वे यह कैसे कह सकते हैं?

स्रोत: सदा प्रोडक्शंस / शटरस्टॉक

एक मनोचिकित्सक के रूप में मेरे वर्षों में, मैंने कई ऐसे ग्राहकों के साथ काम किया है जिन्होंने गंभीर बीमारी का सामना किया है, एक दुखद नुकसान पहुंचाया है, या किसी दूसरे जीवन का अनुभव किया है- बदलते आघात। उनके उपचार सत्रों में, बहुत से लोगों ने अच्छे दोस्त और रिश्तेदारों के बारे में बात की है जो अनजाने में अपने मुंह में जो कुछ कह रहे थे वह कहकर सुनाई दी थी, जो बेहोशी, असंवेदनशील या कम से कम, अनैतिक रूप से सुनाई देती थी।

एक क्लाइंट, दो वयस्क बेटियों की मां को एक दुखद नुकसान उठाना पड़ा, जब उसका सबसे बड़ा बच्चा, 21 वर्ष की उम्र में, उसकी नींद में रहस्यमय तरीके से मर गया। अंतिम संस्कार में, एक अच्छा पड़ोसी ने कहा, "बहुत बुरा मत महसूस करो, आपके पास अब एक और बेटी नहीं है।" एक और ग्राहक, जिसका जन्म एक माह से पहले गर्भाशय में हुआ था, उसकी प्रसवोत्सव , "मैं नहीं चाहता कि आप पैदल चलने वाले ताबूत की तरह महसूस कर रहे हों, ठीक है?" वह तब तक नहीं थी जब तक कि वह उस टिप्पणी को नहीं सुनाते थे।

केमोथेरेपी मरीज़ लोगों के बारे में शिकायत करते हैं कि उन्हें इलाज के पहले, दौरान और बाद में कैसा महसूस होगा या क्या होगा। आश्वस्त, आराम या सहायता जैसे सरल प्रयास, "चिंता न करें, यह ठीक हो जाएगा" या "मुझे यकीन है कि सबकुछ ठीक हो जाएगा", अक्सर अवैयक्तिक या खोखले के रूप में सुना जाता है।

एक नया ग्राहक, जिन्होंने हाल ही में मुझसे कहा था कि वह एक खिड़की से बाहर कूद कर 10 साल पहले खुद को मारने की कोशिश कर रहा था, उस समय अपने चिकित्सक को याद करते हुए कि वह जल्द ही "इस बारे में सब भूल जाएंगे" टांग। एक अन्य क्लाइंट, एक 40 वर्षीय महिला को टर्मिनल बीमारी के साथ, उसके चिकित्सक, उसके प्रेमी और उसके मालिक द्वारा आश्वासन दिया गया कि वह "ठीक है"।

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ऐसी टिप्पणियां शक्तिशाली और अक्सर अपने प्राप्तकर्ताओं की यादों में स्थायी घरों को मिलती हैं। और वे आम तौर पर उन व्यक्तियों द्वारा उल्लिखित होते हैं जिन्हें अन्यथा "संवेदनशील," "विचारशील," या "सहायक" के रूप में वर्णित किया जाता है। हम सभी समय पर, अनिश्चित महसूस करते हैं कि हमारे जीवन में उन लोगों को कितना अच्छा जवाब देना चाहिए जिन्होंने एक तरह के आघात से गुजरना है या किसी अन्य, विशेषकर यदि उस आघात हमारे अपने अनुभव से संबंधित था दूसरों की दुर्भाग्य के जवाब में हमें आश्वासन या आराम देने की ज़रूरत है, हमें यह बताकर कह सकते हैं कि ऊपर वर्णित चीजों की तरह

एक पीड़ित व्यक्ति को "देना" करने का प्रयास हो सकता है कि उनकी ज़रूरतों के साथ उनकी तुलना में अधिक हो। जिस चिकित्सक ने अपने ग्राहक की भविष्यवाणी की थी, वह अपने आत्महत्या के प्रयास के बारे में "भूल" होगी, वह अनजाने में अपने गंभीर अपराध को कम करने या इस गंभीर घटना को कम करने के लिए जा रहा है ताकि वह इसके साथ सामना कर सके। उनके रोगी के लिए प्रसूति के प्रतीत होता है कि अफसोस की सलाह वास्तव में उनके घड़ी पर होने वाली इस तरह के एक दुखद नुकसान के बारे में अपनी भावनाओं को संबोधित करने का एक तरीका रही है। अनजाने में हानिकारक टिप्पणियां अक्सर कुछ कहने की ज़रूरत के परिणामस्वरूप आती ​​हैं, भले ही हम जो कुछ चुनते हैं उसे पहले से विचारपूर्वक माना जाता है या नहीं।

मैंने उन लोगों से पूछा कि वे उन लोगों से सुनना पसंद करेंगे जिन पर वे संकट के समय सहायता के लिए भरोसा करते हैं। आम तौर पर, उन्होंने कहा कि आश्वासन कुछ ऐसा है जो वे उन लोगों से ही चाहते हैं जो उनकी स्थिति के बारे में अधिक जानते हैं। एक भरोसेमंद चिकित्सक से एक आश्वस्त टिप्पणी, उदाहरण के लिए, आम तौर पर उन शब्दों से आश्वस्त शब्द की तुलना में काफी भिन्नता प्राप्त होती है जो वास्तव में किसी की पेशकश करने की स्थिति में नहीं हैं वे यह भी चाहते हैं कि लोगों को यह बताने के लिए कि वे व्यक्तिगत रूप से कैसा महसूस करते हैं, जैसे "मुझे आपके लिए भयानक लग रहा है" या "मुझे बहुत खेद है"

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कई ग्राहकों ने मुझे बताया कि "मुझे क्षमा करें" शब्दों का अधिक अर्थ और मूल्य है जो कि सहानुभूति और चिंता की अधिक विस्तृत अभिव्यक्तियों की तुलना में उन्होंने सुना है। एक ग्राहक जिन्होंने हाल ही में एक मोटर दुर्घटना में दोनों माता-पिता को खो दिया था, ने मुझे बताया कि "जहां तक ​​मुझे चिंतित था, कहने में वास्तव में कुछ नहीं था, इतना कम था और 'मुझे माफ करना' या 'मैं तुम्हारे साथ हूं' ठीक है। "एक और ग्राहक जिसने गर्भपात का सामना किया, उससे कहा कि उसे बहुत कम आराम दिया गया था, उसे बताया गया था कि उसे भगवान का रहस्य रहस्यमय तरीके से काम करना होगा या शायद उसका भ्रूण विकृत हो गया था और उसे अपने आप को भाग्यशाली मानना ​​चाहिए कि वह एक दुखद जीवन को छोड़ दिया गया है सरल "आपके नुकसान के लिए खेद" वाक्यांश वह सबसे आरामदायक होने के रूप में याद करते हैं।

इन परेशान कहानियों से उभरने वाली दिशानिर्देश हम सभी के लिए सहायक हो सकते हैं जब हमारे पास किसी ऐसे व्यक्ति को आराम या समर्थन देने का अवसर होता है जिसके लिए हम परवाह करते हैं:

• इसके बारे में सोचें कि आप कहने से पहले कह सकते हैं।
• इसे संक्षिप्त और सरल रखें
• कहो कि आप क्या महसूस करते हैं और न कि आप क्या सोचते हैं या किसी अन्य को महसूस कर सकते हैं।
• याद रखें कि "मैं माफी चाहता हूँ" अक्सर सबसे उपयोगी बात हो सकती है, आप किसी को उनकी स्थिति की गंभीरता या परिमाण की परवाह किए बिना कह सकते हैं।