आपदा से बचे लोगों को एक सेलेब्रिटी से ज्यादा की जरूरत है

3 बुनियादी सहायता कौशल जो राष्ट्रपति ट्रम्प को मुखर होने में मदद करेंगे

स्रोत: गेराल्ट / पिक्साबे

हालिया बवंडर के बाद अलबामा में जमीन पर राष्ट्रपति की नवीनतम आपदा प्रतिक्रिया एक बार फिर विनाशकारी से कम नहीं है। बचे लोगों को वास्तविक राहत की उम्मीद की पेशकश के बजाय, राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने फैसला किया कि एक सेलिब्रिटी की तरह पवित्र ग्रंथों पर हस्ताक्षर करना एक स्मारिका पर हस्ताक्षर करेगा जो बचे लोगों को लाभान्वित करेगा।

जब संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएस) के राष्ट्रपति एक आपदा क्षेत्र का दौरा करते हैं या हाल ही में एक आपदा के बारे में संदेश जारी करते हैं, तो आप जानते हैं कि यह गंभीर है। अमेरिकी राष्ट्रपति आपदा कमांडर-इन-चीफ के रूप में आपदा वसूली प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

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हालाँकि, यह एक कार्यवाहक राष्ट्रपति की मुख्य भूमिका निभाने की क्षमता है जो हमारे देश की तबाही की क्षमता के लिए और भी महत्वपूर्ण हो सकता है।

चार्ल्सटन चर्च मास शूटिंग के बाद राष्ट्रपति बराक ओबामा की चलती हुई स्तब्धता ने हमारे देश को शोक व्यक्त करने और संवेदनहीन सामूहिक हिंसा का सामना करने में मदद की। 9/11 के बाद, राष्ट्रपति जॉर्ज डब्ल्यू। बुश ने मलबे के बीच पहले उत्तरदाताओं के साथ पूरी तरह से चला गया और हमारे देश को याद दिलाया कि हम एक साथ मजबूत हैं।

राष्ट्रपति ट्रम्प के साथ, हमें न तो कमांडर-इन-चीफ़ मिलता है और न ही कम्फ़र्ट-इन-चीफ़- केवल सेलिब्रिटी-इन-चीफ़।

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कैटरीना उत्तरजीवी, आपदा मनोवैज्ञानिक, और आपदा विद्वान के रूप में, जिन्होंने फेमा के साथ सहयोग किया है, मैं राष्ट्रपति ट्रम्प की टिप्पणियों और संकट के समय नेतृत्व करने में असमर्थता से चिंतित हूं।

जब पिछले अमेरिकी राष्ट्रपतियों ने आपदा से तबाह हुए क्षेत्रों का दौरा किया है, तो उनका ध्यान त्रासदी के पीड़ितों और बचे लोगों की जरूरतों पर है। जब राष्ट्रपति ट्रम्प आपदा से प्रभावित क्षेत्रों का दौरा करते हैं, तो वह दुखी होकर अपना ध्यान खुद पर रखता है।

अगली बार जब वह एक आपदा क्षेत्र में छूते हैं, तो मैं चाहता हूं कि राष्ट्रपति ट्रम्प अपनी हस्ती के बजाय तीन बुनियादी सहायता कौशल पर भरोसा करें।

सहानुभूति

आपदा से बचे लोगों की मदद करने के तरीकों में से एक है उनके अनुभव के साथ पहचान करना और उनसे जुड़ना।

• जीवित बचे लोगों के साथ उपस्थित रहें – आंतरिक और बाहरी विकर्षणों को एक तरफ धकेलें।
• बचे लोगों की जरूरतों के बारे में पूछें और वे कैसे कर रहे हैं।
• कॉनवे वास्तविक चिंता और गर्मी।
• याद रखें कि आपका सामना करने वाला प्रत्येक व्यक्ति अद्वितीय और मूल्यवान है।
• चौकस, खुलेपन और उदारता दिखाने के बारे में जानबूझकर रहें।
• करुणा की पेशकश करें, न कि केवल करुणा की उपस्थिति, वास्तविक होने के द्वारा।

सक्रिय होकर सुनना

ऐसी चीजें हैं जो आप चौकसता, खुलेपन और गर्मजोशी का प्रदर्शन करने के लिए कर सकते हैं जो उन बाधाओं को बढ़ाएगा जो उत्तरजीवी अपनी चिंताओं, संघर्षों और जरूरतों को व्यक्त करने के लिए सुरक्षित महसूस करेंगे।

• शारीरिक रूप से अपने आप को उस व्यक्ति के लिए उन्मुख करें, जिसे आप सुन रहे हैं (उदाहरण के लिए, व्यक्ति का सामना करना पड़ रहा है, अपनी मुद्रा को उनकी ओर खोलें, झुकें, आंख से संपर्क करें, अपने शरीर को आराम दें)।
• रोकें, एक गहरी साँस लें और सबसे अच्छा श्रोता होने पर ध्यान केंद्रित करें जो आप कर सकते हैं।
• जिज्ञासा और वास्तविक चिंता दिखाएं।
• जबकि वे बात कर रहे हैं, इस बारे में चिंता न करें कि आप क्या कहेंगे या आगे क्या करेंगे।
• ओपन एंडेड प्रश्नों का उपयोग करें।
• जो आप उन्हें कह रहे हैं उसकी पुष्टि करने के लिए वापस पैराप्रैसेस दोहराएं।
• भावना, सामग्री और अर्थ के प्रतिबिंबों की पेशकश करें, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप जो बचे हुए व्यक्ति को बता रहे हैं उसके साथ ट्रैकिंग कर रहे हैं।

मानकीकरण

बचे हुए लोगों को समझने में आराम मिलता है, और उत्तरजीवी के अनुभव की पुष्टि करना महत्वपूर्ण है।

• स्थिति की कठिनाई को स्वीकार करें और वे क्या कर रहे हैं।
• उन्होंने जो भी साझा किया है, उसे वापस दर्शाकर उनके अनुभव की सटीक समझ दिखाएं।
• उत्तरजीवी में ताकत की तलाश करें, और, जब उचित हो, उन शक्तियों की पुष्टि करें और प्रोत्साहन प्रदान करें।
• बचे लोगों को एक आपदा से गुजरने से जुड़ी आम प्रतिक्रियाओं और संघर्षों को समझने में मदद करें।
• उन्हें याद दिलाएं कि वे अकेले नहीं हैं और वे एक साथ मजबूत हैं।