मेरे दोस्तों के साथ बहुत अधिक बातचीत हुई है जो वे वास्तव में खराब प्रबंधन का अनुभव करते हैं। हालांकि ऐसी वार्ताएं हमेशा परेशान कर रही हैं, सबसे दुर्भाग्यपूर्ण बात यह है कि वे कितने आम हैं – जैसा कि हम एक प्रबंधन परिदृश्य में उम्मीद कर सकते हैं जहां डेटा लगातार दिखाता है कि केवल 30 प्रतिशत कर्मचारी ही अपनी कंपनियों के लिए दृढ़ प्रतिबद्ध हैं।
इन वार्तालापों में, समस्याग्रस्त प्रबंधन व्यवहार का वर्णन अक्सर एक विषय पर विविधताएं होती है। मैंने इसे बेहद अप्रभावी प्रबंधकों के बीच चार अप्रिय समस्याओं के लिए आम तौर पर निराश किया है। (ये भी मेरे वर्षों में कॉर्पोरेट जगत में देखे गए व्यवहार थे।)
1. वे शायद ही कभी संवाद करते हैं।
खुली, पारदर्शी संचार नींव है जिस पर प्रबंधन के घर बनाया गया है, और जब एक घर में एक ठोस नींव नहीं है, तो पूरे ढांचे अस्थिर जमीन पर बैठती है। मेरे प्रबंधन में कई सालों में, मैं कभी भी अच्छा प्रबंधक नहीं मिला जो एक अच्छा संचारक भी नहीं था। जो प्रबंधक अपने दल के साथ नियमित रूप से बातचीत करने के बजाय स्वयं को रखना पसंद करते हैं, वे केवल भूमिका के लिए उपयुक्त नहीं हैं। दुर्लभ समय पर जब ऐसे एकमुश्त प्रबंधकों से संचार होता है, तो यह आमतौर पर स्वर में नकारात्मक होता है, जो एक समस्या को इंगित करता है – मैं "गोचा प्रबंधन" कहता हूं।
2. वे कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।
अच्छे प्रबंधक अपने कार्यों की जिम्मेदारी लेते हैं जैसा कि पुराने नेतृत्व प्रशंसा की जाती है, "श्रेय दे, जिम्मेदारी ले लो।" यह क्षेत्र के साथ चला जाता है (यह ध्यान रखना दिलचस्प है कि व्यक्तिगत जिम्मेदारी लेने की पुरानी अनिच्छा हमारे अध्यक्ष का एक महत्वपूर्ण विशेषता है।) मैंने हाल ही में चर्चा की है, जो असंतोषजनक प्रबंधकों ने स्वयं को दूसरों से नकारात्मक ध्यान हटाने के लिए बस के नीचे दूसरों को फेंकने को तैयार किया था।
3. उनके पास लकड़ी के एक रॅटलर की भयावहता है।
यह वाक्यांश एक बहुत ही कठोर हो सकता है, लेकिन जैसा कि ऊपर बताई गई बात है, कमजोर, अनुचित प्रबंधन हमेशा अपने व्यवसाय के अपने हितों की रक्षा करने की तुलना में किसी संगठन के लिए सही काम करने से कम चिंतित है। अध्ययनों से पता चलता है कि विशेष रूप से narcissists प्रबंधन में overrepresented किया जा सकता है, और narcissists अभिमानी व्यवहार, खुद की भव्य राय, और दूसरों के लिए सहानुभूति का एक निश्चित कमी के रूप में विशेषता है। यह प्रबंधन के लिए विशेषताओं का अत्यधिक अनुत्पादक नक्षत्र है।
4. वे अपने खुद के कैरियर से अधिक तुम्हारा से संबंधित हैं
मेरे हाल के प्रबंधन वार्ता में यह एक और आम विषय था – लघु, स्वार्थी प्रबंध व्यवहार में "यह तुम्हारे बारे में नहीं है" जिस तरह मैंने एक बार इस घटना को वर्णित किया था: सबसे अच्छे प्रबंधकों ने दूसरों की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित किया है, और ऐसा करने से, वे दूसरों से बेहतर काम प्राप्त करते हैं, जो निश्चित रूप से उत्पादक प्रबंधन है।
अकेले ही इन चार लक्षणों में से किसी एक व्यक्ति को नींद लेना एक रातों में दे सकते हैं। एक साथ लिया – और, दुर्भाग्यवश, वे अक्सर एक साथ होते हैं – वे प्रबंधकीय रोग के एकदम सही तूफान बना सकते हैं
मेरी सलाह, यदि आप एक कर्मचारी हैं जो इस व्यवहार को प्रदर्शित करने वाले प्रबंधक के सामने आते हैं? कहने के लिए क्षमा करें, लेकिन गहराई से भरा हुआ पैटर्न बदलने की संभावना नहीं है। पेशेवर आचरण और प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए हमेशा सलाह दी जाती है, लेकिन साथ ही मैं कहीं और दिखना शुरू करूँगा। यदि आप इस स्थिति में एक कर्मचारी हैं, तो आपका सबसे अधिक अर्थपूर्ण वोट शायद आपके पैरों के साथ होगा।
यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।
विक्टर लाइपमैन एक कार्यकारी कोच और टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं