क्या आपकी टेक गैजेट्स आपको प्राप्त करने के लिए हैं?

कभी उन दिनों में से एक है जब तकनीकी दुनिया तुम्हें बाहर निकलने लगता है? हो सकता है कि आपका कंप्यूटर आपके आदेशों का पालन करने से इनकार कर रहा है और आपको इसके साथ बातचीत करने के लिए मजबूर महसूस होता है, पहले उसे प्रस्तुत करने में मनमाना करता है, और फिर, जब वह इसे सहकारित करने से इनकार करते हैं, तो उसे इस पर शाप देते हुए। या हो सकता है आपको लगता है कि आपके स्मार्टफ़ोन ने आपके आउटसोर्स किए हैं। या कि आपके आइपॉड ने खुद की अपनी भावना विकसित की है- इसका अपना "I" -और अब केवल उन गीतों को ही खेलता है जो इसे पसंद करते हैं।

खैर, अच्छी खबर यह है कि आप अकेले नहीं हैं अधिकांश लोगों को कुछ बिंदु पर महसूस होता है कि उनके तकनीकी उपकरणों के पास मन या अपने स्वयं के हैं एक सर्वेक्षण में, 79% लोग अपने कंप्यूटर को मौखिक रूप से डांटते हुए स्वीकार करते हैं, जब वे अपने अनुरोध का अनुपालन करने में नाकाम रहे और 73% लोगों ने इसे शाप दिया।

मानव-मानव की तरह विशेषताओं को गैर मानव संस्थाओं के रूप में व्यक्त करने की हमारी प्रवृत्ति को एन्थ्रोपोमोर्फफीज़ कहा जाता है। गैर-जीवित चीजों को मानवीय गुणों के साथ लागू करने के लिए यह एक आधुनिक घटना नहीं है- इस घटना के लिए संदर्भ 6 वीं शताब्दी ईसा पूर्व में जब एक्सोनोफेन्स ने पहले शब्द का इस्तेमाल किया था। और मानवता के लिए यह लगाव तकनीकी एजेंसियों से परे भी फैली हुई है; लोगों को अपने पालतू जानवरों से लेकर मौसम के पैटर्न और आकाशीय निकायों के सभी चीजों को मानवकृष्णिक रूप से दिखाया गया है।

फिर भी, हमारी आधुनिक दुनिया में संदर्भों से भरा हुआ लगता है कि हमारे गैजेट संवेदनशील प्राणी हो सकते हैं। 2001 जैसी फ़िल्में : अंतरिक्ष ओडिसी, टर्मिनेटर, ट्रॉन और द मैट्रिक्स चेतावनी दिन जब हमारी प्रौद्योगिकी हमारे खिलाफ विद्रोह करने का फैसला करती है। पिक्सर की फिल्म वॉल-ई ने हमारे दिल को दो रोबोटों पर कब्जा कर लिया था जो इस तथ्य के बावजूद व्यक्तित्व से भरे हुए थे कि वे बात नहीं करते थे।

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एंथ्रोपोमोर्फिफ़ीज की हमारी प्रवृत्ति के बारे में पता करने वाले विज्ञापनदाताओं ने इस शराब को नकद में बदलने का प्रयास किया है। इस विपणन दृष्टिकोण के सबसे अच्छे उदाहरणों में से एक हाल के एप्पल विज्ञापन हैं जो हमें यह समझने की कोशिश करते हैं कि मैक कंप्यूटर पीसी से अधिक मज़ेदार और मुफ्त सोच हैं लेकिन कंप्यूटर केवल "मानव उपचार" प्राप्त करने वाले नहीं हैं।

कई कार कंपनियां एंथ्रोपोमोर्फिंग बैंडविगन पर कूद गई हैं। वोक्सवैगन ने हाल ही में कई तरह के विज्ञापन चलाए, जहां वीडब्ल्यू बीटल के मशहूर हस्तियों के साक्षात्कार और निसान भी एक ऐसी अवधारणा कार बनाने में कामयाब रहे जो एक मुस्कुराहट से पूरी तरह सुसज्जित हो।

तो क्या ऐसा विपणन अपील करते हैं? अग्रवाल और मैकगिल के हालिया शोध, जर्नल ऑफ़ कंज्यूमर रिसर्च में प्रकाशित, यह सुझाता है कि यह करता है उन्होंने पाया कि लोगों को उत्पादों का अधिक सकारात्मक मूल्यांकन करने की प्रवृत्ति दिखाई देती है

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एक ऐसे विज्ञापन के संपर्क में है जो उत्पाद को मानवकृष्ण रूप से प्रदान करता है।

तो हम अपने तकनीकी एजेंसियों और भावनाओं को हमारे तकनीकी उपकरणों पर प्रोजेक्ट करने की आवश्यकता क्यों महसूस करते हैं? कुछ का सुझाव है कि यह प्रवृत्ति सामाजिक संबंध के लिए हमारी ज़रूरत से प्रेरित है। अगर हम अपने आप को अन्य लोगों से नहीं घेर सकते हैं जो हमें प्यार करते हैं और स्वीकार करते हैं, तो हम वस्तुओं और जानवरों को "स्टैंड इन" के रूप में ढूंढ सकते हैं, जिससे हमारे संबद्धता को एक वैकल्पिक तरीके से पूरा किया जा सकता है। इस तर्क के अनुरूप, जो लोग लंबे समय से अकेले रहते हैं वे अपने पालतू जानवरों और तकनीकी उपकरणों के लिए मानवता के लिए एक बड़ा प्रवृत्ति प्रदर्शित करते हैं।

लेकिन हाल के शोध में एक और संभावित कारण-प्रभाव प्रेरणा का सुझाव दिया गया है। प्रभाव प्रेरणा हमारे आस-पास के विश्व को समझने, अनुमानित करने और नियंत्रित करने के लिए बुनियादी मानव की आवश्यकता को दर्शाती है। कुछ चीजें ज्यादा डरावनी या तनावपूर्ण होती हैं जो आपकी दुनिया में नियंत्रण से बाहर कताई की भावना से होती है; कि आप अब भविष्यवाणी करने में सक्षम नहीं हैं कि आपके जीवन में क्या होने वाला है। इन स्थितियों में, हमारा प्रभाव प्रेरणा सक्रिय हो जाता है, और हम परिस्थितियों या उत्तेजनाओं की खोज करते हैं जो हमें नियंत्रण की हमारी भावना को पुनर्स्थापित करने में सहायता करती हैं।

एक रणनीति जिसकी हम व्यवस्था को बहाल करने के लिए उपयोग कर सकते हैं, मानवकृष्णता है

जर्नल ऑफ़ व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान में प्रकाशित कई प्रयोगों में, एडम वेटज़ और उनके साथियों ने इस संभावना का पता लगाया। विशेष रूप से, उन्होंने दिखाया है कि जब लोग उनके प्रभाव प्रेरणा को सक्रिय करते हैं, तो तकनीकी गैजेट्स को मानवकृषित करने की संभावना अधिक होती है।

उदाहरण के लिए, एक अध्ययन में, उन्होंने पाया कि लोगों को अप्रत्याशित गैजेट्स को नशा करने की अधिक संभावना है, क्योंकि उनकी अप्रत्याशित प्रकृति हमारे नियंत्रण की भावना को खतरा देती है। यह बताता है कि जब हम अपने कंप्यूटर पर अभिशाप नहीं करते हैं, तो जब हम व्यवहार नहीं करते हैं, लेकिन जब यह करता है, तब इसकी प्रशंसा करने की संभावना कम होती है। हम अपेक्षा करते हैं कि हमारे कंप्यूटर हमारे अनुरोधों का अनुपालन करें, और जब वे नहीं करते, तो हमें लगता है कि हमारे जीवन पर हमारा नियंत्रण कम है।

एक अन्य अध्ययन में, इन शोधकर्ताओं ने प्रयोगात्मक तौर पर प्रतिभागियों की नियंत्रण में हेरफेर करने की ज़रूरत है कि यह देखने के लिए कि क्या यह मानव-वृषण की प्रवृत्ति बढ़ेगी। विशेष रूप से, प्रतिभागियों ने रोबोट का एक वीडियो देखा अर्ध को भविष्यवाणी करने के निर्देश दिए गए थे कि रोबोट आगे क्या करेंगे और उन्हें दिए गए प्रत्येक सही उत्तर के लिए भुगतान किया जाएगा। अन्य आधे इन निर्देशों को नहीं दिया गया था जैसा कि उम्मीद थी, जो रोबोट के व्यवहार की भविष्यवाणी करने की अपनी क्षमता के लिए भुगतान किए गए थे-जो कि प्रभावशाली प्रेरणा में अधिक थे-रोबोट को अपने इरादों, इच्छाओं और जागरूक विचारों के रूप में वर्णन करने की अधिक संभावना थी।

तो हम इस शोध से क्या सीख सकते हैं? महत्वपूर्ण बात यह है कि यह बताता है कि निर्जीव वस्तुओं में मानव गुणों को देखने की हमारी प्रवृत्ति सिर्फ एक बेतरतीब शक्ल नहीं है-यह एक विशिष्ट उद्देश्य है। हम समझते हैं कि हमारे गैजेट के पास व्यक्तित्व या चेतना है क्योंकि इससे हमें यह महसूस करने में मदद मिलती है कि हमारा पर्यावरण पूर्वानुमान और नियंत्रणीय है।

इस शोध में यह भी पता चलता है कि जब मानव जीवन के नियंत्रण से कताई कर रहे हैं, तो हम मानवतावादी होने की संभावना अधिक होने की संभावना है, इसलिए एक ऐसा लक्षण है जो हमें यह पता लगाने में मदद कर सकता है कि वास्तव में हम कितने प्रभाव प्रेरणा चाहते हैं। जब आपके पास उन दिनों में से एक होता है जब आपके सभी गैजेट आपके खिलाफ षड्यंत्र करने लगते हैं, तो यह एक अच्छा विचार हो सकता है कि आप एक कदम वापस ले जाएं और अपने आप से पूछें कि आपके जीवन के किन तरीकों से नियंत्रण से बाहर हो रहा है

और सलाह के उस टुकड़े के साथ, मैं इस ब्लॉग को लपेटूंगा, इससे पहले कि मेरा क्रैकी कंप्यूटर फिर से काम करता है और मुझे काट करने का फैसला करता है …।

सुझाव रीडिंग:
अग्रवाल, पी।, और मैकगिल, ए एल (2007)। क्या यह कार मुझ पर मुस्कुरा रही है? एन्थ्रोपोमोर्फिज्ड उत्पादों के मूल्यांकन के लिए एक आधार के रूप में स्कीमा संयुग्मित। जर्नल ऑफ कंज्यूमर रिसर्च, 34 , 468-479

वेयटज़, ए।, मोरेवेड्ज, सीके, एप्पली, एन।, मोंटेलेन, जी।, गाओ, जे।, और कासीओपो, जेटी (2010)। समझदार बनाकर समझ बनाना: प्रभाव प्रेरणा मानववंशीयता बढ़ जाती है। व्यक्तित्व और सामाजिक मनोविज्ञान जर्नल, 99 , 410-435