स्रोत: एल ग्रांडे द्वारा फोटो
सीधे शब्दों में कहें, जोरदार संचार ईमानदार और सीधा संचार है। इसमें विचारों, भावनाओं, विश्वासों और विचारों के बयान शामिल हैं। दूसरों की सम्मान करने वाली दृढ़ता को आम तौर पर व्यापारिक दुनिया में एक बहुत ही महत्वपूर्ण कौशल सेट के रूप में स्वीकार किया जाता है चाहे आप 100 बड़ी सहकर्मियों के साथ एक बड़ी कंपनी में काम करते हैं, या 10 से कम कर्मचारियों (skillyouneed.com) के साथ एक छोटा सा काम करते हैं।
हालांकि, कई लोग अपने घरों में विशेष रूप से अपने भागीदारों के साथ अपने घरों में कुशल दृढ़ता के महत्व को नजरअंदाज करते हैं। इस तरह के रिश्तों को खुले संचार के साथ-साथ समस्या सुलझाने की क्षमता की आवश्यकता होती है। आम तौर पर हम असंतोष पैदा किए बिना स्थिति को हल करना चाहते हैं या स्थिति को एक बड़ी समस्या में आगे बढ़ाना चाहते हैं। दृढ़ता उस लक्ष्य को पूरा करने का सबसे प्रभावी तरीका है। दृढ़ता के विकल्प कम हैं:
क्या लोगों को ज़ोरदार होने से रोकता है? अपने अनुभव में दृढ़ कौशल को पढ़ाने में, मैंने लोगों को सीखने और अभ्यास करने की इच्छा रखने के लिए कुछ सामान्य बाधाओं को देखा और प्रबंधित किया है। एक बहुत ही आम बाधा आक्रामक व्यवहार बनाम आक्रामक व्यवहार के बीच भ्रम है। स्वाभाविकता अक्सर स्वार्थीता से उलझन में होती है। कौशल के साथ अभ्यास करते समय यह न तो उन लोगों में से एक है, लेकिन यह दृढ़ता से और आक्रामक नहीं होने का लटका पाने का अभ्यास कर सकता है। उन व्यक्तियों को “भावनात्मक दावे” के साथ प्रतिक्रिया देने के बारे में कुछ उत्कृष्ट सुझावों के लिए, जिन्हें आप अलगाव के जोखिम को नहीं चलाना चाहते हैं, मेग सेलिग की पोस्ट देखें। इन सहायक युक्तियों को भी दिया गया है, आप खुद को दृढ़ होने के लिए प्रतिरोधी पा सकते हैं। यहां मैं संचार के एक और अधिक दृढ़ तरीके से शुरू करने के साथ-साथ आपके व्यक्तिगत संबंधों में जोखिमों का प्रबंधन करने के लिए क्या कर सकता हूं, कुछ सामान्य ब्लॉक की रूपरेखा तैयार करूंगा।
ब्लॉक # 1 : क्या मैं स्वार्थी हूं अगर मैं “नहीं ” कहूं ?
अनुरोध के लिए कहने पर दृढ़ता के लिए एक आम ब्लॉक दोषी महसूस कर रहा है। उदाहरण के लिए, आपका साथी चाहता है कि आप रात के लिए दोस्तों से जुड़ने के लिए उसके साथ जाएं। आप अपने काम के दिन से थक गए हैं और वास्तव में नहीं जाना चाहते हैं, लेकिन आपको लगता है कि आपको उसके साथ जाना चाहिए। यदि आप किसी और समय जाने के बजाए नहीं कहते हैं और पेशकश करते हैं, तो क्या आप दृढ़ या स्वार्थी हैं? जब आप स्वार्थी होने के बारे में चिंतित होते हैं लेकिन आपकी प्रवृत्ति नहीं कहती है, तो आप रोक सकते हैं और अपने मूल्यों पर विचार कर सकते हैं और अनुरोध स्वीकार कर रहे हैं कि वे मूल्यों के अनुरूप हैं। अपने मूल्यों की समीक्षा करने के बाद, आप यह तय कर सकते हैं कि अनुरोध को न कहें स्वार्थीता के विरोध में आत्म-संरक्षण का मामला है। ऐसा करने के लिए खुद को धक्का देना एक और चीज का मतलब हो सकता है कि आपको कम नींद या अवकाश का समय चाहिए। आपकी पहली ज़िम्मेदारी आपके शारीरिक और मानसिक कल्याण के लिए है। यदि आप स्वयं का ख्याल नहीं रखते हैं, तो आप वैसे भी दूसरों की मदद करने में असमर्थ हैं। दोषी महसूस किए बिना कहने के लिए और मदद के लिए, मैनुअल स्मिथ द्वारा क्लासिक पुस्तक देखें – जब मैं कहता हूं, मैं महसूस करता हूं (1 9 85)।
आत्म-देखभाल के अलावा, कुछ मूल्य जो दृढ़ता के बारे में आपके निर्णय को प्रभावित कर सकते हैं उनमें ईमानदारी, नए अनुभवों के लिए खुला होना, या सहमति शामिल है । उदाहरण के तौर पर, मान लीजिए कि आप अपनी विशिष्ट सहमति मानते हैं, लेकिन आप वर्तमान आव्रजन नीतियों के बारे में अपनी प्रेमिका के विचारों से असहमत हैं। आप कुछ कह सकते हैं, “मैं आपकी राय का सम्मान करता हूं लेकिन मैं आपसे सहमत नहीं हूं। मैं इस मुद्दे पर असहमत होने के लिए सहमत होना चाहता हूं। ”
या, यदि आप अपने विचारों को व्यक्त करने के बारे में अधिक दृढ़ता से महसूस करते हैं, तो आप उन्हें पेश कर सकते हैं, “मैं आपकी मान्यताओं के आपके अधिकार का सम्मान करता हूं। हालांकि, मेरी राय में … (अपने विचार बताओ)। ”
अगर वह इस तरह के अनुकूल दृढ़ता को स्वीकार नहीं कर सकती है, तो मैं रिश्ते में एक लाल झंडा मानता हूं।
ब्लॉक # 2: मैं आक्रामक होने से कैसे बचूं ?
संचार के आक्रामक रूपों की पहचान करना सहायक होता है । आक्रामक संचार दूसरों का अपमानजनक है। इसमें नाम-कॉलिंग, ब्लमिंग या शर्मिंग, साथ ही अस्वीकृति या शारीरिक आक्रामकता के माध्यम से अन्य व्यक्ति को नुकसान पहुंचाने के लिए स्पष्ट खतरे शामिल हो सकते हैं। निम्नलिखित प्रतिक्रियाएं दृढ़ हैं, लेकिन आक्रामक नहीं हैं। अपने व्यक्तिगत (गैर-कार्य) संबंधों में, उन अनुरोधों के लिए निम्नलिखित प्रतिक्रियाओं का अभ्यास करें जिन्हें आप अस्वीकार करने का निर्णय लेते हैं :
ऊपर उल्लिखित पद (सेलिग, 2018) इन दावों को अधिक सहानुभूतिपूर्ण, या मित्रवत बनाने के तरीके प्रदान करता है; हालांकि, वे लिखे गए हैं जैसे वे आक्रामक नहीं हैं।
ब्लॉक # 3: क्या वे क्रोध से प्रतिक्रिया करेंगे ?
हो सकता है कि आप चिंता करें कि आपका महत्वपूर्ण अन्य आपके दृढ़ता से इतना नाराज होगा कि वह “इसे खो देगी”। ऐसा हो सकता है, खासकर यदि आप अब तक एक गैर-जोरदार व्यक्ति रहे हैं और अचानक जोरदार वक्तव्यों का जवाब देना शुरू कर दिया है। कुछ मामलों में, जो लोग आपको जानते हैं वे पूछ सकते हैं कि आप “क्यों बदल गए हैं” या आप “परेशान” क्यों हैं। वयस्कों के लिए यह एक सामान्य रूप से रिपोर्ट की गई समस्या थी जो मैंने विश्वविद्यालय में पढ़ाया था। साझेदारों ने रक्षा के लिए प्रतिक्रिया या क्रोध के साथ प्रतिक्रिया व्यक्त की जैसे “मैं अपने दिनचर्या से थक गया हूं। मैं खाने के लिए कुछ अलग-अलग जगहों को आजमा देना चाहता हूं। “या” मुझे वास्तव में इस तरह की फिल्म पसंद नहीं है। मैं आपके साथ एक कॉमेडी देखना चाहता हूं। “जोरदार अभ्यास करना अक्सर ज़ोरदारता के प्रति साथी की प्रतिक्रिया का प्रबंधन करना शामिल है। यदि एक व्यक्ति अधिक दृढ़ हो जाता है, तो दूसरा गलत व्यवहार को आक्रामक के रूप में गलत तरीके से समझ सकता है जब वास्तव में यह दृढ़ है।
इस जोखिम को प्रबंधित करने के लिए, अक्सर आपके व्यवहार में बदलाव के लिए अपने साथी / दोस्तों को तैयार करना सहायक होता है। आप कुछ ऐसा कह सकते हैं:
मैं दृढ़ता से सुझाव देता हूं कि आप अपने निकटतम संबंधों में अधिक दृढ़ता से अभ्यास करने से पहले इस प्रकार की टिप्पणी करें। संबंधों को बेहतर बनाने के लिए आपको कभी-कभी अपने इरादे की याद दिलाने की आवश्यकता हो सकती है।
संक्षेप में, दृढ़ता आपके करीबी व्यक्तिगत संबंधों में उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी कार्यस्थल में है। अक्सर, लोग दृढ़ता से बचने से बचते हैं क्योंकि वे खुद को देखना नहीं चाहते हैं, या दूसरों द्वारा देखा जा सकता है, आक्रामक या स्वार्थी के रूप में। अभ्यास के साथ, आप अपने संचार को एक ऐसे रूप में बदल सकते हैं जो अधिक ईमानदार और प्रत्यक्ष है। समस्याओं को हल करना और आपकी खुद की जरूरतों को अधिक बार प्राप्त करना आसान हो जाएगा, जबकि आप जिन लोगों को प्यार करते हैं, उनके साथ रहते हैं या फिर रहते हैं। एक बार जोरदार संचार शैली स्थापित हो जाने के बाद, इसे बनाए रखना मुश्किल नहीं है। यह दूसरों के बारे में आपकी अपेक्षा करता है और, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने बारे में क्या उम्मीद करते हैं।
संदर्भ
www.skillsyouneed.com “दृढ़ता – युक्तियाँ और तकनीकें।”
स्मिथ, मैनुअल जे। (1 9 85)। जब मैं कहता हूं, मुझे दोषी लगता है । बड़े पैमाने पर बाजार किताबचा।