कौन से व्यवसाय विफल हो रहे हैं? आइए आज की सुर्खियाँ देखें गोल्डमैन सैक्स को एसईसी द्वारा मुकदमा चलाया जा रहा है और इसकी प्रतिष्ठा और स्टॉक गिरने हैं। ब्रिटिश पेट्रोलियम जिम्मेदार है जो दुनिया की सबसे बड़ी पारिस्थितिक आपदाओं में से एक हो सकता है। स्वास्थ्य बीमाकर्ता वेलपॉइंट (एन्थेम / ब्लू क्रॉस) हेल्थकेयर शेयरों की दुर्घटना का नेतृत्व कर रहे हैं क्योंकि यह दर के बढ़ोतरी के साथ ग्राहकों को बेदखल करने का प्रयास करता है इन सभी कंपनियों में क्या समान है? उनकी परेशानी को एक ही लाइन पर फोकस करके लाया गया – मुनाफा
संगठनों और नेताओं के लिए आज की दुनिया में सफल होने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि वे मुनाफे की सरल रेखा से परे दिखते हैं। प्रबंधन गुरु, पीटर ड्रकर की शुरुआती सलाह से, आज के प्रबुद्ध नेतृत्व विशेषज्ञों की शिक्षाओं के लिए, यह आवश्यक है कि संगठनों को एकमुश्त लाभ के एकल रेखा पर संकीर्ण और गुमराह फोकस से परे दिखाई पड़ता है और सामान्यतः जो सामान्यतः संदर्भित होता है मुनाफे, लोगों और ग्रह की "ट्रिपल लेट लाइन" के रूप में
व्यवसायों को संतुलन और साथ ही यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे हैं: (1) लाभदायक, आप बिना पैसा कमाए व्यवसाय में नहीं रह सकते, लेकिन यदि आप (2) की निचली रेखा पर ध्यान नहीं देते हैं, "लोग।" इसका मतलब है कि जो व्यवसाय अपने कर्मचारियों को महत्व नहीं देते हैं और उनके लिए और उनके कल्याण की देखभाल करते हैं, वे लंबे समय के लिए लाभदायक नहीं होंगे क्योंकि वे अपनी प्रतिभा खो देते हैं (या दुरुपयोग) "लोग" भी ग्राहकों को संदर्भित करता है यदि आप अपने ग्राहकों को "जलाने" के लिए एक प्रतिष्ठा विकसित करते हैं (गवाह टोयोटा, जिसमें ग्राहक के वफादारी और विश्वास को पुन: निर्माण करने के लिए बहुत कुछ करना है), तो आप लंबे समय तक विफल रहेंगे।
यह हमारे लिए (3) "ग्रह" लाता है। यह सबसे अच्छी बात यह है कि मैक्सिको की खाड़ी में ब्रिटिश पेट्रोलियम तेल फैलकर यह सबसे अच्छा उदाहरण है। व्यवसाय के पर्यावरण पर कैसे प्रभाव पड़ता है, और ग्रह के नाजुक संसाधनों की सुरक्षा पर ध्यान देने के बिना, परिणाम एक शून्य-योग गेम है जहां शायद एक खिलाड़ी जीत जाएगा (तेल कंपनी का मुनाफा), लेकिन हर कोई (मछली पकड़ने के उद्योग, पारिस्थितिक तंत्र, सरकार की सफाई की लागत) विफल
सभी समय के सबसे अधिक गुमराहपूर्ण सोच एकल तल रेखा पर ध्यान केंद्रित करती है – ये व्यवसाय सभी के मुनाफे के बारे में हैं इससे अल्पावधि लाभ होता है, लेकिन दीर्घकालिक विफलता।
