टिग्रर्टाउन एक धक्का, मांग और स्टिफलिंग कार्यस्थल है। घंटों लंबे होते हैं, और प्रबंधन शिकारी है, कर्मचारी अकेले होते हैं, बहुत कम समुदाय होता है – निश्चित रूप से कोई आकाओं नहीं, और मज़ेदार या महाविद्यालय के संबंध में कोई समय नहीं। टाइगर्टटाउन एक लुभाने बढ़ती हुई समस्या के लिए एक इनक्यूबेटर है – कार्यस्थल बदमाशी।
यद्यपि बच्चों और युवाओं में स्कूल आधारित धमकियों ने वर्षों से ज्यादा ध्यान हासिल किया है, वयस्कों को हर समय और आश्चर्यजनक स्थानों में धक्का पड़ता है। विश्वविद्यालयों, अस्पतालों, स्कूलों, निगमों और यहां तक कि पुलिस बल भी सभी सेटिंग्स हैं जहां कार्यस्थल की बदमाशी की असली, आम और धक्का-बढ़ती समस्या बढ़ रही है।
कनाडा के सम्मेलन बोर्ड द्वारा एक नई रिपोर्ट में कार्यस्थल बुलाई का प्राइमर कहा गया है: यह क्या है और इसके साथ कैसे व्यवहार करें कार्यस्थल के बदमाशी की बढ़ती समस्या का वर्णन किया गया है।
जैसा कि अपेक्षित था, सबसे आम प्रकार के कार्यस्थल बदमाशी "टॉप-डाउन" बदमाशी है जहां एक कर्मचारी को एक बेहतर धमाकेदार हालांकि, पार्श्व (सहकर्मी को सहकर्मी) और नीचे (कर्मचारी बुली बेहतर) निश्चित रूप से भी हो सकता है। शायद एक आश्चर्यजनक (या इतनी आश्चर्य की बात नहीं की जा रही है) यह है कि कार्यस्थल के बदमाशी का मुख्य साधन ईमेल है ईमेल सर्वव्यापी है लेकिन यह नासपन के लिए एक खिला जमीन हो सकता है। बॉस रात में देर से उनके अधीनस्थों को ईमेल की मांग कर सकते हैं, सहयोगी "सीसी को भूल सकते हैं" और महत्वपूर्ण संचार से एक दूसरे को बाहर कर सकते हैं, और सभी अफवाहों से भी बदतर हो सकते हैं और इनुएंडो कंप्यूटर स्क्रीन की गुमनामता के पीछे फैल सकता है।
जैकफिश जैकफ़िश प्रयोगशालाओं में जैक और जिल दोनों काम करते हैं जहां प्रबंधन शैली बेकार है – कार्यस्थल व्यवहार के बारे में नियम या उम्मीदों की कमी। जैक और जिल दोनों बुली हैं लेकिन वे अलग तरीके से काम करते हैं जेन दूसरे के चरित्र और प्रतिष्ठा को दूर करने के इरादे से अफवाहें फैलता है। जैक धीमी गति से, उबाऊ, और आम तौर पर अनंद्यवान होने के रूप में दूसरों के काम की लगातार आलोचना करके धमकाता है।
यद्यपि कई अध्ययनों ने पुरुषों और महिलाओं के प्रति बदमाशी की दर में कोई अंतर नहीं दिखाया है, फिर भी पुरुष और महिलाएं कैसे धैर्य और उनके दोनों प्रभावों को प्रभावित करते हैं, इस बीच मुख्य अंतर है। (कुछ अध्ययनों से पता चलता है कि महिलाओं को कार्यस्थल में विशेष रूप से एक आदमी द्वारा धमकाने की संभावना है)। जब यह बदमाशी के रूपों की बात आती है, तो महिलाओं को अक्सर सामाजिक हेरफेर पर निर्भर होना दिखाई देता है, यानी संचार, सामाजिक संबंधों और सामाजिक प्रतिष्ठा को प्रभावित करने वाली रणनीतियों। पीड़ितों के काम पर पुरुषों के बदमाश व्यवहार मुख्यतः निर्देशित होते हैं पुरुषों एक समूह के भाग के रूप में अन्य पुरुषों या महिलाओं या धमकाने को स्वतंत्र रूप से धमकाने करेंगे जबकि, महिलाओं को स्वतंत्र रूप से अन्य महिलाओं को झुकाया जा सकता है, लेकिन पुरुष नहीं – महिलाओं को केवल समूह सेटिंग के माध्यम से पुरुषों को धमकाता है। महिलाओं को पुरुषों की तुलना में सहकर्मियों द्वारा अधिक बार बदमाश किया जाता है। पुरुषों को अधिक बार पर्यवेक्षकों और रेखा-प्रबंधकों द्वारा बदमाश किया जाता है
एक मनोचिकित्सक और लत विशेषज्ञ के रूप में, मैं अपने स्वयं के अभ्यास में सभी प्रकार के लोगों पर सभी तरह के कार्यस्थलों के बदले का प्रभाव देखता हूं। हम में से बहुत से काम पर बहुत समय बिताते हैं और हमारा काम अक्सर हमारी पहचान, आत्मसम्मान, और मानसिक स्वास्थ्य से जुड़ा होता है। मैंने बेहद बुद्धिमान, उच्च कार्यप्रणाली, मजबूत-आइडिया, भावुक कर्मचारियों को कार्यस्थल के बदले में दबाव डालना देखा है। आम परिणामों में तनाव, मानसिक स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों, विकलांगता अवकाश, अनुपस्थिति, कर्मचारी कारोबार, कम उत्पादकता, नौकरी की संतुष्टि में कमी और कानूनी खर्चों में बढ़ोतरी शामिल है।
समस्या असली है और ऐसा समाधान है सामान्य तौर पर, तीन अलग-अलग प्रकार के कार्यस्थल वातावरण होते हैं अतिवादी के एक छोर पर सत्तावादी टाइगर कार्यस्थल है टिगरटाउन की तरह, ये वातावरण शिकारी, आक्रामक, पृथक, दबंगन, और समुदाय की भावना का अभाव है। चरम के दूसरे छोर पर अनुमोदित जेलिफ़िश कार्यस्थल है जेलिफ़िश प्रयोगशालाओं की तरह, ये वातावरण शुरू में मजेदार और आसान लग सकता है, लेकिन किसी कमी या नियमों और अपेक्षाओं के कारण, बदमाशी जैसी समस्याएं शीघ्रता से उठ सकती हैं। इन चरम के बीच का संतुलन आधिकारिक डॉल्फिन कार्यस्थल है
डॉल्फिन कार्यस्थल एक आधिकारिक अभी तक सहयोगी कार्यस्थल है जो स्पष्ट नियमों और अपेक्षाओं के संतुलन पर बनाया गया है, जबकि व्यक्तिगत और उनकी स्वायत्तता का मूल्यांकन करते हुए। डॉल्फ़िन प्रबंधकों ने अपने कर्मचारियों के लिए एक समुदाय का समर्थन विकसित किया है, वे उत्सुक हैं – निर्णय लेने वाले नहीं हैं, और प्रभावी संचार और समस्या सुलझाने को प्राथमिकता देते हैं। डॉल्फिन कार्यस्थल उनकी गैर-धमकाने वाली नीतियों के बारे में फर्म हैं लेकिन वे लचीले हैं और अपने कर्मचारियों के साथ सम्मानजनक, दयालु समाधान प्राप्त करने के लिए काम करते हैं।