निष्क्रिय आक्रमक व्यवहार एकदम सही अपराध है, जब यह कार्यस्थल उत्पादकता को खराब करने और कार्यालय के मनोबल को दबाने के लिए आता है। "प्रकोप की गुप्त भावनाओं को अभिव्यक्त करने के लिए जानबूझकर और नकाबपोश तरीके" (लांग, लांग एंड व्हाइट्स, 200 9), निष्क्रिय आक्रमण, इसकी प्रकृति द्वारा, स्पष्ट और "उचित" क्रियाओं के माध्यम से होता है, जो मानव संसाधन के अनुशासनात्मक कार्यवाही से बचाते हैं, जबकि उन्मूलन अधिकार और कार्य प्रवाह में बाधा डालना क्या कामकाज निष्क्रिय आक्रामक व्यवहार के लिए इतने कमजोर पड़ता है?
टाइम फ़ैक्टर
घर के अलावा, कई वयस्क कहीं और से कहीं अधिक समय काम पर अधिक खर्च करते हैं। जिस व्यक्ति को ईमानदारी से और सीधे संवाद करने में कठिनाई हो रही है, वह अपनी निष्क्रिय आक्रामक शैली को खेलेंगे जहां भी वह बहुत समय बिताएंगे।
रिश्ते होते हैं
सख्ती से व्यवसाय या दोस्ताना लंच के बाद, स्थायी संबंध अधिकांश कार्यस्थलों और संबंधों के भीतर विकसित होते हैं, निष्क्रिय आक्रामकता होती है।
ईमानदारी हमेशा पेशेवर नहीं है
अधिकांश कार्यालय सेटिंग्स का व्यावसायिक वातावरण ईमानदारी से भावनात्मक अभिव्यक्ति अस्वीकार्य बनाता है फिर भी एक औपचारिक कारोबारी माहौल में, भावनाओं को किसी भी संख्या में-काम का बोझ, काम की गुणवत्ता, "बड़ा सौदा", पदोन्नति, सम्मान, प्रतिभा, विश्वसनीयता, और अन्य बहुत व्यक्तिगत मुद्दों पर एक व्यक्ति की आत्मसम्मान को छूने के लिए उत्तेजित किया जाता है। इन हार्दिक और व्यक्तिगत भावनाओं को एक आउटलेट की आवश्यकता है
यह व्यक्तिगत, व्यापार नहीं है
ज्यादातर कार्यस्थलों में, किसी कर्मचारी को अपने बॉस को बताए जाने की क्षमता नहीं होती कि वह अपने कैरियर को बिना किसी समस्या के बारे में कैसे महसूस करता है यह भी सच है कि एक पर्यवेक्षक के काम की गुणवत्ता से निराश एक मालिक, कर्मचारी को पूरी तरह से स्पष्ट प्रतिक्रिया देकर लिखित और अलिखित कंपनी की नीतियों का उल्लंघन करेगा। कार्यस्थल में शब्दों को अत्यधिक देखभाल के साथ चुना जाना चाहिए, जिससे यह निष्क्रिय आक्रामकता के लिए एक आदर्श वातावरण बना।
तुम मेरी माँ की याद दिलाती हो
कार्यस्थल की संरचना अक्सर एक बेकार घर के समान होती है एक ऐसे बच्चे के लिए जो माता-पिता को नियंत्रित करने के साथ बड़ा हुआ, जिन्होंने क्रोध की अभिव्यक्ति की अनुमति नहीं दी, एक पदानुक्रमित कार्यस्थल उसकी धारणा को ट्रिगर कर सकता है कि सभी प्राधिकरण के आंकड़े शत्रुतापूर्ण हैं कर्मचारी अक्सर व्यवहार करेंगे जैसे कि कार्यस्थल में कोई प्राधिकारी व्यक्ति अपने युवा दिनों से असहिष्णु वयस्क है और उस अधिकार को नष्ट करने के लिए छिपे हुए तरीके से कार्य करेगा
तुम मुझे गलत पढ़ें
इलेक्ट्रॉनिक संचार सहकर्मियों के बीच निष्क्रिय आक्रामक एक्सचेंजों के लिए एक आदर्श आवरण प्रदान करता है। एक आमने-सामने या टेलीफोन परक्रिया में, शरीर की भाषा और आवाज़ का स्वर, क्रोध और दुश्मनी को धोखा देती है। ई-मेल और टेक्स्टिंग के प्रयोग से जिस तरह से व्यापारिक लोग बातचीत करते हैं, और जिस तरह से अर्थ संचरित होता है, उसमें पूरी तरह से बदल दिया गया है। जब बड़े सौदे, प्रमुख निर्णय और महत्वपूर्ण कार्य संबंध स्थापित किए जाते हैं और परंपरागत व्यक्तिगत संपर्क के बिना बनाए रखे जाते हैं, दक्षता जीत जाती है लेकिन महत्वपूर्ण संदेश खोए जा सकते हैं-या छिपे हुए हैं
यह मेरी जिम्मेदारी नहीं थी
कई कार्यस्थलों द्वारा प्रोत्साहित टीम वर्किंग गतिशील निष्क्रिय आक्रामक रुकावट के लिए एक महान स्थल हो सकता है। एक शत्रुतापूर्ण टीम सदस्य के गुप्त कार्य पूरे शो को रोक सकते हैं और संपूर्ण परियोजनाओं को एक सूक्ष्म तरीके से तोड़ सकते हैं कि उनकी ज़िम्मेदारी स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं है या इन्हें दृढ़ता से उचित ठहराया जा सकता है
"आपको बर्खास्त जाता है!"
डोनाल्ड ट्रम्प को यह टीवी पर कहने में आसान हो सकता है, लेकिन वास्तव में, मानव संसाधन नीतियों-जो कामगारों की रक्षा करने के सर्वोत्तम इरादों के साथ तैयार होती हैं- यह एक निष्क्रिय आक्रामक कर्मचारी को समाप्त करने के लिए विशेष रूप से चुनौती दे सकता है। निष्क्रिय आक्रामक व्यक्ति हमेशा अपने व्यवहारों के लिए एक प्रशंसनीय स्पष्टीकरण से सशस्त्र होता है ("मुझे अपने बीमार दिनों का उपयोग करने की अनुमति है। अगर मैं हमेशा एक छुट्टी सप्ताहांत के ठीक पहले बीमार हो जाता हूं तो मैं इसे मदद नहीं कर सकता)" और खुद को कास्टिंग करने में विशेषज्ञ अपने बाहरी रूप से गुस्से में अभियोजक को शिकार की भूमिका
कार्यस्थल में निष्क्रिय आक्रामक व्यवहार और इस व्यवहार के प्रबंधन के लिए प्रभावी रणनीतियों के बारे में अधिक जानकारी द एग्जिट स्माइल: द साइकोलॉजी ऑफ़ पेसिव एग्रेसिव बिहेवियर इन फॅमिलियों, स्कूल्स एंड वर्कप्लेस, द्वितीय संस्करण
