कर्मचारी सगाई भावनात्मक प्रतिबद्धता के बराबर होती है, भावनात्मक प्रतिबद्धता कड़ी मेहनत के बराबर होती है, और कड़ी मेहनत उत्पादकता के बराबर होती है। यह एक तार्किक फार्मूला है, लेकिन 350,000 से अधिक अमेरिकी कर्मचारियों के विश्वसनीय गैलप डेटा से पता चलता है कि उनमें से केवल 30% पूरी तरह से व्यस्त हैं-वे जितना मुश्किल हो उतना कठिन काम कर सकते हैं। दूसरे स्तर पर, एक मैक्रो स्तर पर, कंपनियों के अपने कर्मचारियों की 70% के लिए उत्पादकता में सुधार करने का एक विशाल अवसर है। इस पृष्ठभूमि के खिलाफ, यहां तीन महत्वपूर्ण तरीके हैं जो कर्मचारी कर्मचारी सगाई में निवेश कर सकते हैं।
1. सभी स्तरों पर कर्मचारियों के लिए यह आर्थिक रूप से स्पष्ट है कि उनके संगठन की सफलता ही उनकी सफलता है। यह इतना कुछ भी नहीं है कि यह कैसे किया जाता है जैसा कि यह किया जाता है। क्या तंत्र स्टॉक विकल्प या किसी तरह के लाभ साझेदारी या बोनस या प्रोत्साहन कंप-कुंजी है कि सभी स्तरों पर कर्मचारी भाग ले सकते हैं। और यह कि सभी कर्मचारियों को एक स्पष्ट समझ है कि संगठनात्मक सफलता क्या है, कौन सी कारकों को सफलता और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कड़ी मेहनत का पुरस्कृत किया गया है और उन्हें क्यों ध्यान रखना चाहिए । लक्ष्य: दुकान की मंजिल से बैलेंस शीट तक की स्पष्ट रेखा।
2. कर्मचारी केंद्रित कार्यक्रमों के एक अच्छी तरह से एकीकृत नेटवर्क का निर्माण करना जो कैरियर विकास के लिए सार्थक अवसर प्रदान करते हैं। फिर, जैसा कि बिंदु संख्या 1 में), सटीक रूप पदार्थ से कम महत्वपूर्ण है। प्रतिभाशाली कर्मचारी खुद को सुधारना चाहते हैं, और सफल संगठन यह पहचानते हैं। तंत्र अच्छी तरह से संरचित कैरियर पथ हो सकता है … सक्रिय सलाह या नौकरी प्रशिक्षण … या मूल्यवान कौशल प्राप्त करने में सहायता आदि। यह गतिशील मैं अनुभव से अच्छी तरह जानता हूं। कई साल पहले एक कंपनी ने अपने एमबीए में निवेश किया था। मेरे पास एक युवा परिवार था और बहुत कम विवेकाधीन आय थी, इसे आसानी से हासिल नहीं किया जा सकता था और संभवत: ऐसा नहीं होता। कई दशकों और बाद में एक कैरियर, मैं अभी भी समर्थन के लिए आभारी हूँ और दरवाजे खोलते हैं।
3. न केवल नेतृत्व के विकास पर केंद्रित है, बल्कि मध्यवर्गीय विकास और पर्यवेक्षक विकास पर भी फोकस करें। एक पुरानी कहावत है, "लोग प्रबंधकों को छोड़ते हैं, न कि कंपनियां," और पुरानी कहावत उसमें सच्चाई है। अपरिवर्तित कर्मचारियों की सेना में कोई संदेह नहीं है, ऊपर दिए गए गैलप डेटा में, बहुत से लोग मध्य प्रबंधकों और पर्यवेक्षकों द्वारा प्रबंधित होते हैं जो परीक्षण से सीख रहे हैं और प्रबंधन के चुनौतीपूर्ण अभ्यास को भूल जाते हैं। निचले सदन में उन लोगों के विकास को अनदेखा करते हुए, जो वास्तव में दिन-प्रतिदिन प्रबंधन का अधिकांश हिस्सा करते हैं, कंपनियों को "नेतृत्व विकास" में भारी निवेश करने के लिए एक सुस्त तरीके से बेकार की प्रवृत्ति होती है। फिर से, मेरे अपने अनुभव को आकर्षित करने के लिए, मेरे प्रबंधन कैरियर के शुरुआती चरणों में मेरे पास बहुत कम प्रशिक्षण था, जब मुझे वास्तव में इसकी ज़रूरत थी- लेकिन बाद के चरणों में बहुत सारी प्रशिक्षण मैंने नहीं किया।
पूर्ण प्रकटीकरण: इन सुझावों में से कोई भी सस्ता या आसान नहीं है
सभी निवेशों की तरह, उनके पास लागत है। वे एक संगठन की विशिष्ट बारीकियों को समय, सोचा और सिलाई करते हैं।
सभी कम से कम कुछ जटिल और मूल हैं।
लेकिन जैसे पदार्थ की कीमत होती है, वह मूल्य प्रदान करती है। और अधिक सशक्त कार्य बल से उत्पादकता में भुगतान दीर्घकालिक पदार्थ भी है।
यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।
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विक्टर द टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड (प्रेंटिस हॉल प्रेस) में सफलतापूर्वक अग्रणी।
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