ऐसे वातावरण जहां कर्मचारियों को पुस्तक के अनुसार काम किया जाता है, नियमों और विनियमों के साथ लादेन, जो किया जा सकता है, इसके बजाय, दुनिया में अपनी पहचान बनाने के लिए आत्मा से भरा लोगों के लिए आकर्षक नहीं हैं। ऐसी जगहों पर, अधिकारियों का आश्चर्य होता है कि उनके पास कड़ा वातावरण क्यों है, लोग अक्सर बीमार क्यों कहते हैं, या क्यों लोग अपने काम का आनंद ले रहे नहीं हैं।
दूसरी ओर, कार्यस्थलों जो कर्मचारियों पर तानाशाही के बजाय विकास पर ध्यान केंद्रित करते हैं, उन्हें अधिक आत्म अभिव्यक्ति की ओर प्रेरित करते हैं और अपने "नेतृत्व की आवाज़" को प्रोत्साहित करते हैं। ऐसी कंपनियों में जहां लोग विकास बढ़ रहे हैं, हम कर्मचारियों को अपने योगदान के लिए मूल्यवान देखते हैं, बिना उनकी आवाज़ साझा करते हैं प्राधिकरण से प्रतिशोध, जोखिम लेना, और उत्साहजनक लक्ष्यों को लेने के लिए उत्साहित होना, जो पूरे उद्यम को सफल बनाने में मदद करते हैं। साझा स्वामित्व, जवाबदेही, और उपलब्धि का एक बहुत अच्छा अर्थ है इन नेताओं, कंपनियों, और संस्कृतियों की वार्तालापपूर्ण इंटेलिजेंस (सी-आईक्यू) के उच्च स्तर होने की विशेषता है
ये कार्यस्थलों, जिस तरह से मानव आत्मा चढ़ाई करने की इजाजत देता है, वह बनाने के लिए मुश्किल नहीं है जो आवश्यक है वह है कि नेताओं ने कर्मचारियों की आवाजों को आगे बढ़ाया है। यहां कुछ ऐसे कार्य हैं जो किसी भी नेता को यह सुनिश्चित करने के लिए ले जा सकते हैं कि वे एक संवादात्मक बुद्धिमान कार्यस्थल विकसित कर रहे हैं जहां सभी का योगदान होता है। नेताओं के लिए नेता, डिब्बों, और सलाहकार आसानी से इन सवालों और विचारों को आसानी से अनुकूलन, प्रशिक्षण, और प्रशिक्षण के दौरान उपयोग करने के लिए अनुकूलित कर सकते हैं और नाटकीय और तेजी से परिणाम देखेंगे।
एक सांस्कृतिक आदर्श के रूप में बोलना स्वीकार करते हैं। लोगों को बाहर निकालने के लिए प्रश्न पूछें इसे बोलना आसान बनाना, एक बिंदु को व्यक्त करना, सफलता का जश्न मनाने, और रचनात्मक तरीके से अधिकार पर वापस धक्का करना। जब भी आप कर सकते हैं, अपना मूल्य स्वीकार करके एक खुला वातावरण का समर्थन करें। जब किसी ने कुछ महान किया है, तो मालिक से मान्यता किसी मौद्रिक इनाम की तुलना में महत्वपूर्ण या अधिक महत्वपूर्ण हो सकती है आधिकारिक तौर पर "एक की आवाज को व्यक्त करने" का समय ले लो।
महान नेताओं ने बातचीत आसान बना दी साक्षात्कार और "कठिन" बातचीत कठिन समस्याओं का समाधान कर्मचारियों के लिए कोचिंग प्रदान करें- संगठन के शीर्ष से लेकर नीचे तक "मुश्किल बातचीत" कैसे करें।
ईमानदार बात का मतलब बात नहीं है ईमानदार बात यह है कि दूसरों के साथ स्पष्टता के बारे में और उसके बिना, कंपनियां रणनीतिक रूप से एक साथ काम करने में असमर्थ हैं आकस्मिकता आपसी सफलता बनाने के लिए महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया प्रदान करता है। एक बार जब संस्कृति स्पष्ट रूप से वार्तालापों में अभिव्यक्त स्पष्ट अभिव्यक्ति के साथ विकसित होती है, तो यह सिर्फ "जिस तरह से हम यहां काम करते हैं।"
विकासक कोचिंग एक सबसे महत्वपूर्ण कौशल है जिसे नेता सीख सकता है। इस प्रकार की कोचिंग "रचनात्मक आलोचना" पर आधारित नहीं है, जो एक आक्सीमोरन है; यह "रचनात्मक दूरदर्शिता" विकसित करने पर आधारित है, जो भविष्य को देखता है और बेहतर परिणाम बनाने के लिए लोग क्या अलग तरीके से कर सकते हैं।
दूरदर्शिता विकसित करने के लिए, ऐसे प्रश्न पूछें: आप इस चुनौती से क्या सीख चुके हैं? यदि आप इसे फिर से कर सकते हैं तो आप भविष्य में अलग तरीके से क्या करेंगे? यदि आप पूर्ण अधिकार चाहते हैं तो आप इस से कैसे संपर्क करेंगे? एक अलग परिणाम प्राप्त करने के लिए आप अलग तरीके से क्या प्रयास करेंगे? मैं भविष्य में आपकी और सहायता कैसे कर सकता हूं?
ज्यादातर बैठकों में, घोषणात्मक बयानों का एक बड़ा अंतर से सवाल पल्ला झुकना; 15 से 85 प्रतिशत असामान्य नहीं है महान नेता बनाने के तरीके सीखने वाले नेताओं को बहुत लाभ मिलता है वे लोगों को नए तरीकों से मुद्दों के बारे में सोचने में मदद करते हैं, लोगों को सकारात्मक रूप से एक दूसरे की सोच को चुनौती देने में, लोगों के साथ मिलकर परिणामों के लिए स्वामित्व की संस्कृति बनाते हैं।
हालांकि यह पहली बार महसूस कर सकता है कि आप संरचना या मार्गदर्शन प्रदान नहीं कर रहे हैं, विपरीत सच है। प्रश्नों के अंदर आराम से रहने के लिए सीखना एक ऐसा माहौल बनाने में मदद करता है जहां लोग जोर से सोच सकते हैं, नए कनेक्शन बना सकते हैं और लाइनों के बाहर सोच सकते हैं कि वे एक चुनौती के सामने कैसे पहुंच सकते हैं। यह उभरने के लिए उनकी बुद्धि और अंतर्दृष्टि को सक्षम बनाता है। नतीजतन, लोग यथास्थिति को चुनौती देने के साथ सहज हो जाते हैं, और परिणाम एक स्वस्थ वातावरण है जो प्रतिभा को विकसित करता है।
लोगों और संगठन के विकास को बनाए रखने के लिए, एक नेता को खुद को कुछ महत्वपूर्ण सवाल पूछना चाहिए: मैं एक कह नेता से पूछने के लिए कैसे बदलूं? एक सलाह और कोचिंग संस्कृति का समर्थन करने के लिए मैं क्या कार्रवाई कर सकता हूं? मैं एक ही समय में प्रतिभा और व्यवसाय कैसे विकसित कर सकता हूं? मैं हर किसी के एजेंडे का विकास कैसे कर सकता हूं?
जिनके लिए आपके पास कोई जवाब नहीं है, उनसे सवाल पूछना: एक बातचीतत्मक खुफिया आवश्यक
सर्वश्रेष्ठ नेताओं को कहने से पूछ पर अधिक ध्यान केंद्रित उनकी प्राथमिकता दूसरों में संभावितता ला रही है, जो भविष्य की प्रतिबद्धता और स्वामित्व को प्रेरित करती है। प्रश्न पूछने से दूसरों को सोच, उत्तेजना और शक्तियां मिलती हैं। नेतृत्व प्रथाओं के साथ प्रयोग जो कि एक संस्कृति बनाते हैं जहां हर व्यक्ति पूरे के लिए एक वास्तविक योगदान करता है।
यहां 20 प्रश्न हैं जो दूसरों के विकास करने वाले एक नेता के दृष्टिकोण को दर्शाते हैं सूची की समीक्षा करें आप अक्सर कौन से प्रश्न पूछते हैं, और आप अधिक बार पूछ सकते हैं अपने कर्मचारियों को अपने संदेश को विकसित करने में मदद करने के लिए उन्हें प्रयोग करें और एक ऊर्जावान कार्यस्थल बनाना चाहते हैं, जहां वे आपकी पहुंच में आपकी मदद करते हुए अपनी क्षमता तक पहुंचेंगे।
1. मैं इन बातों में विशेषज्ञ नहीं हूं तुम क्या सोचते हो?
2. मैं उन अंतरों को मानता हूं जो आप इस पर लाते हैं …. आपका दृष्टिकोण क्या है?
3. आप इन विचारों में क्या जोड़ सकते हैं?
4. आप अन्य क्या काम सीखना चाहते हैं?
5. मैं चाहता हूं कि आप इस पर बड़ा सोचें। परियोजना के लिए आपकी सबसे बड़ी आकांक्षा क्या होगी?
6. मेरी नौकरी के किन भागों आप सीखना चाहते हैं?
7. आपके सहकर्मियों को प्रोत्साहित करने के लिए मैंने आपकी तारीफ की। आपको क्या लगता है कि आपने कहा कि उन्हें इतनी उत्साहित हुई?
8. मैं चाहता हूं कि आप इस परियोजना पर अपने आप को थोड़ी दूर खींचें। क्या आप अपने आराम क्षेत्र के बाहर धक्का मदद करेगा?
9. अभी हमारी प्रमुख चुनौतियां हैं। उनसे निपटने के लिए आपके पास क्या विचार हैं?
10. उस परियोजना पर आपके प्रयास के लिए ब्रावो! आपकी सबसे बड़ी अंतर्दृष्टि क्या थी?
11. आपने इस चुनौती से क्या सीखा है?
12. मेरे पास इस वर्ष आपके विकास के लिए कुछ विचार हैं। आपको सबसे ज्यादा उत्तेजित करने वाला कौन सा लगता है?
13. कंपनी में अपने नेतृत्व को अग्रिम करने के लिए आप क्या करना चाहते हैं?
14. आपके विकास के लिए कुछ सुझाव यहां दिए गए हैं। आप मुझे जो कुछ याद करते हैं – आप वास्तव में क्या करना चाहते हैं और मेरी सहायता चाहते हैं?
15. हमने आपके नंबर 1 प्रोजेक्ट पर आपकी प्रगति के बारे में बात नहीं की है। मुझे आपकी अंतर्दृष्टि के बारे में सुनना अच्छा लगेगा
16. मुझे यह जानना अच्छा लगेगा कि आप अपना निर्णय लेने के लिए किस "मानदंड का उपयोग किया"
17. मैं इस पर आपके फैसले पर विश्वास करता हूं। यह करना मुश्किल निर्णय था क्या चीजें आप के माध्यम से सोच रहे थे? मैं इसे अपने दृष्टिकोण से देखना अच्छा लगेगा
18. अपने कैरियर को आगे बढ़ाने में आपकी सहायता कैसे कर सकता हूं?
19. कम कहने और पूछने से मैं कहां कर सकता हूं?
20. हम आपके व्यापार और हमारी प्रतिभा कैसे विकसित कर सकते हैं, इसके बारे में अपने कुछ विचार क्या हैं?
सबसे अच्छे बॉस वातावरण बनाते हैं जहां दूसरों को विकसित किया जा सकता है। लेकिन सिर्फ कर्मचारियों के विकास के लिए होंठ सेवा न दें। जब आपके कर्मचारियों को वास्तव में चुनौती दी जाती है और आपके द्वारा प्रेरित किया जाता है, तो वे अपनी महानता में बढ़ते हैं
"महानता के अगले स्तर पर जाने के लिए संस्कृति की गुणवत्ता पर निर्भर करता है, जो संबंध की गुणवत्ता पर निर्भर करता है, जो बातचीत की गुणवत्ता पर निर्भर करता है बातचीत के माध्यम से सब कुछ होता है! "-ज्यूदीथ ई। ग्लैज़र
फिर, वे दूसरों की वृद्धि को प्रेरित करने में अधिक सक्षम हैं। नेताओं जो परामर्शदाता और संकाय की खुफिया उपयोग करते हुए कोच, अन्य सलाहकार और कोच बनाते हैं। साथ में, आप अपनी कंपनी "कोच" महानता के लिए करेंगे दूसरों में सर्वश्रेष्ठ को आकर्षित करना वास्तविक नेताओं का एक गुण है।