बिक्री बढ़ाने के लिए आप दुकानों को कैसे डिज़ाइन करते हैं और उत्पादों की व्यवस्था करते हैं? सुपरमार्केट लेआउट के महत्व को जानते हैं शॉपर्स को ताजा उपज से पहले सामना करना पड़ता है ताकि उन्हें टोकरी के बजाय ट्रॉली की जरूरत हो।
अब विशेषज्ञों की एक छोटी सी सेना है जो यह निर्धारित करती है कि किस व्यवस्था की गई है, कहां और क्यों मांस काउंटर के ऊपर नीली रोशनी, मांस को लाल रंग में बनाने के लिए, लेकिन ताजे रोटी और केक अनुभाग में पीले रंग की रोशनी को उस उत्पाद की सुनहरी प्रकृति पर जोर देना है। और किसी भी दुकान में बिताए गए समय का सबसे अच्छा संकेत है कि वहां कितना पैसा खर्च किया जाता है। तो दुकान डिजाइनर आपको धीमा कर रहे हैं और आप जो चाहते हैं वह ढूंढने के लिए आपको दुकान की लंबाई और चौड़ाई पर चलने के व्यवसाय में हैं। दर्पण लोगों को धीमा कर देते हैं, इसलिए डिपार्टमेंट स्टोर में उनकी लोकप्रियता।
विचार आवेग खरीद को बढ़ाने के लिए है लेकिन शोधकर्ताओं ने पाया है कि प्रभाव को अधिकतम करने के लिए आपको सही मूड में लोगों को प्राप्त करने की आवश्यकता है खिड़की के दुकानदार, उत्पीड़ित कार्यकारी और उद्देश्यपूर्ण, सूची-चालित, व्यावहारिक सभी को सही ढंग से मनाया जा सकता है, जब सही मनोदशा बनाई जाती है, निरीक्षण और खरीदा जाता है।
तो कैसे जल्दी (सस्ते और कुशलतापूर्वक) मूड बदलने के लिए? जवाब गंध और संगीत में है दोनों के पास तत्काल संघ हैं वे भावनात्मक provocateurs के रूप में वर्णित किया गया है वे दोनों शक्तिशाली और आदिम लगते हैं। और वे बेहोश स्तर पर काम करते हैं
अध्ययनों से पता चला है कि यदि आप संगीत और उत्पाद से मेल खाते हैं, तो लोग अधिक खरीदते हैं। एक शराब की दुकान में फ्रेंच एॉर्डियन संगीत खेलते हैं और फ्रांसीसी शराब की वृद्धि की बिक्री। स्टैरियोटाइपिक जर्मन बिअरकेलर संगीत खेलते हैं और रिस्लीन्ग अलमारियों से दो बार गति से उड़ जाता है
संगीत में शक्तिशाली भावनात्मक संघों और यादें हैं एक व्यक्ति को जानें और आप खुशी और दुख, अभिमान और शर्म, भावनात्मकता और शीतलता पैदा कर सकते हैं। स्कॉट्स पाइपों की आवाज़ से बेहतर लड़ते हैं; ब्रिटिश ग्रेनेडीर्स को अंग्रेजी
संगीत का उपयोग हृदय और गति को गति देने के लिए किया जाता है (चलते हुए संगीत) साथ ही आराम करने के लिए। कुछ राज्य अवसरों या वास्तव में किसी भी संस्कार के साथ- de-passage महत्व संगीत के बिना जगह लेता है मूड और इस अवसर का अर्थ।
लेकिन वैज्ञानिक अब गंध के साथ खेलना शुरू कर रहे हैं या यदि आप चाहें, तो सुगंध। अब आप कल्पना की किसी भी चीज के सस्ती, सिंथेटिक लेकिन प्रभावशाली वास्तविकता विकसित करने के लिए अब पूरी तरह से व्यावहारिक हैं। बेकिंग ब्रेड, गर्म चॉकलेट, समुद्री हवाएं, नई कार गंध, या मूस घास-यह सब संभव है!
इन नए गंध को विभिन्न बिंदुओं पर भवनों में पंप किया जा सकता है ताकि एक सुसंगत पोंग बनाए रखा जा सके। और हम रासायनिक नींबू-सुगंधित शौचालय क्लीनर या चंदन की जॉक्स चिपक से बहुत लंबा सफर तय करते हैं।
खुशबू आप भूख बना सकते हैं; या आराम; या यहां तक कि पार भी कुछ शोधकर्ताओं ने बिक्री बढ़ाने के लिए बदबू आ रही करने का प्रयास किया है उन्हें एक पेट्रोल स्टेशन मिनी बाजार में पंप करने के लिए सबसे अच्छी गंध मिला "शीट गंध खारिज कर दिया।" क्यों? यह उत्तर प्रतीत होता है कि गैरेज फॉरेकर्ट्स गंदे, तेलयुक्त स्थानों हैं और दुकान में खाद्य पदार्थों (विशेषकर ताज़ा पेस्ट्री) की सफाई के साथ लोगों को स्पष्ट चिंता है। स्टार्च शीट्स का असाधारण स्वच्छ सहयोग व्यवसाय करता है। लोगों की चिंता गायब हो जाती है और वे अधिक खरीदते हैं।
विचार सरल है खुशबू आती है, जिनमें से कुछ साझा किए जाते हैं अस्पतालों और दंत चिकित्सकों की तरह के कमरे जैसे इमारतें 'अलग-अलग बदबू आ रही हैं जो लगभग डर पैदा कर सकती हैं। क्रिसमस की अपनी गंध है, जैसा कि समुद्र तटीय है
लेकिन व्यक्तियों की विशिष्ट गंध संस्थाएं भी हैं इस प्रकार अर्ल ग्रे चाय, नाशपाती साबुन, या विशेष इत्र की तरह अनूठा गंध व्यक्तियों पर असामान्य प्रभाव हो सकता है। और दो लोगों पर उसी गंध का विपरीत प्रभाव हो सकता है चाय की गंध दर्द और खुशी ला सकता है: ऊब और उत्तेजना की यादें
हम जानते हैं कि साझा उत्पाद अनुभव और जीवनशैली के परिणामस्वरूप गंध पीढ़ी से जुड़ा हुआ है बहुत कम लोगों ने रोटी सेंकना या देश में रहने के लिए इस्तेमाल की तुलना में। इसलिए गर्म रोटी, या कट घास, या ताजा घोड़ा खाद के scents के साथ जुड़े आराम से महसूस केवल एक विशेष आयु समूह के लोगों पर काम कर सकते हैं।
मूड पर संगीत और गंध का काम और मूड लंबे समय तक नहीं रहते, हालांकि वे दोनों सोच (निर्णय लेने) और व्यवहार (शॉपिंग) दोनों को गहराई से प्रभावित कर सकते हैं। यह प्रक्रिया अर्ध-अचेतन भी हो सकती है: जबकि लोगों को शुरू में विशेष प्रकार की संवेदनाओं के बारे में पता होता है, वे इस बात से अनजान रहते हैं कि उनका क्रय व्यवहार कैसे बदला जाता है।
वैज्ञानिकों को इस जिज्ञासु बैकवाटर में और अधिक रुचि लेने लगे हैं। अध्ययन करने वाले आकर्षण (शरीर की गंध के प्रभाव), निर्णय लेने और मस्तिष्क रसायन विज्ञान उत्सुक हैं क्योंकि ये सकारात्मक परिणाम हैं और नकारात्मक मूड प्रेरित होते हैं और परिचित सुगंध का पता चलता है। लेकिन वे अब भी नहीं जानते कि लोग कैरी और पेपरमिंट के बीच अंतर कैसे कर सकते हैं, या शराब टेस्टर्स अपना काम कैसे करते हैं। वाणिज्यिक परिणामों की वर्तनी नहीं होने तक जांच के एक गंभीर क्षेत्र के रूप में यह नहीं सोचा गया था।
वायुमंडल और मनोदशा, और मनोदशा और व्यवहार के बीच संबंध के हमारे ज्ञान को बढ़ाने के कई सकारात्मक और नकारात्मक परिणामों की कल्पना करना संभव है। कुछ लोग 21 वीं सदी के एक नए "छिपे हुए प्रेरक" के संस्करण पर आक्षेप करेंगे; दूसरों को यह पता लगने की खुशी होगी कि किसी ने अपने काम, यात्रा और खरीदारी के माहौल को आयनित करने और उन्हें उबालने के लिए सोचा।