जब मैं व्यवसायियों और कंपनियों के साथ काम करता हूं, मेरी पहली चुनौती उनको समझाने की है कि लाभप्रदता, चाहे व्यक्ति या कॉर्पोरेट, हालांकि महत्वपूर्ण, प्राथमिक ध्यान केंद्रित न हो। विश्वास करने के लिए अक्सर-प्रतिरोधी कॉरपोरेट मस्तिष्क को मनाने के लिए, मैं उन्हें 3 पीए कहता हूं। हां, व्यापार "खाद्य श्रृंखला" के शीर्ष पर, व्यापारिक दुनिया में अंतिम लक्ष्य और पहली पी मुनाफ़ा (या लाभप्रदता में वृद्धि) है लेकिन अधिक लाभप्रदता कैसे प्राप्त करें यह दूसरी पी, उत्पादकता से आता है, जिसका अर्थ होता है कि सामानों को किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत क्षति या कॉर्पोरेट राजस्व में परिणाम होता है। लेकिन उत्पादकता क्या है? तीसरा और सबसे मौलिक पी, प्रदर्शन , इंजन है जो उत्पादकता और लाभप्रदता को चलाता है
मैं प्रदर्शन को परिभाषित करता हूं "एक प्रक्रिया को चलाने के अवलोकन कार्य; एक लक्ष्य के लिए प्रयास करना। "इस परिभाषा में दो आवश्यक शब्द हैं पहला, लक्ष्य, जो कार्रवाई के लिए प्रोत्साहन और दिशा प्रदान करता है। दूसरा, प्रक्रिया, जो लक्ष्य की ओर आंदोलन प्रदान करता है तीन पी एस के लिए प्रक्रिया और लक्ष्य दोनों अनिवार्य हैं
मैं अक्सर पूछे जाने वाले मुख्य प्रश्न है: "मैं कैसे / हम प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं?" मेरा जवाब यह है कि यह समझने से शुरू होता है, और यदि आवश्यक हो, तो अपना "प्रदर्शन मानसिकता" बढ़ाया। मैं आपकी कार्यक्षमता मानसिकता को परिभाषित करता हूं जैसा कि दृष्टिकोण और अपेक्षाएं आप प्रदर्शन, उत्पादकता, और लाभप्रदता के स्वीकार्य स्तर के बारे में धारण करते हैं। आपसे खुद से पूछने वाला सवाल यह है कि क्या आपने अपने प्रदर्शन की मानसिकता को उच्च स्तर पर निर्धारित किया है और यदि नहीं, तो "बार जुटाने" के बारे में कैसे जाना चाहिए जिससे आपकी तीन पीई को बढ़ाया जा सके।
यह मेरा अनुभव रहा है कि कई व्यक्तिगत व्यवसायी और कंपनियां अपने प्रदर्शन की मानसिकता को उच्च स्तर पर स्थापित नहीं करती हैं। वे इसे सुरक्षित खेलते हैं और, उदाहरण के लिए, उचित वृद्धि और संतोषजनक सफलता के लिए प्रयास करते हैं। लेकिन, व्यापार के नेताओं के साथ मेरे काम में, साथ ही दुनिया में कुछ अच्छे एथलीटों और कोचों में, मैंने पाया है कि वे 'उचित' लोग नहीं हैं और 'संतोषजनक' बस नहीं है, ठीक है, संतोषजनक।
इसके बजाय, सबसे अच्छा सर्वश्रेष्ठ अनुचित विकास और शानदार सफलता के लिए प्रयास करते हैं अनुचित विकास का मतलब है कि ऐसा लगता है कि ऐसा लगता है कि कुछ भी असंभव नहीं हो सकता है, लेकिन जो लोग इसे गले लगाते हैं, उनके लिए संभव नहीं लगता है, लेकिन उन लोगों के लिए जो उचित वृद्धि के लिए लक्ष्य बना रहे हैं, उन्हीं के लिए अनुचित वृध्दि उन्हें आगे भी हासिल कर सकती है।
इसी प्रकार, क्योंकि शानदार सफलता भी संभावना नहीं है, व्यापारियों और कंपनियां, जो कि उच्च प्रदर्शन करने में सक्षम हैं, उनके प्रदर्शन, उत्पादकता और स्तरों पर लाभप्रदता लेने के जोखिम को लेने के लिए तैयार हैं, जो सामान्य सफलता के साथ कल्पना नहीं करता।
बेशक, जो व्यापार और कंपनियों को अनुचित विकास और शानदार सफलता के लिए लक्ष्य से रोकता है, यह है कि असफलता का खतरा अधिक है। लेकिन जो जोखिमों के बावजूद उस प्रदर्शन की मानसिकता को स्वीकार करते हैं, वे यह समझते हैं कि वे इतनी बड़ी आकांक्षाओं को पूरी तरह से महसूस नहीं कर सकते हैं, बल्कि यह भी जानते हैं कि वे क्या हासिल कर लेते हैं, इससे बहुत अधिक होगा, जैसा कि कहा जाता है, "यदि आप सितारों तक नहीं पहुँचते हैं, तो आप भी पहाड़ की चोटी पर पहुंच नहीं पाएंगे।"
क्यों अपने प्रदर्शन में परिवर्तन मानसिकता? खैर, इन दिनों, बड़े लक्ष्यों और अधिकतम प्रयास से कम के लिए कोई जगह नहीं है जैसा कि स्तंभकार थॉमस फ्रेडमैन कहते हैं, "दुनिया सपाट है," जिसका अर्थ है कि दुनिया भर में कई व्यवसायी और कंपनियां हैं जिनके साथ आप प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं और यदि आप सफल होने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं, तो उनमें से कई निश्चित रूप से हैं।
इसके अलावा, जब बहुत से लोग और कंपनियां अगले स्तर तक पहुंचने की कोशिश करती हैं, तो वे अक्सर ऐसा करते हैं जितना वे कर रहे थे, बस अधिक आवृत्ति और तीव्रता के साथ। लेकिन यह प्रयास पागलपन के कानून का उल्लंघन करता है, "एक ही काम करना और अलग-अलग परिणामों की उम्मीद करना।" अगले स्तर तक पहुंचने के लिए, आपको कुछ अलग करना होगा, जिसमें से पहले अपना प्रदर्शन मानसिकता बदलना होगा। पुराने परिप्रेक्ष्य में यह परिप्रेक्ष्य सबसे अच्छा है, "यदि आप कभी भी करते हैं तो आप कभी भी करते हैं, तो आप जो भी प्राप्त करेंगे वह सब आपको कभी मिलेगा।"
आपके प्रदर्शन मानसिकता को बदलने के लिए कई प्रमुख बाधाएं हैं सबसे पहले, यदि आप बस ठीक कर रहे हैं, इसका मतलब यह है कि, एक सभ्य जीवन जीता है और एक बहुत अच्छा जीवन जीता है, आराम से और आत्मसंतुष्ट होना आसान है। अपना प्रदर्शन मानसिकता बदलना और परिणामी प्रदर्शन में अधिक समय, प्रयास और ऊर्जा होती है; जब आप बार बढ़ाते हैं तो यह असुविधाजनक हो सकता है आपको अपने आप को यह समझना होगा कि इसकी कीमत क्या है
दूसरा, भय आपको कई तरीकों से वापस पकड़ सकता है सबसे आगे, बहुत से लोग डरने में डरते हैं और जैसा कि मैंने ऊपर उल्लेख किया है, जब आप अनुचित विकास और शानदार सफलता के लिए प्रयास करते हैं, तो असफल होने की संभावना काफी बढ़ जाती है (निश्चित रूप से, शानदार सफलता की संभावना भी बढ़ती है)। इसके अलावा, परिवर्तन के डर से लोगों और कंपनियों को उनकी प्रदर्शन मानसिकता बदलती रहती है। वास्तविकता यह है कि जब आप परिवर्तन करने का प्रयास करते हैं, तो आप बिल्कुल भी बदल नहीं सकते हैं, आप कभी भी यकीन नहीं करेंगे कि आप किस तरीके से बदलेंगे, या ये बदलाव आपके लिए कैसे प्रभावित होंगे। अगर डर एक मुद्दा है, तो आप जिस तरीके से रहना चाहते हैं, उसके लिए यह सुरक्षित और अधिक आरामदायक होगा।
फिर भी, अपने प्रदर्शन मानसिकता पर बार बढ़ाते हुए लाभ महत्वपूर्ण हैं यदि आप पूरी तरह से एक प्रदर्शन की मानसिकता को गले लगाते हैं जो अनुचित विकास और शानदार सफलता के लिए करना है, तो आपको उस मानसिकता को समझने के लिए आवश्यक अतिरिक्त कार्य करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। जैसा कि आपके प्रयासों को पुरस्कृत किया जाता है, आपका आत्मविश्वास बढ़ेगा और आप अपनी समझ से परे पहुंचने के भावनात्मक पुरस्कारों का अनुभव करेंगे: प्रेरणा, उत्तेजना, गर्व और, निस्संदेह, आप पेशेवर और वित्तीय पुरस्कार भी अनुभव करेंगे। अंत में, अपने प्रदर्शन की मानसिकता को बदलने के लिए भुगतान स्पष्ट होगा, आपके प्रदर्शन, उत्पादकता और लाभप्रदता को एक नए स्तर पर ले जाएगा।
