कैसे अपमानजनक, Narcissistic और शत्रुतापूर्ण मालिकों के साथ सौदा करने के लिए

अपमानजनक मालिकों से निपटने वाले कर्मचारियों के बारे में हालिया शोध से पता चलता है कि कार्यस्थल व्यवहार का एक सख्ती से अध्ययन करने वाले शोध से निष्कर्ष उत्पन्न हो सकते हैं जो शोधकर्ताओं की भविष्यवाणियों को उलझे करते हैं। इस शोध में एक आश्चर्यजनक परिणाम मिला; लेकिन निष्कर्षों का एक और हिस्सा – जो शोधकर्ताओं को निराश करता है – जो मेरी आँख को पकड़ा गया है

समझाने के लिए, शोध ने जिस तरह से अपमानजनक मालिकों के लिए काम करते समय कर्मचारी व्यवहार करते हैं वे अक्सर ऐसे लोग होते हैं जो अहंकारी, अभिमानी, अभिमानी और असमर्थवादी हैं – या कर्मचारी के सीखने और विकास के पूर्ण रूप से कम करने वाले हैं।

निष्कर्षों का उल्लेखनीय हिस्सा यह था कि बस अपमानजनक मालिक से बचने या प्रतिशोध करने के तरीके की साजिश रचने का प्रयास न करें। इसने अध्ययन के अनुसार, कर्मचारी के लिए चीजें भी बदतर की, एप्लाइड मनोविज्ञान के जर्नल में प्रकाशित और वाशिंगटन पोस्ट में जेना मैकग्रेगर द्वारा सारांशित

लेकिन यह उन निष्कर्षों का दूसरा सेट था जो मेरा ध्यान खींच लिया। यहां, शोधकर्ताओं ने भविष्यवाणी की है कि "दया और सहानुभूति के कार्य – कर्मचारी जो ऊपर और उससे आगे जाने से बुरे मालिकों की सहायता करते हैं, भारी बोझ के साथ-साथ मालिकों की मदद करते हुए भी जब उनसे पूछा नहीं जाता" उन मालिकों द्वारा कम से कम दुर्व्यवहार का कारण होगा और, "दयालुता का कार्य भविष्य की कठोर या अपमानजनक व्यवहार को कम करने में मदद कर सकता है।"

शोधकर्ताओं ने यह जानकर आश्चर्यचकित किया कि ऐसा नहीं हुआ। इसके बजाय, अध्ययन के सह-लेखक चार्ल्स हर्स्ट के अनुसार, "अपमानजनक पर्यवेक्षकों ने अनुयायियों को सकारात्मक और दयालु व्यक्त करने का समर्थन नहीं किया, और चीजों को सहायक और मददगार बना दिया।" शोधकर्ताओं ने निष्कर्ष निकाला कि उनके निष्कर्ष "सामान्य ज्ञान के साथ संघर्ष करते थे "

वास्तव में? मुझे लगता है कि सबसे ज्यादा जो भी अपमानजनक मालिकों के लिए काम करता है, वे इस तरह के "सामान्य ज्ञान" धारणाओं पर हँसते। नहीं, अफसोसिक, अभिमानी मालिक की ओर "अच्छा" या भावनात्मक होने की कोशिश करते हुए, जो अक्सर कर्मचारियों पर विरोधाभासी मांग करता है, सकारात्मक बदलाव नहीं पैदा कर रहा है।

क्या मदद करता है?
हालांकि, किसी अन्य अध्ययन से क्या मदद मिल सकती है इसका एक संकेत। यह पाया गया कि कर्मचारी जो अपमानजनक मालिकों से, भावनात्मक रूप से भागने के तरीके ढूंढते हैं, उनकी दुविधा और उसके भावनात्मक प्रभाव को प्रबंधित करने का अधिक अनुभव होता है।

ये मेरे परिस्थितियों में पुरुषों और महिलाओं के साथ मेरे काम में मिलते हैं जो इन स्थितियों से निपटते हैं। यही है, यदि आप अपनी स्थिति की कल्पना करते हैं कि आप किस तरह से शुरू करते हैं, तो वह उस स्थिति में सक्रिय, सकारात्मक, रचनात्मक कार्यों का दरवाजा खोल सकता है, जिसमें आपको फंस लगता है। ऐसे कई तरीके हैं जो आप ऐसा कर सकते हैं। यह एक मध्य-स्तरीय कार्यकारी के साथ शुरू हो सकता है, उदाहरण के लिए, जब वह एक विकल्प की तलाश कर रही थी, तो वह नीचे की ओर झुकना, उदास और अनुचित महसूस कर रही थी।

वह मनोविज्ञान ध्यान से शुरू हुई, उसके ध्यान को ध्यान में रखते हुए, बस उस नकारात्मक भावनाओं को देखकर उसके मालिक के व्यवहार में उत्तेजित हो गया। सिर्फ उसकी "भावनाओं" को देखकर गुस्से में रहने या अनुत्पादक कार्यों का पीछा करने की उसकी प्रवृत्ति कमजोर हो गई। उसने खुद को बाहर "बाहर" कदम करने की दिशा में एक बदलाव शुरू किया – अपने अहंकार के संकीर्ण अनुदान बिंदु के बाहर – और खुद को देखने के लिए जैसे कि वह एक फिल्म में एक चरित्र थे

उस विस्तारित परिप्रेक्ष्य के साथ वह अपने बॉस को केवल उस व्यक्ति के रूप में देख सकती है जो वह था; कोई फर्क नहीं पड़ता कि मनोवैज्ञानिक कारण क्यों थे कि वे उस रास्ते क्यों थे; या उसने उन्हें कैसे न्याय किया। भावनात्मक अपवितरण ने उसे अपने व्यवहार को व्यक्तिगत रूप से नहीं लेने में मदद की, हालांकि उसे व्यक्तिगत रूप से प्रभावित किया गया था असल में, वह अपनी भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के प्रति "उदासीन" रही। और फिर भी वह अपनी परिस्थितियों के समाधान की तलाश में व्यस्त रहा।

उदाहरण के लिए, उसने सीधे उनसे उन तरीकों से पूछना शुरू कर दिया, जिनसे वे अपने उद्देश्यों की सहायता कर सकते थे – उसे बचने या उससे बचने के बजाय उसने कुछ इलाकों पर नियंत्रण रखने का भी निर्णय लिया, जो उनके लिए कोई फर्क नहीं पड़ा, लेकिन जो उसके मालिक को सूक्ष्म प्रबंध का आनंद लेना था। उसकी बहिष्कृत परिप्रेक्ष्य ने उनकी विशेषज्ञता में उनका आत्मविश्वास को मजबूत किया; कि उसके मालिक के एजेंडे या उसके अपमानजनक प्रबंधन ने इसे कम नहीं किया।

इसके अतिरिक्त, हालांकि – और महत्वपूर्ण रूप से – उसने निष्कर्ष निकाला कि उसके तहत उनके कैरियर की संभावना शायद निकट भविष्य के लिए एक मरा हुआ अंत हो। इसलिए उसने तुरंत उसे फिर से शुरू किया और एक नई स्थिति की तलाश शुरू कर दी। इसने अपने कैरियर के विकास के उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित किया जबकि स्थिति के माध्यम से संभव के रूप में थोड़ा घर्षण के साथ नेविगेट किया।

बेशक, जब आप एक बुरी स्थिति में खुद को मिलते हैं, तो शुरुआत में आत्म-जांच करना महत्वपूर्ण होता है ईमानदारी से, यदि आवश्यक हो तो बाहर की मदद के साथ, इस समस्या पर आप क्या योगदान दे सकते हैं। अपने आप से पूछिए, "यह मुझे या स्थिति कितनी है?" ऐसा करने के बिना, आप ऐसे कार्य कर सकते हैं जिसे आप बाद में पछताते हैं या जो बेकार साबित होते हैं।

फिर भी ऊपर वर्णित उदाहरण में कुछ दिशानिर्देशों पर प्रकाश डाला गया है जो लोगों को कई अपमानजनक, विनाशकारी और अन्यथा अस्वास्थ्यकर प्रबंधन से निपटने में मदद करता है। उनमे शामिल है:

भावनात्मक बफर ज़ोन बनाएं अपनी स्थिति में अपने आंतरिक भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को देखें, लेकिन पहचान लें कि आप उन पर कार्रवाई करने के लिए बाध्य नहीं हैं। अपनी भावनाओं के बीच एक "अंतरिक्ष" को विज़ुअलाइज़ करें और आप अपने व्यवहार में उनके साथ कैसे व्यवहार करना चुनते हैं। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप शायद कुछ कहें या अपने आप को बेकार या हानि पहुंचाएंगे। अपने बॉस के बारे में जागरूक रहें, जो आपके मालिक की ओर बढ़ रही हैं, लेकिन अपने बॉस के भावनात्मक मुद्दों पर प्रतिक्रिया में नहीं आते हैं। यह स्वीकार करें कि आप हमेशा अपनी पसंद के बारे में अपनी भावनाओं के साथ क्या करते हैं।

अपने परिप्रेक्ष्य का विस्तार करें आपके ट्रिगर किए गए भावनाओं के आस-पास स्थित बफर ज़ोन स्थिति के बारे में आपके परिप्रेक्ष्य को बढ़ाता है: इसमें क्या खिला रहा है, और जो आपके बॉस के आचरण को चला सकता है एक बहुत बड़े संदर्भ में समस्या को देखने में कई कारकों को शामिल करना शामिल है उदाहरण के लिए, अन्य खिलाड़ियों या अन्य संगठनात्मक मुद्दों और राजनीति की भूमिका, चाहे आपकी राय उनके बारे में क्या है इसमें शामिल करने पर विचार करना शामिल है कि आपके बॉस के नियंत्रण या अपमानजनक व्यवहार स्थिति में उसके या अपने स्वयं के सुरक्षा के बारे में कुछ डर को प्रतिबिंबित कर सकते हैं।

"व्यस्त उदासीनता" के साथ कार्य करें। बफर ज़ोन और बढ़े हुए परिप्रेक्ष्य से आप अपनी स्थिति को प्रबंधित करने के लिए और अधिक सक्रिय बनने में मदद कर सकते हैं, जबकि अपने भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को जिस तरह से ट्रिगर किया गया है "उदासीन" हो रहा है। आपको गुस्सा, असंतोष या आत्म-दया से भरे अनुत्पादक व्यवहार के प्रति आकर्षित होने की संभावना कम है आप अपने बॉस की चिंता को कम करने के बावजूद अपने बॉस को और अधिक सुरक्षित या समर्थित महसूस करने के तरीकों की तलाश करने का फैसला भी कर सकते हैं, क्योंकि ऐसा करने से आपके बॉस की चिंता कम हो सकती है और आप जितनी देर तक रहते हैं उतना ही आसान बना सकते हैं। क्या आप वहां मौजूद हैं।

एक और अपमानजनक स्थिति से बचें यदि आप तय करते हैं कि आपको अवश्य जाना चाहिए, तो एक नई नौकरी पर विचार करते समय शोध करें: उदाहरण के लिए, संभावित सा नकारात्मक स्थिति के लक्षणों को देखो, उदाहरण के लिए, जो आपने इंटरव्यू के दौरान सुना है, उस पर ध्यान देना; संगठन के भीतर लोगों से पूछते हुए कि वह उस कंपनी या उस बॉस के लिए काम करने जैसा है; जो भी आप सुनते हैं उसके द्वारा उठाए गए किसी भी लाल झंडे को ध्यान में रखते हुए … और इतिहास को स्वयं दोहराते हुए योगदान न दें

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