कई व्यवसायों ने पिछले 15 वर्षों में कठिन तरीके से सीखा है, स्थापित होने और अल्पकालिक सफलता प्राप्त करने से दीर्घकालिक सफलता को कायम रखने की कोई गारंटी नहीं है। बढ़ती प्रतिस्पर्धा, वित्तीय कुप्रबंधन, व्यावसायिक गलतफहमी, और आर्थिक गिरावट सभी एक बार सफल व्यवसाय के पतन में योगदान कर सकते हैं।
कई कंपनियों, विशेष रूप से छोटे लोगों के लिए चुनौती, यह है कि वे व्यापार के दिन-प्रतिदिन के संचालन में बहुत व्यस्त हैं, भविष्य में नजर रखने के लिए समय और ऊर्जा की कमी है जो दीर्घकालिक सफलता के लिए आवश्यक है।
दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए, आपको अपने व्यवसाय की एक व्यापक परीक्षा में शामिल होना चाहिए जिसमें अतीत का मूल्यांकन करना और भविष्य को "दृष्टि" करना शामिल है। इस प्रक्रिया में शामिल है कि आपने क्या किया है और यह सुनिश्चित करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है कि कई वर्षों तक आने के लिए अपने पास "पाय" हैं।
मुझे दो विशेषज्ञों की पेशकश करते हुए इस अन्वेषण का प्रस्ताव करते हैं, जिन्होंने मेरे परामर्श व्यवसाय की सृजन और स्थिरता में अच्छी तरह से सेवा की है, जो 28 से अधिक वर्षों तक फैली हुई है। सबसे पहले अल्बर्ट आइंस्टीन के पागलपन के प्रसिद्ध कानून है: "वही काम करना और अलग-अलग परिणामों की उम्मीद करना।" अक्सर, जब व्यवसाय काम नहीं कर रहा है, तो कंपनी के प्रयासों में, यह हमेशा ऐसा करता है जो हमेशा किया जाता है, बस अधिक और कठिन यद्यपि कभी-कभी लगातार और तेज़ प्रयासों से नवा परिणाम लाया जा सकता है, अधिक बार नहीं, ऐसे प्रयासों से पागलपन के कानून का उल्लंघन करना जारी रहेगा। आइंस्टीन से सबक सरल है: अगर कुछ काम नहीं कर रहा है, तो कुछ अलग करें।
दूसरा महत्व मूर्खता का मेरे सबसे कम प्रसिद्ध कानून है: "यदि यह काम कर रहा है, तो इसे बदल दें।" मैंने उन कंपनियों को देखा है जिनमें कुछ काम कर रहा है, फिर भी वे एक बदलाव करने का विकल्प चुनते हैं। उदाहरण के लिए, वे एक नए बाजार में प्रवेश करने का प्रयास करते हैं या बिना किसी स्पष्ट तर्क के नए उत्पादों को प्रदान करते हैं या ऐसा करने के लिए एक जानबूझकर प्रक्रिया। यह, ज़ाहिर है, सिर्फ सादे बेवकूफ है (इस प्रकार अधिकतम) निश्चित रूप से, आप अपने व्यवसाय को विकसित करने और विकसित करने के तरीके तलाशना जारी रखना चाहते हैं। उसी समय, यदि कुछ काम कर रहा है, तो आपको इसके साथ रहना चाहिए, खासकर यदि यह आपके अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव का मुख्य भाग है आप अपने व्यवसाय में कुछ बदलाव नहीं करना चाहते हैं, इसके बदले निहितार्थ और जोखिम के खतरे के बिना भी
भूतकाल
जैसा कि कहा जाता है, "जो लोग अतीत को याद नहीं कर सकते, उन्हें दोहराने की निंदा की जाती है।" जैसा कि, यह जरूरी है कि आप अपने व्यवसाय के अतीत की जांच करें कि आपने क्या काम किया है और क्या नहीं है और इसके उपयोग की व्यापक और गहरी समझ हासिल करने के लिए इन अंतर्दृष्टि को अपने व्यवसाय को लंबे समय तक बनाए रखने में अपने भविष्य के कदमों को सूचित करने के लिए। इस जांच में आपके व्यवसाय के हर पहलू को शामिल करना चाहिए:
आपके व्यवसाय के अतीत के इस अन्वेषण के एक भाग के रूप में, आपको अपने चार प्रश्न पूछना चाहिए:
अपने व्यापार के सभी पहलुओं की एक गहन समझ के साथ, आप एक अंतिम प्रश्न पूछ सकते हैं: हम इस जांच से क्या सबक और अंतर्दृष्टि सीख सकते हैं जिससे हम हमारी कंपनी के भविष्य को आकार देने का प्रयास करें और प्रयास करें?
20/20 हिंदसौठा बहुत कम मूल्य के कारण लग सकता है क्योंकि आप अतीत के बारे में कुछ नहीं कर सकते लेकिन, यह आपके पीछे की ओर देखने के लिए आपकी दृष्टि को तेज करने में आपकी सहायता कर सकता है क्योंकि आप अपनी क्रिस्टल बॉल को देखते हैं और वास्तव में, आपकी कंपनी के भविष्य को आकार देते हैं। आप ऊपर बताए गए दो मैक्सिमस से मिले पाठ से यह बात यह है कि आपको सावधानी से विचार करना चाहिए कि उसने क्या किया है और जो पहले काम नहीं कर रहा है, और दो अतिवादियों के ज्ञान पर भरोसा करते हैं, जानबूझकर उस काम को जारी रखने के लिए चुनते हैं और इसे त्याग देते हैं ऐसा नहीं करता।
भविष्य
एक बार जब आप अतीत में वापस देख चुके हैं, तो आपको उन क्षेत्रों का अन्वेषण करना होगा जो आपकी कंपनी को "वक्र से आगे रहने" में सक्षम बनाएंगे और सुनिश्चित करें कि आपने अपने व्यवसाय की निरंतर सफलता के लिए तैयार किया है।
यद्यपि आपके पास भविष्य की जांच और भविष्यवाणी करने की क्षमता नहीं है, फिर भी, आपके पास कंपनी के भविष्य का निर्माण और नियंत्रण करने की कुछ क्षमता है। दूरदर्शिता की यह प्रक्रिया जरूरी है क्योंकि आप जानते हैं कि आप क्या चाहते हैं कि आपकी कंपनी क्या कर रही है और आप कहां, पांच या दस साल में रहना चाहते हैं, तो आप सक्रिय कदम उठा सकते हैं जिससे भविष्य की वास्तविकता बढ़ जाएगी। । यह पूछने का सबसे महत्वपूर्ण सवाल है: हमें यह सुनिश्चित करने के लिए क्या करना चाहिए कि हमारा व्यवसाय आने में कई सालों तक आगे बढ़ रहा है?
इस प्रश्न का उत्तर आपके भविष्य के लिए अपनी दृष्टि को पूरा करने के लिए आपकी कंपनी को क्या करने वाली कार्रवाइयों की पहचान करेगा इस सवाल का जवाब देने में आपकी चुनौती यह है कि दुनिया इतनी तेजी से बदल रही है और इतने सारे तरीकों से यह जानना मुश्किल है कि आपके व्यवसाय को बनाए रखने के लिए कैसे बदलना आवश्यक है।
एक बात बहुत स्पष्ट है: यदि आपका व्यवसाय विकसित नहीं हुआ है, तो उसे ब्लॉकबस्टर और ब्लैकबेरी के रूप में एक ही भाग्य का सामना करना पड़ेगा, दोनों ही उद्योग-प्रमुख कंपनियों से सिर्फ कुछ वर्षों के भीतर उनकी मौत हो गई थी। वे इतनी जल्दी इतनी जल्दी क्यों गिर गए? ये कंपनियां भविष्य को भी नहीं देखतीं और उन रुझानों को देखती हैं जो अपने प्रतिद्वंद्वियों जैसे कि नेटफ्लिक्स और ऐप्पल से स्पष्ट थीं। वे अपनी सफलता से संतुष्ट हो गए, उनकी वर्तमान स्थिति को मानते हुए उनके भविष्य की स्थिति सुनिश्चित हो सके। इसके अतिरिक्त, वे छोटे और छोटे कंपनियों में अनुकूल बनाने और विकसित करने की चपलता खो देते हैं। इन कंपनियों, जो अपने उद्योगों में प्रभावी हो गए हैं, ने प्रतिस्पर्धा में बढ़त हासिल कर ली है और उनकी इच्छा और विश्वास को नया रूप देने की ज़रूरत है।
आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका व्यवसाय ऐसी ही ताकतों का शिकार न हो जो किसी भी सफल व्यवसाय को संक्रमित कर सकें। इसके लिए, चार प्राथमिक क्षेत्रों में आप अपनी ऊर्जा को ऐसे तरीके से निर्देशित करना चाहते हैं जो आपकी कंपनी को एक सफल भविष्य के लिए सर्वश्रेष्ठ तैयार करेगी।
सबसे पहले, आपको लगातार अपनी कंपनी की क्षमताओं का पता लगाने चाहिए। कौन सी क्षमताएं आगे के वर्षों में अच्छी तरह से काम करती हैं और कौन नहीं? एक सावधानीपूर्वक विश्लेषण आपको यह पहचानने में मदद कर सकता है कि उनमें से कौन बचने के लिए, किनारा करना है, और नई क्षमताएं बाज़ार में आपकी कंपनी की स्थिति को कैसे मजबूत कर सकती हैं।
दूसरा, आप उन प्रवृत्तियों को देखना चाहते हैं जो सेवाओं, कार्यक्रमों और उत्पादों को आप अपने लक्ष्य बाजार में पेश करेंगे। आप अपने ग्राहकों की उभरती जरूरतों और लक्ष्यों को ध्यान से सुनकर प्रमुख प्रवृत्तियों की पहचान कर सकते हैं। जब वे एक नई ज़रूरत या लक्ष्य व्यक्त करते हैं, तब आप नई प्रस्तुतियों को लगातार लागू कर सकते हैं जो उन्हें पूरा करेंगे। आप अपने लक्षित बाजारों में ताजा खबरों और घटनाओं का पालन करके भी रुझानों की पहचान कर सकते हैं।
तीसरा, यह संभावना है कि, एक स्थायी व्यवसाय बनाने की प्रक्रिया में, आपकी कंपनी एक विशेष बाजार में एक नेता के रूप में खुद को स्थापित करती है जो आपके ग्राहक आधार और राजस्व का काफी मात्रा में उत्पन्न करती है। साथ ही, एक बाजार पर बहुत अधिक ध्यान देने के लिए जोखिम भरा हो सकता है। अगर किसी कारण से वह बाजार गिरता है तो क्या होता है? बस के रूप में वित्तीय निवेश के साथ, जैसा कि आप अपने व्यापार का निर्माण करते हैं, आप अपने बाजारों में विविधता लाने के लिए चाहते हैं, ताकि एक बाजार धीमा हो, आप ग्राहकों से दूसरे के साथ सुस्त उठा सकते हैं
चयन करने के लिए जो नए बाजार में प्रवेश किया जा सकता है कई मायनों में निर्धारित किया जा सकता है। आप मीडिया में एक प्रवृत्ति देख सकते हैं जिसमें आपकी कंपनी की पेशकश करने वाली एक नई सेवा या उत्पाद की आवश्यकता का अक्सर उल्लेख किया जाता है। कभी-कभी, एक नया बाजार खुद को छद्म रूप से प्रस्तुत करता है, उदाहरण के लिए, जब आप किसी से मिलते हैं जो पूछता है कि आपकी कंपनी की क्षमताओं का उपयोग किसी नए बाजार में किया जा सकता है।
बेशक, आपकी कंपनी एक नए बाजार में प्रवेश करने से पहले, आप एक व्यापक विश्लेषण करना चाहते हैं जिसमें कई प्रमुख कारक शामिल हैं। आप बाजार के आकार की जांच करना चाहते हैं, ऐसे व्यवसायों का संतृप्ति जिसे आपको प्रतिस्पर्धा करना पड़ सकता है, और आपकी कंपनी को वित्तीय रूप से लाभप्रद होने के लिए संसाधनों की उपलब्धता। किसी भी मामले में, आप लगातार नए बाजारों की तलाश में रहना चाहिए, जिसमें आप अपने व्यापार का विस्तार कर सकते हैं, फिर भी यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी योग्यता सुनिश्चित करें कि बाजार में प्रवेश के लायक हो।
अंत में, इंटरनेट की तेजी से प्रभावशाली भूमिका है कि आप अपने व्यवसाय के सभी पहलुओं में प्रौद्योगिकी के इस्तेमाल के लिए आगे बढ़ते हैं और आगे देख रहे हैं। प्रौद्योगिकी अगले दशक में कैसे विकसित होगा और आप अपने ग्राहकों के लिए अपने कंपनी के लाभ को अधिकतम करने के लिए नए रुझानों का लाभ कैसे उठा सकते हैं? प्रत्येक नए तकनीकी विकास के साथ, आपको अपने आप से यह पूछना चाहिए कि आपकी कंपनी आपके प्रसाद और आपके ग्राहकों के अनुभव को अनुकूलित करने के लिए इसका उपयोग कैसे कर सकती है?
आप अपने व्यवसाय के व्यापक संचालन में तकनीक का उपयोग कैसे करते हैं, इस बारे में वक्र से आगे भी रहना चाहिए। उदाहरण के लिए, नई प्रौद्योगिकियां आपको अपने ग्राहकों को अधिक कुशलता से चालान करने में सक्षम बनाती हैं और अपने ग्राहकों को आपको अधिक आसानी से भुगतान करने की इजाजत दे सकती हैं? अपनी उपस्थिति का विस्तार करने के लिए और एक बड़ा और अधिक विविध लक्ष्य बाजार तक पहुंचने के लिए आप सोशल मीडिया के बढ़ते उपयोग का कैसे उपयोग कर सकते हैं? मैं सुझाव देता हूं कि आप नवीनतम तकनीक की खबरों का पालन करें और एक नई नवाचार की प्रत्येक घोषणा के साथ विचार करें कि आप अपने व्यवसाय को विकसित करने के लिए इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं।
एक ऐसा व्यवसाय बनाने में आपकी सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है जो आने वाले वर्ष में सफल रहेगा, अगले दशक, और उससे आगे यह है कि इतने सारे काम हर दिन और सीमित समय में करने के लिए करते हैं। फिर भी, भविष्य में टिकाऊ होने के लिए, आपकी कंपनी को निरंतर विकास और विकसित करना चाहिए आपके व्यवसाय के दिन-प्रतिदिन के कार्यों के लिए आवश्यक समय और ऊर्जा के बावजूद, आपके पास भविष्य को देखने के लिए प्रतिबद्धता, अनुशासन, रचनात्मकता और उद्यमिता की भावना होनी चाहिए, रुझानों को पहचानना और लगातार अपने व्यवसाय के सभी पहलुओं को नया रूप देना ।
