ध्रुवीकरण को कम करना: क्या काम करता है?

अनिवार्य विविधता कार्यक्रम अक्सर विफल होते हैं। सुविधा युक्त वार्तालाप काम कर सकते हैं।

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क्या काम करता है

स्रोत: लिज़बेथ जैकब्स / गोअनैम, अनुमति के साथ उपयोग किया जाता है।

हाल ही में, मैंने अपने शो में एथन बेयरमैन के साथ बात की कि क्यों अनिवार्य विविधता कार्यक्रम विफल होते हैं और हम इसके बारे में क्या कर सकते हैं।

बेयरमैन विविधता के विषय के बारे में भावुक हैं। वह इसके बारे में ट्वीट करते रहे हैं, और लंबे समय से इसके बारे में बात कर रहे हैं। उनके पसंदीदा उद्धरणों में से एक मार्क ट्वेन द्वारा इनोसेन्ट्स अब्रॉड से है। यह 1869 में लिखा गया था। “यात्रा पूर्वाग्रह, कट्टरता और संकीर्ण मानसिकता के लिए घातक है।” बीयरमैन ने कहा कि यह आज अलग नहीं है, “ऐसा लगता है जैसे मार्क ट्वेन ने कल लिखा हो सकता है। मैंने ऐसे लोगों को जाना है, जिन्होंने कभी भी उस काउंटी को नहीं छोड़ा, जिसमें वे बड़े हुए थे। और मैं ऐसे लोगों को जानता हूं जो अच्छी तरह से यात्रा करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात विभिन्न संस्कृतियों के लोगों से मिलना और मिलना है, जब कि पूर्वाग्रह पिघलने लगते हैं; क्योंकि आपको एहसास है कि लोग लोग हैं, और हम सभी अलग हैं। शिक्षण विविधता के मूल का हिस्सा नहीं है? अन्य लोगों का अनुभव? ”

विभिन्न संस्कृतियों के लोगों से यात्रा करने और मिलने के महत्व पर उनके दृष्टिकोण को अक्सर पक्षपाती और पूर्वाग्रही सोच का मुकाबला करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपाय के रूप में उद्धृत किया जाता है। हालाँकि, जब मैं उससे बात कर रहा था, तो उसने बताया कि पूर्वाग्रह एक ऐसी चीज है जिसे इतनी आसानी से नहीं समझा जा सकता, इसलिए बोलने के लिए।

तंत्रिका विज्ञान में अनुसंधान से पता चलता है कि हमारे पास उन लोगों के लिए एक जैविक आत्मीयता है जो खुद की तरह हैं। हालाँकि हम अलग-अलग संस्कृतियों से अन्य लोगों की यात्रा कर सकते हैं या कोशिश कर सकते हैं या मैं अपनी पूर्वाग्रहों को रेखांकित करने के लिए कमांड-एंड-कंट्रोल दृष्टिकोण कह सकता हूं, 30 साल के शोध से पता चलता है कि ये उपाय हमारी पूर्वाग्रह या पूर्वाग्रही सोच को खत्म करने में अप्रभावी हैं। जैसे हमें ऑक्सीजन की जरूरत होती है या वैसे ही जैसे हम केवल अपनी भुजाओं को एक दिशा में मोड़ सकते हैं, हमारी संज्ञानात्मक और भावनात्मक सीमाएं जैसे कि हमारे मजबूत भावनात्मक संबंध आंशिक रूप से हमारे इतिहास, हमारी यादों और हमारे स्नेहों के कारण हैं

इसलिए, विदेश यात्रा या प्रशिक्षण कार्यक्रमों को समाप्त करने या हमारे पूर्वाग्रह को समाप्त करने की कोशिश करने के उद्देश्य से यात्रा विफल रही है।

बेयरमैन ने पूछा, “अनुसंधान क्या दिखाता है? वास्तव में क्या काम करता है? या वहाँ प्रशिक्षण, या कुछ भी है कि काम करता है? ”

पिछले तीन दशकों से, मैं इस प्रश्न पर शोध कर रहा हूं: क्या ध्रुवीकरण का कोई समाधान है? इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, मैंने होलोकॉस्ट बचे बच्चों को नाजियों के बच्चों के साथ आमने-सामने लाने के सामाजिक प्रयोग किए और बाद में, अफ्रीकी-अमेरिकी गुलामों के महान-पोते, दास मालिकों के पोते-पोतियों के साथ। मैंने अपनी पुस्तक जस्टिस मैटर्स: लेगसीज़ ऑफ द होलोकॉस्ट और द्वितीय विश्व युद्ध में उस शोध पर रिपोर्ट की

इन ध्रुवीकृत समूहों का अध्ययन करने के अलावा, मैं हार्वर्ड पाठ्यक्रम, द साइकोलॉजी ऑफ डाइवर्सिटी को पढ़ा रहा हूं यह पाठ्यक्रम विभिन्न छात्रों के दृष्टिकोण के साथ एक विविध छात्र निकाय लाता है। शोध बताते हैं कि ध्रुवीकरण विषयों की सरल कक्षा चर्चा वास्तव में ध्रुवीकरण बढ़ा सकती है। “जाति संबंधों” या “व्यक्तिगत पक्षपात” या “भेदभाव” के बारे में बात करना राजनीतिक और बहस में समाप्त हो सकता है। इसी तरह, कक्षा में इन विषयों पर बातचीत तर्क के रूप में समाप्त हो सकती है।

छात्र अपने मूल पदों में बंद हो सकते हैं और संघर्ष से अधिक बचाव और बचाव कर सकते हैं। वास्तव में, अनुसंधान बताता है कि ध्रुवीकरण विषयों की चर्चा वास्तव में ध्रुवीकरण को बढ़ा सकती है।

अधिकांश छात्रों ने द साइकोलॉजी ऑफ डाइवर्सिटी कोर्स में दाखिला लिया, हालांकि, उन्होंने बताया कि उन्हें लगा कि यह पाठ्यक्रम परिवर्तनकारी है और उन्हें दूसरों के दृष्टिकोण की सराहना करने में मदद मिली। शिक्षण के साथी, लिजबेथ जैकब्स चाहते थे कि इस पाठ्यक्रम में शामिल छात्रों के वीडियो को एक साथ रखकर हमारे छात्रों के अनुभवों को अधिक ध्यान से देखें।

वीडियो दुनिया भर के उन छात्रों के अनुभवों का दस्तावेज है जिन्होंने कोर्स किया है। क्या छात्र बदल गए हैं? यदि हां, तो कैसे? हॉन्गकॉन्ग, मैक्सिको और अमेरिका के छात्रों को उनके कक्षा के अनुभव के बारे में जानने के लिए वीडियो देखें।

बेयरमैन के प्रश्न का उत्तर देने में: “अनुसंधान क्या दिखाता है? वास्तव में क्या काम करता है? क्या प्रशिक्षण, या कुछ भी है जो काम करता है? ”

अनुसंधान के आधार पर, हम जानते हैं कि क्या काम नहीं करता है। और वह नियंत्रण-और-कमांड दृष्टिकोण है या लोगों को विदेश यात्रा करने के लिए कह रहा है। कोई भी लोगों से अपने इतिहास, यादों और समूह की आदतों के संबंध को छोड़ने के लिए नहीं कह सकता। उनकी पहचान

इसके लिए एक सुगम प्रक्रिया होनी चाहिए, और इस तरह की सुगम प्रक्रिया के दौरान तीन तरह की सीख चल रही है।

छात्र दुनिया भर से एक-दूसरे से मिल रहे हैं और सीख रहे हैं कि कैसे दूसरों के साथ बातचीत करें जिनके पास अलग-अलग दृष्टिकोण हैं। बातचीत से मेरा मतलब बहस से नहीं है। उदाहरण के लिए, दौड़ पर बातचीत, आमतौर पर बहस के रूप में समाप्त होती है और लोग बस अधिक ध्रुवीकृत हो जाते हैं। फेसबुक के मार्क जुकरबर्ग ने इस मुद्दे को संबोधित किया है। यदि आप लोगों को सिर्फ बात करने और अपनी राय देने के लिए एक मंच देते हैं, तो यह वास्तव में चीजों को बहुत खराब कर सकता है। यह अंत में अधिक से अधिक ध्रुवीकृत हो सकता है। इसलिए, हम अपनी कक्षा में क्या करते हैं, हम इस संवाद को सुविधाजनक बनाते हैं। हम न केवल ईंट-और-मोर्टार कक्षा में इस कक्षा की पेशकश कर रहे हैं, बल्कि ज़ूम प्लेटफॉर्म का उपयोग करके ऑनलाइन भी कर रहे हैं।

कक्षा में होने वाली दूसरी सीखने की प्रक्रिया यह है कि प्रत्येक व्यक्ति आत्मनिरीक्षण करता है, और अपने स्वयं के पदों, और मान्यताओं, और वरीयताओं की जांच करता है। मैं पूर्वाग्रह शब्द प्राथमिकता को पसंद करता हूं क्योंकि जब कोई शब्द वरीयता का उपयोग करता है तो कोई निर्णय नहीं होता है।

उदाहरण के लिए, हमारे पास हमारी कक्षा में फिलिस्तीनी और इजरायल हैं; हमारे पास मुसलमान और ईसाई हैं; हमारे पास यहूदी और कैथोलिक हैं; सभी की अपनी प्राथमिकताएँ और दृष्टिकोण हैं। कक्षा में विविध दृष्टिकोणों पर चर्चा करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि संवादी प्रक्रिया एक निष्पक्ष हो जो छात्रों को अपने स्वयं के पदों, मान्यताओं और वरीयताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए प्रोत्साहित करे।

और फिर तीसरी सीखने की प्रक्रिया जो कि importan t है और सभी प्रशिक्षण कार्यक्रमों से गायब है, यह है कि छात्र वैज्ञानिक अनुसंधान का मूल्यांकन करना सीखते हैं । उन्हें डेटा का मूल्यांकन करना सिखाया जाता है और वैज्ञानिक पद्धति सिखाई जाती है। फिर उन्हें विविधता से संबंधित विषयों और मुद्दों पर वैज्ञानिक सोच को लागू करने के लिए कहा जाता है और कक्षा में चर्चा की जाती है।

अंत में, सबसे अनिवार्य विविधता कार्यक्रम विफल हो जाते हैं क्योंकि लोगों को यह नहीं बताया जाना चाहिए कि क्या विश्वास करना है और कैसे व्यवहार करना है। अधिकांश लोग जैविक रूप से, स्वाभाविक रूप से किसी भी बाहरी बल का विरोध करने के लिए प्रेरित होते हैं जो उनकी पहचान की स्वतंत्रता को सीमित करता है। इसलिए, लोगों को उनकी पक्षपाती से छुटकारा दिलाने के लिए आदेश देना, हिलाना और दोष देना, इसलिए विफल होने के लिए बर्बाद किया गया है। इसके बजाय, सफल होने की बेहतर संभावना क्या है, एक सुगम संवादी प्रक्रिया है जिसमें अन्य दृष्टिकोणों को पहचानना, किसी के स्वयं के दृष्टिकोण की जांच करना और वैज्ञानिक तरीके से विचार करना शामिल है।

संदर्भ

वीस्मार्क, एम। (आगामी 2019)। विविधता का विज्ञान । ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी प्रेस, यूएसए।

वीसमार्क, एम। (2004)। जस्टिस मैटर्स: लीजेस ऑफ द होलोकॉस्ट और द्वितीय विश्व युद्ध । ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी प्रेस, यूएसए।

वीसमार्क, एम। एंड जियाकोमो, डी। (1998)। मनोचिकित्सा प्रभावी रूप से करना । यूनिवर्सिटी ऑफ शिकागो प्रेस, यूएसए।