कैसे एक उड़ा अप के बिना बोलो अप

अधिकांश लोग अपने कार्य दिवस के दौरान कुछ बिंदु पर निराश, चिंतित, परेशान या निराश महसूस करते हैं क्यूं कर? क्योंकि वे मालिक से असहमत हैं, किसी सहकर्मी के सुझाव का समर्थन नहीं करते हैं, या अन्यथा मुखर बहुमत से अलग-अलग विचार प्राप्त करते हैं। और फिर भी इनमें से कोई भी कर्मचारी अपने विचारों को ऐसे तरीके से साझा नहीं करता है जिससे परिणाम हो। वे या तो चिपक कर देते हैं क्योंकि ये समझते हैं कि वह राजनीतिक रूप से बहुसंख्यक या प्राधिकरण से असहमत नहीं है, या उनके अंतराल में अलग राय रखेगा, जब तक कि वे अंततः गैसकेट उड़ा न जाए यही है, वे चुप्पी से हिंसा को टॉगल करते हैं न तो विधि खुले में एक विचार हो जाता है जहां उसे सामूहिक रूप से देखा जा सकता है- और न ही विधि कार्य स्थितियों या संबंधों को बेहतर बनाने में सहायता करती है।

हम नियमित रूप से चुप्पी से हिंसा को क्यों टॉगल करते हैं? हम चुप्पी चले जाते हैं क्योंकि हम महत्वपूर्ण बातचीत से डरते हैं। ये ऐसे इंटरैक्शन होते हैं जहां दांव उच्च होते हैं, राय अलग होती है, और भावनाएं मजबूत होती हैं I हम उन्हें डरते हैं क्योंकि हमारे पिछले अनुभव ने हमें सिखाया है कि अगर हम दोनों भावनात्मक और ईमानदार हैं, तो बुरी चीजें होने की संभावना है। तो हम चुप्पी के लिए जाते हैं किसी और व्यक्ति को उसके मन में बात करने के लिए बेहतर होने पर हमारी अपनी प्रतिष्ठा का खतरा हो सकता है

हम हिंसा में जाते हैं क्योंकि हम महत्वपूर्ण बातचीत आयोजित करने में बहुत अकुशल हैं। हालांकि अनुसंधान महत्वपूर्ण बातचीत करने की क्षमता को दर्शाता है, प्रभाव, नौकरी की प्रभावशीलता और यहां तक ​​कि वैवाहिक सफलता की कुंजी है, हमारे में से ज्यादातर इस विषय पर बहुत कम या कोई औपचारिक प्रशिक्षण नहीं है। दुर्भाग्य से, हमने अपने माता-पिता, दोस्तों और पूर्व मालिकों को देखकर हमारे मौजूदा शैली को विकसित किया है। जब हम बोलने का फैसला करते हैं, तो हम अनिवार्य रूप से इन रोल मॉडलों के उदाहरणों से मिलते हैं और कमज़ोर, कास्टिक हास्य, अपराध यात्राएं, बहस की रणनीति और मौखिक हिंसा के अन्य रूपों का उपयोग करने वाले औसत दर्जे वाले कौशल से आकर्षित होते हैं। आखिरकार हम यह कहते हैं कि हम कुछ कहने में परेशानी में हैं और हम चुप्पी में वापस खींचते हैं। हम चुप्पी से हिंसा और फिर से वापस टॉगल, और यह सुखद नहीं है।

अच्छी खबर यह है कि यह इस तरह से होना जरूरी नहीं है जब हम महत्वपूर्ण बातचीत के कौशल को लागू करते हैं, तो हम निर्णय लेने, रिश्तों को बेहतर बनाने और हमारे दिमाग को जिस तरह से सुना जाता है, उसके बारे में अपनी क्षमता को बढ़ा सकते हैं। अपने कौशल को बढ़ाने के लिए निम्नलिखित सुझावों का उपयोग करें:

  • अपनी सोच को उल्टा करो हम में से अधिकतर निर्णय करते हैं कि ऐसा करने के जोखिमों पर विचार करके या नहीं बोलें। जो महत्वपूर्ण बातचीत में सबसे अच्छे हैं, वे पहले बोलने के जोखिम के बारे में नहीं सोचते हैं। वे पहले नहीं बोलने के जोखिम के बारे में सोचते हैं। उन्हें एहसास होता है कि अगर वे अपने अद्वितीय विचार साझा नहीं करते हैं, तो उन्हें अपने निर्णय की राय वापस रखने के परिणामस्वरूप किए गए गरीब निर्णयों के साथ रहना होगा।
  • अपनी भावनाओं को बदलें महत्वपूर्ण बातचीत हम महत्वपूर्ण बातचीत में बुरी तरह करते हैं कि जब तक हम अपने मुंह को खोलते हैं, हम चिढ़, गुस्सा या अन्य व्यक्ति के विचारों और विचारों से घृणा करते हैं। फिर, चाहे कितना हम नकली करने की कोशिश करते हैं, हमारे नकारात्मक निर्णय बातचीत में रेंगते हैं। इसलिए, अपना मुंह खोलने से पहले, अपना मन खोलें समस्या से अलग लोग दूसरों को उचित, तर्कसंगत और सभ्य मनुष्य के रूप में देखने की कोशिश करें-भले ही वे एक दृढ़ धारणा रखते हैं कि आप दृढ़ता से विरोध करते हैं। याद रखें- यदि आप अपने सिर में अदालत बनाए रखते हैं, तो फैसले आपके चेहरे पर दिखाएगा
  • दूसरों को सुरक्षित महसूस करने में सहायता करें अक्सर हम मानते हैं कि कुछ विषय दूसरों की रक्षात्मक बनाने के लिए किस्मत में हैं। कुशल लोग समझते हैं कि जब तक वे असुरक्षित महसूस नहीं करते, तब तक लोगों को रक्षात्मक नहीं बनते हैं। अपने सकारात्मक इरादों के दूसरे व्यक्ति और उनके लिए आपके सम्मान को आश्वस्त करके अपने अगले उच्च-स्टेप बातचीत शुरू करने का प्रयास करें। जब दूसरों को सम्मान और आपके इरादों पर भरोसा है, तो वे अपनी चौकसी और सुनने की शुरूआत करते हैं-चाहे वह विषय अप्रिय भी हो।
  • बातचीत को आमंत्रित करें एक सुरक्षित वातावरण बनाने के बाद, आत्मविश्वास से अपने विचार साझा करें। एक बार ऐसा करने के बाद, अलग राय आमंत्रित करें इसका मतलब है कि आप वास्तव में दूसरे व्यक्ति को आपके साथ असहमत करने को प्रोत्साहित करते हैं। जो महत्वपूर्ण बातचीत में सबसे अच्छे हैं, वे सिर्फ अपनी बात करने के लिए नहीं हैं; वे सीखना चाहते हैं यदि आपका लक्ष्य सिर्फ दूसरों पर डंप करना है, तो वे आप का विरोध करेंगे। यदि आप दूसरों के विचारों को सुनने के लिए खुले हैं, तो वे आपके लिए अधिक खुले होंगे