व्यापार अब अल्पकालिक वित्तीय लाभ के परिप्रेक्ष्य से ही संचालित नहीं कर सकता है। दुनिया बहुत जटिल हो गई है, और सामाजिक और पर्यावरणीय चिंताओं अब सब कुछ की कीमत पर वित्तीय लाभ कमाते हैं जो न केवल लघु दृष्टि से, बल्कि खतरनाक है। और हमें केवल एनरॉन, वर्ल्डकॉम और हाल की वॉल स्ट्रीट फाईस्कॉस के नेतृत्व की घटनाओं को देखने की जरूरत है, यह देखने के लिए कि हर किसी पर स्वार्थी वित्तीय लाभ कैसी है। व्यापार ट्रिपल बॉटम लाइन की धारणा के लिए बढ़ते समर्थन है: वित्तीय लाभ, सामाजिक जिम्मेदारी और स्थिरता
टिम सैंडर्स, उनकी पुस्तक ' सेविंग द वर्ल्ड एट वर्क ' में, "जिम्मेदारी क्रांति आ गई है। यह मांग करता है कि कंपनियां समाज में फर्क पड़ती हैं, "और जिन लोगों ने जोखिम को अप्रचलित होने में भाग नहीं लेते हैं
गैलप ऑर्गनाइजेशन ने हाल ही में इंटरमीसन इंक के संस्थापक और चेयरमैन रे एंडरसन से मुलाकात की और एक कट्टरपंथी उद्योगपति के लेखक : मुनाफे, लोग, पृथ्वी का सम्मान करने का प्रयोजन-व्यवसाय करना। इंटरफ़ेस, उत्तरी अमेरिका में सबसे बड़ी वाणिज्यिक कालीन टाइल कंपनी मूलतः, पारंपरिक पारंपरिक कालीन विनिर्माण कंपनियों की तरह, एक उच्च-इनपुट, भारी प्रदूषणकारी उद्योग जो पर्यावरण को नुकसान पहुंचा रही थी। एक दिन एंडरसन के कर्मचारियों में से एक ने उन्हें पॉल हॉकेन, द पारिस्थितिकी ऑफ कॉमर्स द्वारा एक किताब दी , जिससे एंडरसन को पढ़ने के बाद एक एपिटिनी हो गई।
60 साल की उम्र में, एंडरसन ने अपने पर्यावरण की दृष्टि से हानिकारक प्रथाओं से पूरी तरह से अंतरफलक बदलने का निर्णय लिया और स्थिरता में आगे बढ़ने का फैसला किया। एंडरसन ने कहा, " मैं इंटरफ़ेस चाहता था, एक कंपनी इतनी तेल-सघन थी कि आप पेट्रोकेमिकल उद्योग के विस्तार के रूप में इसे सोच सकते हैं, वह इतिहास में पहला उद्यम होगा, ताकि वह वास्तव में टिकाऊ हो सके- इसके धुआं बंद करने के लिए, इसके प्रवाहयुक्त पाइप बंद कर दें , पर्यावरण को कोई नुकसान नहीं पहुँचाए और धरती से कुछ भी न लेने के लिए पृथ्वी से आसानी से नवीनीकृत नहीं किया जाता है। "
1 99 8 और 2008 के बीच, इंटरफेस ने अपने ग्रीनहाउस गैस के उत्सर्जन में 71% की कटौती की, जो कि क्योटो प्रोटोकॉल के मानक से परे है। उसी समय इंटरफ़ेस के बिक्री से राजस्व 66% की वृद्धि हुई, इसके लाभ मुनाफे का विस्तार काफी हद तक। अंतरफलक ने भी ग्रीनहाउस गैस की तीव्रता 82%, अपशिष्ट जल प्रदूषण 72%, 78% से भूमिगत बंधा हुआ अपशिष्ट, और कुल ऊर्जा का उपयोग 44% तक कम कर दिया। अंतरफलक Globescan सर्वेक्षण के स्थायित्व विशेषज्ञों के शीर्ष पर पहुंच गया, जबकि एक ही समय में कंपनी $ 405 मिलियन बचत। 2003 के बाद से, इंटरफेस ने शून्य नेट ग्लोबल वार्मिंग प्रभाव के साथ कालीन के 83 मिलियन वर्ग गज की बिक्री की है।
एंडरसन के साथ गैलप साक्षात्कार में उन्होंने कहा, "शून्य पदचिह्न मुझे बिल्कुल सही काम करने के लिए लग रहा था, और यह जल्दी से स्मार्ट व्यवसाय बन गया।" फिर भी, एंडरसन का कहना है कि इंटरफ़ेस अभी तक टिकाऊ नहीं है। वह शून्य पदचिह्न और स्थिरता के बीच अंतर बनाते हुए कहता है कि स्थिरता वह पहाड़ की चोटी पर है जो वह चढ़ाई कर रही है। वह इस पर पूर्ण विश्वास रखते हैं और 2020 तक वहां रहने की योजना बना रहे हैं।
एंडरसन का कहना है कि स्थिरता की ओर बढ़ने के लिए पर्याप्त लागत अपशिष्ट उन्मूलन के लिए, और पुनर्नवीनीकरण सामग्री का उपयोग करने के लिए भुगतान किया जाता है। उनका कहना है कि पर्यावरणीय चेतना उनकी कंपनी के लिए दूसरों के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बन गया है, जिसने अधिक लाभ में अनुवाद किया है।
लेकिन मंदी के बारे में, क्या स्थिरता के लिए प्रयासों में एक स्पंज नहीं लगाया है? एंडरसन ने कोई नहीं कहा " यह पैसा खर्च करने के बारे में नहीं है यह लागत, उत्पाद, लोगों, बाजारों और सद्भावना पर सबसे खराब समय के साथ-साथ सबसे अच्छा प्रतिस्पर्धा के बारे में है। आज, हम इस मंदी की गहराई में बाजार हिस्सेदारी जीत रहे हैं, क्योंकि हमने प्रतिबद्धता की है। "
रे एंडरसन ने एक प्रतिबद्धता की प्रतिबद्धता को पर्यावरण के सबसे खराब हानिकारक उद्योगों को स्थिरता के लिए बदल दिया और ऐसा करते समय लाभ कमाया। अगर यह उद्योग के अन्य कप्तानों के लिए कोई सबक नहीं है, तो मुझे नहीं पता है कि क्या है।
