मेरे ब्लॉग वर्क मायर्स पर कई बार ऐसे विषय हैं जो मैंने वापस आये हैं:
1. एक नेता या संगठन के सबसे खुलासा परीक्षणों में से एक "जब लोग असफल हो जाते हैं" तब होता है (विशेषकर, डर के मौसम की बजाय मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का निर्माण करना महत्वपूर्ण है, जैसा कि गलतियों की जवाबदेही है)।
2. भावनाएं, विशेषकर नकारात्मक व्यक्ति, खतरनाक रूप से संक्रामक हैं। दरअसल, नो एशोल नियम के मुख्य विषयों में से एक यह है कि झटका में जाने के लिए सबसे विश्वसनीय तरीके से एक मालिक होना चाहिए जो झटका है या उनमें से एक झुंड में प्रवेश करना – यह पकड़ने का विरोध करना कठिन है विषाक्तता।
जनवरी 2010 में प्रायोगिक सोशल साइकोलॉजी के जर्नल के अंक में यू.एस.सी. में नथानिअल फास्ट (जो स्टैनफोर्ड में पीएचडी मिला) और स्टैनफोर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर लारिसा टेयडेंस द्वारा किए गए एक हालिया अध्ययन में यह बताया गया है कि कैसे विशेष रूप से नाखुश का एक बहुत ही खराब प्रकार फैलता है – दूसरों को दोष देने जब चीजें गलत हो जाती हैं लेख को "दोष संभोग: स्व-सेवा देने के आरोपणों का स्वत: संचरण" कहा जाता है और जाहिरा तौर पर प्रयोगों की पहली श्रृंखला है जो कभी भी जांच कर रही है अगर अन्य लोगों को दोष देने के लिए एक संक्रामक बीमारी की तरह फैलता है इसके अलावा इसमें एक आकर्षक मोड़ शामिल है – दोष अत्यधिक संक्रामक था जब शोधकर्ता ने पहले शोध के विषयों को अपने स्वयं के मूल्य को बढ़ाने में मदद करने के लिए कदम उठाए। यूएससी वेबसाइट पर यहां एक महान सारांश दिया गया है लेकिन कुछ मुख्य हाइलाइट्स (सारांश से उद्धृत) हैं:
1. कोई भी एक ब्लैमर बन सकता है, फास्ट ने कहा, लेकिन कुछ सामान्य लक्षण हैं। आमतौर पर, वे अधिक अहं बचावत्मक होते हैं, नाकाफी होने की अधिक संभावना होती है और वे क्रोनिक रूप से असुरक्षित महसूस करते हैं।
2. प्रयोगों से पता चला कि जो व्यक्ति किसी को गलतियों के लिए किसी और को दोषी मानते हैं, वह दूसरों के साथ भी ऐसा ही करते थे। एक प्रयोग में, आधे भाग लेने वालों को गोव श्वार्ज़नेगर द्वारा विफलता के बारे में एक अख़बार लेख पढ़ने को कहा गया, जिन्होंने विशेष रुचि 2005 में विफल विवादास्पद विशेष चुनाव के लिए समूह, राज्य की लागत $ 250 मिलियन एक दूसरे समूह ने एक लेख पढ़ा जिसमें गवर्नर ने विफलता के लिए पूरी जिम्मेदारी ली। जो लोग गवर्नर के बारे में विशेष रुचि समूहों को दोषी मानते हैं वे स्वयं की असंबद्ध कमियों के लिए दूसरों को दोष देने की संभावना रखते हैं, जो कि श्वार्जनेगर के बारे में जिम्मेदारी को पढ़ते हुए पढ़ते हैं। (मेरा में जोर)
3. एक अन्य प्रयोग में पाया गया कि स्वयं-प्रतिज्ञान दोष से प्रतिभागियों को निरुत्साहित करता है। प्रसार के दोष की प्रवृत्ति पूरी तरह से उन प्रतिभागियों के समूह में समाप्त हो गई, जिनके पास स्व-मूल्य की पुष्टि करने का अवसर था। "प्रतिभागियों को अपने स्वयं के मूल्य को बढ़ाने का मौका देने से, हमने बाद में दोष देने के लिए स्वयं की रक्षा करने की उनकी आवश्यकता को हटा दिया," फास्ट ने कहा।
यह अंतिम खोज विशेष रूप से महत्वपूर्ण है और नेतृत्व, जीवन और विशेषकर राजनीति के लिए सभी प्रकार के दिलचस्प प्रभाव हैं। जाहिर है, दूसरों पर उंगलियों की ओर इशारा करते हुए न केवल संक्रामक होता है, यह असुरक्षा से बढ़ता है और जाहिरा तौर पर समाप्त हो जाता है जब लोग मूल्यवान और सम्मानित महसूस करते हैं किसी समूह या संगठन की प्रभावशीलता के लिए यह महत्वपूर्ण नोट करें क्योंकि, जब कुछ गलत हो जाता है, अगर प्रतिक्रिया एक "परिपत्र फायरिंग दल" है जैसा मैंने सुना है, तो न केवल लोगों ने एक दूसरे पर हमला करने के लिए अपनी ऊर्जा समर्पित की है, उनके पास है समस्या की मरम्मत पर काम करने के लिए कम ऊर्जा – और थोड़ा प्रोत्साहन –
इसके अलावा, यह शोध शायद इन दिनों अमेरिकी राजनीति की उदासीन स्थिति को समझाने में मदद करता है ब्लमस्टॉर्मिंग एक संक्रामक बीमारी है जो फैल गई है और मुझे पूरा भरोसा है कि राजनीतिक रैंकों (या जो उच्च पद के लिए कामना करते हैं) में असुरक्षा की घटनाएं और विशेष रूप से मादक द्रव्य बहुत ज्यादा है। कैरोली फाओर्निया के पूर्व के सीईओ कार्ली फिएर्निया और कैलिफोर्निया में सीनेट के लिए उम्मीदवार दोनों ही क्षेत्रों में खेल रहे किसी अन्य व्यक्ति के उदाहरण के रूप में, फॉर्च्यून लेख में दस्तावेज के रूप में बताए गए दस्तावेजों के रूप में, जो कि आखिर में उसे गोली मारने के लिए बोर्ड चला गया था, दूसरों के बारे में बताए जाने के लिए और उसकी निंदा करने के लिए उसकी आदत थी। राजनीतिज्ञ के रूप में अपने नए जीवन की ओर मुड़ते हुए, अगर आपने उसे दानव भेड़ हमला विज्ञापन नहीं देखा है, तो आप कुछ अजीब और अद्भुत याद किया है)। यद्यपि कार्ली असुरक्षा से ग्रस्त नहीं है, अहंकार निष्कर्ष सच बोलते हैं।
नेतृत्व और प्रबंधन पर लौटने के लिए, इस नए शोध के साथ-साथ मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के कई अन्य अध्ययन भी क्या यह महान मालिक गलतियों को सीखने, करियर विकसित करने और सिस्टम को मजबूत बनाने के अवसर के रूप में इलाज करते हैं और, हाँ, जवाबदेही के लिए भी। जैसा कि उपर्युक्त अनुसंधान के यू.एस.सी. सारांश का संकेत मिलता है, वहाँ ऐसी संस्थाएं हैं जो गलतियों से सीखने में बहुत अच्छे हैं, बजाय अपराधियों के उंगली-ओर इशारा करने और अपमान के अवसर के रूप में:
या मैनेजरों Intuit जैसी कंपनियों की अगुवाई कर सकते हैं, जिन्होंने उंगलियों की ओर इशारा करते हुए और दोष देने के बजाय "जब लर्निंग हार्ट्स" सत्र को गलतियों से मनाया और सीखा। दोष संस्कार अनुसंधान अनुभवजन्य सबूत प्रदान करता है कि इस तरह के अभ्यास संगठन की संस्कृति में नकारात्मक प्रभाव से बच सकते हैं।
यह किसी भी मालिक के लिए बहुत अच्छी सलाह है
