सुनना हमारे लिए आवश्यक सबसे महत्वपूर्ण कौशल में से एक है। वास्तव में, सुनने से हमारे कल्याण और हमारे संबंधों की गुणवत्ता के लिए मौलिक तरीके से योगदान मिलता है। इसके अलावा, गहराई से सुनने के लिए सीखने के द्वारा हम बदलाव के लिए उत्प्रेरक बन सकते हैं। और फिर भी, सुनने के लिए गुरु के लिए सबसे कठिन कौशल में से एक है। इसके लिए गंभीर काम की आवश्यकता है
संचार के टूटने के रूप में संघर्ष
दुनिया भर में विभिन्न प्रकार के संघर्षों पर अध्ययन करने और काम करने के लिए मैंने 20 से अधिक वर्षों में बिताया है, मैं इस निष्कर्ष पर आया हूं कि संघर्ष के बीच संचार में एक बिरादरी है और पार्टियां एक-दूसरे को समझने में असमर्थ हैं। एक संघर्ष अक्सर बधिरों की बातचीत होती है
संचार की गतिशीलता में कोई परिवर्तन नहीं होने तक कोई विवाद परिवर्तन नहीं होता है। जब तक इस तरह की बदलाव नहीं हो, पार्टियां अपनी समस्याओं के पुनरुत्पादन के लिए बंधन में सक्षम नहीं हैं, और संभावित समाधानों का पता लगाने के लिए। प्रभावी समाधान के लिए सक्षम होने वाली शर्तों को स्थापित करने के साथ समस्या हल शुरू होती है संघर्ष में पार्टियों को गहराई से सुनना ऐसी स्थिति बना सकता है।
जब एक मित्र ने एक खुले दिमाग के साथ मेरी बात सुनी
हमारे अपने जीवन में हमने सभी को महसूस किया है की भावनाओं का अनुभव सुना है। जब कोई हमारे बारे में गहराई से और ईमानदारी से सुन रहा है, तो हम खुद को व्यक्त करने में सक्षम हैं, हम अपनी सुरक्षा को कम करते हैं, हम अपने मास्क को नीचे ले जाते हैं। मुझे अपने जीवन में एक पल याद है कुछ साल पहले मैं एक बहुत परेशान समय के माध्यम से जा रहा था; एक मध्य जीवन संकट के अपने स्वयं के संस्करण मुझे यह समझने के लिए इतनी सारी चीजें थीं कि मेरी भावनाएं और विचारों को भ्रम की स्थिति से भटका दिया गया था। एक दोपहर, मैंने एक दोस्त के साथ चले गए यह एक गेम परिवर्तक साबित हुआ। मेरे दोस्त ने ईमानदारी से दिल और एक खुले दिमाग के साथ मेरी धारणा और निर्णय से मुक्त सुना। इस प्रकार मैं बोलने में सक्षम था कि मेरे अंदर गहन क्या हो रहा था और जैसा मैं बोल रहा था, मैंने अपने विचारों और भावनाओं में कुछ आदेश देना शुरू कर दिया। कुछ स्पष्टता उभरने शुरू हो गई और मैं अपने जीवन में अगले छोटे चरण को समझने में सक्षम था। इस प्रकार एक महान और सशक्त यात्रा शुरू हो गई, जो अंततः मुझे आज खुश और संतुष्ट जीवन में लाती है। मैं विकसित करने में सक्षम था, क्योंकि मुझे कोई मुझे सुनने के लिए तैयार था, और मैं अपने विकास का आनंद लेना जारी रखता हूं, जो निरंतर व्यक्तिगत विकास की इच्छा से प्रेरित था।
एक अच्छा श्रोता बनने के लिए पहला कदम
परिवर्तन गहरा सुनना के साथ शुरू होता है लेकिन हम अच्छे श्रोताओं को कैसे बन सकते हैं? दूसरों के साथ अच्छे संचार की आवश्यकता है अपने आप में सबसे पहले और सबसे अच्छा संचार। दूसरे शब्दों में, अच्छे श्रोताओं बनने के लिए हमें सबसे पहले फिल्टर की जानकारी होनी चाहिए, जो हमारी अपनी संचार शैली को रंग दे।
हमारे पिछले अनुभवों का मानना है, मूल्य, धारणा, निर्णय और पूर्वाग्रह हमारे सुनने की गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं। जब भी हम कुछ सुनते हैं, तो हम मूल्यांकन करते हैं कि हम क्या सुन रहे हैं और इसके बदले में हमारी भावनात्मक प्रतिक्रियाएं और हमारा निर्णय ट्रिगर होता है अगर हम ऐसा कुछ सुनते हैं जो हमारे मूल्यों या हमारी रुचियों के विपरीत है, तो हम रक्षात्मक बनकर प्रतिक्रिया देते हैं; प्रभावी श्रोताओं बनने की हमारी क्षमता हमारे अपने फ़िल्टर का बंधक है एक परिणाम के रूप में, सार्थक संबंध बनाने के लिए हमारी क्षमता, यहां तक कि लोगों को हम प्यार करते हैं, प्रभावी ढंग से नेतृत्व करने की हमारी क्षमता, सकारात्मक योगदान करने के लिए एक उत्प्रेरक बनने के लिए नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
एक प्रभावी संचार के लिए बाधाओं के बारे में जागरूक होने के लिए जो हमारे भीतर गहरे हैं, इसलिए महान श्रोताओं बनने के लिए एक पहला और आवश्यक कदम है। हमें यह जानना चाहिए कि हमारे जीवन का अनुभव, हमारे लिंग, हमारी जाति, हमारी सामाजिक स्थिति, हमारी शिक्षा, हमारा धर्म, हमारी विफलताएं, हमारा डर किसी अन्य पार्टी को गहराई से सुनने की हमारी क्षमता को प्रभावित कर सकता है।
आत्म जागरूकता और गहरी श्रवण
स्व-जागरूकता एक सुनवाई की अनुमति देती है जो मान्यताओं और निर्णय से मुक्त होता है जो एक स्वस्थ संचार के साथ समझौता करते हैं। इससे पहले कि हम दूसरों को गहराई से सुन सकें, हमें सीखना होगा कि हम खुद को कैसे गहरा सुनें। यह स्वयं-जागरूकता है जो संदर्भ के दूसरे फ्रेम को समझने में हमारी सहायता करता है।
गहरी श्रवण परिवर्तनीय है, लेकिन आत्म-जागरूकता के विकास के साथ परिवर्तन शुरू होता है, जो स्वयं को सुनने की क्षमता के साथ होता है