सेवा सीखना: विश्वविद्यालयों के लिए नए नैतिक लक्ष्य और चुनौतियां

ब्लॉगर का नोट: सर्विस लर्निंग तेजी से लोकप्रिय हो गई है, और मैं सेवा सीखने की चर्चा शुरू करना चाहता हूं और इसमें शामिल नैतिक मुद्दों ऐसा करने के लिए मैंने इस प्रविष्टि को लिखने के लिए क्षेत्र के कुछ विख्यात विशेषज्ञों से पूछा है: एना रुइज और जुडिथ वक्रैल अल्वर्निया विश्वविद्यालय में मनोविज्ञान के प्रोफेसर हैं, एंड्रिया चापडीलाइन प्रोवोस्ट हैं और अलब्राइट कॉलेज और कैरोल वेल्स के उपाध्यक्ष उपाध्यक्ष वाइस प्रोवोस्ट हैं और कुत्ज़टाउन विश्वविद्यालय में ग्रेजुएट स्टडीज के डीन उन्होंने नीतिशास्त्र के एक कोड (चापडीलाइन, रूइज़, वर्चल, व वेल्स, 2005) सहित सर्विस सीखने के बारे में व्यापक रूप से लिखा है।

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एक उन्नत मनोविज्ञान अनुसंधान विधियों के पाठ्यक्रम में छात्र बालवाड़ी के लिए बच्चों की शैक्षणिक तैयारी का आकलन करने के लिए एक बेघर आश्रय में स्थित एक चाइल्डकैअर केंद्र के साथ भागीदारी करते हैं। इस परियोजना के माध्यम से, छात्र क्षेत्र अनुसंधान पद्धति और मनोवैज्ञानिक मूल्यांकन उपकरण सीखने और अभ्यास करने में सक्षम थे, और केंद्र प्रारंभिक शिक्षा के लिए बच्चों की शैक्षणिक तैयारी में सुधार करने के लिए प्रोग्रामिंग विकसित करने के लिए निष्कर्षों का उपयोग करने में सक्षम था।

एक व्यावहारिक पाठ्यक्रम में, छात्रों को एक समुदाय एजेंसी को सौंपा गया था। हालांकि वहां उन्होंने विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान कीं, जिसमें ग्राहक सेवन साक्षात्कार, टेलीफोन साक्षात्कार, टिप्पणियां, रिकॉर्ड रखने, अनुसंधान और सारांश रिपोर्ट शामिल हैं। व्यावहारिक सेमिनार (सह-अपेक्षित) छात्रों ने साइट पर अपने अनुभव और अनुभवों के प्रति उनकी प्रतिक्रियाओं के विवरण के साप्ताहिक प्रतिबिंब पत्र प्रस्तुत किए।

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ये सेवा सीखने (एसएल) गतिविधियों के उदाहरण हैं। उच्च शिक्षा ने नागरिक सगाई के अपने मिशन के भाग के रूप में सेवा सीखने को गले लगा लिया है, एक प्रतिबद्धता जिसने कई तरीकों से प्रेरित किया है जो समुदायों के साथ भागीदारी बनाते हैं। ब्रिंगल और हैचर (200 9) सर्विस लर्निंग को परिभाषित करते हैं:

"एक पाठ्यक्रम-आधारित, क्रेडिट-असर शैक्षिक अनुभव जिसमें छात्रों (ए) एक संगठित सेवा गतिविधि में भाग लेते हैं जो कि समुदाय की जरूरतों को पूरा करती है, और (बी) सेवा गतिविधि को ऐसे तरीके से प्रतिबिंबित करती है जैसे पाठ्यक्रम की और समझ प्राप्त करने के लिए सामग्री, अनुशासन की एक व्यापक प्रशंसा, और व्यक्तिगत मूल्यों और नागरिक दायित्वों की बढ़ी हुई भावना "(पृष्ठ 38)

अल्वर्निया विश्वविद्यालय के एना रुइज

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नैतिकता गुणवत्ता सेवा सीखने का एक अनिवार्य घटक है। हम इस अनुभव को प्रारंभ करते समय प्रशासक, संकाय और छात्रों को निर्देशित करने के लिए हमारे नैतिकता कोड का विकास किया। हमारी पुस्तक में, कोड को काल्पनिक दुविधाओं के साथ सचित्र किया गया है (नीचे एक उदाहरण के लिए देखें) और निर्णय लेने वाले मॉडल के आवेदन हम नैतिक मूल्यांकन और जोखिम प्रबंधन के लिए एक रूपरेखा भी शामिल करते हैं।

योग्यता सेवा सीखने में एक प्रमुख नैतिक समस्या है, जैसे कक्षा में है: सकारात्मक लाभ को बढ़ावा देने के अनुभव के लिए, एसएल साझेदारी के सभी सदस्यों के पास महत्वपूर्ण भूमिका निभाने हैं विश्वविद्यालय या कॉलेज को एसएल को बढ़ावा देने और समर्थन करने की जरूरत है, खासकर अगर समुदाय की सगाई या नागरिकता उनके मिशन का हिस्सा है। उदाहरण के लिए, विश्वविद्यालयों को (ए) संकाय के साथ बातचीत करने, (बी) ट्रेन और शिक्षकों, प्रशासकों और छात्रों को तैयार करने के लिए अवसर प्रदान करना चाहिए, और (सी) संकाय प्रयासों, जैसे एक समर्पित कार्यालय और कर्मचारी, सामुदायिक एजेंसियों और उनकी जरूरतों, सैन्य सहायता, नीति और प्रक्रियात्मक मार्गदर्शन, परिवहन, और मूल्यांकन उपकरण के डेटाबेस।

संकाय की एक प्राथमिक भूमिका यह है कि समुदाय में जरूरतों की पहचान हो और उन सभी जरूरतों को उन शैक्षणिक परिणामों के साथ मिलें जो परियोजनाओं को बनाते हैं जो सभी भागीदारों को लाभ पहुंचाते हैं: सामुदायिक एजेंसियों, छात्रों और विश्वविद्यालय प्रोफेसरों को नए कौशल सीखने की ज़रूरत है, जैसे कि सामुदायिक प्रतिनिधियों के साथ मुलाकात करना, लक्ष्यों को पहचानने के लिए परियोजनाएं तैयार करना, और उन लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक रणनीतियां विकसित करना। इस तरह के लक्ष्यों में पाठ्यक्रम के वांछित सीखने के परिणामों और सामुदायिक साझेदार के लाभों के लिए एक स्पष्ट संबंध दोनों शामिल होना चाहिए। प्रोफेसरों को छात्रों को परियोजना के लिए तैयार करना और प्रगति की निगरानी करना, समुदाय से प्रतिक्रिया एकत्रित करना, सभी के आसपास सकारात्मक संबंध बनाए रखना और सभी सहयोगियों द्वारा परियोजना का अंतिम आकलन करना पड़ता है।

छात्र भी जिम्मेदार हैं। वे विश्वविद्यालय के प्रतिनिधियों के रूप में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं। इस प्रकार, यह महत्वपूर्ण है कि विद्यार्थी उन्हें सौंपे गए भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को समझते हैं और उनका अनुपालन करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, उन्हें परियोजना के लक्ष्यों और नागरिक सगाई के बड़े अभियान पर प्रतिबिंबित करने की अपनी प्रतिबद्धता को पूरा करना होगा।

सामुदायिक साझेदारों को अपनी जरूरतों को पूरा करने और परियोजनाओं के दायरे और फोकस का निर्धारण करने में सक्रिय होना चाहिए। साझेदारी के सदस्य के रूप में, सामुदायिक एजेंसियों को सेवा अनुभव के लक्ष्यों और परिणामों की स्थापना में मदद करने, छात्रों को उनकी नीतियों और प्रक्रियाओं में प्रशिक्षित करने, और प्रगति के बारे में सभी भागीदारों या परियोजना के समायोजन की किसी भी जरूरत के बारे में प्रतिक्रिया देने के लिए जिम्मेदार हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में अधिकांश सामुदायिक एजेंसियों की अपनी नीतियां और प्रक्रियाएं होती हैं ताकि वे अपने ग्राहकों के साथ-साथ कर्मचारियों और संभावित स्वयंसेवकों को सुरक्षित कर सकें। यदि इस परियोजना में एक अंतरराष्ट्रीय समुदाय सहयोगी शामिल है, तो अतिरिक्त सुरक्षा उपायों की आवश्यकता हो सकती है (रुइज़, वर्चल, चैपडेलाइन, और वेल्स, 2011)।

एसएल परियोजनाओं के कई लक्ष्यों को संतुलित करने के लिए अन्य नैतिक मुद्दों की आवश्यकता के चारों ओर घूमती हैं। हालांकि सामुदायिक साझेदार का लाभ एक महत्वपूर्ण घटक है, हालांकि इस शैक्षणिक विधि का प्राथमिक लक्ष्य छात्र सीखने को बढ़ाने है। अनुसंधान ने दिखाया है कि एसएल विशेष रूप से मूल्य अन्वेषण और व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देने में प्रभावी है क्योंकि इन अनुभवों में भाग लेने वाले छात्रों को अक्सर उनके मूल्यों को चुनौती देने वाले मुद्दों का सामना करना पड़ता है।

सभी व्यावसायिक गतिविधियों के रूप में, अच्छा सहयोग और स्पष्ट संचार नैतिक समस्याओं से बचने में मदद करता है। सभी पार्टियों को प्रत्येक साथी की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों और आकस्मिकताओं के बारे में योजनाओं के बारे में स्पष्ट होना चाहिए। हमने पाया है कि जब संकाय विद्यार्थियों को मिल सकता है संभावित नैतिक दुविधाओं की चर्चा करता है, तो छात्रों को सेवा सीखने के अनुभव के लिए बेहतर तैयार किया जाता है और इन इच्छित शिक्षण परिणामों को प्राप्त करने की अधिक संभावना है। हम आपके लिए इस तरह की दुविधा के बारे में सोचना चाहते हैं:

कहीं भी विश्वविद्यालय में, नर्सिंग विभाग के एक प्रोफेसर एक विदेशी देश में एक छोटे से कृषि गांव में आधारित पाठ्यक्रम विकसित करता है। पाठ्यक्रम का ध्यान बच्चों पर गरीबी के प्रभाव पर है। छात्र अपने गांव में स्वास्थ्य और पोषण की जानकारी साझा करते हुए और परिवारों को अपने बच्चों की देखभाल करने में मदद करते हैं। जैसे-जैसे छात्र ग्रामीणों के साथ काम करते हैं, वे सीखते हैं कि माता-पिता विभिन्न बीमारियों के लिए शिशुओं को सरकार द्वारा प्रदान की गई दवा प्रदान करने के लिए सामान्य व्यवहार हैं। हालांकि, यह दवा केवल वयस्कों पर ही जांच की गई है। छात्रों का चिंतित है कि यह दवा शिशुओं के लिए संभावित रूप से बहुत हानिकारक हो सकती है, विशेष रूप से दीर्घकालिक विकास के संबंध में, हालांकि कोई दस्तावेज प्रभाव नहीं हैं। वे जानते हैं कि उपलब्ध कोई सस्ती, आसानी से उपलब्ध वैकल्पिक दवा नहीं है छात्र अपनी चिंताओं को साझा करने पर विचार करते हैं, लेकिन उन्हें किससे शुरू करना चाहिए? उनके प्रोफेसर? एजेंसी जो उन्हें प्रायोजित कर रही है? उन परिवारों के साथ काम कर रहे हैं?

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सेवा सीखने के बारे में अधिक जानकारी के लिए इन स्रोतों की जांच करें:

• राष्ट्रीय सेवा-शिक्षण समाशोधन गृह: http://www.servicelearning.org/
• कैंपस कॉम्पैक्ट: http://www.compact.org/
• ब्रिंगल, आरजी, और हैचर, जेए (2009)। सेवा सीखने और पाठयक्रम सगाई में अभिनव प्रथाओं। एल। सैंडमन, ए। जेजर, और सी। थर्नटन (एड्स।) में, सामुदायिक भागीदारी में नई दिशाएं (पृष्ठ 37-46)। सैन फ्रांसिस्को, सीए: जोसी-बास
• चपादेलिने, ए, रुइज, ए।, वर्चल, जे।, और वेल्स, सी। (2005)। नैतिकता के सेवा शिक्षण कोड बोल्टन, एमए: अनकर प्रकाशन कंपनी
• रुइज़, ए। वर्चल, जे। चैपिलेनेन, ए।, और वेल्स, सी। (2011)। अंतर्राष्ट्रीय सेवा-सीखना: कौन से लाभ? में: पीएल लिन (एड।), उच्च शिक्षा में सेवा-शिक्षण: राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कनेक्शन यूनिवर्सिटी ऑफ इंडियानापोलिस प्रेस

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मिच हेंडेलसमैन कोलोराडो डेन्वेर विश्वविद्यालय और मनोचिकित्सक और काउंसलर्स के लिए नैतिकता के सह-लेखक ( शेरोन एंडरसन के साथ ) में मनोविज्ञान के एक प्रोफेसर हैं : ए प्रोएक्रेटिव दृष्टिकोण (विले-ब्लैकवेल, 2010) ।

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