पिछले हफ्ते, मैं कुछ दोस्तों के साथ पेय के लिए बैठ गया। "क्या आपने इस Pinterest की वेबसाइट के बारे में सुना है?" जोनाथन ने कहा, "मेरी पत्नी पूरी तरह से आदी है।" "हाँ! बेन ने कहा, "उसकी भी उसकी दादी है, वैसे, अभी भी फेसबुक का पता नहीं चल सका।" "क्या है Pinterest?" कॉलिन ने कहा, अविवाहित इंजीनियर।
मेरे दोस्तों, तकनीक की समझ की बहुत परिभाषा, Pinterest की अद्भुत सफलता को समझ नहीं सका। एक के लिए, आभासी दीवार पर फोटो कैप्चर करने का विचार कुछ भी नया नहीं है। फेसबुक न्यूज़फ़ीड 5 साल पुराना है और गूगल इमेजिस पर खूबसूरत चित्रों की तलाश प्राचीन है।
और फिर भी, जब यह आकार था, तो फेसबुक के मुकाबले Pinterest की जगमगाट तेजी से बढ़ रही है। निवेशकों ने हाल ही में 27 मिलियन डॉलर की कमाई की, केवल पांच महीने बाद कंपनी ने अपने पिछले वित्तपोषण को बढ़ाया। लेकिन यहां तक कि उन लोगों को भी जो वास्तव में समझ में नहीं आता है, जो कि वास्तव में समझ में नहीं आता है।
Pinterest में मैं क्या "स्पष्ट रहस्य" कहता हूं, ऐसी अंतर्दृष्टि जो गैर-सहमति कंपनियों को बेतरतीब बनाता है एक स्पष्ट रहस्य तब होता है जब एक स्टार्टअप ने अपने उपयोगकर्ताओं के बारे में एक गहरी अंतर्दृष्टि की खोज की है, जो बाहर की दुनिया के लिए स्पष्ट नहीं है, लेकिन व्यापार की सफलता की कुंजी है। हालांकि, जो लोग इस जानकारी को नहीं जानते हैं, कंपनी एक नवीनता से थोड़ा अधिक प्रतीत होती है।
सादगी, द ओपेरी सीक्रेट
Pinterest अपने उपयोगकर्ताओं को तीन चीजों को करना चाहता है: सामग्री का उपयोग करना, बनाना और साझा करना अधिक उपयोगकर्ता उपभोग करते हैं, बनाते हैं और साझा करते हैं, तेज़ी से Pinterest अपने व्यावसायिक उद्देश्यों तक पहुंचता है और इसके बाजार को हावी करता है इसे पूरा करने के लिए, Pinterest ने दूसरे शब्दों में, संज्ञानात्मक भार को कम करने की कला में महारत हासिल की है, जो प्रयोक्ताओं को क्या करना चाहता है, यह करना आवश्यक मानसिक प्रयास को कम करना है। संज्ञानात्मक भार को कम करना क्या अच्छा डिजाइन है कुछ सरल बनाना आसान समझना, उपयोग में आसान होता है और अंततः वांछित व्यवहार बढ़ा देता है यहां बताया गया है कि Pinterest सरलता के माध्यम से अपने व्यापारिक लक्ष्यों को कैसे पूरा करता है:
एक पिन एक हजार पोस्ट के लायक है
प्रकृति से, छवियां हमारे मस्तिष्क के लिए टेक्स्ट की तुलना में बहुत आसान होती हैं I इस प्रकार, एक साइट, जो चित्रों के माध्यम से सामग्री को दिखाती है और व्यवस्थित करती है, पाठ-आधारित सेवा से समझने और उपयोग करने में स्वाभाविक रूप से आसान है। यहां तक कि ट्विटर के 140 अक्षरों में अधिक जानकारी के लिए मस्तिष्क चक्र की आवश्यकता होती है जो कि Pinterest पर दृश्य सूचनाओं की त्वरित ब्राउज़िंग होती है। छवियों के माध्यम से उपभोग की जानकारी आसान है, जिसका मतलब है कि उपयोगकर्ता इससे पहले की तुलना में अधिक उपभोग करते हैं।
कारेशन निर्माण है
अपने आकार के एक कंपनी के लिए, Pinterest का उपयोगकर्ता अभूतपूर्व गति से सामग्री बना रहे हैं। फेसबुक और ट्विटर पर विपरीत, जहां उपयोगकर्ताओं को वास्तव में नई सामग्री पोस्ट करने के बारे में सोचना पड़ता है, Pinterest यह नहीं है कि अभी क्या हो रहा है। उपयोगकर्ताओं को "आप क्या कर रहे हैं?" के बारे में सोचने के लिए प्रेरित नहीं किया जाता है, वास्तव में, वे बिल्कुल सोचने के लिए प्रेरित नहीं होते हैं, उन्हें महसूस करने के लिए कहा जाता है
Pinterest का मान वेब के प्रेरक स्क्रैप को कैप्चर करने और इकट्ठा करने में है यह साइट हमारे शिकार और इकट्ठा करने के लिए हमारी सबसे बड़ी हार्डविंग में टप करती है। हम उन चीजों को रखना चाहते हैं जो हमें अच्छा महसूस करते हैं और हमें यह जानना पसंद है कि उन्हें कहीं सुरक्षित रखा गया है; जीवन की स्मृतिचिह्न से भरा क़ीमती शूएबाक्स की तरह अपने ब्राउज़र बुकमार्कलेट, "पुनः पिन" बटन के माध्यम से, और योगदानकर्ताओं को आमंत्रित करने की क्षमता, उपयोगकर्ता आइटम को उन "बोर्डों" पर एकत्र करते हैं, जिन्हें उन्होंने अपनी रुचियों के आधार पर लेबल किया है। आम बोर्डों में व्यंजनों, बच्चों और फैशन शामिल हैं
लेकिन इकट्ठा करने और वर्गीकरण की प्रक्रिया में, Pinterest उपयोगकर्ताओं को वास्तव में सामग्री बनाने में है। यद्यपि उन्होंने एक छवि पर क्लिक करने से ज्यादा कुछ किया है, क्योंकि यह उनकी रूचिकर पहचानने के लिए है, उनके सामूहिक पिनिंग से समुदाय के लिए जबरदस्त मूल्य पैदा होता है। एक ऐसी आयु में जब वेब सामग्री अनंत है, जिन लोगों के स्वाद में आप प्रशंसा करते हैं और आपकी दिलचस्पी रखते हैं, उनसे क्यरेशन बहुत ही मूल्यवान है।
साझा करें और साझा करें "जैसे"
क्योंकि प्रत्येक उपयोगकर्ता उन चीजों को खोजने के लिए प्रेरित करता है, जो उन्हें रुचि रखते हैं, सामग्री क्यूरेशन एक अचल उत्पाद है। लेकिन इस प्रक्रिया में, व्यापक प्रभाव और नए अवसरों के साथ एक शक्तिशाली नए तरीके से जानकारी का साझाकरण और संग्रह होता है।
ब्याज की वस्तुओं को इकट्ठा करने की प्रक्रिया में, प्रयोक्ता अपने स्वाद और वरीयताओं को अधिक समृद्ध तरीके से साझा करते हैं, जैसे कि फेसबुक जैसे "बटन" बटन को अंगूठे को पकड़ कर रख सकते हैं इसका कारण यह है कि उपयोगकर्ताओं को कभी भी "पसंद" कुछ भी नहीं सोचना पड़ता है, एक बार फिर सरलीकरण के माध्यम से उनके संज्ञानात्मक भार को कम कर देता है। अपने डिजाइनर द्वारा जानबूझकर सरलीकृत और de-cluttered पिनिंग का व्यवहार, केवल उपयोगकर्ताओं को एक चीज करने देता है, उनकी सामग्री को बचा सकता है।
नतीजतन, Pinterest ग्राफ फेसबुक या ट्विटर प्रतिस्पर्धा की उम्मीद कर सकते हैं की तुलना में बहुत अधिक समृद्ध होगा। पिनिंग के माध्यम से एकत्र किए गए उपयोगकर्ता डेटा की मात्रा और समृद्धि अद्वितीय है। जब मैं फेसबुक पर "पसंद" बैबीस 'यू' का इस्तेमाल कर सकता हूं या अपने ट्विटर स्ट्रीम का पालन कर सकता हूं, एक कूपन प्राप्त करने की उम्मीद कर रहा हूं, केवल Pinterest जानता है कि मैं 18 महीने की उम्र के लिए एक मध्य-कीमत वाली घुमक्कड़ के लिए उपयुक्त नजर रख रहा हूं लड़का।
Pinterest का स्पष्ट रहस्य यह है कि यह उपभोग और एकत्र करने की हमारी सहज इच्छा की सेवा करने की क्षमता है, जबकि पहले से कहीं ज्यादा उपभोक्ता बनाने, साझा करना और साझा करना आसान है। इस प्रक्रिया में, Pinterest सबसे बढ़िया उपभोक्ता डाटा सेट इकट्ठा होने की गड़बड़ी पर है और किसी दिन यह अनुमान लगा सकता है कि उपभोक्ता क्या चाहते हैं इससे पहले कि वे खुद को जानते हों
नोट: इस पोस्ट में उल्लिखित किसी भी कंपनी में मेरा कोई संबद्धता या निवेश नहीं है I
संपादक का नोट: निम ब्लॉग www.NirAndFar.com पर मनोविज्ञान, प्रौद्योगिकी और व्यापार के चौराहे के बारे में ब्लॉग
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