अधिक दोष, कम शर्म आनी चाहिए

ग़लती महसूस हो रही?

यदि आप अपने या आपकी टीम के लिए उच्च प्रदर्शन चाहते हैं, तो आपको आराम से असुविधाजनक होने की आवश्यकता है। मैं हर समय प्रदर्शन में सुधार लाने में परेशानी का मूल्य देखता हूं। अब संगठन विज्ञान में प्रकाशित एक नया मॉडल आपको बेहद असहज भावना के मूल्य को देखने के लिए प्रेरित करता है: अपराध।

अपने लेख में, डिज़ाइन द्वारा अपराध: संगठनों से संरचनाओं को विफल करने के लिए एक प्रतिक्रयात्मक प्रतिक्रिया के रूप में दोषी ठहराया गया, वैनेसा बोहन और फ्रांसिस फ्लीन ने सुझाव दिया है कि आप केवल सफल भावनाओं के बाद ही सकारात्मक भावनाओं को प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन नकारात्मक भावनाओं से भी विफलता के बाद सहना होगा एक चेतावनी है: आपकी नकारात्मक भावनाओं को दोषी ठहराया जाना चाहिए, शर्म नहीं है।

शर्म की बात बनाम दोष

जब आप देखते हैं कि आपके कार्यों (या निष्क्रियता) दूसरों को नुकसान पहुंचाते हैं, तो अपराध बनी हुई है लानत तब होती है जब आप देखते हैं कि आपके कार्यों ने आप को दूसरों के बारे में कैसे नुकसान पहुंचाया है शर्म आनी एक बहुत ही आवक-केंद्रित भावना है, जबकि अपराध बाहर-केंद्रित है

लेखकों ने कागज में शर्म और अपराध पर व्यापक शोध का हवाला दिया। संक्षेप में, अपराध ऐसे रचनात्मक प्रतिक्रियाओं को प्रेरित करता है जैसे कि आकर्षक, माफ़ी मांगी और क्षति की मरम्मत। जब आप दोषी महसूस करते हैं, तो आप असफलता के लिए और अधिक विशिष्ट स्थिति बनाते हैं, जिससे यह अधिक संभावना बनती है कि आप अपने व्यवहार को बदल दें और भविष्य की सफलता पाएं। इसके विपरीत, शर्म की बात है शत्रुता, वापसी, या प्रतिरोध जैसे विनाशकारी प्रतिक्रियाएं। जब आप शर्म महसूस करते हैं, तो आप अपनी विफलता के लिए अधिक व्यक्तिगत और स्थायी विवरण का उपयोग करते हैं। यह आपके आत्मसम्मान को मिटा देता है, विश्वास को नष्ट करता है, और संभावना को कम कर सकता है कि आप भविष्य में अधिक प्रभावी ढंग से प्रदर्शन करेंगे।

व्यावहारिक युक्तियाँ

कुछ सरल तरीके हैं जो आप अपने टीममेट की भावनाओं को दोषी मानते हैं और शर्म से दूर कर सकते हैं।

बहुत सी टीमों ने एक छिद्र एक-पर-एक प्रक्रिया के माध्यम से लक्ष्य निर्धारित किए। मैं टीम के लक्ष्य-निर्धारण सत्रों की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। यदि आपकी टीम ऐसा नहीं करती है, तो इसे स्वयं करें अपने लक्ष्यों को अपने साथियों के साथ साझा करें ताकि सभी को पता होगा कि उनकी सफलता या विफलता टीम को कैसे प्रभावित करती है। कनेक्टेडनेस कुंजी है
समूह के मामले में असफलता का परिणाम साझा करें। "आप सीढ़ी को कभी भी ऊपर उठने की बजाए, यदि आप इस तरह फिसलते रहेंगे," तो आप कोशिश करना चाहते हैं कि "हमारी टीम को हमारे नंबरों को पूरा करने का मौका देने की ज़रूरत है।" यह तब लागू होता है जब आप अपने बारे में सोच रहे हों अपनी विफलताओं टीम को आपसे क्या जरूरत है उसके चारों ओर परिणाम फ़्रेम करें
स्थितिजन्य या व्यवहारिक कारणों पर विफलताओं के बारे में चर्चा करें और अधिक व्यक्तिगत गुणों से बचें। अपने टीम के नियंत्रण में चीजें हाइलाइट करें जो अलग हो सकती थीं अगर समीक्षा उस व्यक्ति से गलत या अनुपलब्ध है पर केंद्रित है, तो यह शर्म की बात है। अपने ही सीखने के लिए भी यही करें: मैं क्या अलग तरीके से कर सकता था, न कि मेरे साथ क्या गलत है जिससे मुझे असफल रहा
(टीम के नेताओं के लिए) अपराध का अत्यधिक प्रेरित भावना पैदा करने के लिए टीम आधारित पुरस्कार का उपयोग करें। टीम के सदस्य अपने भाग को वितरित करने के लिए उत्सुक होंगे ताकि टीम के सदस्य अपने शॉट को किसी इनाम या प्रोत्साहन पर नहीं खो सकें। व्यक्तिगत पुरस्कार शर्म की प्रतिक्रियाओं को ट्रिगर होने की अधिक संभावना है यहां तक कि अगर आपकी मुआवजा प्रणाली व्यक्तिगत-आधारित है, तो टीम-आधारित पुरस्कार बनाने के अन्य तरीके ढूंढें: यहां तक कि पिज्जा पार्टी भी एक अंतर करेगी

हम सभी को पसंद करते हैं कि हमारी टीम के अनुभव सकारात्मक बने रहें लेकिन यह देखते हुए कि कितनी बार हम जो चाहते हैं, इसके साथ-साथ चीजें भी नहीं बढ़तीं, आपके और आपकी टीम के लिए नकारात्मक अनुभवों से प्रेरित होने के लिए भी महत्वपूर्ण है। रहस्य अधिक दोषी है और कम शर्म की बात है।

आरामदायक होने के महत्व को लेकर असुविधाजनक होने के लिए, इस पोस्ट की जांच करें:

उच्च प्रदर्शन चाहते हैं? आराम से असुविधाजनक रहें

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