आज से तीन सप्ताह पहले, तूफान फ्लोरेंस ने उत्तर और दक्षिण कैरोलिना के निवासियों पर एक टन का दुख शुरू किया था। प्रारंभिक भूस्खलन के कारण हमारे तट के साथ व्यापक विनाश के अलावा, उत्तर और दक्षिण कैरोलिना में नदियाँ दिनों के लिए उठीं, सड़कों को जलमग्न कर दिया, शहरों को जलमग्न कर दिया, और हजारों लोगों को उनके घरों से मजबूर कर दिया। नवीनतम अनुमान से पता चलता है कि फ्लोरेंस ने 20 अरब डॉलर से अधिक की क्षति पहुंचाई।
आपदा के नॉनस्टॉप कवरेज को देखते हुए, क्योंकि यह मेरे घर से दो घंटे से कम की दूरी पर था, मैं कई मनोवैज्ञानिक घटनाओं से प्रभावित हुआ था, जिसमें आपदाओं के लिए लोगों की प्रतिक्रियाएं शामिल हैं, लेकिन मैं उस पर ध्यान केंद्रित करना चाहता हूं जो इस ब्लॉग के विषय के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है।
स्रोत: क्रिएटिव कॉमन्स CC0, सौजन्य Pixabay
एक स्थानीय वॉलमार्ट प्रबंधक की कहानी को याद करने के बाद, जिन्होंने अपने स्वयं के 1200 डॉलर से अधिक खर्च उन परिवारों के लिए आपूर्ति खरीदने के लिए किया, जो तूफान आश्रयों को अंतर्देशीय के लिए खाली कर गए थे, एक समाचार लंगर ने इस बात पर जोर दिया कि आपदाएं लोगों में सबसे अच्छा कैसे लाती हैं। और, यह निश्चित रूप से सच है। कई, कई लोग खुद को, अपने समय को, और अपने पैसे को – कभी-कभी व्यक्तिगत जोखिम पर – उन लोगों की मदद करने के लिए देते हैं जो जरूरतमंद हैं। तूफान क्षेत्र के बाहर कई लोगों ने अपने घरों को आपदा क्षेत्र से भाग रहे लोगों के लिए खोल दिया, हजारों स्वयंसेवकों ने आश्रय और खाद्य वितरण केंद्रों में सेवा की, लोग अपने पड़ोसियों पर जांच करने के लिए खतरनाक परिस्थितियों में बाहर चले गए, हजारों लोग राज्य से बाहर के राज्य में परिवर्तित हुए एक हाथ उधार दे, और यहां तक कि पीड़ित क्षेत्र से दूर उन लोगों ने बहुत पैसा कमाया। कई अन्य लोगों ने पुलिस, अग्निशामक, ईएमएस कर्मचारियों और अन्य चिकित्सा कर्मियों, बिजली कंपनी के कर्मचारियों, राष्ट्रीय गार्ड के सदस्यों और सार्वजनिक अधिकारियों के रूप में अपनी भूमिका में जनता की सेवा की।
लेकिन, यह तस्वीर बिलकुल नहीं थी। तूफान के गुजरने से पहले ही, लोग दुकानों को लूट रहे थे और खाली घरों में घुस रहे थे। इसके तुरंत बाद, राज्य के अटॉर्नी जनरल ने निवासियों को व्यापक धोखाधड़ी, मूल्य निर्धारण, और नकली होम मरम्मत कंपनियों से जुड़े घोटाले के बारे में चेतावनी देना शुरू कर दिया। बोगस “चैरिटीज़” ने तूफान पीड़ितों के नाम पर पैसे मांगना शुरू कर दिया। जहां कुछ लोग तूफान पीड़ितों की मदद करने के लिए खुद को काफी खर्च कर रहे थे, वहीं अन्य लोग पीड़ितों को लात मार रहे थे, जबकि वे दूसरों के दुख से स्वार्थी थे।
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बेशक, हम सभी जानते हैं कि लोग इस बात के मामले में अलग-अलग हैं कि वे कितने स्वार्थी हैं और इस हद तक कि वे अन्य लोगों की तुलना में अपनी इच्छाओं को संतुलित करते हैं। लेकिन मैं विशेष रूप से उन विपरीत परिस्थितियों से मारा गया था कि कैसे लोगों ने समान परिस्थितियों को ठीक करने के लिए प्रतिक्रिया व्यक्त की। कुछ लोग मानदंडों और अपेक्षाओं से बहुत आगे निकल गए, ताकि जरूरतमंदों की मदद की जा सके, जबकि अन्य लोग उतने ही कम थे, जितना कि एक व्यक्ति पीड़ितों पर अतिरिक्त दुख के लिए जा सकता है।
मनोवैज्ञानिक इन मतभेदों में कई वर्षों से रुचि रखते हैं, लेकिन हमारे पास इस सवाल का बहुत अच्छा जवाब नहीं है कि कुछ लोग किसी आपदा को क्यों देखते हैं और पूछते हैं कि “मैं कैसे मदद कर सकता हूं?” – जबकि अन्य एक ही आपदा को देखते हैं? आश्चर्य है कि जिन लोगों का जीवन पहले ही तबाह हो चुका है, वे इसका लाभ उठाकर खुद को लाभान्वित करने की स्थिति का कैसे फायदा उठा सकते हैं।
सवाल इतना ही नहीं है कि लोग खुद को फायदा पहुंचाने के लिए क्या करते हैं। हम सभी अपने लिए तलाश करते हैं और अपनी चिंता दूसरे लोगों पर डालते हैं। और यह ठीक है। विकास ने सभी जानवरों को पहले अपने लिए बाहर देखने के लिए डिज़ाइन किया। हम लोगों से यह उम्मीद नहीं करते हैं कि वे अपना सारा पैसा और संपत्ति दूसरे लोगों की मदद के लिए दे देंगे।
इसके बजाय, सवाल यह है कि कुछ लोग दूसरे लोगों की भलाई के लिए इतनी उपेक्षा क्यों करते हैं कि वे पहले से ही पीड़ित लोगों को अतिरिक्त कष्ट देना चाहते हैं? स्पष्ट रूप से, लूटपाट करने वाले, कीमत वसूलने वाले, और घोटालेबाज जो किसी आपदा का शिकार होने का फायदा उठाते हैं, वे स्वार्थी, बेखौफ, गैर-बेरोजगार लोग होते हैं, जिनके पास मानवता की केंद्रीय विशेषता का अभाव होता है। दुर्भाग्य से, मनोवैज्ञानिक विज्ञान में इस तरह के व्यवहार के कारणों की बहुत खराब समझ है।
हम कभी भी प्राकृतिक आपदाओं जैसे तूफान को नहीं रोकेंगे, लेकिन अगर हम अपने बीच के सबसे अधिक पथभ्रष्ट स्वार्थी लोगों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं, तो हम उस नुकसान को कम करने में सक्षम हो सकते हैं जो ऐसे लोग तबाही के बाद पैदा करते हैं।