दूसरे को सूचित कर सकते हैं कि यह शब्द आपके लिए क्या है? ”

एक उल्लेखनीय विराम के बाद, जैरी ने समझाया कि उसके लिए घनिष्ठता यौन संभोग के लिए सभी तरह से शारीरिक स्नेह से थी। जब वह बोल रहा था, डियान ने अविश्वसनीय लग रहा था: “तुम मुझसे मजाक कर रहे हो: यह मेरा मतलब नहीं है।” मैंने उसे आगे जाने के लिए प्रोत्साहित किया। आश्चर्य की बात नहीं है, उसने एक दूसरे के साथ गहरी भावनाओं और विचारों को एक सुरक्षित, गैर-विभागीय तरीके से साझा करने की बात की। एक बार जब हमने इस गलत गलतफहमी का खुलासा किया, तो गलत संचार से पैदा हुआ, यह जोड़ा पहली बार स्पष्ट रूप से पहली बार स्पष्ट रूप से उनकी वास्तविक जरूरतों और प्राथमिकताओं के सार्थक आदान-प्रदान में शामिल होने में सक्षम था।

एक जीत-जीत के लिए प्रत्येक पार्टी को दूसरी जरूरतों को पूरा करने की कोशिश करने की आवश्यकता होती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उनकी अपनी जरूरतों में भी भाग लिया जाता है। मेरे साथी के लिए अच्छा क्या है मेरे बदले में अच्छा होना चाहिए। अविभाज्यता के क्वांटम सिद्धांत हमें सुनहरे नियम से जीने की अनुमति देता है। क्या आप देख सकते हैं कि गैर-प्रतिकूल जीत-जीत में हमारे संचार को कैसे सुधारना शुरू होता है?

अर्थ साझा करना एक मौखिक अंतरंग विनिमय के लिए एक अग्रदूत है और वास्तविक संवाद के लिए द्वार खोलता है। मैंने जो जोड़ा है, वह सुसंगत संचार की कला में आगे बढ़ना शुरू कर दिया है, जिसे अभी भी कुछ बारीकियों को समझने की आवश्यकता है। जेरी के लिए यह पूछने के लिए कि अंतरंग शब्द से डियान का अर्थ क्या होगा, वह अपने बटन को प्रतिक्रियाशील और रक्षात्मक तरीके से धक्का नहीं देगी और वह एक संतुलित, समझदार तरीके से प्रतिक्रिया देगी। आखिरकार, उसका साथी उससे परेशान है: उसे परेशान करने के बारे में क्यों नहीं पता?

विन-विन को कोई हार नहीं है

इस उदाहरण में, जैरी सही साबित करने का प्रयास कर सकती थी कि वह गलत साबित न हो – और उसकी भावनाओं को उत्तेजित करने के बारे में समझने की कोशिश करें। एक और अधिक प्रतिक्रिया प्रतिक्रिया इस तरह लग सकती है: “लड़का, जो हानिकारक लगता है। कृपया मुझे बताएं कि अंतरंग से आपका क्या मतलब है और आप क्यों महसूस करते हैं कि मैं आपको असफल कर रहा हूं। “यह एक और अर्थहीन तर्क में तोड़ने के बजाय उत्पादक चर्चा को बढ़ावा दे सकता है। ध्यान दें कि जैरी ने स्पष्टता और समझ के अधिक उद्देश्य के लिए अपनी प्रतिक्रियाशीलता को निलंबित कर दिया है।

बेशक, समस्या डियान के साथ भी निहित है। एक सार्थक विनिमय की संभावना को आगे बढ़ाने के लिए, वह शायद इस तरह से शुरू हो सकती है: “मैं वास्तव में उदास महसूस कर रहा हूं और बंद कर देता हूं कि आप मेरे साथ अपने निजी विचार और भावनाओं को साझा नहीं करते हैं। मुझे लगता है कि हम अजनबियों को सिर्फ एक साथ जीवन के माध्यम से जा रहे हैं लेकिन वास्तव में कनेक्ट नहीं कर रहे हैं। क्या आप मेरे बारे में ऐसा महसूस करते हैं? ”

कल्पना करें कि बातचीत कितनी अलग हो सकती है। उसे अपनी ऊँची एड़ी पर वापस रखने और रक्षात्मक प्रतिक्रिया देने के बजाय, वह उसे साझा पूछताछ में आमंत्रित कर रही थी, और साझा अर्थ प्रभावी संचार और भावनात्मक अंतरंगता में पहला कदम है।

इस पोस्ट को मेरी नई किताब, द पोजिबिलिटी प्रिंसिपल: हाउ क्वांटम फिजिक्स कैन इम्प्रोव द वे यू थिंक, लाइव एंड लव से उद्धृत किया गया था ।