एक मजेदार बात तब होती है जब आप लोगों से झूठ बोलते हैं: वे विश्वास करते हैं। वे क्यों नहीं चाहिए? वे अपने आप से हमेशा झूठ बोलते हैं हमारे दिमाग को अनुमान लगाने योग्य तरीकों में जवाब देने के लिए वायर्ड किया जाता है- उनमें से दुनिया को जिस तरह से हम इसे देखना चाहते हैं, वह जरूरी नहीं है कि यह क्या है।
शायद कोई अन्य घटना हमारे मस्तिष्क को प्लेसीबो प्रभाव से बेहतर विश्वास करने की क्षमता को दर्शाता है लंबे समय से रोगी के स्वास्थ्य में सुधार करने की अपनी क्षमता के लिए जाना जाता है, लोगों को एक निपुण उपचार देने का अभ्यास उन्हें विश्वास है कि उन्हें बेहतर बना दिया गया है, यह अत्यधिक प्रभावी साबित हुआ है। वास्तव में, हाल के अध्ययनों में, शोधकर्ताओं ने पाया है कि प्लेसीबो प्रभाव पहले की तुलना में अधिक शक्तिशाली हो सकता है। इतनी मजबूत उम्मीद है कि एक गोली राहत प्रदान करेगी, यहां तक कि उन रोगियों को बताया गया है कि दवाएं एक प्लेसबो हैं और इसमें कोई औषधीय गुण नहीं है, फिर भी सुधार के महत्वपूर्ण संकेत दिखाई देते हैं। जब यह खुद को बेवकूफ बनाने की बात आती है, तो मस्तिष्क स्वयं की मदद नहीं कर सकता है।
एक चीनी गोली एफडीए द्वारा अनुमोदित दवा के रूप में प्रभावी हो सकती है, जो अनुसंधान में लाखों डॉलर का समर्थन करती है, प्लेसीबो प्रभाव का एक केंद्रीय रहस्य है। लेकिन मस्तिष्क की मूर्खता ही अपने आप को बेवकूफ़ बनाने के लिए ही चिकित्सा क्षेत्र में स्पष्ट नहीं है। संज्ञानात्मक चाल एक केंद्रीय विशेषता है कि हम हर दिन जो उत्पाद उपयोग करते हैं वह हमारे जीवन का हिस्सा बन जाता है।
संबंध बनानाा
जैसा कि मैंने पिछली पोस्ट में चर्चा की थी, उत्पादों में दर्द कम होता है लेकिन दर्द को खोजने के लिए केवल चुनौती का एक हिस्सा है एक बार जब प्रलोभन का स्रोत पाया जाता है, तो उसे भूख, डर, ऊब, या किसी भी अन्य ट्रिगर्स होने के नाते, लालसा और कंपनी की भेंट के बीच ग्राहक के मन में कनेक्शन बनना चाहिए।
एक संघ एक ऐसी स्मृति है जो विश्व को प्रकट होने के तरीके से सूचित करता है। यदि कोई कंपनी ट्रिगर और उसके उत्पाद के बीच संबंध बना सकती है, तो यह एक आदत पैदा कर सकता है संघों ने तर्कसंगत विचारों को भी बाहर निकाला, जिससे "सोच के बिना कर" की आदतों की विशेषता को सक्षम किया जा सकता है लेकिन क्या संघों और यादों को वे वास्तव में शक्तिशाली पर आधारित हैं ताकि हमें सोचने से रोका जा सके?
इस चित्र पर विचार करें
अनुमान लगाओ जिस पर सतह गहरा है, शीर्ष वर्ग या नीचे? यह मानते हुए कि आप ऐसे ही किसी भी तरह के ऑप्टिकल भ्रम को देख चुके हैं, आपको संभावना है कि एक चाल है, और आप सही होंगे। अपनी उंगली से, दो वर्गों को अलग करने वाली रेखा को कवर करें ऐसा करने से पता चलता है कि दो वर्ग सटीक समान रंग हैं। ऐसा क्यों होता है?
इसका जवाब है कि आपके मस्तिष्क ने एक अमिट सम्प्रेषण सीखा है, जो कि ऊपर की सतहों को छायांकित सतहों की तुलना में हल्का होना चाहिए। आपका मस्तिष्क इस छवि को किसी अन्य तरीके से पंजीकृत नहीं कर सकता है जब तक कि आप बीच में रेखा को देखने से रोकते हैं, जो हटाए जाने पर दो वर्गों को एक ठोस वस्तु की तरह दिखता है, दो स्टैक्ड वर्ग नहीं।
संघों शक्तिशाली और लंबे समय तक चलने वाले हैं, यह इंगित करता है कि हो सकता है कि वे एक महत्वपूर्ण विकासवादी उद्देश्य की सेवा करें। एक परिकल्पना यह है कि इन संगठनों ने हमें निर्णय लेने में हमारी मदद करनी है, जो हमने पहले निष्कर्ष निकाला है, ये एसोसिएशन ब्रांड के मूल्यवान होने के लिए महत्वपूर्ण हैं और हम जो खरीदते हैं, उसके बारे में हम कैसे स्वचालित निर्णय लेते हैं।
प्राथमिकता बनाना
प्रसिद्ध पेप्सी चैलेंज पर विचार करें, जो शोधकर्ताओं ने प्रयोगशाला में कई अवसरों पर पुनः निर्मित किया है। अध्ययनों से पता चलता है कि जब लोग कोक बनाम पेप्सी की अंधा स्वाद परीक्षण करने के लिए कहा जाता है तो वे समान रूप से विभाजित होते हैं, थोड़ा मापन योग्य प्राथमिकता दिखाते हैं। हालांकि, अगर लोगों को ब्रांड नाम जानने वाले पेय का मूल्यांकन करने के लिए कहा जाता है, तो वे कोक को बहुत अधिक पसंद करते हैं।
लेकिन यहां जहां अनुसंधान दिलचस्प हो गया है जब किसी अध्ययन को कोक के लिए किसी अज्ञात कोला की पसंद से तुलना करना पड़ता है, तो कोक को भारी चुना गया था। हालांकि, टेस्टर के लिए अनजान, कभी-कभी अन्य कोला केवल कुछ पेय नहीं था, यह भी कोक था दो समान पेय चखने के बावजूद, कोक ब्रांड ने नमूने के स्वाद को प्रभावित किया। परीक्षकों के दिमाग की एमआरआई स्कैन ने पुष्टि की कि वे वास्तव में दो पेय का अनुभव अलग तरीके से कर चुके हैं।
इसी तरह के प्रभाव अन्य कारकों के साथ देखे गए हैं, जो निष्पक्ष रूप से स्वाद को प्रभावित नहीं करना चाहिए। उदाहरण के लिए, आपको विश्वास है कि शराब महंगा है, वास्तव में बेहतर स्वाद है आखिर, महंगी शराब बेहतर स्वाद नहीं चाहिए? यह बेहतर है अगर आप एक बोतल पर एक अशुभ राशि को भुलाया। यहां फिर से, मस्तिष्क की क्षमता को दुनिया को समझने की क्षमता जिस तरह से यह उच्च गियर में किक करता है
जैसे कि प्लेसबो के प्रभाव की अपेक्षा से पता चलता है कि हम शारीरिक लक्षण कैसे देखते हैं, एसोसिएशन चीजों के बीच संबंध बनाते हैं, जो संबंधित हो सकता है या नहीं हो सकता है विपणक इन संगठनों को यह सुनिश्चित करने के लिए सुनिश्चित करते हैं कि उपभोक्ताओं को अपने उत्पादों को आदत से बाहर निकाला जाए, साथ ही साथ उन्हें एक बार आनंद मिलेगा।
संपादक का नोट: नियर ईगल नेरफैर डॉट कॉम में मनोविज्ञान, तकनीक और व्यापार के छंद के बारे में लिखता है। वह आगामी पुस्तक "हूकेड: द वॉज टू ड्राइव सगाई ऑफ यूजर एबिट्स" के लेखक हैं। ट्विटर पर उनका अनुसरण करें @ एनरियल