वास्तव में काम पर क्या चल रहा है?

प्रतीत होता है कि यादृच्छिक कार्यस्थल व्यवहार को समझने के लिए चिंता मैट्रिक्स का उपयोग करें।

चिंता मैट्रिक्स एक ऐसा टूल है जो मैं काम पर प्रतीत होता है कि यादृच्छिक व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता हूं। यह चिंता के दो महत्वपूर्ण संरचनात्मक आयामों पर आधारित है – जागरूक / बेहोश और तर्कसंगत / तर्कहीन।

नीचे दिए गए चार्ट में, मैं दिखाता हूं कि कार्यस्थल में अनुमानित व्यवहार बनाने के लिए ये दो आयाम कैसे बातचीत करते हैं।

स्रोत: जूलियन हम्फ्रीस

• 4 सफेद झूठ आपको अपने साथी को कभी नहीं कहना चाहिए
• दुनिया की प्रमुख समस्याओं का समाधान
• अपने प्रिय के लिए एक रचनात्मक स्तुति लेखन
• अगर आप खुश रहना चाहते हैं, तो इसके बारे में ज्यादा मत सोचो
• Aggretsuko: नस्लवादी एनीम शेरो

इस पोस्ट के शेष भाग में, मैं प्रत्येक चतुर्भुज को नेतृत्व के कोच के रूप में अपने अनुभव से खींचे गए काल्पनिक चरित्र स्केच के साथ चित्रित करता हूं।

intuitives

Intuitives तर्कसंगत चिंता का अनुभव है कि वे जानबूझकर के बारे में पता नहीं हैं।

• रेडी फायर ऐम: द आर्ट ऑफ़ यिंग लाइफ टू लाइफ
• तीव्रता से महसूस करना: “बहुत अधिक” होने के घाव
• दीपक द्वितीय के साथ दोपहर का खाना: हॉकिंग, सिनेस्थेसिया, और वैज्ञानिक
• एक निर्णय वैज्ञानिक वैकल्पिक चिकित्सा के लिए सफल होगा?
• हॉलीवुड गॉसिप मेवेन शीलाह ग्राहम पर सैली कोस्लो व्यंजन

बिल एक उद्यमी और व्यापार मालिक था जो अस्वस्थ दिमाग और पुनर्विचार की मजबूत आवश्यकता थी। उन्होंने एक और इमारत बनाने से पहले एक व्यवसाय बनाया था।

विधेयक हमेशा यह देखने में सक्षम था कि अगली बड़ी बात क्या होगी, लेकिन इस प्रतीत होता है कि इस प्रतीत होता है कि जादुई शक्ति का स्रोत स्पष्ट नहीं था। उन्होंने व्यापक रूप से पढ़ा और उन मित्रों और परिचितों का एक बड़ा नेटवर्क था जिनके विचारों का उन्होंने मूल्य निर्धारण किया, लेकिन आखिरकार उन्होंने व्यवसायिक निर्णय लेने के दौरान अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा किया।

यद्यपि अधिकांश अंतर्ज्ञान ने उन्हें अधिक लाभदायक अवसरों के लिए नेतृत्व किया, लेकिन उन्होंने दूसरों की योजनाओं की व्यवहार्यता को मनाने के लिए संघर्ष किया, क्योंकि वह एक तथ्य-आधारित व्यावसायिक मामला नहीं बना सके। अपने अंतर्ज्ञान के लिए तर्कसंगत समर्थन प्रदान किए बिना, निवेशक शामिल होने की इच्छा रखते थे, और उसके कई व्यवसाय परिणामस्वरूप जमीन से उतरने में नाकाम रहे।

समय के साथ, विधेयक ने अपनी अंतर्ज्ञान को आकर्षक कहानियों में अनुवाद करना सीखा जो व्यापारिक मामले का समर्थन करते थे, यह स्वीकार करते हुए कि उनकी चिंता को खोने के लिए उपवास करने के लिए उपवास करने के लिए, उन्हें हमेशा समझ में नहीं आया, यह हमेशा दूसरों को समझ में नहीं आया।

neurotics

न्यूरोटिक्स को तर्कहीन चिंता का अनुभव होता है कि वे जानबूझकर जागरूक नहीं हैं।

लिली के अपने एचआर व्यवसाय का स्वामित्व था, जिसमें वह अधिकतर सफल रही थी, लेकिन जब वह आंतरिक रूप से काम पर आई तो उसने खुद को वही पुराना पैटर्न दोहराया। यद्यपि उनके इरादे उनके मूल्यों के साथ पूरी तरह से गठबंधन किए गए थे, लेकिन उन्होंने कभी भी सकारात्मक परिणामों की कल्पना नहीं की। कुछ ही महीनों के बाद, कर्मचारी छोड़ देंगे, शिकायत दर्ज करेंगे, और एक उदाहरण में, एक पूर्व कर्मचारी ने भी मुकदमा दायर करने की कोशिश की थी।

कोचिंग वार्तालापों की एक श्रृंखला के दौरान, लिली ने पाया कि बेहोश, तर्कहीन चिंताओं उनके समस्याग्रस्त भर्ती निर्णयों का कारण थे। यह जानने के बावजूद कि उसे भर्ती करने के लिए एक तर्कसंगत, कदम-दर-चरण दृष्टिकोण लेना चाहिए (वह सभी के बाद एचआर में थी!), वह उस प्रक्रिया को बार-बार अपहृत कर देगी। उन्होंने पाया, कारण, उनकी उत्पत्ति की संस्कृति, जिसके लिए उन्हें अभी भी वफादारी की मजबूत भावना महसूस हुई थी, उनके पास सामाजिक मानदंडों और उम्मीदों का एक जटिल सेट था, जिसे उन्होंने अपने व्यवसाय के संचालन में पालन करने के लिए मजबूर महसूस किया था।

इन मानदंडों और अपेक्षाओं को उजागर करके और उनके प्रति निष्ठा को उजागर करके, वह यह देखने में सक्षम थी कि उसने अपनी संस्कृति की वफादारी और कनाडाई संस्कृति के प्रति निष्ठा के बीच झूठी डिचोटोमी कैसे बनाई थी, जिसमें वह और उसका व्यवसाय अब संचालित हुआ था। दोनों संस्कृतियों के बीच एक पुल का निर्माण करके, वह अपनी व्यवसाय की उत्पत्ति से अपने व्यापार और उसके भर्ती निर्णयों में सबसे ज्यादा मूल्यवान थी, जबकि एक भर्ती और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया शुरू कर रही थी जो बेहोशी पूर्वाग्रह से मुक्त थी।

Ironics

इरॉनिक्स को तर्कहीन चिंता का अनुभव है कि वे जानबूझकर जागरूक हैं।

निकोल नगर पालिका के लिए बड़े पैमाने पर आधारभूत संरचना परियोजनाओं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार था जिसमें वह रहते थे। इन निर्माण परियोजनाओं पर काम करते समय विस्तार पर ध्यान देने के बावजूद, वह सुबह 4 बजे उठकर चिंता कर रही थी कि वह ऐसी चीज से चूक गई है जो संभावित रूप से आपदाजनक विफलता का कारण बन जाएगी – एक पुल पतन या बदतर।

निकोल को पता था कि यह चिंता पूरी तरह से तर्कहीन थी। वह प्रत्येक टी को पार करने और हर किसी को डॉट करने में सावधानी बरतती थी, और यह सुनिश्चित करने के लिए कई अतिरिक्त चेक भी थे कि भले ही उसने कोई गलती की हो, तो कोई और इसे खोज सकता है। फिर भी रात के मध्य में चिंता-उत्सव को रोक नहीं दिया।

निकोल जानता था कि वह तर्कहीन चिंता से पीड़ित थी; वह सिर्फ खुद की मदद नहीं कर सका। उसने इसे वुडी एलन-प्रकार की हास्य की भावना के साथ प्रबंधित करना सीखा था। आखिरकार, उसने महसूस किया कि अपने करियर में आगे बढ़ने के लिए, उसे अपनी अजीब चिंता का मूल कारण खोजना होगा, जिसे उसने एक अनुभवी मनोचिकित्सक की मदद से किया था।

Purposefuls

उद्देश्यपूर्ण तर्कसंगत चिंता का अनुभव करते हैं कि वे जानबूझकर जागरूक हैं।

रूथ ने सिविल सेवा में एक वरिष्ठ नेतृत्व की स्थिति आयोजित की और सभी की महान संतुष्टि के लिए कई कठिन परियोजनाएं पूरी कीं। हालांकि, उसने महसूस किया कि उसका करियर रुक गया है। उन्होंने पिछले छह महीनों में तीन आंतरिक पदों के लिए आवेदन किया था, लेकिन इन तीनों के लिए खारिज कर दिया गया था। वह समझने के लिए उत्सुक थी कि उसे और भी वरिष्ठ नेतृत्व की स्थिति के लिए अपनी बोली में सफल होने से रोक रहा था।

रूथ कई अलग-अलग संभावनाओं पर विचार करने को तैयार था। एक संभावना यह थी कि वह एक मजबूत उम्मीदवार थी, लेकिन अन्य उम्मीदवार भी मजबूत थे। एक और संभावना यह थी कि यद्यपि उनका नेतृत्व सार्वजनिक रूप से मनाया जाता था, लेकिन निजी तौर पर उनकी प्रतिष्ठा तारकीय से कम हो सकती है। फिर भी एक और संभावना यह थी कि उसने प्रोवर्बियल ग्लास छत को मारा था, क्योंकि उसके घर में दो छोटे बच्चे थे, इसलिए उन्हें भूमिका निभाने के लिए बहुत विचलित माना जाता था।

रुथ को उनके हालिया रिजेक्शन के परिणामस्वरूप कई अलग-अलग प्रकार की चिंताएं जागृत थीं। उन्हें पता था कि सिविल सेवा के भीतर तेजी से बढ़ते उच्च फ्लायर के रूप में उनकी पहचान हिस्सेदारी (स्थिति की चिंता) पर थी, कि उन्होंने पदोन्नति (सामाजिक चिंता) का समर्थन करने के लिए वर्षों में संगठन के भीतर पर्याप्त सद्भावना उत्पन्न नहीं की हो सकती है, और कि अगर उसका करियर रुक गया था, तो वह सिविल सेवा में जारी नहीं रहना चाहती है, और वह उसे कहां छोड़ देगी (अस्तित्व में चिंता)? इस जागरूकता के साथ, वह चिंता को सहन करने और इसे उद्देश्यपूर्ण, उत्पादक कार्रवाई में बदलने, फीडबैक के लिए अपने साक्षात्कारकर्ताओं तक पहुंचने, निजी क्षेत्र के अवसरों पर शोध करने और परिवार और दोस्तों के साथ दोबारा जुड़ने में सक्षम थी।

निष्कर्ष

आधुनिक कार्यस्थल में चिंता इतनी व्यापक है कि किसी भी समय, हम उपरोक्त सभी चौराहे में रहने की संभावना रखते हैं।

हमारा लक्ष्य, हालांकि, हमारी कई चिंताओं को यथासंभव शीर्ष दाएं बॉक्स में स्थानांतरित करना चाहिए, जहां वे तर्कसंगत और ज्ञात हैं।

केवल तभी हम अपनी जटिलताओं का प्रबंधन कर सकते हैं, जो कि हम कई जटिल चुनौतियों का सामना करते हैं, इसके बावजूद उद्देश्यपूर्ण और उत्पादक शेष हैं।