इसे ले लो या टॉस? आलोचना का मूल्यांकन कैसे करें

इस हफ्ते मेरे कोचिंग क्लाइंट में से एक ने अपनी आवाज़ के लिए ज़ोरदार अलग टोन किया था हम कई महीनों तक एक साथ काम कर रहे हैं और उसने सभी तरह के सकारात्मक बदलावों को लागू किया है, जो कि अच्छी तरह से योग्य आत्मसम्मान से एक नए करियर तक पहुंच गया है। मैंने इस तरह उसकी आवाज नहीं सुनाई थी क्योंकि हमारे जल्द से जल्द सत्र

मैंने उसके हफ्ते की हड्डियों से उठाया, जब तक कि मुझे उसके मंद मूड के स्रोत तक नहीं मिला: एक आजीवन मित्र ने उसे कुछ "प्रतिक्रिया" दी जो वास्तव में उससे परेशान थी।

मुझे कबूल करना होगा कि जब उसने अपने मित्र का हवाला दिया तो मैंने हंसी के साथ चिल्लाया। शायद बहुत ही पेशेवर नहीं, शायद, लेकिन यह सिर्फ पॉप आउट हो गया। आरोप – और यह एक आलोचना की तुलना में एक आरोप की तरह अधिक लग रहा था – मुझे जो मेरे क्लाइंट के बारे में पता है, जो एक शानदार, संवेदनशील, बेहद दयालु और विचारशील महिला है, उसके आधार पर बहुत ही अजीब लग रहा था। फोन पर घंटों के बाद उसे अपने जीवन और जीवन के सबसे आंतरिक कामकाज की खोज की जा रही है, मुझे लगता है कि मेरे पास बहुत अच्छा विचार है कि वह कौन है

अगली श्वास में, मेरी सशक्त प्रतिक्रिया के लिए माफी मांगने के बाद, मुझे पता चला कि मैं स्पष्ट रूप से पक्षपातपूर्ण हूं और मेरे पास पूरी जानकारी नहीं है, इसलिए मैं तुरंत यह नहीं मान सकता कि उसका मित्र गलत था या रेखा से बाहर था इसलिए हम स्थिति के बारे में विस्तार से देख रहे थे, इसे कई दृष्टिकोण से देखकर, जैसा कि हम इसकी वैधता का आकलन कर सके।

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आज, क्लिनिक से घर चलाते हुए, मैं नेतृत्व विशेषज्ञ जॉन मैक्सवेल की विशेषता वाले एक सीडी को सुन रहा था। मुझे आलोचनाओं का मूल्यांकन करने के लिए उनके रूपरेखा से मारा गया था, क्योंकि यह इस प्रक्रिया के समान था, जिसमे मेरे ग्राहक और मैं एक साथ चला गया:

1) वह व्यक्ति कौन है जिसने आलोचना की है?

मैक्सवेल ने कहा कि एक मूर्ख व्यक्ति की प्रशंसा की तुलना में किसी बुद्धिमान व्यक्ति की आलोचना की जानी बेहतर है। मेरे मुवक्किल ने हमेशा के लिए अपने मित्र को ज्ञात किया है, उसे बुद्धिमान मानते हैं और अक्सर उसकी सलाह तलाशती है इस के आधार पर, आलोचना को करीब से देखना चाहिए।

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2) आलोचना के पीछे की भावना क्या है?

क्या यह एक अनुमान के स्वर में या वास्तविक दयालुता और देखभाल की जगह से दिया गया था? जैसा कि मैक्सवेल ने बताया, यदि आप आलोचना पर बारीकी से देखते हैं तो आप आम तौर पर यह निर्धारित कर सकते हैं कि जिस व्यक्ति को वह दिया गया है वह आपको अच्छी तरह से शुभकामनाएं देता है, या आपको अच्छी तरह से नहीं चाहता है। जाहिर है अगर कोई ईर्ष्या या द्वेष या महत्वपूर्ण टिप्पणी के पीछे कोई अन्य नकारात्मक इरादा लगता है, तो यह एक अच्छा मौका है कि इसका अर्थ रचनात्मक के बजाय विनाशकारी होना है।

मेरे मुवक्किल के मामले में, हालांकि उसके दोस्त की पसंद का शब्द कुछ दुर्भाग्यपूर्ण था (बहुत स्वर में), वे एक-दूसरे को प्यार करते हैं और प्रशंसा करते हैं और एक लंबा सकारात्मक इतिहास रखते हैं। वह काफी निश्चित थी कि बातचीत के दौरान उसके दोस्त को परेशान करने के दौरान लग रहा था, वह मेरे मुवक्किल की देखभाल करती है और उसके लिए सर्वश्रेष्ठ चाहता है।

3) जब आलोचना हुई तो हालात क्या थे?

जैसा मैक्सवेल ने बताया: "लोग लोगों को चोट पहुंचाते हुए" जब मैंने थोड़ा खोदा, मुझे पता चला (आश्चर्य की बात नहीं) कि उसके दोस्त भारी तनाव में था – वह एक बड़ी चाल के बीच में थी और सिर्फ एक बड़ा रिश्ता उथल-पुथल का अनुभव किया था। चूंकि वह अधिकतम और अत्यधिक चिड़चिड़ा (यह किसी के लिए स्पष्ट था) पर बल दिया गया था, यह आश्चर्यजनक नहीं था कि वह मेरे क्लाइंट के प्रति असामान्य रूप से कठोर थी।

मैक्सवेल पर जब उन्होंने कहा कि अच्छी तरह से रखी गई आलोचना यह है कि हम कम से कम आनंद लेते हैं, लेकिन आम तौर पर सबसे ज्यादा जरूरत होती है, अगर हम सफलता और हमारी पूर्ण क्षमता हासिल कर रहे हैं। हालांकि मैं अपने ग्राहक को अपने और अपने जीवन के बारे में अच्छा महसूस करने में मदद करना पसंद करता हूं, मैं उसे उपयोगी और महत्वपूर्ण सत्य के बारे में कभी अंधा नहीं करना चाहता।

अंत में, हमने फैसला किया कि शायद उसके दोस्त ने किस बारे में शिकायत की थी, यह सच है। हालांकि, जिस दुखद और चरम तरीके से उसे सूचित किया गया था, शायद मेरे ग्राहक के साथ ऐसा करने में बहुत कम था और इस तथ्य के साथ बहुत कुछ करना था कि उसके दोस्त को उसके लौह से बाहर किया गया था

आप आलोचना कैसे करते हैं? क्या आप उन आलोचनाओं के बीच अंतर को बता सकते हैं जो आपको ध्यान देना चाहिए, और जो आपको अपने कंधे से अनगिनत बग की तरह दिखाना चाहिए?

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