रंग का मनोविज्ञान

भड़काना प्रभाव

रंग दोनों वेबसाइट पर भरोसा और संतुष्टि के लिए एक सिग्नी खिंचाव निर्धारक के रूप में दिखाया गया है। रंग में उपयोगकर्ता को अर्थ का संचार करने की क्षमता होती है और "भड़काना प्रभाव" के माध्यम से विज़िटर की धारणा को दर्शाने की क्षमता होती है। यह तब होता है जब एक उत्तेजना के संपर्क में हम आगे के प्रोत्साहन के प्रति प्रतिक्रिया को प्रभावित करते हैं। इस प्रकार, किसी निश्चित रंग के संपर्क में "कैली-ओवर प्रभाव" में साइट के प्रति विज़िटर की प्रतिक्रिया को प्रभावित किया जा सकता है, जिसका अर्थ है कि रंग की भावनात्मक प्रतिक्रिया वेबसाइट के साथ सकारात्मक या नकारात्मक इंटरैक्शन में अनुवाद की जा सकती है।

रंग के लिए हमारी प्रतिक्रियाओं के रूप में हमारे अनुभवों के रूप में व्यक्तिगत हैं

विभिन्न व्यक्तिगत रंगों में उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं को वर्गीकृत करने के लिए कई (असफल) प्रयास किए गए हैं। उन खोजों से पता चलता है कि रंग के प्रति प्रतिक्रिया व्यक्तिगत अनुभवों से अधिक निर्धारित होती है। नतीजतन, यह विशिष्ट भावनाओं को सार्वभौमिक रूप से अनुवादित नहीं किया जा सकता है। इसका क्या मतलब यह है कि रंग के प्रति हमारी प्रतिक्रियाएं पूर्ण नहीं हैं इसलिए एक रंग के लिए कोई अन्य सामूहिक प्राथमिकता नहीं है। इसलिए हमारे शुरुआती उदाहरण में, समर्थन करने के लिए "हरी" कॉल करने के लिए वैश्विक रूप से लोग "पीले" या "लाल" की तुलना में अधिक बार उत्पाद खरीदते हैं, इसका समर्थन करने के लिए बहुत कम प्रमाण हैं।

डीएमआईक्स ने CareLogger, एक स्वास्थ्य ऐप के लिए ए / बी टेस्ट चलाया जो उपयोगकर्ताओं को अपनी मधुमेह का ट्रैक रखने की इजाजत देता है। उन्होंने दो अलग-अलग रंगों में एक्शन बटनों को कॉल करने के लिए परीक्षण किया था, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि अधिक क्लिक्स कौन आकर्षित करें। "600 सटीक कार्रवाई करने के लिए कॉल करने के बाद और सिर्फ एक अलग रंग बटन के बाद, लाल संस्करण ने हरे रंग की तुलना में 34 प्रतिशत अधिक रूपांतरण देखा।"

रूपांतरण का निर्धारण करने में रंग उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना व्यक्तित्व

इन परिणामों को देखने के बाद, अधिकांश डिजाइनर यह निष्कर्ष निकालेंगे कि लाल सीटीओ एक उच्च रूपांतरण दर की ओर ले जाता है लेकिन, एक समान उदाहरण के हीटमैप और सत्र पुनरावृत्ति का एक विश्लेषण दिखाता है कि निष्कर्ष आंशिक जानकारी पर आधारित था केवल

रूपांतरण में अंतर के लिए सही कारण अक्सर रंग के बजाय खरीदार व्यक्ति की वजह से होता है: जो लोग कन्वर्ट करते हैं उनमें अधिक आवेगी खरीदारों (बाएं हाथ में हीटमैप देखें) हैं। विश्लेषण से पता चला है कि वे विवरण के बिना पेज और फॉर्म के माध्यम से प्रगति की है, जबकि वे कन्वर्ट करने में नाकाम रहे हैं, पृष्ठ की सामग्री (दाहिने हाथ में हीटमैप) पर अधिक ध्यान केंद्रित किया गया था।

अब हमारे पास यह महत्वपूर्ण जानकारी है, साइट के रूपांतरण में सुधार के लिए कार्यवाही आइटम इसमें शामिल हो सकते हैं:

सामग्री की गुणवत्ता को बेहतर बनाने और सुधारना
– यात्रा को सरल बनाने के लिए पृष्ठ पर लेआउट बदलना
– फार्म, शॉर्टिंग और सरलीकरण आदि

इस प्रकार रंग समग्र ऑनलाइन ग्राहक अनुभव का एक संदिग्ध हिस्सा था और समग्र अनुकूलन और रूपांतरण में योगदान करने में बहुत कम महत्वपूर्ण था।

इसका प्रासंगिक संदर्भ में रंग का उपयोग करें

एंथोनी जी। ग्रीनवाल्ड और उनके सहयोगियों ने देखा कि लोग उन विचारों के बीच कनेक्शन को और अधिक तेज़ी से बनाते हैं जो पहले से ही उनके दिमाग में संबंधित हैं। उदाहरण के लिए: आदमी और सॉकर के बीच मजबूत संज्ञानात्मक लिंक या महिलाओं और श्रृंगार

हम अपने मन में अपने मजबूत संबंध के कारण "आदमी" और "सॉकर" से जुड़ने के लिए तैयार हैं। ये कनेक्शन समाजीकरण प्रक्रिया के माध्यम से विकसित किए गए थे और संस्कृति से संबंधित हैं। लेकिन हम उत्पादों या प्रसादों के साथ रंगों को जोड़ने के लिए इस अवधारणा का भी उपयोग कर सकते हैं।

रंगों की ओर हमारी प्रतिक्रियाएं एक निश्चित रंग के बीच कंडीशनल लिंक से स्टेम और यह रंग किसका प्रतिनिधित्व करता है।

इस प्रकार, यदि गुलाबी अपने आप को बहुत छोटी लड़कियों से जुड़ा हुआ है, तो यह अच्छी तरह से स्थापित कनेक्शन उपभोक्ता के दिमाग में एक ब्रांड की वांछित छवि (मैडेन एट अल।, 2000) में संवाद करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि लड़कियों की लड़कियों के लिए एक नई वेबसाइट गुलाबी का उपयोग करती है, तो वास्तव में यह सब कुछ का लाभ लेता है जो इस रंग का है।

निष्कर्ष: कोई कठिन और तेज नियम नहीं

दिन के अंत में, कठिन और तेज नियमों का कोई सेट नहीं है जो आपकी वेबसाइटों के लिए सही रंग चुनने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन कर सकते हैं। लेकिन, किसी विशिष्ट संदेश से रंग को जोड़ा जाना चाहिए जो किसी को व्यक्त करना चाहता है। ब्लैक व्यवसाय वेबसाइट के लिए अच्छी तरह फिट हो सकता है लेकिन उदाहरण के लिए शादी की वेबसाइट के लिए नहीं। किसी विशिष्ट रंग के उपयोग से हमारे सांस्कृतिक अनुभवों का लाभ उठाने और हमारे मौजूदा संगठनों पर भरोसा करने की कोशिश करनी चाहिए।