चूंकि मैंने टूटे, पुरानी, पितृसत्तात्मक व्यवस्था के चिकित्सक-रोगी संबंधों के बारे में यह पोस्ट लिखा था, मुझे आपके सभी डरावनी कहानियों को बताते हुए, आप सभी ईमेलों में बाढ़ आए हैं (सौभाग्य से, आप मुझे द पॉलरी मेडिसिन में डॉक्टर-रोगी संबंधों के बारे में इस पोस्ट के जवाब में अच्छी चीजें भी बता रहे हैं, इसलिए आपको इसके लिए धन्यवाद!)
हमारे वर्तमान स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के मामलों की स्थिति के कारण, विशेष रूप से जहां यह अमेरिका में है, मैं खुद को आजकल अपने पेशे की ओर से माफी मांगता हूं।
तो मुझे औपचारिक रूप से ऐसा करने दो, यहां पर ओनिंग पिंक पर।
मुझे व्यक्तिगत रूप से चोट लगी है किसी के लिए मुझे क्षमा है
मैं अपने निजी माफ़ी माँग के साथ शुरू करूंगा, जिनमें से ज्यादातर लोग उन लोगों के लिए लक्षित होते हैं जो मुझे एक व्यस्त प्रबंधन देखभाल अभ्यास में 40 मरीज़ों / दिन देख रहे थे जब मुझे वापस पता था।
मुझे इस किरदार के लिए खेद है कि मैं किराने की दुकान में चबाया था जब मैं 72 घंटों के लिए फोन किया था – जो मेरे बैगेल को उसके जीवन के लिए स्कैन नहीं कर पाया, जिसने मुझे प्रेरित किया, "अगर मैं मेरी नौकरी जिस तरह से आपने अपनी नौकरी की थी, वहां हर जगह मृत लोग होंगे। "
मैं किसी भी रोगी से माफी मांगता हूं जो मुझे नहीं समझे कि वह कह सकती है कि वह वास्तव में क्या महसूस कर रही थी, क्योंकि मैं क्रैबी था या दम तोड़ दिया या अपने खुद के दर्द में भी पकड़ा था उसे नोटिस करने के लिए। मैं जिस नर्स की सलाह को ख़ारिज कर सकता हूं या उस तकनीक से माफ़ी माँगता हूं, जिस पर उसने मुझे गलत साधन दिया था, क्योंकि वह मेरे दिमाग को नहीं पढ़ सकता था। मुझे उस एक्यूपंक्चरिस्ट के लिए खेद है जिसका काम मुझे समझ में नहीं आया। मैं अपने चिकित्सकीय सहायक से माफी चाहता हूं, जो वह कर सकता था वह सबसे अच्छा कर रहा था, और मैं अपने पति के लिए माफी चाहता हूं, जिसे मैं आदेश देने का दोषी हूं जैसे वह मेरे स्टाफ का हिस्सा था
अगर मैंने कभी किसी को दुखी किया है कि मैं किस प्रकार दवा का अभ्यास करता हूं या मैं कौन हूं, तो मैं सचमुच माफी चाहता हूं। मुझे माफ़ कर दें।
और क्योंकि वे खुद को थका हुआ, व्यस्त या सोते हैं, मुझे हर जगह चिकित्सकों की तरफ से आप सभी के लिए भी माफी मांगनी चाहिए।
मैं माफी चाहता हूँ, मरीज़ों
यदि आप एक मरीज हैं (जैसा कि हम सभी हैं), मैं किसी भी डॉक्टर के लिए माफी चाहता हूं जिसने आपको बिना किसी कष्ट से छुआ और बिना पूछे। हर बार एक डॉक्टर ने आपको एक प्रश्न पूछने के लिए माफी मांग ली और आपने तकनीकी सवालों के जवाब दिए या उत्तर दिए जाने से पहले आपको काट दिया, जिससे आपको बेवकूफ और डर लग रहा था, अगर वे आपको बिल्कुल जवाब देने के लिए समय ले गए। मुझे खेद है कि जब आप सुझाव देते हैं कि आपका दांत तनाव-संबंधी हो सकता है, तो किसी को हँसा जाता है, और मुझे खेद है कि जब आप अपना होमवर्क करते थे और इंटरनेट प्रिंटआउट्स के साथ अपनी नियुक्ति के लिए दिखाया तो किसी को दिखने में नाराज हुआ।
मुझे खेद है कि आप अपने डॉक्टर को "314 कक्ष" कहकर सुनाते हैं, और मुझे खेद है कि अपने डॉक्टर ने आपको फोन करने के लिए बुलाया है ताकि आपको बताने के लिए कि आपका बायोप्सी कैंसर हो, न ही परिणाम गले लगाने के बजाय, जिस तरह से होना चाहिए । मैं माफी चाहता हूँ कि जब आप अपने रजोनिवृत्ति के लक्षणों का इलाज करने के लिए निर्धारित एंटी-डिस्पेंटर्स लेने से इनकार करते हैं, और मुझे माफ कर दो, तो आपको अनुसूचित नियुक्ति के लिए दो घंटे इंतजार करना पड़ता है, जैसे कि आपका डॉक्टर का समय था तुम्हारी तुलना में अधिक मूल्यवान
मुझे खेद है कि आपको पित्ताशय की थैली या हिप हड्डी या यकृत या योनि की तरह व्यवहार किया गया था मुझे अफसोस है कि अगर कोई आपको एक कमरे का नंबर ("" गोला एक चतुर्थ कक्ष 302 में "के रूप में जाना जाता है।") मुझे खेद है कि आपका डॉक्टर भूल गया था कि आप मस्तिष्क और दिल और आत्मा के साथ एक संपूर्ण व्यक्ति हैं एक परिवार।
आपको सुनने के योग्य हैं, कोमल, प्यार वाले हाथों से छुआ है, और आपके शरीर के बारे में सूचित, स्वायत्त निर्णय लेने के लिए आमंत्रित किया गया है। आप अपने स्वाभाविक स्वयं-चिकित्सा तंत्र को प्राप्त करने के योग्य हैं, जो आपके संपूर्ण स्वास्थ्य से भरोसा करते हैं और सक्रिय होते हैं। आप के बारे में सुना, पाला, पोषित, और सभी के अधिकांश, प्यार करने योग्य हैं।
प्यार, उपस्थिति, कोमलता, और उपचार के स्पर्श, हम आपको सबसे ज्यादा हीलिंग उपहार प्रदान कर सकते हैं, और फिर भी, हम आपको नकार देते हैं कि आपको ऑक्सीजन जैसे रक्त की क्या ज़रूरत है।
आपको परेशान होने का अधिकार है, क्योंकि आप हम आपको दे रहे हैं उससे अधिक लायक हैं। आपको उन लोगों के गर्म हथियार में महसूस करने का अधिकार है जिनके लिए आप अपने शरीर, मन और आत्मा को सौंप देते हैं। यह विशेषाधिकार प्रिय को पकड़ने के लिए हमारा काम है
मुझे माफ करना, प्रिय वास्तव में, मैं हूं आप क्यों हैं हम यहाँ हैं आइए हम उपहार की सराहना करते हैं
मुझे खेद है नर्स, मेडिकल असिस्टेंट, और हॉस्पिटल टेक
यदि आप एक गैर-चिकित्सक स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता हैं, तो मुझे उस डॉक्टर के लिए खेद है जो आपसे व्यवहार करता है जैसे कि आप अपने जूते से गम को परिमार्जन करने के लिए उपयुक्त नहीं हैं। मुझे खेद है आप ऐसा महसूस करते हैं कि कोई भी आपके द्वारा अनुभव के वर्षों से एकत्रित किए गए ज्ञान की सराहना नहीं करता है। मुझे आपके सहकर्मियों के हाथों में अमानवीय उपचार के लिए खेद है, और मुझे खेद है कि आप कई बार अपने पेशे के अत्याचारों के लिए प्रमाणित, प्यार, सम्मान और पोषित महसूस नहीं करते हैं क्योंकि आपको लगता है कि सेवा करने के लिए कहा जाता है, और रोगियों को आपको ज़रूरत है
आपके बिना, हम जो भी करते हैं, हम नहीं कर सकते, और आपके प्यार के स्पर्श और उपचार शब्दों के बिना, रोगियों को भुगतना होगा। हम आपकी सराहना करते हैं मुझे अफसोस है अगर आप कभी कभी नहीं बता सकते, लेकिन हम करते हैं हमें पता है कि आपके बिना चीजें अलग हो जाएंगी, और हम जानते हैं कि आप हमारे मरीजों की रक्षा करते हैं और हमारे गधे को और अधिक बार कवर करते हैं जो हम जानते हैं।
हमारे कॉमेंट्स को साफ करने के लिए धन्यवाद, फ़ोन कॉल वापस करने के लिए, हमें अपने आप को बनाना चाहिए, बैलपैंस को पकड़ कर रखना चाहिए, मरीज के हाथों को दबाए रखना चाहिए क्योंकि वह एक संवेदनाहारी नींद में उड़ जाती है, जिस तरह हम मैदान पर जमीन पर फेंक देते हैं, पोंछते हुए रोगी के गंदे चूतड़, पीड़ा की दवा को बाहर निकालना, सेब के खिलाने का हाथ, और सबसे महत्वपूर्ण बात, बिस्तर के किनारे बैठे जाने के बाद, जब हम बिना 2 मिनट में झटके और बाहर सुनते हैं।
हम तुमसे प्यार करते हैं। मैं वास्तव में खेद है, शहद आप मामलों को क्या करते हैं आप मायने रखते हैं। प्यार मामलों और आप प्रेम दूत हैं जो हम कहाँ से बाहर निकलते हैं। हम रोगग्रस्त अंगों को हटा सकते हैं या हड्डियों को तोड़ सकते हैं, लेकिन हमारे मरीजों की वजह से आप क्या करते हैं? हम आपको धनुष करते हैं और आप को चिकित्सा कक्ष में बराबर सीट लेने के लिए आमंत्रित करते हैं, इसलिए हम उन लोगों की बेहतर सेवा कर सकते हैं जिनकी हमें आवश्यकता है
मुझे खेद है, पूरक और वैकल्पिक स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायी
यदि आप एक पूरक या वैकल्पिक चिकित्सा प्रदाता या किसी अन्य प्रकार के परामर्शदाता, कोच, या मरहम लगाने वाले हैं, तो मुझे खेद है कि बहुत से चिकित्सक आपको अस्वीकार करने या आपको गलत बनाने के द्वारा समझ नहीं पाते हैं। मुझे खेद है कि आपने एक सरल फोन कॉल के संबंध में अपनी उपचार योजना बदल दी है। मुझे खेद है कि आप अपने ग्राहक के साथ संबंध बनाने के लिए इस सब मुसीबत में चले गए हैं, केवल कुछ चिकित्सक के पास एक अज्ञानी और बंद-दिमाग की टिप्पणी के अलावा इसे फाड़ना है मैं उस डॉक्टर के लिए माफी चाहता हूं जिसने आपके क्लाइंट को बताया था कि आप जो कर रहे हैं वह कड़ी मेहनत वाले पैसे के योग्य नहीं हैं, जो वजूद करने के लिए बहुत मुश्किल है।
मुझे खेद है कि वे हमें चिकित्सा विद्यालय में जो कुछ करते हैं, उसके बारे में हमें बहुत कुछ नहीं सिखाते हैं, और मुझे खेद है हम अधिक जानने के लिए प्रेरित नहीं हैं ताकि हम बेहतर सहयोग कर सकें। मुझे खेद है हम आप की तरह अभिनय करते हैं जैसे हम आपके "बेहतर" हैं और हमारी अपनी असुरक्षा को गुमराह करने के प्रयास में आप पर हमारे मेडिकल डिग्री का मालिक है।
क्या तुम ठीक हो? रोगियों को बदलना तुम प्यार करते हो। तुम सुनो। आप हाथों पर बिछाने के लिए समय व्यतीत करते हैं क्योंकि हम शायद ही कभी और करते हैं। यह कोई आश्चर्य नहीं है कि लोग आपके मूल्य का मूल्यांकन करते हैं, भले ही बीमा कंपनियां इसे कवर न करें। प्राचीन परंपराएं हम सभी को साझा करने वाले उपचार टूलबॉक्स को महान उपहार देती हैं। पश्चिमी चिकित्सा में वैज्ञानिक पद्धति को गले लगाने के द्वारा, हमने स्नान के पानी के साथ बच्चे को फेंकने की गलती की है, लेकिन आप बच्चे को पकड़ते हैं आप बच्चे को पोषण करते हैं और वह बच्चा समय, उपस्थिति, उपचार को छूता है, और अधिकतर – प्रेम
मैं बहुत शर्मिंदा हूँ, प्रियजन आपने जो किया उसके लिए धन्यवाद। आप गोल करते हैं – और अक्सर (एक अच्छे तरीके से) – हम जो डॉक्स करते हैं, को बदलते हैं, और हम जो भी बीमारी, दुःख या जीवन शक्ति में आघात को बदलते हैं, उसके लिए हम कृतज्ञ हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कैसे होता है। सब के बाद, रोगी सबसे महत्वपूर्ण बात है, है ना? क्या हम सभी एक समान लक्ष्य साझा नहीं करते हैं?
आपके उपचार के उपहारों के लिए धन्यवाद, और कृपया – चिकित्सा गोल मेज पर हमारे साथ जुड़ें, जहां हम उन सभी लोगों के हीलिंग यात्रा की सुविधा के लिए खोज में समान सहयोगी हो सकते हैं जो हम करते हैं।
मैं क्यों माफी मांग रहा हूं?
आप सोच सकते हैं, "लेकिन यह आपकी गलती नहीं है, लिसा।" और नहीं, यह मेरी गलती सीधे नहीं हो सकता है, कम से कम इस बार नहीं। नहीं, शायद मैं वह नहीं था जो कभी कंप्यूटर से नहीं देखा जब आपने आखिरी बार अपने डॉक्टर को देखा। शायद मैं वह नहीं था जो आपके नाम को भूल गया था, या आप पर एक विरोधी अवसाद के लिए एक नुस्खा shoved जब तुम रो रही थी जो सुनने के लिए परेशान बिना क्या आँसू ट्रिगर मैं ऐसा नहीं था जिसने आपके रोगी को बताया कि रेकी बुलबुला था, जब आप उसकी बीमारी को ठीक कर रहे थे।
हो सकता है कि मैं उस रोगी के सामने चिल्लाए, जो आपके सामने चिल्लाया था, जब आपने सुझाव दिया था कि मैंने जो आदेश दिया था उससे ज्यादा मदद मिल सकती है। मैंने आपको उस खूनी स्कैल्पल को या तो में फेंक दिया या आपको अपने शब्दों के साथ एक बग की तरह समझाया। मैंने आपको मेडिकल स्कूल में परेशान नहीं किया या जब आप रोए
और फिर भी, मैं निंदा से परे नहीं हूँ मैं इन अपराधों में से कुछ का दोषी हूं, और मेरा दिल पश्चाताप से भरा है। मेरी अपनी चिकित्सा यात्रा शुरू करने के बाद और स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली के अंदर आने वाले बहुत से तनाव-तनावपूर्ण तनाव को रिहा करने के बाद, मैं अब सुधार चिकित्सक हूं, और मैं डॉक्टर, मरीजों के बीच एक वैश्विक उपचार को प्रोत्साहित करना चाहता हूं, और अन्य सभी चिकित्सा पेशे में
तो कृपया, मुझे पता है कि जब मैं कहता हूं कि हजारों चिकित्सकों की तरफ से बोलते हैं, "कृपया हमें क्षमा करें" हमें खेद है। और हम चीजों को बदलना चाहते हैं। "
क्या आप माफी चाहते हैं?
क्या आपने कभी अपने स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं में से एक को कम, चोट लगी है, या बेदखल महसूस किया है? हमें यहां अपनी कहानी बताएं
क्षमाप्रार्थी,
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लिसा रैंकिन, एमडी: OwningPink.com के संस्थापक, प्रेरक वक्ता, और क्या हुआ है नीचे के लेखक? प्रश्न आप केवल अपने ग्नकोलोगोलॉजिस्ट से पूछते हैं अगर वह आपका सबसे अच्छा दोस्त और मटमैसर कला थी: मोम के साथ ललित कला बनाने के लिए पूर्ण गाइड
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